Intro

Soyons honnêtes. Hootsuite offre vraiment une tonne de fonctionnalités et est à la hauteur de son nom en tant qu'outil de gestion des pionniers. Parlons de la planification des posts en un clic et du générateur de posts AI qui permet de déployer un calendrier de contenu d'un mois en l'espace de quelques minutes.

Cependant, les temps changent. Les algorithmes de Facebook et de TikTok ne sont plus ce qu'ils étaient il y a deux ans, et il en va de même pour les autres plateformes de médias sociaux. Cela signifie que vous avez besoin de plus qu'un simple programmateur de posts ou qu'un outil de suivi des commentaires sociaux - qui sont, bien sûr, importants.

Comme le dit Phil Strazzulla, fondateur de SelectSoftware Reviews, "les entreprises modernes ont besoin d'un assistant personnel de médias sociaux capable de s'adapter facilement aux tendances, de résoudre les problèmes liés au flux de travail d'un projet et d'aider à atteindre des objectifs prédéfinis plus efficacement que d'autres solutions. En plus de toutes ces qualités, il doit également offrir une tonne de fonctionnalités évolutives qui font de la gestion des médias sociaux un jeu d'enfant."

Dans cet article, nous aborderons certaines des caractéristiques notables de Hootsuite, ses lacunes et les 15 meilleures alternatives que vous pouvez utiliser à la place. Mais tout d'abord, examinons certains des avantages liés à l'utilisation d'un outil de gestion des médias sociaux.

Avantages de l'utilisation d'outils de gestion des médias sociaux

Si vous avez déjà eu à gérer plus de deux comptes de médias sociaux ou plusieurs pages communautaires, vous connaissez la marche à suivre.

Vous devez créer des dizaines d'éléments de contenu pour chaque profil, respecter la voix de la marque de votre client et effectuer des contrôles analytiques sur les comptes que vous gérez.

Pour les équipes de marketing social ou les entreprises, la situation est bien pire. Il est difficile de maintenir l'intérêt des adeptes de vos clients et d'obtenir les résultats nécessaires, notamment un meilleur retour sur investissement (ROI), une croissance de la base de fans et une réputation positive.

Faire tout cela à la main est fatigant et inefficace.

Mais avec un outil de gestion des médias sociaux ? L'histoire change.

Programmation efficace et planification du contenu

Albert Kim, vice-président des talents chez Checkr, estime que "le plus grand défi de la gestion des médias sociaux n'est pas d'acquérir des adeptes ou d'obtenir de l'engagement. Il s'agit surtout de se montrer quotidiennement, de faire savoir à votre public que vous êtes toujours là, et de maintenir vos fils d'actualité en éveil."

C'est difficile, surtout si vous gérez les comptes de médias sociaux de plusieurs clients avec peu ou pas d'aide. De plus, il y a des jours où vous n'avez rien à faire et d'autres où votre bureau est plein à craquer.

Et si vous pouviez planifier le contenu d'un mois et le mettre en ligne les jours où vous serez occupé ? Une idée de bingo... oui ?

Les outils de gestion des médias sociaux rendent tout cela possible.

Perspectives analytiques

Selon Roman Zrazhevskiy, fondateur et PDG de MIRA Safety, "Vous pouvez commettre de nombreuses erreurs en gérant les profils sociaux, surtout si vous êtes novice en matière de gestion des médias sociaux. Vous vous rattraperez. Mais ignorer ou méconnaître des indicateurs essentiels tels que le nombre de nouveaux followers, le niveau d'engagement et le taux d'unfollows est un grand non."

Pensez-y. Si vous ne connaissez pas l'état actuel et le taux de croissance de vos comptes de médias sociaux, comment allez-vous évaluer vos efforts et savoir quels sont les domaines à améliorer ?

C'est là aussi que les outils de gestion des médias sociaux peuvent jouer le rôle de Hulk. Ces outils d'analyse des médias sociaux hautement calibrés surveillent vos profils sociaux et rassemblent chaque rapport avec des informations précieuses sur un tableau de bord pour une analyse facile.

Gestion centralisée

Gérer plus d'un compte social signifie basculer entre plusieurs onglets pour différents clients. Dans un monde où plus de quatre heures sont perdues à changer de contexte, les responsables des médias sociaux ne peuvent pas considérer cela comme acquis.

Par ailleurs, Jennifer Burton, directrice générale de Oaks Dumpster Rental, déclare : "Le fait de passer plusieurs fois d'un compte ou d'une application à l'autre réduit la productivité du travail et perturbe négativement vos pensées. C'est comme si vous étiez une personne distincte par compte, ce qui peut facilement entraîner une fatigue mentale et une fatigue de l'écran."

Grâce aux outils de gestion des médias sociaux, vous pouvez désormais résoudre ce problème en regroupant tous vos profils sociaux sur un seul tableau de bord et en gérant plusieurs profils à partir d'un même onglet.

Capacités de collaboration

Travailler en silo ? Nah.

Pour Sturgeon Christie, PDG de Second Skin Audio, "plus de mains sur le bureau signifie un moyen plus rapide d'atteindre vos objectifs et d'éviter l'épuisement. En outre, le travail en équipe vous permet de recueillir des idées et des suggestions précieuses, que vous pouvez à votre tour utiliser pour améliorer vos résultats en matière de gestion des médias sociaux."

