Cómo se preparan los empresarios para el futuro de la búsqueda por IA

Introducción

La inteligencia artificial ya ha reconfigurado innumerables sectores, pero quizá el cambio más profundo se está produciendo en el mundo de las búsquedas. Durante décadas, la Web ha girado en torno a motores de búsqueda como Google, que organizaban la información en listas clasificadas de enlaces en los que se podía hacer clic. Pero a medida que ganan terreno plataformas basadas en IA como Search Generative Experience (SGE) de Google, Microsoft Copilot, Perplexity.ai y ChatGPT con navegación, se está reescribiendo el paradigma de la búsqueda.

En lugar de dirigir a los usuarios a docenas de sitios web, los motores de IA sintetizan ahora la información en respuestas conversacionales ya preparadas. Para los consumidores, se trata de un proceso fluido y eficaz. Para los empresarios, sin embargo, esta evolución plantea tanto preguntas urgentes como oportunidades que cambian las reglas del juego. ¿Cómo crear visibilidad en un ecosistema en el que es posible que los usuarios nunca abandonen la página de búsqueda? ¿Y cómo ganarse la confianza de los algoritmos que deciden qué voces se amplifican?

Los empresarios con visión de futuro ya están adaptando sus estrategias a esta nueva realidad. Sus enfoques revelan un plan para que empresas de todos los tamaños puedan prosperar en el futuro de la búsqueda por IA.

De las palabras clave a las conversaciones

En el viejo manual de SEO, la visibilidad venía de las palabras clave: identificar lo que la gente busca, optimizar su sitio con esos términos y escalar posiciones. Pero los motores de búsqueda de IA no se limitan a analizar las palabras clave, sino que interpretan la intención. Buscan contenidos que demuestren experiencia, autoridad y claridad.

Cyrus Partow, CEO de ShipTheDeal, capta bien este cambio:

"Solíamos hacer un seguimiento obsesivo de las palabras clave, pero la búsqueda de inteligencia artificial tiene menos que ver con el volumen y más con el valor. Nuestra estrategia de contenidos pasó de perseguir clasificaciones a responder preguntas en profundidad. En la práctica, eso significaba publicar menos artículos, pero más ricos, que anticiparan preguntas de seguimiento, porque los motores de IA recompensan la exhaustividad y el contexto".

Este cambio es especialmente importante para las nuevas empresas. Sin grandes presupuestos para publicidad, las empresas más pequeñas pueden competir ofreciendo ideas originales y valor práctico que los sistemas de IA presentan como respuestas fiables.

El imperativo de la confianza en un mundo filtrado por la IA

Cuando la inteligencia artificial se encarga de la mayor parte del filtrado, la confianza se convierte en la moneda de cambio por excelencia. Si un sistema como Google SGE cita su marca en su resumen, es posible que su visibilidad se dispare. Si no, se arriesga a la invisibilidad digital, aunque su sitio web esté bien optimizado.

Yarden Morgan, Director de Marketing de Lusha, lo explica:

"Al principio de las pruebas de SGE de Google nos dimos cuenta de que el tráfico de referencia disminuía para los contenidos que no se citaban en los resúmenes. Fue una llamada de atención. Desde entonces, hemos redoblado nuestros esfuerzos por publicar investigaciones y estudios de casos propios. Los motores de IA reconocen ese tipo de credibilidad, y ya hemos visto que nuestra marca aparece más a menudo en las respuestas generadas".

Esto ilustra una dura verdad: en la era de la IA, los empresarios no pueden confiar únicamente en el SEO técnico. Deben invertir en credibilidad, a través del liderazgo de pensamiento, información respaldada por datos y una huella digital coherente en múltiples canales.

Redefinir el SEO para la era de la IA

La optimización de motores de búsqueda no está desapareciendo, sino evolucionando. Los datos estructurados, el marcado de esquemas y los sitios web de carga rápida siguen siendo importantes, pero el SEO semántico -optimizaciónpara el significado y el contexto- está tomando protagonismo.

