Una inmersión profunda en las páginas de destino SaaS de alta conversión

Introducción

En el mundo digital actual, el SaaS (software como servicio) está en todas partes, y una buena página de aterrizaje es crucial para el éxito. Piense en ella como la cara de un producto SaaS: es lo primero que ven los clientes potenciales. Pero es algo más que una página web; es una herramienta poderosa para captar la atención, dar información, convertir a los visitantes en clientes potenciales y, finalmente, en clientes de pago.

Esta guía profundizará en lo que hace que una página de aterrizaje SaaS funcione. Hablaremos de mantener las cosas claras y fáciles de entender, de escribir de una manera que atraiga a la gente, de utilizar imágenes y vídeos para atraerlos y de facilitarles la inscripción o la obtención de más información. Le mostraremos cómo hacer una página de aterrizaje que se vea bien y obtenga resultados reales en el competitivo mundo en línea de hoy.

1. Dominar la sección superior del pliegue

Consejo 1: elabore una propuesta de valor clara y nítida

Asegúrese de que los clientes captan de inmediato el valor de su producto SaaS. Cree un titular breve y persuasivo que transmita su argumento de venta distintivo. Utiliza palabras que conecten con el público deseado y aborden sus puntos débiles.

Consejo 2: Optimice su sección Hero

La sección principal de su página de aterrizaje (la parte inicial que encuentran los visitantes) debe transmitir sus ofertas y las ventajas para el usuario.

Actúa como punto de interacción inicial para los visitantes y es fundamental para captar su atención y suscitar un mayor compromiso. Estos son los elementos esenciales de una sección principal para una página de aterrizaje de SaaS:

La sección Hero de una página de aterrizaje SaaS suele incluir los siguientes elementos:

1. Titular: Es el primer contenido que ven los visitantes.

Un titular audaz y convincente que comunique la principal ventaja o solución que ofrece su producto SaaS, lo que hace su producto y por qué es valioso.

2. Subtítulo: Proporciona detalles adicionales sobre su producto.

Una breve declaración de apoyo que proporciona contexto adicional o profundiza en el titular. Refuerza la propuesta de valor y ayuda a atraer más a los visitantes.

3. Imagen o vídeo principal: Una imagen o vídeo llamativo que marque el tono de la sección hero y mejore el atractivo visual. Debe ser relevante para su producto SaaS y reforzar el mensaje general de la página de destino. Imágenes o vídeos de alta calidad que muestren su producto SaaS en acción o destaquen sus principales características y ventajas.

4. Llamada a la acción (CTA): Un botón fácilmente visible y orientado a la acción que anima a los visitantes a pasar a la siguiente fase, como registrarse para una prueba gratuita, solicitar una demostración o descubrir más cosas sobre el producto. El botón CTA debe destacar visualmente y situarse en un lugar destacado dentro de la sección principal.

5. Prueba social: La prueba social contribuye a establecer la confianza y la credibilidad. Los testimonios, los logotipos de clientes o las insignias de confianza sirven como prueba social, aumentando la credibilidad del visitante. Los ejemplos de clientes satisfechos o de asociaciones reputadas pueden fomentar la confianza en su producto.

Ejemplo: Página de destino de HubSpot

Fuente: HubSpot

La sección Hero de HubSpot incorpora los cinco elementos de una página de destino convertible eficaz. La sección Hero de HubSpot combina mensajes claros, imágenes atractivas, una CTA convincente, un texto orientado a los beneficios y pruebas sociales para crear una página de destino de alta conversión.

Recuerde que la sección Hero es lo primero que ven los visitantes cuando llegan a su página. Así que merece la pena invertir tiempo y esfuerzo en crear una sección Hero potente y eficaz para tu página de aterrizaje de SaaS.

Si incorpora estos elementos esenciales a la sección principal de su página de destino de SaaS, podrá captar la atención de los visitantes, comunicarles el valor de su producto y animarles a realizar la acción deseada.

Consejo 3: Simplifique la navegación para una experiencia fluida

El diseño y la navegación deben ser sencillos. Un diseño despejado guía a los usuarios a través de la página. Utiliza menús intuitivos y llamadas a la acción claras para que los visitantes encuentren rápidamente la información que buscan.

Una barra de navegación limpia y despejada simplifica la exploración de su sitio y el acceso a la información deseada.