Grâce aux outils de gestion des médias sociaux, vous pouvez facilement collaborer avec les membres de votre équipe, qu'ils soient à distance ou non, et même intégrer les décideurs de votre entreprise pour exécuter un projet, fournir un retour d'information en temps réel, etc.

Le plus génial ? Tout se fait à partir d'une boîte de réception unifiée.

Engagement du public

Lorsque vous publiez un article qui mérite d'être salué, vous vous attendez à ce que vos abonnés ou vos nouveaux clients potentiels s'engagent en aimant, en partageant et en commentant votre article. De même, ils s'attendent à ce que vous leur répondiez.

Mais ce n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Tout d'abord, il est très facile pour les comptes sociaux ayant un grand nombre de followers et d'engagements de perdre la trace de certains commentaires ou messages. Si cela se produit occasionnellement, c'est une mauvaise nouvelle pour la santé de votre marque, selon Sergey Taver, directeur marketing de Precision Watches.

Il précise : "Certains commentaires sont des plaintes de clients qui méritent votre attention, mais ils peuvent facilement être noyés sous des centaines d'autres engagements. Il en va de même pour les commentaires normaux contenant les points de vue du public. Lorsque vous ne vous engagez pas ou que vous ne répondez pas de manière appropriée, votre public pense instinctivement que vous ne l'appréciez pas ou que vous n'accordez pas d'importance à son opinion.

Mais ne vous inquiétez pas ! Certains des outils de gestion des médias sociaux de notre liste sont dotés de fonctionnalités qui vous permettent d'être informé de chaque engagement de vos posts ou comptes.

Efficacité temporelle

Le temps est une denrée essentielle, même pour les équipes de gestion des médias sociaux. Malheureusement, plus de 40 % du temps de travail est gaspillé dans des tâches pertinentes mais répétitives.

Tim White, fondateur de milepro, décrit un scénario. Il explique : "Supposons que vous gérez six profils sociaux sur différentes plateformes pour le même client et que votre objectif est de publier le même contenu sur chaque plateforme. Cela va prendre une éternité, car vous devez accéder à chaque profil individuellement, copier-coller le contenu et appuyer sur "publier" six fois au total. Un outil d'automatisation conçu pour les plateformes de médias sociaux aurait pu gérer cela en quelques secondes pendant que vous vous consacriez à d'autres tâches essentielles".

Dans ce cas, les outils de gestion des médias sociaux sont des outils d'automatisation conçus pour rationaliser votre flux de travail, accélérer l'approbation du contenu et la programmation, automatiser les tâches répétitives, regrouper tous vos profils dans un tableau de bord centralisé et vous fournir des rapports détaillés.

Gestion des coûts et des ressources

Selon Bert Hofhuis, fondateur de Every Investor, "les outils de gestion des médias sociaux sont très polyvalents et permettent de gérer presque toutes les tâches pertinentes, de la création de messages et de l'engagement au suivi social et à la publicité payante. Vous ne verrez jamais un humain faire tout cela efficacement. Et si vous en trouvez un, il est fort probable que vous dépensiez des dizaines de milliers d'euros pour le garder dans votre équipe."

Outre leur rentabilité, les outils de gestion sociale vous aident à réorienter vos ressources vers les bons canaux. Par exemple, les tâches répétitives, telles que la notification manuelle des parties prenantes lorsqu'un contenu est créé, sont éliminées. Votre outil s'en charge pendant que vous consacrez votre temps à l'élaboration de stratégies sociales efficaces.

Voir HootSuite à travers une lentille

Hootsuite est un pionnier dans le secteur de la gestion des médias sociaux, avec plus d'une décennie et plusieurs années d'expérience. Au moment de la rédaction de cet article, il compte plus de 18 millions d'utilisateurs et une base de données de plus de six cents entreprises.

Croyez-moi, ils ont de la gueule et les outils pour le faire.

En creusant un peu, vous découvrirez des caractéristiques intéressantes, telles que

• Planification des médias sociaux avec un calendrier fonctionnel et un planificateur de contenu.
• Suivi du profil et rapport d'activité pour une analyse avancée.
• Engagement social via les réponses aux commentaires, la messagerie par chatbot et une boîte de réception unifiée.
• Publicité sociale pour tous les comptes et intégrations à partir d'un tableau de bord unique.

Récemment, Hootsuite a également introduit l'IA Owly Writer, qui permet aux utilisateurs de rédiger du contenu en un seul clic - bien sûr, avec quelques touches de finition volumineuses pour éviter de paraître ringard.

Limites de Hootsuite

Comme tous les autres outils de qualité, Hootsuite présente des inconvénients majeurs qui peuvent s'avérer très gênants pour les petites et moyennes équipes. Les grandes organisations en pâtiront également, mais pas sur le plan financier.

