Introduktion
E-handelens verden blomstrer, og flere og flere forbrugere vælger at handle online for at dække deres behov. Som e-handelsforhandler er det afgørende at finde måder at skille sig ud fra konkurrenterne på og skabe trafik til din butik. Betalte annoncer er en almindelig metode, men de kan være dyre. Den gode nyhed er, at der er mange ikke-betalte strategier, du kan implementere for at øge trafikken til din e-handelsbutik. I denne artikel vil vi udforske 25 effektive strategier til at skabe mere trafik uden at bruge en krone på annoncer.
Fordele ved ikke-betalte strategier til at øge trafikken på e-handelswebsteder
Før vi dykker ned i strategierne, så lad os diskutere fordelene ved at bruge ikke-betalte strategier til at øge trafikken til din e-handelshjemmeside. Selvom betalte strategier kan virke som den eneste måde at overstråle store brands på, er det ikke altid tilfældet.
For det første kræver ikke-betalte strategier ikke en økonomisk investering for at drive trafik. I stedet investerer du din tid og dine ressourcer, hvilket gør det til en omkostningseffektiv tilgang. For eksempel kan brug af Amazon-analyseværktøjer give værdifuld indsigt, der hjælper med at optimere din onlinebutik. Derudover giver fokus på ikke-betalt trafik dig mulighed for at opbygge en bedre, brugervenlig hjemmeside. Undersøgelser har vist, at størstedelen af online-shoppere ikke vender tilbage til en side, de har haft en dårlig oplevelse på. Ved at forbedre din on-page-oplevelse øger du chancerne for, at besøgende vender tilbage til din side. Endelig er ikke-betalte strategier som SEO, e-mailmarketing og on-page experience langsigtede strategier, der betaler sig over tid, i modsætning til betalte annoncer, hvor trafikken styrtdykker, så snart budgettet slukkes.
25 effektive strategier til at skabe trafik (uden at betale for annoncer!)
Lad os nu dykke ned i de 25 strategier, du kan implementere for at skabe mere trafik til din e-handelsbutik:
1. Start et henvisningsprogram
Implementering af et henvisningsprogram kan øge din e-handelsbutiks trafik betydeligt. Henvisningsleads har en 30 procent højere konverteringsrate end andre markedsføringsmetoder. Overvej at tilbyde eksisterende kunder noget af værdi for hver kunde, de henviser til din butik. Det kan være en rabat, en butikskredit eller et eksklusivt tilbud. Brug platforme til henvisningsprogrammer til at hjælpe dig med at administrere og spore henvisninger effektivt.
2. Byg din blog op
Investering i SEO er afgørende for at drive trafik til din e-handelsbutik. At starte en blog og konsekvent producere værdifuldt indhold (f.eks. infografik eller PowerPoint-præsentationer) er et af de mest effektive tips til e-handel. Opdater din e-handelsplatform med indbyggede blogskabeloner for at gøre det lettere at komme i gang, og hyr en React.js-udvikler, som kan hjælpe dig med at integrere dynamiske og interaktive funktioner i din blog for at øge brugerengagementet.
3. Forbedre oplevelsen på siden
Det er vigtigt atforbedre on-page-oplevelsen af din hjemmeside for at rangere højere på søgemaskinerne. Faktorer som sidehastighed, mobilvenlighed og brugervenlig navigation bidrager til en positiv on-page-oplevelse. Brug værktøjer som Google Search Console til at identificere forbedringsområder og implementere de anbefalede strategier, især for solide B2B-virksomheder, såsom CRM-software og nem regnskabssoftware.
4. Opbyg en e-mail-liste
At opbygge en e-mail-liste er en effektiv måde at få tilbagevendende kunder på. Tilbyd incitamenter som en lille rabat eller eksklusive produktopdateringer for at opmuntre brugerne til at tilmelde sig din e-mail-liste. Markedsfør din e-mail-liste på de sociale medier for at tiltrække flere abonnenter. Når du har opbygget en e-mail-liste, kan du bruge et e-mail-automatiseringsværktøj til at forstørre din e-mail-marketingindsats, strømline kommunikationen, øge engagementet og i sidste ende øge konverteringerne med personlige og rettidige beskeder.