Ejemplo: Página de aterrizaje de Trello

Fuente: Trello

La página de inicio de Trello es un ejemplo de sencillez en la navegación. Su diseño limpio y su disposición fácil de usar permiten a los usuarios comprender rápidamente las capacidades de la herramienta de gestión de proyectos sin sentirse abrumados. La página de aterrizaje de Trello presenta un menú de navegación sencillo, que facilita a los usuarios la exploración de las diferentes funciones y opciones de precios.

2. Cautivar con imágenes

Consejo 4: Mejorar con imágenes de alta calidad y vídeos de productos

El contenido visual es poderoso. Incorpore imágenes y vídeos de primera calidad que demuestren la funcionalidad de su producto. Utilice elementos visuales para contar una historia sobre cómo su solución SaaS resuelve problemas reales de los clientes.

El contenido visual puede comunicar de forma rápida y eficaz cómo funciona su producto. Utiliza capturas de pantalla, infografías o vídeos explicativos breves.

Ejemplo: Página de destino de Canva

Fuente: Canva

Canva incorpora imágenes y vídeos de alta calidad para mostrar sus capacidades de diseño. La página de aterrizaje demuestra visualmente cómo los usuarios pueden crear gráficos impresionantes sin esfuerzo.

Consejo profesional:

• Utilice los vídeos de productos para mostrar las principales características y ventajas, de forma concisa y atractiva.
• Incorpore elementos visuales de alta calidad, incluidas imágenes y vídeos de productos, para mostrar su solución SaaS de forma eficaz.

Consejo 5: Añada un toque humano a su marca

Integre imágenes de su equipo o sus clientes. Humanizar su marca fomenta la confianza y la conexión. Las caras reales y los testimonios añaden autenticidad, lo que ayuda a los clientes potenciales a relacionarse con su producto.

Muestre a las personas que hay detrás de su producto. Pueden ser fotos de su equipo o testimonios de clientes reales.

Ejemplo: Página de aterrizaje de Ahrefs

Fuente: Ahrefs

Ahrefs humaniza su marca mostrando a los miembros de su equipo en su página de aterrizaje. Las caras reales crean una conexión que hace que la empresa sea más cercana y digna de confianza. La página de aterrizaje de Ahrefs incorpora imágenes de los miembros de su equipo, lo que crea una sensación de familiaridad y confianza con los clientes potenciales.

Consejo profesional:

• Haga que su página de destino parezca más personal incluyendo fotos de su equipo o de sus clientes para mostrar el lado humano de su marca y generar confianza y autenticidad.

3. Elaboración de textos convincentes

Consejo 6: Aprovechar el lenguaje orientado a los beneficios

Céntrese en las ventajas que aporta su producto SaaS en lugar de limitarse a enumerar características. Utiliza un lenguaje persuasivo para comunicar cómo tu solución puede influir positivamente en el negocio o la vida del cliente.

Ejemplo: Página de destino de Dropbox

Fuente: Dropbox

La página de aterrizaje de Dropbox destaca las ventajas con títulos claros como: "Almacena y protege tus archivos", "Mantén el control del contenido compartido", "Colabora en tu trabajo" y "Gestiona tu negocio". La atención se centra en la comodidad y accesibilidad del usuario.

Consejo profesional:

• Utilice un lenguaje persuasivo para destacar cómo su solución resuelve problemas concretos y mejora la vida o el negocio de los usuarios.
• Céntrese en las ventajas de su producto SaaS en lugar de limitarse a enumerar características.

Sugerencia 7: Enviar mensajes centrados en el cliente

Elabore su texto en torno a las necesidades y retos del cliente. Utiliza un lenguaje que resuene con sus puntos débiles y enfatice cómo tu oferta de SaaS proporciona la solución que desean.

Hable directamente de las necesidades y deseos de sus clientes. En lugar de "Ofrecemos asistencia 24/7", pruebe con "Obtenga la ayuda que necesita, cuando la necesite".

Ejemplo: Página de aterrizaje de Zoom

Fuente: Zoom

El mensaje de Zoom gira en torno a la necesidad del cliente de una comunicación por vídeo sin fisuras. Frases como "Reimagine la productividad de su lugar de trabajo con IA", "Reimagine la comunicación de su lugar de trabajo con IA" y "Reimagine el compromiso de su lugar de trabajo con IA" abordan puntos de dolor y aspiraciones específicas.