• Courbe d'apprentissage abrupte : Nous avons examiné des dizaines de plaintes de clients et avons remarqué que la plupart des utilisateurs débutants et intermédiaires avaient du mal à naviguer dans la bibliothèque de fonctionnalités volumineuse de Hootsuite.
• Menus à plusieurs niveaux : Hootsuite dispose d'une excellente interface utilisateur, mais l'expérience de l'utilisateur souffre de la superposition de plusieurs niveaux. Plusieurs fonctionnalités utiles sont souvent cachées sous plusieurs autres menus, et un novice peut avoir du mal à les explorer correctement.
• Coût d'abonnement élevé : Hootsuite ne propose pas de version gratuite et l'abonnement de base est de 99 $ par mois s'il est facturé annuellement ou de 149 $ par mois s'il est facturé mensuellement. L'abonnement d'équipe coûte 249 $ par mois, et l'abonnement d'entreprise est probablement une tuerie. La version gratuite offre des fonctionnalités limitées et vous devez également vous enregistrer avec une carte.
• Pas d'assistance à la clientèle en attente : Nous avons utilisé le site pendant plusieurs heures, mais il n'y avait pas de chatbot IA pour répondre aux questions ou aider à naviguer. De nombreux utilisateurs se sont également plaints de l'inefficacité de Hootsuite à répondre aux réclamations des clients.
• Lesoutils de collaboration sont hors de portée des PME : les fonctions de collaboration telles que la messagerie d'équipe et l'approbation des flux de travail ne sont disponibles que dans les niveaux de prix les plus élevés. Il en va de même pour la plupart des outils de médias sociaux, mais le coût des paliers supérieurs de Hootsuite est une véritable plaie pour les PME.

Ces limitations n'enlèvent rien à l'éclat des capacités complètes de gestion des médias sociaux de Hootsuite, mais elles vous indiquent d'autres solutions qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs en matière de médias sociaux.

Les 9 meilleures alternatives à Hootsuite pour la gestion des médias sociaux

Hootsuite est noté 4,3/5,0 sur Capterra, ce qui témoigne de son efficacité à aider les équipes à gérer les comptes ou profils de médias sociaux. Mais il existe d'autres solutions, surtout si vous cherchez à contourner les limites que nous avons évoquées plus haut.

1. Tampon

Évaluations de Capterra : 4.5/5 | G2 Ratings : 4.3/5

Idéal pour : Les petites entreprises et les particuliers.

Buffer est une figure en amont lancée au début des années 20 pour gérer la programmation de contenu, le suivi et les rapports d'analyse. Bien qu'il n'ait d'abord pris en charge que Twitter, cet outil axé sur l'efficacité s'est depuis développé pour gérer un grand nombre d'autres plateformes sociales, y compris Facebook et Instagram.

Caractéristiques uniques

• Un assistant IA qui gère la création de contenu, la réutilisation de blogs et la génération d'idées à partir d'articles déjà publiés sur différentes plateformes.
• Land page builder pour intégrer tous vos posts en un seul endroit et générer des ventes à partir de leads sociaux.
• Une bibliothèque autonome regroupant des milliers d'idées de contenu.
• Générateur d'idées à partir d'articles de blog de longue durée.
• Intégration poussée avec la quasi-totalité des plateformes de médias sociaux et des outils de collecte de prospects.
• Disponibilité d'une extension de navigateur et d'une application mobile.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre d'utilisateurs
Gratuit	Gratuit	1
L'essentiel	5 $/mois/profil	1
L'équipe	10 $/mois/profil	Illimité
Agence	100 $/mois pour 10 profils. 10 $ supplémentaires par profil.	Illimité

Points forts

• Interface utilisateur simple à utiliser.
• Courbe d'apprentissage courte et tonnes de ressources d'apprentissage.
• Un plan gratuit est disponible, mais il est limité à trois comptes sociaux.
• Trie automatiquement les commentaires et détecte les plus importants pour une réponse rapide.

Limites

• Fonctionnalités limitées par rapport à Hootsuite.
• Impossibilité de marquer les nouveaux messages et les messages existants. Cela signifie que vous ne pouvez pas rechercher certains messages à l'aide du filtre de marquage.
• L'outil de collaboration permet aux parties prenantes de modifier et d'approuver uniquement les messages. Il n'y a pas d'accès ou d'autorisations supplémentaires.
• Buffer ne dispose pas de la fonction d'approbation personnalisée.

Buffer contre Hootsuite : A retenir

Buffer est une excellente alternative si vous cherchez quelque chose de moins cher et de bas de gamme. Les personnes qui débutent dans le marketing des médias sociaux ou les petites équipes de médias sociaux qui n'ont pas vraiment besoin d'outils avancés tels que l'écoute sociale et l'approbation personnalisée le trouveront également utile.

2. Sprout Social

Évaluations de Capterra : 4.4/5 | G2 Ratings : 4.4/5

Idéal pour : Les agences de taille moyenne et les grandes entreprises.

Sprout Social est un autre outil de gestion sociale puissant fondé aux côtés de Buffer. Il s'agit donc d'un rival de longue date de Hootsuite, doté d'une solide bibliothèque d'outils complets et de marques intégrées telles qu'Atlassian, l'UNICEF et Glassdoor. Sprout Social se targue également d'une fonction de résumé des sentiments, qui vous indique ce que votre public de médias sociaux est susceptible de penser d'un sujet ou d'une tendance. C'est très utile pour afficher ce qui est classé.

Caractéristiques uniques

• Analyse des sentiments pour les tendances et les sujets.
• Assistant IA pour les réponses automatiques aux commentaires et aux messages.
• Intégration du service d'assistance et du système de gestion de la relation client.
• Enquêtes CSAT et NPS automatisées.
• Outil d'écoute des médias sociaux pour les mentions de marques et les buzz.
• Tagger de Sprout pour le marketing d'influence.
• Fonctionnalité de défense des intérêts des employés pour augmenter la portée sociale au-delà de la page officielle.
• Outil de lien-in-bio "SproutLink".
• Fonction d'analyse des tendances.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre de profils
Standard	199 $ par mois	Par siège, par mois
Professionnel	299 $ par mois	Par siège, par mois
Avancé	399 $ par mois	Par siège, par mois
Entreprise	Tarification personnalisée	Construit pour répondre aux exigences

Points forts

• Interface utilisateur fluide et accessibilité.
• Plus besoin de faux contrats lors de l'inscription.
• Essai gratuit de 30 jours - pas d'exigence particulière pour les cartes de crédit.
• Gestion des examens sur les plateformes non sociales.
• Une solide bibliothèque d'outils utilisables.