5. Retarget e-mail-abonnenter
Når du har en e-mail-liste, kan du bruge retargeting-strategier til at komme i kontakt med abonnenter, der ikke har foretaget et køb. Send e-mails med forladte indkøbskurve for at genvinde potentielle salg. Du kan også anbefale produkter, der er relateret til deres tidligere køb, for at opmuntre til gentagne køb.
6. Optimer dine CTA'er
Fang flere e-mailadresser gennem optimerede call-to-actions (CTA'er). Eksperimentér med forskellige farver, tekster, placeringer og tilbud for at se, hvad der virker bedst for din målgruppe. Brug A/B-test til at sammenligne resultaterne af forskellige CTA'er.
7. Forbedre din checkout-proces
En smidig checkout-proces er afgørende for at reducere antallet af forladte indkøbskurve. Sørg for gennemsigtighed i priser og forsendelsesgebyrer, og minimer antallet af trin, der kræves for at gennemføre et køb. Strømlin checkout-processen for at give dine kunder en problemfri oplevelse.
8. Udvikl et belønningsprogram
Implementer et belønningsprogram for at tilskynde kunderne til at vende tilbage til din butik, især hvis du lancerer en ny e-handelsvirksomhed. Tilbyd belønninger som rabatter, gratis forsendelse eller eksklusiv adgang til nye produkter. Analyser kundedata for at identificere, hvad der driver køb, og skræddersy dit belønningsprogram derefter.
9. Tilføj interne links til din hjemmeside
Thomas Giarraputo, Vice President hos Executive Cleaning Services, siger: "Intern linking på din e-handelshjemmeside forbedrer SEO og hjælper brugerne med at navigere lettere på din side. Identificer hub-sider og relaterede produkter for at skabe et net af links, der viser din ekspertise og relevans. Brug klar og letforståelig ankertekst til dine interne links."
10. Bliv aktiv på de sociale medier
Udnyt sociale medieplatforme til at skabe trafik til din e-handelsbutik. Del engagerende indhold, kundeanmeldelser og kampagner for at tiltrække nye kunder. Gå i dialog med dit publikum, og svar hurtigt på deres forespørgsler og feedback med passende værktøjer til overvågning af sociale medier.
Hvis du ejer en virksomhed og kæmper med at være aktiv på de sociale medier, især på Instagram, har du mulighed for at bruge Instagram management-tjenester. Ved at gøre brug af disse tjenester kan du uddelegere ansvaret for at skabe indhold til en Instagram-manager. Desuden kommer disse tjenester ofte med ekstra værktøjer som ghost unfollowers og planlægningsværktøjer, som giver brugerne avancerede funktioner.
11. Inkorporer chat på din hjemmeside
Giv fremragende kundeservice ved at indarbejde live chat eller chatbot-automatisering på din hjemmeside. Det giver kunderne mulighed for at stille spørgsmål og få hjælp under salgsprocessen, hvilket forbedrer deres samlede oplevelse. Du kan gøre det ved at bruge færdigbyggede chatværktøjer eller hyre en AI-udvikler til at hjælpe dig med at bygge en AI-chatpot.
12. Fokus på værdi på forh ånd
Tilbyd værdi til dine kunder på forhånd for at lokke dem til at foretage et køb som denne hjemmeside for en AI pitch deck generator. Giv gratis forsendelse, gratis prøveversioner, hurtig forsendelse, bonustilbud eller personlige håndskrevne breve for at gøre tilbuddet mere tiltalende.
13. Forbedr dine produktsider ved at fokusere på fordele
Forbedr dine produktsider ved at fremhæve fordelene ved dine produkter i stedet for blot at opremse deres egenskaber. Forklar, hvordan dine produkter vil få kunderne til at føle sig bedre tilpas og løse deres problemer. Brug produktbilleder af høj kvalitet, og tilføj social proof for at opbygge kundernes tillid.
14. Implementer video
Brug videomarkedsføring til at fremvise dine produkter og engagere dit publikum. Integrer videoer med billed tekster på dine produktsider for at give potentielle kunder en mere fordybende oplevelse. Kør webinarer og videokonferencer for dit publikum og dine kunder, hvor du demonstrerer dine produktfunktioner i realtid.
15. Tilføj brugergenereret indhold
Udnyt brugergenereret indhold til at opbygge tillid og øge konverteringen. Vis kundeanmeldelser, opret brandede hashtags, så kunderne kan dele deres yndlingsprodukter, og integrer brugergenererede produktbilleder på din hjemmeside.