Consejo profesional:

• Elabore su mensaje para dirigirse directamente al tipo de cliente que desea y aclare cómo su producto SaaS puede solucionar sus problemas.
• Ajusta tu redacción para conectar con las personas a las que quieres llegar y hablar directamente de sus necesidades y problemas.

4. 4. Crear confianza

Consejo 8: Mostrar la prueba social de la credibilidad

Destaque lostestimonios de clientes y los estudios de casos. Las historias de éxito reales son una prueba social y generan confianza. Incluya datos concretos sobre los retos de los clientes y cómo su producto SaaS les ayudó a superarlos. Incluya detalles y resultados concretos de clientes satisfechos para demostrar las ventajas tangibles de su solución SaaS.

Muestre testimonios, casos prácticos o logotipos de empresas conocidas con las que haya trabajado para aumentar su credibilidad.

Ejemplo: Página de destino de HubSpot

Fuente: HubSpot

HubSpot coloca estratégicamente testimonios de clientes en su página de destino. Las historias de éxito reales proporcionan una prueba social y garantizan a los clientes potenciales que están en buenas manos.

Consejos profesionales:

• Mostrar recuentos del número de inscripciones para mostrar la popularidad.
• Destaque los premios que haya recibido de organizaciones reputadas.
• Incorpore testimonios y reseñas de clientes para generar confianza.
• Incluya sellos de confianza para garantizar la seguridad.
• Mostrar calificaciones para indicar la calidad.
• Presente estudios de casos para demostrar casos de éxito.
• Muestre logotipos de clientes o distintivos de confianza para aumentar la credibilidad.

Consejo 9: Garantizar la seguridad y la privacidad

Incorpore insignias de confianza, certificaciones de seguridad y una política de privacidad transparente. Abordar los posibles problemas de seguridad y privacidad de los datos es crucial, especialmente en el sector SaaS.

Asegure a los visitantes que sus datos estarán seguros con usted mostrando distintivos de seguridad y explicando sus políticas de privacidad.

Consejo profesional:

• Incluya una breve declaración o un enlace a su política de privacidad para tranquilizar a los visitantes sobre la protección de su información personal.
• Aborde las posibles preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos mostrando de forma destacada distintivos de confianza y certificaciones de seguridad.

5. Garantizar la capacidad de respuesta y el rendimiento

Consejo 10: Optimización para dispositivos móviles

Dado que mucha gente utiliza dispositivos móviles para navegar por Internet, asegúrese de que su página de destino funciona bien en todas las pantallas. Un diseño adaptable garantiza que tu página tenga buen aspecto y funcione sin problemas, independientemente del dispositivo que utilicen tus clientes.

Ejemplo: Página de aterrizaje de Airbnb

Fuente: Airbnb

La página de aterrizaje de Airbnb está optimizada para dispositivos móviles, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida. La versión móvil conserva los elementos clave y la funcionalidad de la versión de escritorio. La página de aterrizaje de Airbnb for Work está totalmente optimizada para dispositivos móviles, lo que proporciona una experiencia coherente y fácil de usar a los visitantes en smartphones y tabletas.

Consejo profesional:

• Pruebe su página de destino en diferentes dispositivos móviles para encontrar y solucionar cualquier problema de aspecto o funcionamiento.
• Asegúrese de que su página de destino funciona bien en dispositivos móviles para que todo el mundo tenga una experiencia fluida, independientemente del tamaño de pantalla que tengan.

Consejo 11: Garantizar la velocidad de carga

Optimice la velocidad de carga de la página para evitar la frustración del usuario. Comprima las imágenes, minimice las solicitudes HTTP y utilice técnicas de almacenamiento en caché para garantizar un acceso rápido a su página de destino.

Un sitio lento perderá visitantes. Optimiza la velocidad de tu sitio comprimiendo imágenes, utilizando una red de distribución de contenidos (CDN) y minimizando CSS y JavaScript.

Según un estudio de Portent, un sitio web que se carga en 1 segundo experimenta una tasa de conversión tres veces superior a la de un sitio web que tarda 5 segundos en cargarse.

6. Facilitar la conversión

Consejo 12: Simplificar los formularios para una presentación fluida

Si su página de destino tiene un formulario de registro o de contacto, asegúrese de que sea conciso y directo. Reduce el número de campos para agilizar el proceso y minimizar los obstáculos a la conversión.

Facilite la cumplimentación de formularios a los visitantes solicitando sólo la información esencial.