Limites

• Trop cher pour les petites entreprises. Les entreprises de taille moyenne seront également touchées. Enfin, le prix de 199 dollars est trop élevé, même pour les grandes entreprises.
• Vous devez payer plus cher ou passer à la version supérieure pour accéder aux fonctions de base, telles que le marquage des messages et la création de rapports de campagne.
• Pas de plan gratuit.

Sprout Social vs. Hootsuite : A retenir

Sprout Social propose des fonctionnalités intéressantes, telles que les tendances et l'analyse, qui peuvent rivaliser avec Hootsuite. En outre, si vous travaillez avec des clients de haut niveau et avez besoin de fonctionnalités d'intégration plus robustes, Sprout Social est un bon choix.

3. Agorapulse

Évaluations de Capterra : 4.6/5 | G2 Ratings : 4.5/5

Idéal pour : Les particuliers et les PME disposant d'un petit budget de départ.

Agorapulse est un outil de gestion des médias sociaux intuitif qui mise sur la planification et la centralisation des activités sociales. Pas d'intégrations complexes, pas de processus encombrés. Leur thème central est d'aider les équipes de médias sociaux à planifier correctement pour plusieurs comptes sociaux, tous sur le même tableau de bord, tout en réduisant les frictions du flux de travail avec des processus clairs.

Caractéristiques uniques

• Tout ce qui concerne la gestion des médias sociaux, de la programmation à l'établissement de rapports.
• Extension Google Chrome.
• L'assistant d'écriture AI pour créer des contenus générateurs de leads.
• Intégrations Giphy et filtres pour les boîtes de commentaires.
• Rapport en marque blanche avec le logo de votre marque.
• Fonctionnalité avancée de gestion du spam.
• Gestion en masse de la boîte de réception. Supprimez, attribuez, marquez ou répondez à plusieurs commentaires et messages simultanément.
• Option d'authentification unique pour la connexion entre appareils.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre d'utilisateurs et de profils
Gratuit	$0	Un utilisateur, 3 profils sociaux
Standard	49 $/mois	Par utilisateur, 10 profils sociaux
Professionnel	79 $/mois	Par utilisateur, 10 profils sociaux
Avancé	199 $/mois	Par utilisateur, 10 profils sociaux
Sur mesure	Contacter le service clientèle	Pour les grandes équipes, 10 profils sociaux

Les utilisateurs doivent payer 10 dollars de plus par profil social supplémentaire.

Points forts

• Fournit un plan gratuit.
• Il est facile de trouver des articles qui n'ont pas été publiés.
• Une boîte de réception sociale unifiée étendue et une fonction de collaboration d'équipe.
• Interface utilisateur navigable, même pour les nouveaux utilisateurs.
• Un service clientèle réactif.

Limites

• Vous devez publier manuellement votre contenu, même après l'avoir programmé.
• Pas de prise en charge de WhatsApp et Threads au moment de la rédaction de cet article.
• Il n'y a pas d'approbation du flux de travail à plusieurs niveaux et le tableau de bord ne comporte pas d'onglet dédié aux notifications d'approbation.

Agorapulse vs. Hootsuite : A retenir

Hootsuite dispose d'un excellent système d'approbation des flux de travail. Mais lorsqu'il s'agit de collaboration en équipe et de filtrage efficace des commentaires, Agorapulse est un meilleur choix. D'ailleurs, Agorapulse propose un tarif d'entrée moins cher, à partir de 49 $ par mois, contre 99 $ pour Hootsuite. Cela le rend utilisable pour les particuliers et les petites équipes sociales.

4. Planifiable

Évaluations de Capterra : 4.6/5 | G2 Ratings : 4.6/5

Idéal pour : Les spécialistes du marketing numérique et les PME spécialisées dans les médias sociaux.

Plannable n'est pas seulement un outil autonome de marketing des médias sociaux, mais aussi un logiciel de marketing avec des analyses pour les spécialistes du marketing dans toutes les niches. Les équipes de marketing des médias sociaux et les propriétaires d'entreprise peuvent l'utiliser pour planifier efficacement le contenu, surveiller et rendre compte des campagnes sociales, s'intégrer à d'autres plateformes non sociales pour la centralisation, et fournir une expérience de gestion des médias sociaux sans heurts.

Caractéristiques uniques

• Un système de workflow d'approbation à plusieurs niveaux pour différentes équipes est nécessaire.
• L'assistant d'écriture AI va déployer des copies élégantes.
• Historique des versions pour le suivi de l'activité de l'équipe.
• Fonction de verrouillage du contenu pour éviter les erreurs après l'approbation.
• Définition de règles au niveau granulaire.
• Capacité à faire du cross-post entre les comptes sociaux de l'entreprise et les comptes sociaux locaux.
• Accès direct à la bibliothèque d'actifs.
• Une fonction d'invitation qui permet aux contributeurs de suggérer des idées de contenu.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre d'utilisateurs et de profils
Gratuit	$0	50 postes, expérience illimitée
De base	11 $/mois	Par utilisateur, 60 messages
Pro	22 $/mois	Par utilisateur, 150 messages
Entreprise	Contacter le service clientèle	Pour les grandes équipes, le nombre de postes est illimité

Plannable propose également une calculatrice facile à utiliser sur son tableau de bord. Il suffit d'indiquer le nombre d'utilisateurs et d'espaces de travail souhaités pour connaître le coût de chaque plan.

