Hvad du bør vide om Googles retningslinjer for kvalitetsbedømmere

  • Felix Rose-Collins
  • 11 min read
Hvad du bør vide om Googles retningslinjer for kvalitetsbedømmere

Indholdsfortegnelse

Intro

De fleste i SEO-branchen er overraskede over, hvor svært det er at forstå Google-algoritmen. Men hvad nu hvis vi fortalte dig, at der er en måde at afkode præcis, hvordan Google forventer, at algoritmen skal fungere?

Google forklarer, hvordan deres algoritme fungerer i dokumentet Quality Raters Guidelines, men det er lidt af en langvarig læsning. For at gøre det nemmere for vores læsere at forstå retningslinjerne har vi samlet dokumentet til de vigtigste ting, som du skal vide.

I denne vejledning vil vi gennemgå, hvad kvalitetsbedømmere overhovedet er, vi vil diskutere Googles kvalitetsretningslinjer, og vi vil opdele, hvad medarbejdere i SEO-branchen skal forstå.

Grundlæggende om Google Quality Raters

Kvalitetsbedømmere er personer, der arbejder for Google for at vurdere, hvor godt de resultater, som Google giver brugerne, svarer til deres behov. Dette team kan bestå af mellem 10.000 og 100.000 personer, da Google ikke oplyser faste tal, når det gælder deres kvalitetsbedømmere.

Ved hjælp af den feedback, de har fået fra dette team, kan Google afgøre, hvordan de skal ændre deres algoritme. Selv om disse retningslinjer måske ikke har en direkte indvirkning på rangeringerne eller algoritmen, har de stor indflydelse på den og bestemmer den måde, den vil udvikle sig over tid.

Detaljerne i Googles retningslinjer for kvalitet

Disse retningslinjer er udformet for at give bedømmere en idé om, hvordan de skal bedømme søgeresultater. Du finder dem i Googles dokument, der er 172 sider langt og gennemgår stort set alle situationer.

Dokumentet består af tre dele:

  • Retningslinjer for vurdering af opfyldte behov: Disse retningslinjer beskriver, om en søgning opfylder en mobil brugers behov.

  • Forståelse af mobilbrugernes behov: Dette dækker det, som bedømmere skal vide om, hvordan Google ønsker at interagere med mobilbrugere.

  • Retningslinjer for vurdering af sidekvalitet: Dette er det største afsnit, og det dækker alt det, som bedømmere bør vide om en kvalitetssøgning. De afsnit, der dækkes, omfatter E-A-T-signaler, sidens formål, hvem der ejer et websted, kvaliteten af indholdet og webstedets omdømme.

Hvad skal SEO-firmaer vide om retningslinjerne for kvalitetsvurdering?

Husk på, at dette meget tekniske dokument ikke altid vil være nyttigt for SEO-firmaer, da det primært er lavet til Googles medarbejdere. Men hvis du ved, hvor du skal lede, vil du kunne finde nogle nyttige oplysninger, som vil gøre det muligt for dig at forbedre din indsats inden for SEO-området.

Her er, hvad du skal vide:

Site Rep er baseret på, hvad andre sites siger

Der er ingen grund til at sige andet end gode ting om dit websted, så Google har en tendens til at gå til andre websteder for at bestemme dit omdømme. Det betyder, at du skal holde et vågent øje med, hvad disse andre websteder siger om dig og din virksomhed.

Når en vurderingsmand skal bestemme værdien af et websteds omdømme, fortæller Google, at han/hun skal tjekke Wikipedia-artikler, nye artikler, artikler i magasiner, blogindlæg, forumtråde og tredjepartsbedømmelsesfirmaer. Det er disse kilder, du skal kigge på.

Hvis du søger på "domænenavn.com" på Google, kan du se andre websteder, der har nævnt dit websted, og få mere at vide om, hvad de siger.

Husk, at du kan bruge denne teknik til mere end blot at finde ud af, hvad andre har at sige om dig. Ved at bruge de oplysninger, du har fået fra disse søgninger, kan du lukke svagheder i din virksomhed, som andre tydeligt kan se.

Ignorer ikke negative anmeldelser

En almindelig fejl, som rite runners begår, er at undlade at tage fat på negative anmeldelser ved kun at fokusere på de positive anmeldelser. Der er utallige websteder, hvor du kan finde anmeldelser om dit brand, herunder Amazon, Yelp, BBB og Google Shopping. Det er alle de websteder, som Google anbefaler, at deres bedømmere tjekker efter anmeldelser.

Du skal ikke ignorere negative anmeldelser, men tage dig tid til at studere dem.

Ved at løse de problemer, som din virksomhed har, og som er beskrevet i disse anmeldelser, kan du løse vigtige problemer inden for kundeservice, produkter og de oplysninger, der findes på dit websted. Dette vil sikre, at din kundefastholdelse bliver bedre, og at dine SEO-rangeringer bliver højere.