16. Forstå kundernes personaer
Udvikl kundepersonaer for bedre at forstå din målgruppe. Identificer deres demografi, interesser og præferencer, så du kan skræddersy dine marketingstrategier derefter. Det giver dig mulighed for at skabe målrettet indhold og tilbud, der vækker genklang hos dine kunder.
17. Brug tillidssignaler
Opbyg tillid hos dine kunder ved at indarbejde tillidssignaler på din hjemmeside. Vis badges, tredjepartsverificeringer, kundeanmeldelser, testimonials, og sørg for, at din hjemmeside har et SSL-certifikat. Kommuniker de skridt, du tager for at beskytte kundedata, for at øge deres tillid til din virksomhed.
18. Tilbyd gratis forsendelse
Overvej at tilbyde gratis forsendelse for at leve op til kundernes forventninger. Mange forbrugere forventer gratis fragt, og hvis de ikke tilbydes det, kan det føre til, at de forlader deres indkøbskurv. Du kan dække forsendelsesomkostningerne ved at justere dine produktpriser eller tilbyde gratis forsendelse som en belønning for loyalitet eller større ordrer. Som en ekstra bonus øger det den gennemsnitlige ordreværdi, hvilket er nøglen til succes inden for digital handel.
19. Hold brugerdata sikre
Roy Castleman, administrerende direktør hos EC-MSP, siger: "Beskyttelse af kundedata er afgørende for at opbygge tillid. Implementer sikkerhedsforanstaltninger som SSL-certifikater, stærke adgangskoder og krypteret datalagring. Kommunikér tydeligt de skridt, du tager for at beskytte kundedata, for at afhjælpe eventuelle bekymringer."
20. Brug influencer-marketing
Samarbejd med influencere eller andre brands om at promovere dine produkter. Influencer-marketing kan være med til at øge kendskabet til dit brand og drive trafik til din webshop. Kontakt influencere i din niche, og tilbyd dem gratis produkter til gengæld for reklame. Hvis du f.eks. vil reklamere for et nyt yogasæt til begyndere, kan du overveje at kontakte influencere inden for sundhed og wellness i dit område og tilbyde dem en gratis vareprøve til gengæld for en ærlig videoanmeldelse.
21. Undersøg, test og drej
Undersøg, test og tilpas løbende dine strategier for at optimere din e-handelsbutiks performance. Ikke alle strategier vil fungere for alle brands, så det er vigtigt at eksperimentere og finde ud af, hvad der giver bedst genlyd hos din målgruppe.
22. Skab en følelse af, at det haster
Indarbejd en følelse af, at det haster, i din markedsføring for at opmuntre kunderne til at handle med det samme. Brug sætninger som "Handl nu! Mængden er begrænset!" eller "Tidsbegrænset tilbud!" for at skabe en følelse af FOMO (fear of missing out).
23. Mersalg til de kunder, du har
Brug mersalgsteknikker til at øge den gennemsnitlige ordreværdi for dine kunder. Tilbyd relaterede produkter eller foreslå ekstra varer på checkout-siden for at opmuntre kunderne til at lægge mere i deres indkøbskurv. Hvis kunden f.eks. køber en t-shirt, kan du foreslå en matchende hat til den. Brug Upsell-apps til effektivt mersalg
24. Lancering af nye produkter
Introducer jævnligt nye produkter, f.eks. ved at oprette onlinekurser, eller innovationer for at holde kunderne engagerede og tiltrække nye. Hold dig opdateret med branchens tendenser, og find måder at differentiere dig fra konkurrenterne på.
25. Brug dine penge et andet sted
Omdiriger dit budget fra betalte annoncer til andre marketinginitiativer såsom outsourcing af blogindhold af høj kvalitet, SEO-strategier eller influencer-marketing. Udforsk alternative betalte muligheder, der stemmer overens med dine forretningsmål.
Ved at implementere disse 25 strategier kan du drive mere trafik til din e-handelsbutik uden at være afhængig af betalte annoncer. Husk hele tiden at analysere og forfine dine tilgange for at optimere dine resultater. Med en konsekvent indsats og et kundeorienteret fokus kan du med succes tiltrække og fastholde kunder i det konkurrenceprægede e-handelslandskab.