11 consejos para destacar con tu marketing en 2024

Introducción

El marketing es un campo dinámico y competitivo, y estar al tanto de las últimas tendencias es crucial para el éxito. A medida que nos adentramos en 2024, el panorama digital cambia rápidamente y surgen nuevas oportunidades y retos.

Entonces, ¿cómo puede destacar entre la multitud y llegar eficazmente a su público objetivo?

Siga leyendo para descubrir cómo llevar su marketing al siguiente nivel en 2024.

La personalización es la clave

La personalización no es una tendencia nueva, pero es más importante que nunca en 2024. Los consumidores esperan experiencias a medida que se ajusten a sus necesidades y preferencias, y son más propensos a relacionarse con marcas que se las ofrezcan, añade Anna Haris, responsable de marketing de Online MFT Programs.

¿Cómo puede personalizar su estrategia de marketing? He aquí algunas formas.

• Utilice los datos para segmentar su audiencia en función de datos demográficos, comportamientos, intereses y preferencias.
• Cree contenidos, ofertas y mensajes personalizados para cada segmento, utilizando herramientas como la IA y la automatización para ampliar sus esfuerzos.
• Utiliza contenidos interactivos, como cuestionarios y encuestas, para recabar opiniones y preferencias de tu audiencia y ofrecer resultados personalizados, explica Olivia Rutman, fundadora y consejera delegada de Kids Care Finder.
• Utilice las redes sociales para conectar con su público a nivel personal, y responda a sus comentarios y mensajes con prontitud.
• Utilice el marketing por correo electrónico para enviar mensajes personalizados y puntuales, como correos de bienvenida, de cumpleaños y de carritos abandonados.

Fusión de IA y automatización

Crédito de la imagen: MarketingSherpa

La IA y la automatización no solo son el futuro del marketing, sino también el presente. Pueden ayudarle a analizar datos, optimizar campañas publicitarias, crear contenidos y mucho más. El uso de estas tecnologías permite trabajar de forma más eficiente, ahorrar tiempo y dinero, y ofrecer esfuerzos de marketing más específicos y relevantes, afirma Lara Jansen, experta en marketing de Paedatric First Aid Courses.

A continuación te explicamos cómo puedes incorporar la IA y la automatización a tu estrategia de marketing.

• Utiliza herramientas de IA para generar titulares, eslóganes, pies de foto y textos pegadizos para tus contenidos, como Copy.ai, Writesonic y Jarvis.
• Utiliza herramientas de automatización para programar y publicar tus contenidos en las redes sociales, como Buffer, Hootsuite y Later.
• Utiliza herramientas de IA y automatización para crear campañas de correo electrónico personalizadas y dinámicas, como Mailchimp, ActiveCampaign y HubSpot.
• Utiliza IA y herramientas de automatización para optimizar tus campañas publicitarias, como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads.

Marketing de sostenibilidad

El marketing de sostenibilidad es una tendencia que se centra en promover la responsabilidad medioambiental y social de su marca, así como sus productos y servicios.

Dickson Eyenegho, redactor de relaciones públicas de Carifex, comparte: "En 2024, veremos que más consumidores prefieren marcas que compartan sus valores y tengan un impacto positivo. Porque en 2023, la gente se está volviendo rápidamente hacia estas marcas que prefieren la sostenibilidad."

Entonces, ¿cómo puede utilizar el marketing de sostenibilidad para su estrategia de marketing en 2024? Hablemos de ello.

• Aplique prácticas sostenibles en las operaciones de su empresa, como el uso de energías renovables, la reducción de residuos y el aprovisionamiento ético.
• Comunique sus esfuerzos y logros en materia de sostenibilidad en sus canales de marketing y comunicación, como su sitio web, redes sociales y boletines electrónicos.
• Obtenga una certificación o acreditación creíble que verifique su actuación en materia de sostenibilidad, como la Certificación B Corp, la Certificación LEED o la Certificación de Comercio Justo, añade Lisian Ajroni, CTO de AJRONI Web Design Agency.
• Cree contenido que eduque a su audiencia sobre temas y soluciones de sostenibilidad, y muestre el propósito y la visión de su marca.
• Asóciate con otras marcas sostenibles, organizaciones o personas influyentes para amplificar tu mensaje y llegar a un público más amplio.