Points forts

• Un plan gratuit est disponible avec des restrictions peu contraignantes. Aucune carte de crédit n'est requise.
• Interface utilisateur fluide et menus conviviaux.
• Hautement configurable pour les équipes de marketing.
• Intégration aisée avec de nombreuses applications tierces, y compris le profil d'entreprise Google
• Une bibliothèque polyvalente d'actifs à utiliser pour créer vos articles, ainsi qu'un assistant de rédaction IA prêt à l'emploi et un module complémentaire Canva.

Limites

• Fonctionnalités extrêmement limitées pour les niveaux inférieurs.
• Limitation du nombre de messages par abonnement dans le haut de gamme. Vous devez passer au plan Entreprise pour un nombre illimité de messages.
• Ajoute 17 $ pour chaque nouvel espace de travail ajouté et 11 $ pour chaque nouvel utilisateur.

Plannable vs. Hootsuite : A retenir

Plannable planifie vos programmes de médias sociaux avec un processus de flux de travail transparent en place et fournit des outils d'automatisation tels que le rédacteur AI pour accélérer les choses. Si vous cherchez quelque chose de bon marché, sans vous soucier des fonctionnalités limitées, cela vaut la peine d'essayer.

5. Envoyable

Évaluations de Capterra : 4.6/5 | G2 Ratings : 4.5/5

Le meilleur pour : Les PME et les grandes agences de médias sociaux qui aiment explorer.

Sendible est un gestionnaire réputé pour les plateformes de médias sociaux, qui gagne plus de 30 000 spécialistes du marketing des médias sociaux, et a été récompensé par le prix de la meilleure convivialité pour 2024. Des marques comme Expedia et NHS utilisent également cet outil intégré pour générer de l'engagement sur les médias sociaux et stimuler la croissance des comptes. Outre la fonctionnalité intégrée de planification, Sendible offre une option de marque blanche qui vous aide à vous démarquer parmi les autres spécialistes du marketing des médias sociaux et auprès de vos clients.

Caractéristiques uniques

• Marquage personnalisé pour les utilisateurs individuels.
• Intégration dans le nuage pour la gestion des données.
• Tableau de bord du client pour la gestion du client.
• Une bibliothèque de contenu solide avec des hashtags pour augmenter votre portée.
• Rapports automatisés sur les clients.
• Bibliothèque de contenu et d'actifs personnalisable.
• Flux de travail d'approbation personnalisés.
• Présence d'un flux RSS et intégration d'un calendrier de vacances dans les médias sociaux pour les idées de contenu.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre d'utilisateurs et de profils
Créateur	25 $/mois	1 utilisateur, 6 profils
Traction	76 $/mois	4 utilisateurs, 24 profils
Échelle	204 $/mois	10 utilisateurs, 60 profils
Label blanc	638 $/mois	50 utilisateurs, 300 profils
Sur mesure	Contacter le service clientèle	En fonction des besoins

Points forts

• Essai gratuit de 14 jours sans restriction pour les plans creator et traction.
• Interface conviviale avec une courbe d'apprentissage courte.
• L'intégration des flux RSS accélère la génération d'idées.
• Disponibilité du module complémentaire Bitly pour des liens de campagne personnalisés, raccourcis et partageables.

Limites

• Ne prend pas actuellement en charge WhatsApp, Threads et Pinterest.
• Manque d'outils de suivi social des mentions de la marque.
• La surveillance des commentaires n'est disponible que pour Instagram et Facebook.
• Ne prévient pas l'administrateur lorsqu'un message n'est pas lancé ou qu'il est renvoyé.

Sendible vs. Hootsuite : A retenir

Sendible propose une bibliothèque de contenu et d'actifs de médias sociaux, ce que Hootsuite n'offre pas pour le moment. De plus, le plan d'essai gratuit de Sendible est un peu laxiste, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent profiter de la plupart des fonctionnalités offertes pendant l'essai et décider si elles valent la peine d'être payées.

6. SocialPilot

Évaluations de Capterra : 4.8/5 | G2 Ratings : 4.7/5

Le meilleur pour : Les petites agences de marketing et les équipes de médias sociaux de taille moyenne.

Social Pilot est un outil de gestion et de planification des médias sociaux piloté par l'IA, avec un support de flux de travail étendu pour les équipes et les individus. Cette plateforme qui change la donne est dotée d'une fonctionnalité de regroupement de comptes qui organise les profils sociaux des clients de manière à les rendre plus facilement accessibles, avec environ trois raccourcisseurs d'URL pour faciliter le partage pendant les campagnes.

Caractéristiques uniques

• Post-recycler pour réutiliser vos anciens messages d'une nouvelle manière.
• Appel à l'action personnalisé pour chaque article.
• Flux de travail pour l'approbation du client (distinct du flux de travail pour l'approbation du contenu).
• Intégration avec des applications telles que Canva pour publier des dessins de manière transparente.
• La création d'images est possible grâce à l'éditeur visuel intégré.
• Possibilité d'ajouter plusieurs carrousels, notamment pour Instagram.

