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Del clic a la conversión: Cómo crear llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino

  • Felix Rose-Collins
  • 11 min read
Del clic a la conversión: Cómo crear llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino

Introducción

Una llamada a la acción es una indicación diseñada para animar al usuario a realizar una acción específica, como comprar un producto, suscribirse a un servicio o descargar un recurso. Es un componente crucial de cualquier página de aterrizaje, ya que guía a los usuarios hacia un objetivo de conversión deseado.

El objetivo de crear llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino es incitar a los visitantes a realizar una acción específica, como comprar o rellenar un formulario. En la era digital actual, en la que los usuarios prestan menos atención y tienen más conocimientos digitales, es esencial crear páginas de destino que atraigan a los visitantes y les animen a convertir. La elaboración de llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino requiere una cuidadosa consideración de las necesidades y el comportamiento del visitante. Si se hace correctamente, puede aumentar el porcentaje de clics, las tasas de conversión y, en última instancia, el retorno de la inversión. Para crear llamadas a la acción convincentes, los profesionales del marketing deben comprender a su público objetivo y utilizar un lenguaje que se dirija directamente a sus necesidades y deseos. También deben utilizar elementos de diseño como colores contrastados, fuentes en negrita y una ubicación clara para llamar la atención sobre la llamada a la acción. En última instancia, el propósito de elaborar llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino es crear una experiencia de usuario fluida que anime a los visitantes a realizar la acción deseada y, en última instancia, impulse el éxito del negocio.

Diseñar llamadas a la acción eficaces

Colocación

La ubicación de las llamadas a la acción en las páginas de destino es crucial para su eficacia. La ubicación de la llamada a la acción puede influir en que el usuario complete o no la acción deseada. Por lo general, las llamadas a la acción deben aparecer en un lugar destacado "por encima del pliegue", es decir, antes de que el usuario tenga que desplazarse por la página. La mayoría de los usuarios pasan sólo unos segundos en una página de destino, por lo que es importante colocar la llamada a la acción donde pueda verse fácilmente. Sin embargo, la ubicación también depende del diseño general de la página de destino. Las llamadas a la acción deben situarse estratégicamente cerca del contenido relevante, como junto a la descripción de un producto o la información sobre precios. Además, las llamadas a la acción pueden situarse en distintos puntos del recorrido del usuario; por ejemplo, en medio de una página de formato largo para volver a captar a los usuarios que hayan perdido el interés, o al final de una página después de que el usuario haya tenido la oportunidad de conocer el producto. También es importante tener en cuenta el dispositivo del usuario a la hora de determinar la ubicación, ya que las llamadas a la acción pueden tener que colocarse de forma diferente en móviles que en ordenadores de sobremesa. Al considerar cuidadosamente la ubicación, las empresas pueden asegurarse de que sus llamadas a la acción sean vistas por los usuarios y conduzcan a una mayor tasa de conversión.

Tamaño y color

Cuando se trata de crear llamadas a la acción convincentes en páginas de destino, el tamaño y el color son elementos cruciales que deben tenerse en cuenta. El tamaño de una CTA debe estar equilibrado con los elementos que la rodean y con el diseño general de la página de destino. Debe ser lo suficientemente grande como para llamar la atención, pero no tanto como para eclipsar al resto del contenido. Por otra parte, el color debe utilizarse de forma eficaz para llamar la atención sobre la CTA. Se pueden utilizar colores brillantes y contrastados para que la CTA destaque, pero también deben ser coherentes con la marca del sitio web y el diseño general de la página de destino. Al elegir los colores para una CTA, es importante tener en cuenta las asociaciones psicológicas que pueden evocar los distintos colores. Por ejemplo, el rojo puede significar urgencia y acción, mientras que el verde puede significar crecimiento y calma. En última instancia, el tamaño y el color de una CTA deben funcionar en armonía para captar la atención del visitante e incitarle a actuar.

