Importancia de las campañas publicitarias: qué funciona mejor y por qué

Introducción

Después de poner en marcha su empresa, es posible que experimente un auge inicial de ventas gracias a familiares, amigos y miembros de la comunidad deseosos de apoyar su aventura empresarial. Pero cuando ese impulso natural decae, ¿qué vas a hacer?

Antes de que te entre el pánico pensando que tu idea de negocio es insostenible o que tienes que modificar tu producto, piensa en esto: Podría haber un montón de clientes potenciales esperándole, listos para comprar. Lo que ocurre es que aún no saben que existes.

Entonces, ¿cómo anunciarse a las masas y descubrir clientes ocultos? La respuesta es una campaña publicitaria.

Pero no todas las campañas publicitarias son iguales. Los tiempos cambian y los clientes también, así que lo que funcionó en el pasado puede que no funcione hoy. Por eso las empresas tienen que ser inteligentes con sus campañas publicitarias para conseguir el mayor número de clientes con el menor esfuerzo.

Si es usted propietario de una nueva empresa o comercializador y está pensando en realizar una campaña publicitaria, no se preocupe: le proporcionaremos información detallada sobre los tres mejores tipos de campañas publicitarias y cómo puede aprovecharlas para mejorar sus resultados.

¿Por qué son importantes las campañas publicitarias?

En primer lugar, ¿por qué son importantes las campañas publicitarias?

En pocas palabras, las campañas publicitarias aumentan la visibilidad de su marca, animando a los curiosos a visitar su negocio. Cuanta más publicidad tenga, más conciencia de mercado desarrollará en la mente de su público objetivo. Y cuantas más personas conozcan su marca, más probable será que piensen en ella cuando necesiten su producto o servicio. Eso significa más clientes para usted.

Pero eso no significa que deba limitarse a publicar anuncios en cualquier lugar y en todas partes: sus campañas publicitarias contribuyen a establecer la reputación de su marca y sus canales de venta.

Por ejemplo, si eliges publicar anuncios en Instagram, se te verá más moderno y a la última con los chicos, y verás más tráfico hacia tu tienda online. Por otro lado, si eliges una campaña de anuncios en prensa local, te verán como alguien más anticuado y recibirás más visitas en tus líneas telefónicas. Por eso es importante elegir una campaña publicitaria que se ajuste a sus objetivos de marca y ventas a largo plazo.

¿Cuáles son los factores clave a la hora de planificar una campaña publicitaria?

A la hora de planificar una campaña publicitaria, hay cinco factores clave que debe tener en cuenta, que corresponden a cuatro W y una H: quién, qué, cuándo, dónde y cómo. Repasemos una a una cada una de estas cuestiones.

Su público objetivo

A quién vende (en otras palabras, su público objetivo) es probablemente el factor más importante de su campaña publicitaria.

¿Qué plataforma de comunicación es la mejor para llegar a ellos? ¿Qué tipo de contenido quieren ver? Haz el debido estudio de mercado sobre las preferencias de tu público objetivo para asegurarte de que atiendes directamente a sus necesidades.

Estrategia de contenidos

¿Qué tipo de contenidos pueden crear sus vendedores y qué tipo de llamamientos utilizarán en ellos?

Aunque los medios ricos como el vídeo y las imágenes son generalmente los más eficaces, debe considerar si sus profesionales de marketing pueden soportar la tensión de producir tantos vídeos e imágenes nuevos, únicos y de alta calidad durante toda la campaña. Si sus profesionales de marketing no pueden mantener el ritmo, puede optar por subcontratar la producción de contenidos a una agencia de marketing.

Dentro de su contenido, considere si va a apelar a las emociones, a la presión social o al razonamiento lógico. Esto dependerá del punto del recorrido del cliente en el que los espectadores vean el anuncio.

En general, los anuncios emocionales y sociales son más eficaces al principio del recorrido del cliente para atraerlo a través de sus instintos, mientras que los contenidos más largos y lógicos son más eficaces al final del recorrido del cliente, cuando éste racionaliza su decisión de compra.

Duración de la campaña

¿Cuándo va a iniciar y detener su campaña publicitaria? El momento es importante, sobre todo si quiere aprovechar al máximo las tendencias estacionales, como las compras navideñas.

Además, una vez que un consumidor ha visto un anuncio, no le entusiasmará tanto la próxima vez. En otras palabras, su objetivo es lanzar su campaña publicitaria sólo el tiempo necesario para que cada cliente potencial vea el anuncio una vez. Si dura más, estará dando palos de ciego y malgastando dinero. Lo mejor es una campaña corta y breve.

Tus objetivos

¿Dónde hará publicidad para alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo? Aunque su objetivo final sea aumentar su número de clientes, los distintos canales y métodos publicitarios se prestan a acciones y resultados diferentes.

Por ejemplo, algunos emparejamientos de canal y portería podrían ser a:

• Aumentar la visibilidad y la notoriedad de la marca mediante anuncios en banners y publicaciones de invitados
• Fomentar las llamadas a la acción mediante clics en el correo electrónico y las redes sociales
• Mejorar el tráfico peatonal mediante SEO local

Coste

¿Cuánto está dispuesto a pagar por clic o por cliente? Esto determinará el presupuesto de su campaña publicitaria.

Antes de preocuparte demasiado por el precio, debes saber que las campañas publicitarias no tienen por qué ser necesariamente costosas. Aunque los anuncios impresos y las campañas publicitarias online de pago pueden costar un ojo de la cara, puedes tener éxito con campañas publicitarias digitales orgánicas, que son totalmente gratuitas.

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Los tres mejores tipos de campañas publicitarias

Una vez que tenga una buena idea de sus objetivos y capacidades para una campaña publicitaria, aquí tiene los tres mejores tipos generales de campañas publicitarias que puede considerar y adaptar a las necesidades de su empresa.