Tarification

Plan	Tarification	Nombre d'utilisateurs
Professionnel	25 $/mois	1 utilisateur
Petite équipe	42 $/mois	3 utilisateurs
Agence	85 $/mois	6 utilisateurs
L'Agence+	170 $/mois	Illimité

Points forts

• Un essai gratuit est disponible. Aucune carte de crédit n'est nécessaire.
• Pas de contrat obligatoire. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez.
• dispose d'un processus de création de contenu bien rationalisé.
• Faible coût d'entrée par rapport à d'autres solutions.
• Des ressources d'intégration sont disponibles.

Limites

• Pas de plan gratuit.
• Les utilisateurs doivent publier manuellement des posts malgré l'utilisation de la fonction de planification automatique. Cela ne se produit qu'avec Instagram, selon un avis de client vérifié sur Capterra.
• Les rapports sociaux et les analyses ne sont pas assez complets.
• Aucune notification n'est envoyée lorsqu'une file d'attente échoue ou que vos messages sont rejetés.
• Navigation facile, mais certains utilisateurs se sont plaints de la mauvaise conception de l'interface utilisateur.

Social Pilot vs. Hootsuite

Social Pilot est moins cher bien qu'il propose un grand nombre de fonctionnalités lourdes. Bien sûr, il manque encore des fonctionnalités avancées comme l'approbation personnalisée du flux de travail, mais cela ne le rend pas moins efficace que Hootsuite.

7. RencontrerEdgar

Évaluations de Capterra : 4.7/5 | G2 Ratings : 4.2/5

Le meilleur pour : Les indépendants et les PME.

MeetEdgar est une solution de gestion des médias sociaux basée sur le cloud, dotée de puissantes fonctionnalités permettant de gérer la programmation sociale, de développer des idées de contenu, de relier des plateformes déconnectées et d'aider les solopreneurs à automatiser leurs comptes sociaux. Avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur, cet outil intuitif a été recommandé par des noms prestigieux tels que NeilPatel et AppSumo.

Caractéristiques uniques

• Assistant d'écriture Inky AI.
• Boîte de réception centralisée pour les commentaires intéressants.
• Fonction d'importation automatique pour intégrer votre contenu et réutiliser les articles de blog.
• La fonction File d'attente affiche les messages dont la mise en ligne est prévue pour une période pouvant aller jusqu'à un mois.
• Catégorisation automatisée pour un classement et une gestion corrects des messages. Le dernier message arrivé apparaît en premier (LIFO), ce qui rend vos messages récents facilement accessibles.
• Accès à plus de 1000 automatismes.

Tarification

Plan	Tarification	Utilisateurs, crédits Inky AI
Eddie	24,91 $/mois	20 membres de l'équipe, 15 Inky
Edgar	41,58 $/mois	20 membres de l'équipe, 50 Inky

Points forts

• À première vue, l'interface utilisateur est vraiment simple et directe.
• Les crédits AI Inky bon marché ne coûtent que 2,50 $ pour 100 crédits.
• Permet d'accueillir un grand nombre d'utilisateurs, même avec le niveau de prix d'entrée le plus bas.
• Fournit des rapports en temps réel pour chaque message, quel que soit l'abonnement.

Limites

• Pas de plan gratuit ou d'essai disponible malgré l'indication d'une utilisation gratuite sur la page d'accueil.
• Pas de fonctionnalités étendues de gestion des médias sociaux pour l'écoute sociale et l'approbation des flux de travail.

MeetEdgar contre Hootsuite : À emporter

Lorsqu'il s'agit d'un outil de gestion des médias sociaux complet qui offre tout ce dont vous avez besoin, des alternatives comme Social Sprout et Agorapulse sont les plus recommandées. Mais si vous recherchez quelque chose de simple, à moindre coût, et qui offre une bonne dose d'automatisation, MeetEdgar est là pour vous.

8. CoSchedule

Évaluations de Capterra : 4.4/5 | G2 Ratings : 4.4/5.

Idéal pour : Les spécialistes du marketing numérique, les ONG et les propriétaires de petites entreprises.

Coschedule est un outil de gestion intégré pour le contenu, les médias sociaux et d'autres plates-formes de marketing, avec des marques notables dans des organisations telles que l'UNICEF et des marques telles que Forbes, Yamaha et Vericast. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un outil exclusif pour les plateformes sociales, il peut aider les chefs d'entreprise et les spécialistes du marketing numérique à planifier efficacement leurs calendriers de contenu.

Caractéristiques uniques

• A/B split testing pour le contenu social.
• Analyseur et créateur de titres.
• Calendrier social et de contenu pour une programmation proactive.
• Mia - une rédactrice et éditrice d'IA intelligente.
• Tableau Kanban pour la gestion de projets.
• Chatbot conversationnel pour la génération d'idées et le brainstorming.

Tarification

Plan	Tarification	Utilisateurs, profils
Gratuit	$0	1 utilisateur, 2 profils
Calendrier social	16 $/mois	3 utilisateurs, 5 profils
Calendrier des contenus	Contacter le service clientèle	5 utilisateurs, 10 profils
Suite marketing	Contacter le service clientèle	En fonction des besoins

Des frais supplémentaires sont facturés pour les différents modules complémentaires. Les profils sociaux supplémentaires coûtent 5 $ chacun.

