Cómo utilizar los seminarios web en su estrategia de marketing de contenidos y por qué

Introducción

¿Alguna vez ha deseado poder reunir a un gran número de clientes potenciales interesados y simplemente hablarles del servicio que ofrece su empresa? Pues puede hacerlo con los seminarios web.

Los seminarios web se están convirtiendo rápidamente en una parte integral de la forma en que las empresas y las marcas se comunican con su público. Cada vez son más los profesionales del marketing que los introducen en su estrategia de contenidos, y no es difícil saber por qué. Se calcula queel mercado mundial de seminarios web alcanzará los 4 440 millones de dólares en 2025, triplicandosu tamaño con respecto a 2020.

Los seminarios web pueden ser una herramienta poderosa para alcanzar ese objetivo, tanto si quiere llegar a nuevos públicos como si desea interactuar más con los clientes actuales. Además, son fáciles, asequibles y muy adaptables.

Así que, si quiere aprender a sacar el máximo partido de esta herramienta maravillosa de marketing de contenidos que son los seminarios web, ¡siga leyendo!

¿Qué son los seminarios web?

Los webinarios son seminarios que se celebran en Internet, normalmente a través de una videollamada en línea.

A menudo, los seminarios web dirigidos por expertos pueden adoptar la forma de presentaciones, programas de formación, mesas redondas y mucho más. En resumen, son una forma flexible, personal e interactiva para que las empresas se comprometan con un gran número de participantes en debates en línea.

¿Por qué son tan populares los seminarios web como estrategia de marketing de contenidos?

En pocas palabras, son una forma fantástica de que las marcas se dirijan directamente a su público y compartan su experiencia.

Durante mucho tiempo, los webinars han estado infravalorados. Los datos favorecían la eficacia de los contenidos de vídeo como medio de marketing. Por lo tanto, a menudo se pasaban por alto. Sin embargo, en los últimos años, se ha demostrado una y otra vez que los seminarios web son una excelente forma de generar clientes potenciales, aumentar las tasas de conversión y establecer la experiencia de la marca.

Por lo tanto, antes de entrar en cómo implementar webinars como parte de una estrategia de marketing de contenidos exitosa, vamos a esbozar los beneficios. (Para los que solo estén hojeando, la respuesta a todas las preguntas que aparecen a continuación es "sí").

(Imagen procedente de dialpad.com)

¿Pueden los seminarios web ayudar a generar clientes potenciales?

¿Cómo se inscriben los participantes en un webinar? Añaden su correo electrónico a una lista de suscriptores para recibir un enlace a la convocatoria. De este modo, antes incluso de empezar, los webinars generan clientes potenciales.

Los seminarios web también tienen más probabilidades de atraer clientes potenciales de alta calidad. Alguien que se ha tomado el tiempo de buscar, registrarse y asistir a su evento ya está interesado en su negocio. Por este motivo, los seminarios web se están convirtiendo rápidamente en el mejor tipo de marketing de la parte superior del embudo para generar clientes potenciales de alta calidad.

Además, un seminario web de éxito llega a audiencias de todo el mundo. Frente a la alternativa costosa y lenta de los eventos presenciales, los seminarios web pueden lograr una participación global. Por ello, son una excelente forma de acercarse a los mercados internacionales.

Los seminarios web también pueden generar gran cantidad de información para las estrategias de marketing de contenidos. Guarde los datos de CRM para dirigirse más tarde a su público con ofertas personalizadas. Y utiliza un monitor de backlinks para ver a quién llama la atención tu webinar.

(Imagen procedente de marketingcharts.com)

¿Pueden los seminarios web ayudar a mejorar las tasas de conversión?

Y mucho. Por término medio, el 55% de los inscritos en seminarios web se convierten en asistentes y, como ya se ha dicho, los seminarios web atraen a muchos clientes potenciales de alta calidad. No sólo eso, sino que además facilitan una conversación significativa con ellos. ¡Es un objetivo abierto!

La interactividad y el compromiso que ofrecen los seminarios web los distinguen realmente de otras formas de contenido. Son una oportunidad para hablar directamente con los clientes, hacer alarde de su experiencia y promocionar su producto personalmente. Así que aprovéchelo al máximo.