Vær ikke bange for at vise, at du er ekspert inden for dit område

E-A-T er en stor del af Googles algoritme, og det ved du måske allerede, hvis du er vant til at arbejde inden for SEO-området.

  • E står for ekspertise,

  • A står for Authority,

  • T står for Trust.

Alt dette bidrager sammen til at skabe indhold af højere kvalitet.

Google beskriver ret godt, hvordan man kan finde frem til et websteds kvalitet ved hjælp af E-A-T. De angiver grundlæggende, at du skal overveje sidens emne og afgøre, hvilken slags ekspertise der kræves for at siden kan opfylde sit formål.

Da ekspertise er direkte forbundet med en sides tillid og autoritet, er dette virkelig det eneste spørgsmål, du skal stille dig selv. Ekspertise kan variere afhængigt af den branche, du arbejder i. Hvis du f.eks. er læge, har du den ekspertise, der kræves for at give lægelige råd.

Hvis du derimod giver SEO-rådgivning, skal du have gennemført kurser og arbejdet inden for området i lang tid for at opnå den nødvendige ekspertise.

Google har udarbejdet et par tips, som du kan bruge, når du skal afgøre, om du opfylder forpligtelserne i E-A-T-formlen:

  • Sørg for, at kilden til dine oplysninger er tydelig

  • Med en om-side kan du sikre, at dit websted eller din forfatter er genkendelig, og at læserne kan få mere at vide om dem

  • Diskuter, hvor meget du er ekspert på dit område

  • Sørg for at redigere dit indhold for eventuelle fejl i de oplysninger, du giver

Husk, at dette ikke nødvendigvis gælder for alle brancher på grund af de store forskelle mellem dem. Tag et kig på de websteder, der rangerer højest inden for din branche, for at finde ud af, hvordan de gør det tydeligt, at de er eksperter på deres område.

Vis den person, der har skabt indholdet på siden, frem

Google vil gerne vide, hvor oplysningerne på en bestemt side kommer fra, og det er normalt derfor, at der nederst i det meste indhold findes et lille udsnit, der angiver forfatteren af en bestemt artikel.

Hvis du f.eks. har offentliggjort et blogindlæg på dit websted, bør der være en lille boks nederst på siden med et billede af forfatteren og en kort biografi med en beskrivelse af dennes kvalifikationer.

Husk på, at din forfatter ikke nødvendigvis behøver at have en masse eksamensbeviser for at vise, at han/hun er kvalificeret og i stand til at skabe godt indhold. Du bør dog skitsere deres erfaring eller grunde til, hvorfor de er kvalificerede til at skrive om emnet i første omgang.

Sørg for, at din om-side forbliver opdateret

Hvis dit websted ikke nødvendigvis har brug for yderligere oplysninger om forfatteren eller den person, der er ansvarlig for siden, kan du altid uddybe dem på selve webstedet. Du skal sørge for, at din om-side indeholder alle de oplysninger, som folk ønsker at vide om dig, og at oplysningerne er aktuelle.

Hvis dine indlæg ikke har de typiske ord om forfattere og indholdsskabere, kan du endda inkludere dem i om-siden. Dette vil sikre, at folk forstår, at oplysningerne på dit websted er troværdige.

Dine penge, dit liv og E-A-T

Også kendt som YMYL-websteder, Your Money, Your Life-websteder, er websteder, der potentielt kan have en indvirkning på dine penge, din sikkerhed, dit helbred eller din lykke. Her er en kort liste over disse typer af websteder:

  • Sikkerhedssteder

  • Websteder om sundhed og fitness

  • Finansieringssider

  • Indkøbssider

  • Nyhedssider

  • Offentlige og juridiske websteder

  • Steder på universiteter

  • Websteder for specifikke grupper

  • Arbejdssteder

På grund af vigtigheden af de oplysninger, der potentielt kan findes på disse websteder, beder Google deres bedømmere om at sikre, at kvaliteten af oplysningerne på disse websteder er i orden.

For at give dig et eksempel: websteder, der arbejder inden for sundhed og fitness, sikrer, at deres fakta er dobbelttjekket og peer-reviewed. Sammen med disse faktatjek indeholder websteder i denne branche yderligere oplysninger om de personer, der skriver deres artikler, og disse forfattere har længere og mere detaljerede biografier.

Mange websteder i YMYL-området får også en sekundær udtalelse, der støtter deres egen. Denne udtalelse kan komme fra et andet websted eller fra en ekspert, som ikke nødvendigvis er tilknyttet dit websted. At få et citat eller en udtalelse fra en ekspert kan være et vigtigt bevis på din ekspertise.