Points forts

• Un outil intégré pour tous ceux qui sont à la fois gestionnaires de contenu et de médias sociaux.
• Calendrier marketing intuitif qui regroupe toutes les campagnes futures dans un seul tableau de bord.
• Un plan gratuit est disponible, et les niveaux de prix suivants sont relativement abordables, même pour les particuliers.

Limites

• Il manque des fonctionnalités exclusives de gestion des médias sociaux comme celles de Social Sprout et Agorapulse.
• Il n'y a pas d'option de suppression en bloc pour les publications sociales. Vous devez le faire un par un.

Coschedule vs. Hootsuite

Pour une somme modique, Coschedule vous donne accès à une suite d'outils marketing axés sur les revenus qui vous aideront à suivre vos performances et à améliorer votre retour sur investissement sur les médias sociaux. C'est quelque chose que Hootsuite ne peut pas offrir pour le moment.

9. Plus tard

Évaluations de Capterra : 4.5/5 | G2 Ratings : 4.5/5

Idéal pour : Les PME et les spécialistes du marketing d'influence dans les médias sociaux.

Later est au sommet du jeu lorsqu'il s'agit de marketing d'influence et de planification des médias sociaux. Grâce à la fonction de collaboration entre marques et créateurs, vous pouvez facilement collaborer avec des équipes et d'autres créateurs et améliorer la performance de votre contenu en élargissant sa portée.

Caractéristiques uniques

• Page pilier AI et générateur d'idées de contenu.
• Un rédacteur de légende.
• La rubrique "link-in-bio" de ce jour.
• Planificateur visuel d'Instagram pour concevoir le meilleur flux Instagram.
• Une bibliothèque de médias robuste conçue pour les campagnes.
• Outil d'écoute sociale et de suivi des mots-clés.

Tarification

Plan	Tarification	Utilisateurs, plates-formes prises en charge
Démarrage	16,67 $/mois	1 utilisateur, 1 plateforme sociale
Croissance	30 $/mois	3 utilisateurs, 3 plateformes sociales
Avancé	53,33 $/mois	6 utilisateurs, 6 plateformes sociales
Agence	133,33 $/mois	10 utilisateurs, 15 plateformes sociales

Vous devrez peut-être payer davantage si vous épuisez vos crédits AI avant la fin du mois.

Points forts

• Courbe d'apprentissage courte grâce aux ressources didactiques disponibles.
• Axé sur Instagram.
• Collaboration facile avec d'autres créateurs de contenu et influenceurs.
• Fournit des outils d'intelligence artificielle pour accélérer les processus de travail.
• Prix assez abordables et essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.

Limites

• Absence d'étiquetage des médias. Facilite la sélection du mauvais fichier lors du téléchargement de posts sur Instagram.
• Le plan limite le nombre de plateformes sociales auxquelles vous pouvez vous connecter.
• Ne prend pas en charge Threads et WhatsApp pour l'instant.

Plus tard contre Hootsuite

Later est plus adapté aux comptes Instagram qu'aux autres plateformes de médias sociaux. Donc, si vous n'avez pas besoin d'un gestionnaire multiplateforme, voici une meilleure alternative pour vous.

6 autres alternatives réputées à Hootsuite

Nous avons abordé quelques-unes des principales alternatives à Hootsuite, dotées de fonctionnalités haut de gamme telles que l'automatisation des flux de travail et l'écoute sociale. Mais elles ne figurent pas toutes sur la liste. Passons rapidement en revue d'autres alternatives réputées qui peuvent vous permettre d'en avoir pour votre argent.

10. Vent arrière

Évaluations de Capterra : 4.4/5 | G2 Ratings : 4.3/5.

Le meilleur pour : Les petites équipes de marketing numérique et les particuliers

Tailwind est un outil de gestion des médias sociaux et de marketing par courriel conçu pour les équipes de marketing. L'une de ses plus grandes réussites est la fonction de conception graphique personnalisée, qui reproduit tout ce qui concerne votre marque, y compris les couleurs, les polices et la typographie, afin de créer des posts qui méritent d'être cliqués pour vos comptes sociaux.

La fonction de calendrier élégant s'intègre également à vos campagnes de marketing par e-mail et de médias sociaux. Cependant, toutes ces fonctionnalités ne sont disponibles que pour Instagram, Facebook et Pinterest, ce quin'est certainement pas assez polyvalent, mais suffisant si vous opérez sur une seule plateforme. N'oublions pas l'outil de ghostwriting AI qui vous aide à créer des posts sociaux.

**Prix : **Il existe une version gratuite avec un accès limité, une version pro à 14,99 $, une version avancée à 24,99 $ et une version maximale à 49,99 $.

11. Falcon.io (maintenant Brandwatch)

Évaluations de Capterra : 4.3/5 | G2 Ratings : 4.4/5

Idéal pour : Les spécialistes du marketing numérique et les grandes entreprises.

Comme Tailwind, Brandwatch n'est pas exclusivement destiné aux gestionnaires de médias sociaux. Cependant, il possède des fonctionnalités intuitives qui le rendent semblable à Hootsuite, telles que la programmation et le calendrier de contenu social, la prise en charge de plusieurs plateformes et un tableau de bord centralisé pour la création de rapports.