Itamar Haim, jefe de marketing de producto de Elementor, lo subraya:

"Para nosotros, el SEO ya no consiste en marcar casillas. Se trata de contar historias que la IA pueda analizar. Rediseñamos las páginas de producto para conectar las características con casos de uso reales, lo que no sólo mejoró la participación del usuario, sino que también aumentó la probabilidad de ser resumido en respuestas generadas por IA. Es un recordatorio de que el contexto importa más que las palabras clave".

Los empresarios también están diversificando los formatos. El audio, el vídeo y la infografía se indexan y citan cada vez más. Con la búsqueda multimodal en el horizonte, las marcas que publican en múltiples medios tendrán más superficie para el descubrimiento.

Cambios operativos: Formación de los equipos para la búsqueda de IA

Prepararse para la búsqueda de IA no es sólo un ejercicio de marketing; es un reto operativo. Las empresas deben asegurarse de que sus datos y conocimientos internos están organizados de forma que los sistemas de IA puedan interpretarlos.

Pavel Sher, cofundador de FuseBase, nos cuenta:

"Nos dimos cuenta de que la documentación de nuestros productos se pasaba por alto porque no estaba estructurada para los rastreadores de IA. Tras reorganizar nuestra base de conocimientos y etiquetar el contenido adecuadamente, vimos que aparecía más material nuestro en las respuestas generadas por IA. Ese cambio también agilizó nuestras operaciones de atención al cliente, así que la recompensa fue doble".

Para los empresarios, esto pone de relieve una creciente necesidad de habilidades interfuncionales: el marketing, la gestión de datos y la alfabetización en IA se están volviendo inseparables.

La ventaja humana en un mundo de máquinas

A medida que los algoritmos se vuelven más potentes, muchos empresarios se preocupan por la mercantilización: ¿sonarán todas las marcas igual una vez que su contenido se filtre a través de la IA? La solución está en la autenticidad.

Jeff Deutsch, cofundador de Superpower, lo explica así:

"La IA puede remezclar la información, pero no puede replicar la experiencia vivida. Algunos de nuestros mejores contenidos no están optimizados en absoluto: soy yo compartiendo los errores que cometimos al ampliar la empresa. Ese elemento humano nos da una ventaja, porque la gente reconoce la autenticidad incluso cuando está resumida por un algoritmo."

La autenticidad no se puede automatizar. Los emprendedores que se apoyan en historias personales y perspectivas distintivas destacarán, incluso en entornos mediados por IA.

Prepararse para la búsqueda multimodal

La búsqueda se está expandiendo más allá del texto. Con la IA multimodal, los usuarios pueden realizar consultas con imágenes, voz y vídeo simultáneamente. Los empresarios deben adaptarse creando contenidos diversos y de alta calidad.

Karl Threadgold, fundador de Threadgold Consulting, lo explica:

"Hemos invertido en vídeos explicativos breves porque sabemos que la búsqueda por IA ya no se limitará a los blogs. Ya estamos viendo fragmentos de nuestros vídeos en las plataformas de búsqueda que prueban la indexación multimodal. Los empresarios que se aferren a estrategias de solo texto se quedarán atrás".

Plataformas como TikTok, YouTube y LinkedIn influyen cada vez más en el descubrimiento. Los emprendedores que adopten pronto el multimedia ganarán visibilidad cuando la búsqueda multimodal se generalice.

Equilibrar los experimentos a corto plazo con la autoridad a largo plazo

La búsqueda de inteligencia artificial todavía está en proceso de cambio, lo que hace que resulte tentador perseguir hacks. Pero los emprendedores que se centran en la autoridad a largo plazo tienen más probabilidades de éxito.

Brandon Brown, CEO de Search Party, aconseja:

"Experimentamos pronto con contenido escrito con IA y, aunque aumentó el tráfico, no se tradujo en una visibilidad duradera. Lo que sí funcionó fue redoblar el liderazgo de pensamiento liderado por humanos. Si quieres que los motores de IA sigan mostrando tu marca, necesitas un historial de experiencia que no se pueda engañar".

La autoridad aumenta. Los empresarios que crean contenidos originales y creíbles de forma constante crean fosos de reputación que los algoritmos reconocen.