Sørg for, at dit websted er pålideligt

Dit websteds pålidelighed er en vigtig funktion, som du skal tage højde for, fordi der kan være mange funktioner, der ser gode ud ved første øjekast, men som til sidst holder op med at fungere. Kvalitetsbedømmere vil gennemgå et websted og undersøge tingene et par gange for at afgøre, om disse funktioner rent faktisk fungerer konsekvent godt.

Hvis du vil være sikker på, at dit websted fungerer korrekt, er det bedst at teste det på flere maskiner, både på computer og mobil.

  • Begynd med at tjekke de interaktive værktøjer på dit websted, da det er de mest almindelige fejlkilder.

  • Tag et kig på de indlejrede videoer på dit websted, for der er mange måder, hvorpå de kan gå galt. Nogle videoer kan afspilles i den forkerte opløsning, mens andre simpelthen ikke fungerer overhovedet.

  • Sørg for, at din checkout og betalingsbehandling fungerer godt ved at tilføje ting til din kurv og selv gennemgå processen.

Hold dig væk fra negative faktorer

Der er et par retningslinjer, der beskriver de ting, der bør have en negativ indvirkning på et websted, og de kan opsummeres således:

Undgå at oprette et websted, som ikke har nogen fordele for brugerne, eller som ikke forsøger at hjælpe brugerne med at løse et spørgsmål eller et problem. Websteder, der forsøger at skade, lyve over for deres brugere og sprede had, bør få den laveste vurdering af alle.

Selv om det er de værste ting, du kan gøre, er der også nogle få mindre alvorlige metoder af dårlig kvalitet, som du bør undgå:

Prøv ikke at oprette indlæg med overvældende clickbait-titler, især ikke hvis din side ikke besvarer spørgsmålet i titlen. Du bør også sikre dig, at dit indhold ikke er skrabet eller kopieret fra en anden kilde, da det vil straffe dig endnu hårdere end clickbait-titler.

Annoncer bør gennemføres med måde

Google er klar over, at de ikke ville kunne tjene penge, hvis det ikke var for deres annoncer. Virksomheden forstår, at annoncer skal placeres på websteder, og at nogle websteder hurtigt ville visne ned, hvis det ikke var for annoncerne på deres sider.

På den anden side ønsker Google også at sikre, at webstederne bruger annoncerne bedst muligt uden at ændre de besøgendes oplevelse til det værre.

Gennemgå dit websted og se på de annoncer, der er vist på det. Herefter kan du se, hvordan de besøgende oplever dit websted, og om dine annoncer er for påtrængende til, at de kan opleve webstedet ordentligt.

Bestem, om dine annoncer kan være grove eller grafiske. Se på, om de dækker nogen af oplysningerne på siden. Annoncer som disse vil sænke dine søgerangeringer på grund af deres lave kvalitet.

Det er også vigtigt at lade dine besøgende vide, hvornår de ser en annonce, så de ikke forveksler dem med det autoritative indhold på dit websted. Dette er især vigtigt for medicinske og finansielle websteder.

Du kan med fordel indsætte en simpel ansvarsfraskrivelse øverst i dit indhold, som gør dine besøgende opmærksom på, at noget af indholdet på dit websted er betalt af partnere.

Opfrisk dine 404-sider

I de fleste tilfælde nævner Google ikke noget teknisk om dine 404-sider, og hvorfor de ikke bør vises, men Google beskriver, hvordan disse sider skal interagere med den besøgende. 404-sider skal se godt ud, og de skal give den besøgende en idé om, hvorfor de overhovedet er på siden.

Det er ikke alle besøgende på webstedet, der har den tekniske viden, der kræves for at forstå, hvad en 404-side er, så du skal lade dem forstå, at de ikke er der, hvor de forsøgte at komme hen. En grundlæggende 404-side vil blot sige, at siden ikke kunne findes, så en besøgende kan spilde tid på at lede efter den på en anden måde.

Hvis du ønsker at gøre din 404-side nyttig, bør du inkludere en søgelinje eller eventuelt nogle links, der fører til relaterede områder af dit websted. Dette vil sikre, at en besøgende bliver på dit websted i stedet for at blive frustreret og forlade det, når de ikke kan finde det, de søgte.

Når du foretager ændringer på et websted, skal du sikre dig, at din 404-side er i orden, da det er meget sandsynligt, at noget ender med at gå i stykker. For at sikre, at trafikstrømmen til dine 404-sider omdirigeres til andre steder på dit websted, skal du følge de råd, som vi nævnte ovenfor.

Husk på, at 404-sider er en fejltagelse uanset hvad, så du ønsker ikke, at folk når dem, men du kan minimere det slag, de har ved at gøre dem mere nyttige og attraktive. Den bedst mulige løsning er at skære ned på antallet af besøgende, der ser din 404-side, ved at bruge redirects.