Redacción publicitaria

Una redacción eficaz es fundamental para crear llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino. Adaptando el lenguaje adecuadamente, puede captar la atención de su público e instarle a pasar a la acción. Para mejorar aún más sus esfuerzos de redacción, puede utilizar una herramienta de redacción de IA. Una herramienta de redacción de IA puede ser un activo valioso en la elaboración de contenidos persuasivos e impactantes. Empiece por identificar lo que quiere y necesita su público objetivo. Utilizar palabras de acción atractivas y desencadenantes emocionales también puede ayudar a motivar a los visitantes para que hagan clic en su llamada a la acción. El texto debe ser breve y directo, y centrarse en los beneficios que obtendrán los visitantes si actúan en respuesta a la llamada a la acción. Además, asegúrese de que el tono y el contenido del texto se corresponden con su producto o servicio, para que los visitantes se sientan seguros al realizar la acción deseada. Utilice con moderación elementos lingüísticos apropiados, como juegos de palabras, humor o juegos de palabras, ya que pueden restar seriedad a su llamada a la acción.

Supongamos, por ejemplo, que tiene un sitio web de una empresa de préstamos que ayuda a los particulares a acceder a fondos rápidamente. Su redacción debe reflejar la urgencia del servicio y hacer hincapié en su comodidad, quizás utilizando expresiones como "financiación instantánea" o "acceso inmediato". Quiere que sus visitantes entiendan que se trata de una forma fácil y sin complicaciones de obtener dinero rápido sin un largo proceso de solicitud.

Si su servicio está dirigido a profesionales ocupados que no tienen tiempo para hacer cola o rellenar largos formularios, puede utilizar expresiones como "sin esperas" y "rápido y fácil". Por último, es importante probar diferentes estilos de redacción publicitaria y evaluar su eficacia utilizando métricas como las tasas de conversión para determinar qué enfoque funciona mejor para su público.

Buenas prácticas

Simplicidad

Uno de los elementos más importantes para crear una llamada a la acción convincente en una página de destino es la sencillez. Al diseñar una llamada a la acción, es esencial tener en cuenta que los visitantes de una página de destino suelen estar ocupados y no desean perder demasiado tiempo navegando por mensajes complicados. Si la llamada a la acción es sencilla y directa, el visitante puede entender fácilmente la oferta y lo que tiene que hacer a continuación para comprometerse con ella. Es esencial mantener un lenguaje claro y conciso y evitar el uso de párrafos largos o jerga del sector. En su lugar, hay que utilizar verbos orientados a la acción y frases cortas y contundentes que capten la atención del visitante y le animen a actuar con rapidez. Además, si el diseño de la llamada a la acción es sencillo, destacará en la página y será fácil de localizar. Utilice colores que contrasten, fuentes grandes y un formato en negrita para que la llamada a la acción destaque entre el contenido que la rodea. En general, una llamada a la acción sencilla y directa es esencial para crear una página de destino eficaz que convierta a los visitantes en clientes.

Urgencia

La urgencia es un factor crítico a la hora de crear llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino. La creación de urgencia se refiere a la percepción que tiene un visitante cuando interactúa con una página de destino. Los visitantes son más propensos a emprender acciones inmediatas cuando sienten la presión de hacerlo. La urgencia desencadena el factor "miedo a perderse algo" (FOMO) que obliga a los visitantes a actuar con rapidez. Añadir frases como "oferta por tiempo limitado", "hasta agotar existencias" y "temporizador de cuenta atrás" añade urgencia y anima a los visitantes a actuar con prontitud.

El sentido de urgencia sirve como un poderoso motivador y puede aumentar significativamente las conversiones en las páginas de destino. Al crear una sensación de urgencia, los visitantes perciben que pueden beneficiarse más si actúan inmediatamente que si lo hacen más tarde. Una página de destino que carece de urgencia da a los visitantes la sensación de que la oferta existe indefinidamente y que siempre pueden volver más tarde. En consecuencia, es más probable que se vayan y no vuelvan nunca. Las páginas de aterrizaje sin urgencia suelen generar tasas de rebote elevadas y oportunidades de conversión perdidas. La creación de llamadas a la acción convincentes que generen una sensación de urgencia es una técnica que los profesionales del marketing pueden utilizar para empujar a los visitantes a pasar a la acción. Las llamadas a la acción exitosas deben tener una acción específica, un formato que destaque y un mensaje convincente que motive a los visitantes a actuar de inmediato.