Además, a diferencia de casi cualquier otra estrategia de marketing, los webinars son tanto un medio para promocionar productos como un producto en sí mismo. Si su webinar ofrece asesoramiento experto, puede cobrar por él. Y no olvidemos que los webinars son baratos. Así que podría obtener un gran rendimiento por poco más que el coste de un servicio de videollamada y algunas herramientas de presentación.

¿Pueden los seminarios web ayudar a crear marca?

Compartir su experiencia ayuda a construir la reputación de su marca, y los seminarios web son una excelente forma de hacerlo.

Cuando organiza un seminario web informativo y profesional, muestra sus conocimientos del sector. También ofrece un toque personal al conversar directamente con sus clientes. Además, los seminarios web son ideales para obtener testimonios y pruebas sociales para su empresa.

Además de todo esto, los seminarios web pueden ayudar a establecer relaciones en el sector. Al asociarse con otros expertos de su nicho, aprovechará su audiencia, ganará dinero con el evento y reforzará la credibilidad y autoridad de su marca. Un comprobador de vínculos de retroceso puede ser una buena forma de encontrar expertos en nichos similares a los que dirigirse para crear empresas conjuntas.

¿Son rentables los seminarios web?

Los seminarios web son la definición de rentabilidad. En comparación con los eventos presenciales, los seminarios web son increíblemente baratos. Y, con el negocio que generan, son sin duda una inversión que merece la pena.

Además, el contenido producido para los seminarios web es reutilizable. Simplemente grabe el seminario web y véndalo. O reempaquete el contenido para un libro electrónico, una entrada de blog o una campaña en las redes sociales. Si puede invertir en plataformas de cursos en línea, un seminario web puede ser la base de un programa de formación en serie. Todas estas son excelentes formas de ingresos pasivos.

Cómo integrar los seminarios web en su estrategia de marketing de contenidos

A estas alturas, seguro que ya está convencido de la eficacia de los seminarios web. Ahora, querrás saber cómo implementarlos en tu propia estrategia de marketing de contenidos.

Uno de los aspectos de los seminarios web es que funcionan mejor como punto central de una campaña de marketing. Los demás tipos de marketing de contenidos (correos electrónicos, blogs y redes sociales) deben servir de apoyo a los seminarios web, y no al revés.

Otro consejo clave es elegir bien la plataforma y comprobar las especificaciones. No elegiría un sistema de llamadas para empresas sin comprobar si puede transferir llamadas, así que no cometa el mismo error. Si su seminario web requiere determinadas herramientas de presentación, funciones interactivas o análisis de embudos, busque un software que se lo facilite.

Aparte de esto, los seminarios web son enormemente adaptables. No hay una única forma de hacerlos. No obstante, aquí tienes algunos de nuestros consejos prácticos para cada fase del proceso.

Diseñar un seminario web

Si alguna vez ha diseñado el contenido de un seminario presencial, es muy parecido. Lo mejor de los seminarios web es su flexibilidad. Un webinar puede adoptar la forma que mejor se adapte a tu marca.

Para que se haga una idea, un seminario web basado en una presentación debería durar entre 60 y 90 minutos. Un esquema básico podría ser el siguiente:

• Introducción e historia de un tema
• Una historia personal relacionada con el tema para ofrecer contexto y establecer autoridad.
• Una lista de problemas y soluciones relacionados con su tema
• Presente cualquier oferta o venta vinculada a su seminario web
• Preguntas y respuestas

Conviene recordar que la mayor ventaja de un seminario web es su interactividad y participación. Así que haz que tu audiencia participe y fomenta las preguntas.

Asegúrese también de que el contenido se ajusta a las necesidades de su audiencia. Para muchos profesionales del marketing, esto puede ser como enseñar a las abuelas a chupar huevos, pero el éxito de un seminario web depende de la demanda del contenido que ofrece. Por lo tanto, utilice un comprobador SERP, vea qué preguntas se están haciendo y respóndalas.