Du kan bruge Ranktrackers Web Audit-værktøjssæt til at finde ud af, hvilke links på dit websted der er brudt, ved hjælp af et filter til at finde 404-sider. Hvis en side har backlinks, er det endnu vigtigere at sikre, at den er omdirigeret til det rigtige sted.

Vigtigheden af friskhed af søgeord og søgeintention

Søgeintention er blevet vigtigere og vigtigere med tiden, når det handler om Googles algoritme, og det er en fejl at ignorere den. Overvej, hvor søgningerne kommer fra, og hvem der foretager dem i første omgang.

Et godt eksempel er, hvordan begrebet fodbold er forskelligt fra sted til sted. En person fra Europa, der foretager denne søgning, vil søge efter fodbold. En person fra USA vil søge efter amerikansk fodbold. Husk på, at dette eksempel er nævnt ordret i Googles retningslinjer for kvalitetsvurdering.

Når du arbejder i branchen, skal du sikre, at dine søgeord forbliver relevante på tværs af geografiske grænser. Du skal også sikre dig, at betydningen af dine søgeord er foranderlig nok til, at du kan udvikle en robust SEO-strategi, uanset hvor dine kunder befinder sig.

Placering er ikke det eneste, som du skal være opmærksom på, når det gælder søgeintention. Du skal også tage højde for tidspunktet og årstiden for søgningen. Folk vil søge efter forskellige typer tøj om vinteren og om sommeren, så sørg for at udskifte de produkter, som du forsøger at markedsføre, i overensstemmelse hermed.

Datoen er dog vigtig for mere end blot søgeintention, da du også skal sørge for, at dit indhold opdateres så ofte som muligt. Hvis nogen søger efter en begivenhed, vil de sandsynligvis ikke høre om sidste års version af den begivenhed. Opdater dine indlæg, og sørg for, at de viser de nyeste begivenheder af den pågældende type.

Dette er inkluderet i den del af retningslinjerne, der omhandler brugerbehov for mobile enheder, men det gælder for alle websteder, både på mobil og på desktop. Den eneste grund til, at Google inkluderer dette specifikt i denne del af retningslinjerne, er, at de forsøger at sikre, at alle websteder først og fremmest fokuserer på deres mobilside på grund af den stigende popularitet af søgninger, der stammer fra mobile enheder.

Konklusion

Googles retningslinjer for kvalitetsbedømmere fortæller os måske ikke noget revolutionerende om søgemaskinens algoritme, men de bekræfter nogle af de teorier, vi havde om algoritmen. I mange tilfælde er der en betydelig grad af overlapning mellem de kvalitetsretningslinjer, som Google har listet ud, når det gælder webmastere.

Der er dog et par ting, som vi bemærkede, da vi gennemgik retningslinjerne, herunder at Google ønsker at straffe skadeligt eller vildledende indhold. På den anden side ønsker Google at tilskynde webstedsudbydere til at skabe indhold af høj kvalitet, der tager fat på spørgsmål og bekymringer.

Husk, at indhold af høj kvalitet er mere end blot indhold, der ser godt ud udefra. Du skal også sørge for, at indholdet hjælper folk ved at tage direkte fat på deres problemer uden at tage for lang tid om at komme til sagen eller ved at gå indirekte til sagen.

En af de mere opsigtsvækkende erkendelser, som vi fandt frem til, var, at websteds omdømme bestemmes af mere end blot selve webstedet. Google lægger stor vægt på, hvad andre websteder har at sige om dit websted. Når man tænker over det, giver det mening, for ingen site runner ved sine fulde fem ville nogensinde sige noget negativt om sig selv.

Retningslinjerne viser også, at Google forstår, at deres algoritme ikke kan udrette alt, og at de har brug for kontrolforanstaltninger, som håndhæves af rigtige mennesker. Det er det, som disse kvalitetskontrollanter er ansvarlige for: at sikre, at Googles algoritme fungerer efter hensigten.

Selv om maskinlæring er kommet langt, kan algoritmer stadig ikke erstatte den menneskelige intelligens og tilpasningsevne. Efterhånden som algoritmen bliver ansvarlig for flere og flere søgere, bliver det langt mere afgørende at opretholde disse kontroller og balancer.

Alt dette viser, at Google bruger sin algoritme til at sikre, at det indhold, der vises øverst, er ægte. De ønsker, at deres algoritme skal være så svær at narre som muligt, fordi det ville føre til, at billigt, ubrugeligt indhold flyder til tops og ødelægger Googles omdømme.

Begynd at bruge Ranktracker... Gratis!

Find ud af, hvad der forhindrer dit websted i at blive placeret på ranglisten.

Opret en gratis konto

Eller logge ind med dine legitimationsoplysninger

Different views of Ranktracker app