Los medios sociales se solapan cada vez más

El comercio social es una tendencia que permite a los usuarios comprar productos directamente desde las plataformas de las redes sociales, sin salir de la aplicación o el sitio web. Esto hace que la experiencia de compra sea más cómoda, fluida y social, explica Robert Smith, responsable de marketing de Psychometric Success.

A continuación le explicamos cómo puede utilizar el comercio social para su estrategia de marketing.

• Utilice plataformas de redes sociales que ofrezcan funciones de comercio social, como Instagram, Facebook, Pinterest y TikTok. Puede crear publicaciones e historias que se puedan comprar, etiquetar productos y permitir el pago directo, dice Anton Lau, CEO de VisitCuba.
• Utilice contenido generado por el usuario (CGU) para mostrar sus productos y fomentar la prueba social. Puedes volver a publicar opiniones, fotos y vídeos de clientes e incentivar a tu público para que comparta sus compras con el hashtag de tu marca.
• Utiliza el marketing de influencers para promocionar tus productos y atraer tráfico a tus canales de comercio social. Puedes colaborar con influencers que tengan un gran número de seguidores comprometidos y ofrecerles una comisión o un código de descuento por cada venta que generen, añade Danny Jay, Director de Marketing de SOLVED Consulting.

Optimización de la búsqueda por voz

La búsqueda por voz es una tendencia que permite a los usuarios buscar información utilizando comandos de voz - en lugar de escribir. Andy Gillin, abogado de GJEL Accident Attorneys, dice: "La búsqueda por voz es conveniente, rápida y manos libres, y se está volviendo más popular a medida que los dispositivos activados por voz como altavoces inteligentes, teléfonos inteligentes y smartwatches se vuelven más accesibles."

Para optimizar su sitio web para la búsqueda por voz, puede.

• Utiliza un lenguaje conversacional que se ajuste a cómo habla la gente, en lugar de cómo teclea. Por ejemplo, en lugar de "la mejor pizza cerca de mí", utiliza "¿dónde puedo conseguir la mejor pizza cerca de mí?".
• Responde a las preguntas de los usuarios y a las palabras clave de cola larga que probablemente se utilicen en las consultas de voz. Por ejemplo, en lugar de "entrega de pizza", utiliza "¿cuánto tardan en entregar una pizza?" o "¿cuáles son las mejores opciones de entrega de pizza en mi zona?", comparte Keith Evans, fundador de Keith Evans Photography.
• Añada contenido de apoyo a sus publicaciones de alto rendimiento que proporcione información adicional o contexto para los buscadores por voz.
• Considere la posibilidad de utilizar chatbots de voz que puedan interactuar con los visitantes de su sitio web mediante el procesamiento del lenguaje natural y ofrecerles respuestas o soluciones pertinentes.

Marketing por vídeo

Crédito de la imagen: HubSpot

El vídeo marketing es una forma eficaz de mostrar la personalidad, la historia y la propuesta de valor de tu marca. El contenido de vídeo también puede mejorar el SEO, la participación en redes sociales y el rendimiento del marketing por correo electrónico, explica Gerrid Smith, director de marketing de Joy Organics.

Pero hay algo que las marcas pueden pasar por alto. Los espectadores no buscan necesariamente los vídeos mejores y más llamativos. Gracias a las redes sociales, buscan vídeos más auténticos y "reales" que generen confianza y credibilidad en la marca.

Sin embargo, crear vídeos que no sean específicos de una marca o un producto tiene su valor. Los consumidores buscan vídeos que no solo les interesen y entretengan, sino que también les enseñen algo nuevo.

Por lo tanto, merece la pena revisar su estrategia de contenidos de vídeo. Si trabaja con una agencia de marketing digital, organice una reunión. Si tiene equipos internos, reúnalos. Identifique temas educativos que atraigan a su público objetivo. Ethan Keller, Presidente de Dominion, dice: "Céntrate en producir vídeos cuyo objetivo sea educar al cliente y proporcionarle valor, centrando al mismo tiempo tu marca."

Para utilizar el vídeo marketing en sus campañas de enero, puede.