(Imagen extraída de ranktracker.com)

Comercializar un seminario web

Sí, debe comercializar su marketing. Ni siquiera el mejor seminario web servirá de mucho si no asiste nadie, y no querrá que todo el trabajo que ha invertido en crear el seminario sea una pérdida de tiempo.

Las tácticas promocionales no remuneradas son la estrategia más inteligente. Los correos electrónicos, en concreto, son la mejor forma de promocionar un seminario web. Recomendamos crear una cadena de correos electrónicos con presentaciones, recordatorios y seguimientos.

Se recomienda comenzar la promoción del seminario web unas cuatro semanas antes del evento. Debe promocionarlo pronto y con frecuencia, pero asegúrese de hacer un esfuerzo adicional durante la semana previa al seminario web.

Organizar un seminario web

Hable despacio, sonría e imagine a su público en ropa interior. Todos tenemos nuestros trucos para hablar en público, pero aquí tienes algunos consejos específicos para dirigir un seminario web sin problemas:

• Invierte en tu equipo: un micrófono decente puede marcar la diferencia.
• Conozca su equipo Debes estar preparado para cualquier posibilidad.
• Ensaya antes de salir en directo.
• Si es posible, ponte de pie para la presentación, con la mesa preparada.
• Adapte su contenido tanto al consumo en directo como al pregrabado.
• Pídele a alguien que se encargue del chat mientras tú haces la presentación.
• Incluya muchos ejercicios y preguntas para fomentar la participación.
• Si va a integrar ventas en su seminario web, lo mejor es ofrecer ofertas en función del tiempo para fomentar decisiones rápidas mientras tiene la atención de la audiencia.
• Proporcionar recursos para descargar.
• Pruebe herramientas interactivas, como un fotomatón virtual, para captar la atención de su público a la vez que produce contenidos generados por los usuarios.

Obviamente, la forma de realizar un seminario web variará enormemente en función de su contenido y diseño, pero recuerde que un seminario web debe ser informativo y útil. Siempre que aporte este valor, no se equivocará.

Seguimiento de un seminario web

Quizá la parte más importante de cualquier seminario web sea lo que ocurre después. Un seminario web es una oportunidad para captar clientes potenciales interesados y convertirlos en fieles seguidores. Una parte crucial de esto es mantener el contacto.

La forma más obvia de hacerlo es seguir poniéndose en contacto con los asistentes a través del correo electrónico (que habrán facilitado al inscribirse). Los correos electrónicos de seguimiento en los que se insta a los asistentes a volver a ver la grabación, comprar el producto o asistir al próximo evento pueden ser una buena forma de mantener el interés de los clientes.

Sin embargo, otro método eficaz podría ser la creación de un grupo en las redes sociales. Esto permite a los asistentes formar una comunidad, lo que añade más valor a su seminario web y crea una base de clientes leales y dedicados.

Revisar un seminario web

Otra parte importante del seguimiento es el análisis de datos. Como ya se ha mencionado, los seminarios web son una excelente oportunidad para recopilar información sobre los gustos de los clientes. De este modo, dispondrá de una gran cantidad de datos que le ayudarán a ofrecer a los clientes contenidos mejores y más personalizados en el futuro.

Asimismo, haga un seguimiento de la clasificación de las páginas a las que fueron dirigidos los asistentes. Esto ayuda a ver cuánto tráfico generó su seminario web.

También merece la pena revisar los análisis del propio seminario web: ¿cuántos se inscribieron y cuántos no asistieron? ¿Qué clientes participaron más? ¿Hubo preguntas que no pudo responder? etc. Esto podría ayudarle a mejorar para su próximo seminario web o incluso a encontrar posibles afiliados con los que participar en un seminario web conjunto.

Introduzca los seminarios web en su estrategia de marketing de contenidos

La audiencia de los seminarios web sigue aumentando y cada vez son más los profesionales del marketing que se dan cuenta de ello. Hay clientes potenciales deseosos de que usted se acerque y comparta su experiencia, y si no lo hace usted, lo hará otro. Así que no se pierda la ola y añada los seminarios web a su arsenal de marketing de contenidos.