Parmi les autres fonctionnalités intéressantes, citons l'écoute sociale pour les mentions de marque et l'analyse des tendances de suivi des mots-clés pour rester au top, des outils d'engagement avec une boîte de réception unifiée, et l'accès à des tonnes d'intégrations qui font de votre croissance sociale un jeu d'enfant.

**Tarification : **Indisponible. Vous devez contacter leur service clientèle pour un plan personnalisé.

12. eClincher

Évaluations de Capterra : 4.7/5 | G2 Ratings : 4.6/5

Le meilleur pour : Les grandes organisations qui ont besoin d'une suite complète de marketing de marque.

eClincher s'autoproclame meilleure plateforme de gestion de la présence en ligne. Bien que cette affirmation soit discutable, nous ne pouvons pas nier qu'il s'agit de l'un des principaux logiciels de médias sociaux avec une bibliothèque de fonctionnalités impliquées dans la planification des médias sociaux, l'analyse et les rapports, et l'écoute des médias sociaux.

Le logiciel propose également une fonction de gestion de la réputation qui permet de gérer les noms de marque sur toutes les plateformes. Cette fonction est particulièrement utile pour les grandes organisations, car elles ont un public beaucoup plus large et sont plus sujettes aux critiques sociales négatives qui peuvent nuire gravement à la marque.

**Tarifs : **Le prix de base est de 65 $ par mois, le prix de base est de 175 $ par mois, le prix de base est de 425 $ par mois, et le prix de base est de 425 $ par mois, et le prix de base est de 425 $ par mois.

13. Zoho Social

Évaluations de Capterra : 4.3/5 | G2 Ratings : 4.1/5

Idéal pour : Les équipes marketing qui ont besoin d'un outil de workflow

Zoho est un outil de flux de travail complet pour gérer les médias sociaux dans le cadre d'un marketing à 360°. Ce logiciel permet de programmer, de publier et de surveiller les messages sociaux et fournit des outils d'analyse pour générer des rapports pertinents.

Comme tous les autres outils de la liste, Zoho dispose d'une boîte de réception unifiée pour traiter les commentaires ou les conversations et d'une fonction de collaboration en équipe. De plus, les utilisateurs peuvent faire appel à l'assistant Zia-AI pour générer d'excellents contenus sociaux en quelques secondes.

Mais le plus grand avantage est que vous pouvez facilement intégrer votre plateforme sociale à Zoho CRM et transformer vos adeptes en clients potentiels en un seul clic.

**Tarifs : **Le plan d'affaires est compris entre 10 et 37 dollars, et l'abonnement à l'agence est compris entre 200 et 300 dollars.

14. SocialOomph

Évaluations de Capterra : 4.3/5 | G2 Ratings : 3.9/5

Idéal pour : Les équipes et les individus débutants dans le domaine des médias sociaux.

SocialOomph n'est pas un outil doté d'une bonne interface, croyez-moi. Mais cela ne l'empêche pas d'offrir des fonctionnalités intéressantes que l'on retrouve sur d'autres outils de médias sociaux tels que MeetEdgar. Par exemple, il dispose d'une fonction d'autodestruction qui permet à certains messages de s'autodétruire ou d'être effacés automatiquement après un certain temps. Cela permet d'éviter que des contenus obsolètes n'encombrent vos pages et comptes de médias sociaux.

Parmi les autres fonctionnalités intéressantes, citons les flux RSS permettant de générer jusqu'à 60 messages sociaux par heure, l'IA générative pour trouver des idées, et les étiquettes de messages pour faciliter la recherche par les autres membres de l'équipe.

**Tarifs : **Suite personnelle gratuite avec des fonctionnalités limitées, suite avancée à partir de 15 $ par mois, suite professionnelle à 25 $ par mois, et suite commerciale à partir de 55 $ par mois.

15. SocialFlow

Évaluations de Capterra : 4.3/5 | G2 Ratings : 3.9/5

Idéal pour : Les jeunes entreprises et les éditeurs

SocialFlow by Piano passe à la vitesse supérieure en analysant des millions de messages et de commentaires sociaux, en exploitant des données en temps réel et en combinant des touches humaines pour créer le contenu social idéal générant de l'engagement.

Bien qu'il ne dispose pas de fonctionnalités avancées telles que l'écoute sociale, la gestion des messages et la modération des commentaires, Socialflow peut néanmoins vous aider à créer une boîte de réception engagée grâce à son IA formée à l'apprentissage automatique (ML) et à fournir des informations exploitables à partir de vos rapports.

Prix : Non disponible. Vous devez contacter le service clientèle pour obtenir un plan personnalisé.

Conclusion : Choisir la meilleure alternative à Hootsuite

Les médias sociaux sont une mine d'or sous-explorée pour les chefs d'entreprise et les spécialistes du marketing des médias sociaux. Avec tant d'avantages, tels que l'augmentation de la productivité et la montée en flèche du retour sur investissement social, le choix de l'alternative Hootsuite appropriée devient donc vital.

Au moment de prendre votre décision, tenez compte du prix, des nombreuses fonctionnalités disponibles, de la facilité d'utilisation, de l'assistance clientèle, de l'accès à la collaboration et des rapports détaillés. Par exemple, Buffer propose l'un des abonnements les moins chers, bien qu'il offre de bonnes fonctionnalités. Mais si vous voulez un outil qui se compare complètement à Hootsuite, quel qu'en soit le prix, Social Sprout est une meilleure alternative.

D'autres outils présentent également des caractéristiques uniques que vous pouvez utiliser pour prendre vos décisions.