La colaboración como ventaja

La búsqueda por IA no sólo evalúa lo que dices, sino también quién te valida. Las asociaciones y las menciones pueden mejorar drásticamente la visibilidad.

Joe Davies, CEO de FATJOE, lo ilustra:

"Creamos asociaciones con editores especializados y ese efecto de red dio sus frutos. Cuando las herramientas de IA extraen información, se fijan en la validación cruzada. Si otros sitios creíbles hacen referencia a su información, su puntuación de autoridad aumenta. La colaboración se ha convertido en parte de nuestra estrategia SEO".

Para los empresarios, las redes de pares ya no son sólo referencias, sino señales algorítmicas de confianza.

Alcance global y nuevas oportunidades

La búsqueda por IA también nivela la geografía. Una startup de un país puede de repente ser descubierta en todo el mundo si su experiencia es relevante.

Ibrahim Alnabelsi, fundador de Prezlab, señala:

"Vimos cómo nuestros análisis se iluminaban con tráfico procedente de mercados a los que nunca habíamos apuntado. La búsqueda por inteligencia artificial detectó nuestro contenido sobre narración visual y lo envió a públicos de Europa y Asia. Ese tipo de alcance era inimaginable con la búsqueda tradicional".

Para los empresarios de los mercados emergentes, esto representa una oportunidad generacional de competir a escala mundial.

Cultura, visión y juego largo

Ganar en la búsqueda de IA no es sólo cuestión de táctica, sino de mentalidad. Los empresarios deben cultivar la adaptabilidad y la resistencia.

Will Melton, CEO de Xponent21, afirma:

"Tratamos a la IA como un miembro del equipo, no como una amenaza. Ese cambio cultural nos ha hecho más ágiles y menos temerosos de la disrupción". Al final, las empresas que vean la IA como un colaborador superarán a las que se resistan a ella."

Alvin Poh, fundador de CLDY.com Pte Ltd, refuerza la idea:

"La constancia gana a la novedad. La búsqueda por IA recompensa a las marcas que aparecen repetidamente con valor. Hemos creado una biblioteca de contenidos en lugar de perseguir maravillas de un solo éxito, y está dando sus frutos".

Bennett Maxwell, CEO de Franchise KI, añade:

"En franquicia, la confianza se construye lentamente. Eso refleja la búsqueda de IA. No puedes fingir autoridad de la noche a la mañana: tienes que demostrarlo constantemente, al igual que lo haces con los clientes."

La ventaja de la claridad

Por último, la claridad es más importante que nunca. Los mensajes confusos no solo alejan a los clientes, sino que confunden a los algoritmos.

James Inwood, fundador de James Inwood, lo subraya:

"Cuando simplificamos nuestro mensaje de marca, notamos una diferencia inmediata en cómo nos resumía la IA. Si no tienes claro quién eres, la IA tampoco lo sabrá. Simplifica, afina y los algoritmos te recompensarán".

Las nuevas reglas del descubrimiento

Los emprendedores que triunfan en la búsqueda por IA no se limitan a adaptarse al cambio: están dando forma a la próxima era del descubrimiento digital.

Aaron McGurk, CEO de Wally, concluye:

"La búsqueda por IA está reescribiendo las reglas. Los empresarios que apuesten por la transparencia, la creatividad y la autoridad basada en datos no sólo serán visibles, sino también fiables. En un mundo en el que los algoritmos deciden quién es escuchado, la confianza es la ventaja competitiva definitiva."

Reflexiones finales

El futuro de las búsquedas pertenece a los empresarios que tratan la IA como un reto y un aliado. El éxito no vendrá de jugar con el sistema, sino de alinearse con él: publicando ideas originales, adoptando multimedia, colaborando ampliamente y comprometiéndose con la claridad y la confianza.

En este nuevo panorama, el campo de juego está nivelado, pero el listón está más alto. Los empresarios que se adapten con rapidez, piensen a largo plazo y lideren con autenticidad no solo serán visibles, sino también indispensables en la era de la búsqueda por IA.