Según una encuesta de HubSpot, "el 30,7% de los profesionales del marketing cree que el número óptimo de preguntas en un formulario de página de destino para maximizar las conversiones es cuatro."

Consejo profesional:

• Solicite únicamente la información esencial y utilice funciones de autorrelleno para agilizar el proceso de cumplimentación de formularios.
• Los formularios de registro o contacto deben ser breves y sencillos para reducir la fricción y facilitar al máximo el proceso de conversión.

Consejo 13: Orientar con llamadas a la acción (CTA) claras

Asegúrese de que su llamada a la acción destaque, sea persuasiva y fácilmente visible. Utiliza un lenguaje que incite a la acción y realiza pruebas A/B para descubrir cuál es la CTA más impactante para tu audiencia.

Su llamada a la acción debe comunicar el resultado al hacer clic.

Según HubSpot, "los CTA personalizados generan una tasa de conversión un 202% mayor que las versiones estándar."

Ejemplo: Página de destino de Shopify

Fuente: Shopify

La página de aterrizaje de Shopify presenta un CTA claro con un lenguaje orientado a la acción: "Iniciar prueba gratuita". El énfasis se pone en invitar a los usuarios a dar el primer paso, convirtiéndolo en una llamada a la acción convincente y directa. La página de aterrizaje de Shopify presenta CTA claras con un lenguaje orientado a la acción, invitando a los visitantes a iniciar su prueba gratuita o a obtener más información sobre su plataforma de comercio electrónico.

Consejo profesional:

• Las CTA breves y concisas, como "Regístrate gratis", son un ejemplo de sencillez y claridad.
• Llama la atención

Ejemplo: Los colores vibrantes de Canva y el lenguaje convincente de sus CTA cautivan la atención.

Fuente: Canav

• Público objetivo: se dirige a segmentos específicos de usuarios, lo que garantiza su pertinencia y resonancia.
• Pruebas A/B de los CTA para optimizar las tasas de conversión más altas.

Consejo 14: Mejorar el compromiso con la asistencia por chat en directo

La asistencia por chat en directo puede ayudar a responder rápidamente a las preguntas de los visitantes, aumentando sus posibilidades de conversión.

Según las estadísticas de la página de aterrizaje de KlientBoost, la incorporación del chat en directo puede suponer un aumento del 20% de las conversiones.

7. Análisis e iteración

Consejo 15: Implementación de herramientas analíticas avanzadas

Integre herramientas de análisis para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en su página de destino. Analice los datos para comprender las interacciones de los usuarios, identificar los puntos de abandono y realizar mejoras basadas en datos.

Utilice herramientas como Google Analytics para controlar las interacciones de los visitantes y mejorar continuamente su sitio.

Ejemplos Hotjar

Fuente: Hotjar

Hotjar proporciona herramientas de análisis que ayudan a las empresas a comprender el comportamiento de los usuarios. Los mapas de calor y las grabaciones de sesión permiten una mejora continua basada en información en tiempo real. Hotjar proporciona mapas de calor y grabaciones de sesión de representaciones visuales de las interacciones de los usuarios con su página de destino, ayudándole a identificar áreas de optimización.

Consejo profesional:

• Utilice herramientas como Google Analytics o Hotjar para realizar un seguimiento de métricas como la tasa de rebote, la tasa de conversión y la participación de los usuarios.
• Integre herramientas de análisis para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios y obtener información que le permita introducir mejoras iterativas en su página de destino.

Consejo 16: Perfeccionamiento mediante pruebas A/B

Experimente constantemente con diversos elementos de su página de destino, como titulares, elementos visuales, CTA y formularios. Las pruebas A/B son fundamentales para determinar qué aspectos tienen más resonancia entre el público y mejoran las tasas de conversión.

Experimente regularmente con diferentes versiones de su página de aterrizaje para descubrir el rendimiento óptimo. Ajuste un elemento cada vez, como el titular o la CTA, para conocer la causa de cualquier cambio.

Conclusión

La creación de una página SaaS de alta conversión implica un diseño claro y directo, elementos visuales atractivos, una redacción convincente, elementos que generen confianza, un diseño adaptable, un proceso de conversión fácil de usar y pruebas y mejoras continuas. Siguiendo estos consejos y teniendo siempre en mente las necesidades de sus clientes, podrá crear una página de destino que atraiga y convierta.

Recuerde que las mejores páginas de destino evolucionan constantemente. Siga probando, iterando y mejorando. Que tenga suerte.