• Crea un calendario de contenidos de vídeo que describa tus temas, formatos, canales y objetivos para cada vídeo. Puedes utilizar herramientas como CoSchedule, Asana o Trello para planificar y gestionar tus proyectos de vídeo.
• Crea una variedad de tipos de vídeo que se adapten a las diferentes etapas del recorrido del comprador, como demostraciones de productos, reseñas, preguntas frecuentes, unboxings, testimonios y mucho más. Puedes utilizar herramientas como Canva para crear vídeos atractivos y profesionales.
• Distribuye tus vídeos a través de varios canales, como tu sitio web, las redes sociales, el correo electrónico, los motores de búsqueda y las comunidades en línea. Puedes utilizar herramientas como WordPress, Mailchimp, Buffer o Medium para publicar y promocionar tus vídeos.
• Mida y optimice el rendimiento de sus vídeos utilizando métricas como las visitas, la participación, los clientes potenciales, las conversiones y los ingresos. Michael Harrison, experto en restauración de incendios de FireDamageRestoration, afirma: "Puedes utilizar herramientas como Google Analytics, SEMrush, BuzzSumo o Hotjar para hacer un seguimiento y analizar los resultados de tus vídeos".

El marketing de influencers es poderoso

Crédito de la imagen: HubSpot

El marketing de influencers es una poderosa forma de llegar e influir en tu público objetivo en 2024. Josh Topolski, CEO de TRIIO.NET, explica: "Los consumidores confían y siguen las recomendaciones de los influencers, que son personas con un gran número de seguidores fieles en las redes sociales u otras plataformas, y que tienen experiencia, autoridad o credibilidad en un determinado nicho o sector."

A continuación te explicamos cómo hacerlo.

• Utiliza el marketing de influencers para aumentar la notoriedad de tu marca y exponerla a un público nuevo y relevante.
• Utilice el marketing de personas influyentes para generar clientes potenciales y ventas, y aproveche el respaldo, la reseña o el testimonio de la persona influyente sobre sus productos o servicios.
• Utiliza el marketing de influencers para crear contenido y colabora con el influencer para crear contenido auténtico y atractivo para tu marca.
• Utiliza el marketing de influencers para generar confianza y fidelidad y establecer una relación a largo plazo con el influencer y su audiencia.
• Utiliza el marketing de influencers para potenciar tu SEO y tus redes sociales y benefíciate del alto ranking y alcance del influencer.

Optimice su sitio web

Su sitio web es su escaparate en Internet, y puede ser el éxito o el fracaso de sus esfuerzos de marketing. Rogelio Berrelleza, director de operaciones de Komowa, añade: "Un sitio web bien diseñado y optimizado puede atraer más visitantes, reducir las tasas de rebote y aumentar las conversiones."

Para optimizar su sitio web para sus campañas de 2024, puede.

• Mejore la velocidad y el rendimiento de su sitio web utilizando herramientas como Google PageSpeed Insights, GTmetrix o Pingdom. Estas herramientas pueden ayudarte a identificar y solucionar cualquier problema que afecte al tiempo de carga, como imágenes grandes, plugins innecesarios o enlaces rotos.
• Mejora el diseño y la maquetación de tu sitio web con herramientas como Google Analytics, Hotjar o Crazy Egg. Estas herramientas pueden ayudarte a analizar el tráfico de tu sitio web, el comportamiento de los usuarios y el embudo de conversión, así como a identificar las áreas que necesitan mejoras, como la navegación, el contenido o la ubicación de las CTA, explica Michael Hess, experto técnico de Code Signing Store.
• Mejore el SEO de su sitio web utilizando herramientas como Google Search Console, Moz o SEMrush. Estas herramientas pueden ayudarle a optimizar su sitio web para palabras clave relevantes, mejorar su clasificación y aumentar su tráfico orgánico.

Contenido interactivo

El contenido interactivo es una forma estupenda de captar la atención de su público y mantener su interés en su marca. Les permite participar, expresar sus opiniones y recibir comentarios al instante. También te ayuda a recopilar datos y perspectivas valiosas sobre tu audiencia, que puedes utilizar para personalizar tus esfuerzos de marketing, añade Josh Matthew, experto en marketing de Laptop Reviewers.

¿Cómo puede crear contenidos interactivos para su estrategia de marketing en 2024? He aquí algunas formas.