Pruebas

Probar la eficacia de las llamadas a la acción (CTA) en las páginas de destino es un componente crucial para optimizar las tasas de conversión. Las pruebas A/B permiten comparar dos o más versiones de una CTA para determinar cuál funciona mejor. Al probar diferentes variables como el texto, el color, la ubicación y el diseño, los profesionales del marketing pueden obtener información valiosa sobre las preferencias y el comportamiento de su público objetivo. Las pruebas A/B también pueden ayudar a identificar cualquier problema con una CTA que pueda estar obstaculizando su eficacia, como mensajes confusos o un diseño poco atractivo. La aplicación de cambios basados en los resultados de las pruebas A/B puede dar lugar a mejoras significativas en las tasas de conversión y, en última instancia, aumentar el ROI de una página de destino.

Al realizar pruebas A/B, es esencial probar sólo una variable a la vez para evaluar con precisión su impacto en las conversiones. Además, es fundamental contar con una muestra lo suficientemente grande como para garantizar que los resultados de la prueba sean estadísticamente significativos y no se deban al azar. Las pruebas A/B también deben ser un proceso continuo, ya que incluso pequeños cambios pueden tener un impacto significativo en las tasas de conversión. Las pruebas continuas y la optimización de las CTA pueden conducir a una mejor comprensión del público objetivo y, en última instancia, mejorar el rendimiento general de una página de destino.

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Para garantizar la eficacia de las pruebas A/B, es importante establecer objetivos claros y definir el éxito de cada prueba. Esto ayudará a los profesionales del marketing a determinar qué métricas seguir y cómo medir el impacto de la prueba. Además, es fundamental utilizar una herramienta de pruebas fiable y analizar a fondo los resultados para obtener información significativa.

En general, las pruebas A/B de las llamadas a la acción en las páginas de destino son esenciales para crear CTA eficaces que impulsen las conversiones. Al probar diferentes variables y optimizar continuamente, los profesionales del marketing pueden obtener información valiosa sobre su público objetivo y mejorar el rendimiento de sus páginas de destino.

Conclusión

Resumen

Elaborar llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino es crucial para convertir a los visitantes de un sitio web en clientes. A lo largo de este artículo se han tratado varios temas esenciales para establecer la relevancia del tema. El artículo comienza definiendo qué es una llamada a la acción y su importancia en las conversiones de sitios web. También se analizan los componentes clave de una llamada a la acción convincente, como la claridad, la relevancia, la urgencia y la propuesta de valor. Estos componentes se corroboraron con ejemplos prácticos que ilustraban cómo pueden utilizarse para elaborar llamadas a la acción eficaces.

Además, el artículo profundizaba en los distintos tipos de llamadas a la acción y cuándo utilizar cada una de ellas. Se analizan las mejores prácticas para diseñar una página de aterrizaje, entre las que se incluyen garantizar que la página sea visualmente atractiva, fácil de navegar y que se centre en las necesidades del cliente. El artículo también destacaba la importancia de las pruebas A/B en el diseño de las llamadas a la acción y los errores comunes que hay que evitar al elaborarlas, como utilizar un lenguaje vago o genérico.

Además, el artículo destacaba el papel del análisis de datos en la elaboración de llamadas a la acción convincentes, incluido el uso de herramientas de análisis para seguir y supervisar el rendimiento de las llamadas a la acción. El artículo concluía con un debate sobre la importancia de actualizar y perfeccionar continuamente las llamadas a la acción para adaptarlas a las necesidades y preferencias cambiantes de los clientes.