• Utiliza cuestionarios y encuestas para poner a prueba los conocimientos, preferencias y opiniones de tu audiencia y ofrecerles resultados y recomendaciones personalizados. Puedes utilizar herramientas como Typeform, SurveyMonkey y Google Forms para crear cuestionarios y encuestas atractivos.
• Utiliza vídeos de 360 grados para sumergir a tu público en la historia, el producto o el servicio de tu marca. Jonathan Rosenfeld, fundador y abogado de Rosenfeld Injury Lawyers LLC, comparte: "Puedes utilizar herramientas como Insta360, Ricoh Theta y GoPro Max para crear impresionantes vídeos de 360 grados."
• Utilice la gamificación para recompensar a su público por completar determinadas acciones, como registrarse, compartir o comprar. Puedes utilizar herramientas como Badgeville, Bunchball y Gamify para crear experiencias lúdicas divertidas y adictivas.

El marketing móvil es esencial

El marketing móvil es esencial e indispensable en 2024. Martin Seeley, CEO de Mattress Next Day, afirma: "Los consumidores utilizan sus dispositivos móviles para casi todo, desde navegar, buscar o comprar hasta ver, escuchar o jugar, y esperan de las marcas experiencias móviles rápidas, sencillas y fluidas."

A continuación le explicamos cómo puede utilizar el marketing móvil en su estrategia de marketing.

• Utilice el marketing móvil para optimizar su sitio web, y recurra al diseño responsivo, la carga rápida o la navegación sencilla para asegurarse de que su sitio web es apto para móviles y fácil de usar.
• Utilice el marketing móvil para optimizar sus contenidos, y utilice contenidos breves, concisos o visuales para captar y retener la atención y el interés de su público móvil.
• Utilice el marketing móvil para optimizar sus anuncios y utilice anuncios específicos para móviles, como banners, anuncios nativos o anuncios de vídeo, para dirigirse y llegar a su público móvil de forma eficaz y eficiente, añade Kevin King, fundador y director general de Anytime Baseball Supply.
• Utiliza el marketing móvil para optimizar tu comunicación y utiliza la mensajería móvil, como SMS, notificaciones push o chatbots, para comunicarte e interactuar con tu audiencia móvil en tiempo real y en su canal preferido.
• Utilice el marketing móvil para optimizar sus analíticas, y utilice analíticas móviles, como analíticas de aplicaciones, analíticas de localización o analíticas de dispositivos, para medir y mejorar el rendimiento y los resultados de su marketing móvil.

El marketing por correo electrónico sigue siendo relevante

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas de marketing más relevantes y eficaces en 2024. Los consumidores siguen prefiriendo el correo electrónico como principal modo de comunicación con las marcas, y aprecian recibir correos electrónicos valiosos, relevantes y personalizados de las marcas, afirma Ritika Asrani, propietaria y agente de Century21 St Maarten Real Estate.

¿Cómo puede utilizar el marketing por correo electrónico en su estrategia de marketing? He aquí algunas formas.

• Utilice el marketing por correo electrónico para construir su lista de correo electrónico, y utilice formularios opt-in, páginas de destino o ventanas emergentes para recopilar las direcciones de correo electrónico de su audiencia y su permiso.
• Utilice el marketing por correo electrónico para nutrir a sus clientes potenciales y utilice secuencias de correo electrónico, boletines o seguimientos para proporcionar valor, información u ofertas a sus clientes potenciales y hacerles avanzar por el embudo de ventas.
• Utilice el marketing por correo electrónico para convertir a sus clientes, y utilice campañas de correo electrónico, promociones o descuentos para persuadir a sus clientes de que le compren o repitan sus compras.
• Utilice el marketing por correo electrónico para retener a sus clientes, y utilice encuestas por correo electrónico, comentarios o programas de fidelización para mantener a sus clientes satisfechos, fieles y comprometidos.
• Utilice el marketing por correo electrónico para optimizar sus mensajes y emplee el diseño, las líneas de asunto o la segmentación para mejorar la capacidad de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics, añade Kellon, de Electric Wheelchairs USA.

Reflexiones finales

A medida que nos adentramos en 2024, el panorama digital cambia rápidamente y surgen nuevas oportunidades y retos para los profesionales del marketing. Para destacar entre la multitud y llegar a su público objetivo con eficacia, debe crear una estrategia de marketing ganadora que abarque las últimas tendencias y las mejores prácticas.

Al aprovechar el marketing de vídeo, adoptar la IA y optimizar su sitio web, podrá personalizar sus esfuerzos de marketing para que coincidan con las necesidades y preferencias de su audiencia.