En resumen, elaborar una llamada a la acción convincente es crucial para las conversiones de un sitio web, y requiere una comprensión más profunda de las necesidades y los puntos débiles del cliente. Hay que dar prioridad a la claridad, la relevancia, la urgencia y la propuesta de valor. También requiere crear una página de aterrizaje visualmente atractiva que responda a las necesidades del cliente, probar y analizar los datos, y refinar y actualizar continuamente la llamada a la acción para adaptarla a las necesidades del cliente. Siguiendo estos componentes esenciales, las empresas pueden crear llamadas a la acción eficaces que impulsen las conversiones y mejoren el compromiso del cliente.

Reflexiones finales

La elaboración de llamadas a la acción convincentes en las páginas de destino es de suma importancia para cualquier empresa u organización que desee impulsar las conversiones y alcanzar sus objetivos de marketing. Una llamada a la acción, o CTA, es el elemento de una página de destino que incita a los visitantes a realizar una acción deseada, ya sea suscribirse a un boletín, rellenar un formulario o realizar una compra. Una CTA bien elaborada puede marcar la diferencia a la hora de convertir a los visitantes del sitio en clientes, mientras que una mal redactada puede hacer que se pierdan oportunidades y disminuyan las conversiones. Una consideración clave a la hora de redactar las CTA es hacerlas muy visibles en la página, utilizando colores que contrasten o un formato en negrita para llamar la atención de los visitantes y dejar claro qué acción deben realizar. Otro elemento importante es asegurarse de que el lenguaje sea sencillo, claro y convincente, con un sentido de urgencia que anime a los visitantes a actuar de inmediato. Por último, es crucial asegurarse de que la CTA lleve a los visitantes a una página de destino que sea relevante para la acción que han realizado, proporcionándoles la información que necesitan para completar la conversión deseada. Teniendo en cuenta estos principios clave, las empresas y organizaciones pueden crear CTA que impulsen las conversiones, aumenten la participación y hagan avanzar sus esfuerzos de marketing.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una llamada a la acción (CTA) en una página de aterrizaje?

Una llamada a la acción (CTA) en una página de destino es un mensaje que incita al visitante a realizar una acción específica, como descargar un recurso, rellenar un formulario o realizar una compra.

¿Por qué es importante tener una CTA convincente en una página de aterrizaje?

Una CTA convincente es importante porque anima a los visitantes a pasar a la acción, lo que en última instancia conduce a conversiones y a un mayor ROI. Una CTA clara y eficaz también puede mejorar la experiencia del usuario y reducir las tasas de rebote.

¿Cuáles son las técnicas más eficaces para crear una CTA?

Algunas técnicas eficaces para crear una CTA son utilizar un lenguaje orientado a la acción, crear urgencia, ofrecer un beneficio y utilizar colores contrastados para que la CTA destaque. También es importante probar diferentes CTAs para ver cuáles resuenan mejor con tu audiencia.

¿Cómo puedo hacer que mi CTA destaque en una página de aterrizaje?

Para que la CTA destaque, utilice colores que contrasten y sean diferentes del resto de la página, haga que parezca que se puede hacer clic en ella y sitúela en un lugar destacado de la página. También es importante que la CTA sea sencilla, con un lenguaje conciso y claro.

¿Cuáles son los errores más comunes que hay que evitar al crear una CTA?

Algunos errores comunes que hay que evitar al crear una CTA son utilizar un lenguaje genérico o vago, hacer que la CTA sea demasiado pequeña o difícil de encontrar y no tener en cuenta el contexto del recorrido del usuario. Es importante centrarse en la propuesta de valor y tener en cuenta lo que el usuario quiere conseguir con la acción.

¿Cómo puedo medir la eficacia de mi CTA?

Puede medir la eficacia de su CTA realizando un seguimiento de métricas como las tasas de clics, las tasas de conversión y las tasas de rebote. Probar diferentes versiones de su CTA también puede proporcionar información valiosa sobre lo que resuena con su audiencia.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Co-founder

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

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