Campaña por correo electrónico

El correo electrónico es el rey de la publicidad, y por una buena razón: es asequible, de gran alcance y cómodo tanto de enviar como de recibir.

No sólo puede enviar correos electrónicos de uno a muchos a una lista de correo electrónico, sino que también puede enviar correos electrónicos de uno a uno si se ha centrado en un cliente potencial de ventas específico. Esto significa que casi cualquier empresa de cualquier sector puede utilizar el marketing por correo electrónico.

No es de extrañar que, cuando se preguntó a las pequeñas y medianas empresas cuál era el canal de marketing digital más eficaz para impulsar las ventas, el marketing por correo electrónico ganara por goleada, al ser utilizado por el 36% de los encuestados, el doble que el segundo clasificado.

Aunque le daremos algunos de los tres mejores consejos de marketing por correo electrónico aquí y ahora, si usted es realmente serio acerca de su campaña de correo electrónico, lo mejor sería visitar Making That Sale para obtener todos los detalles sobre cómo escribir y enviar correos electrónicos verdaderamente estelares.

Consigue un buen asunto

Nuestro primer consejo es aumentar la tasa de apertura mejorando el asunto. La línea de asunto determina si los destinatarios abrirán el mensaje o lo enviarán directamente a la papelera, así que lo mejor es tener una que capte la atención del destinatario y le anime a abrir el mensaje.

Un buen truco para ello es utilizar el nombre del destinatario: según Backlinko, este tipo de líneas de asunto personalizadas aumentan las tasas de respuesta en más de un 30%.

Por ejemplo, en lugar de

"¡Nuevo 20% de ahorro en primavera!"

Sería mejor escribir:

"¡John, no te pierdas este 20% de ahorro!"

Correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles

A continuación, haz que tus correos electrónicos sean fáciles de ver en dispositivos móviles. Un estudio de HubSpot de 2021 reveló que, con un 41 % de las visualizaciones de correos electrónicos, el móvil es el principal método elegido por la gente para ver sus correos electrónicos, apenas por delante de los usuarios de ordenadores de sobremesa.

Para ayudar a los usuarios a leer sus mensajes sobre la marcha, asegúrese de comprobar que el contenido, el formato y el diseño del mensaje se muestran correctamente en los dispositivos móviles.

(Fuente: HubSpot)

Enviar correos electrónicos de seguimiento

Si no has obtenido respuesta tras el primer correo electrónico, no es el final del camino. Aunque el correo inicial les haya pillado en un mal momento, un correo de seguimiento podría ser la segunda oportunidad que necesitas para tener éxito. Según Backlinko, el envío de un solo correo de seguimiento puede duplicar el número de respuestas.

En su seguimiento, intente decir algo más que "Sólo informaba". Si su llamamiento inicial o su llamada a la acción no han calado en el lector, el seguimiento es su oportunidad para cambiar de marcha y hacer un segundo llamamiento, o proporcionar información adicional sobre lo que ofrece.

Si no recibes respuesta después de dos o tres correos electrónicos de seguimiento, es el momento de retirarte respetuosamente y probar suerte en otra parte.

Campaña en las redes sociales

Nuestro siguiente tipo de campaña publicitaria es la ilustre campaña en las redes sociales. Casi 5.000 millones de personas utilizan las redes sociales, por lo que realizar una campaña publicitaria en ellas aumentará su visibilidad.

En función de sus consideraciones de costes y de la capacidad de su equipo de marketing, debe determinar si desea realizar una campaña orgánica en las redes sociales o convertirse en afiliado de la plataforma y pagar por el alcance de la publicidad. Una vez que lo hayas hecho, aquí tienes tres consejos que te ayudarán a sacar el máximo partido a tus redes sociales.

Elija la plataforma adecuada

Al igual que es importante elegir el mejor canal publicitario para su público objetivo, si decide realizar una campaña en las redes sociales, es igualmente importante elegir la plataforma de redes sociales que tenga la mayor población de su público objetivo.

Si lo que buscas es simplemente visibilidad general, las cinco plataformas de redes sociales más populares en 2023 son Facebook, Youtube y WhatsApp, Instagram y WeChat. Pero si lo que buscas es dirigirte a grupos de edad específicos, Instagram, Snapchat, X (antes Twitter) y TikTok serán más populares entre el público más joven, mientras que Facebook y YouTube tendrán más tirón entre el público de más edad.

(Fuente: Forbes)

Utilice los medios adecuados

Podría pensarse que lo mejor es lo más rico en medios (vídeo, audio e interactivo). Al fin y al cabo, si estimula más sentidos, tendrá un mayor impacto, ¿no?

Sin embargo, un informe de HubSpot de 2023 reveló que los tipos de contenido de redes sociales con mayor retorno de la inversión son los vídeos, las imágenes y las entradas de blog. Así que no hay necesidad de gastarse un dineral en medios extravagantes: más allá de los vídeos, las imágenes y los textos sencillos pero de alta calidad funcionarán igual de bien.

Asociarse con una persona influyente

La triste realidad es que, con tantas empresas falsas circulando por ahí, los consumidores ya no se fían de las promociones comerciales a bocajarro. Por eso los consumidores confían tanto en la prueba social, es decir, en las opiniones de otros consumidores para orientar sus compras.

Por eso deberías plantearte asociarte con un influencer para conseguir una recomendación de alguien en quien confíe tu público objetivo, causar una impresión más fuerte y llegar a más gente.

Campaña SEO

Nuestro último tipo de campaña publicitaria es la campaña SEO, que consiste en tomar medidas para aumentar su clasificación y visibilidad cuando los usuarios buscan empresas y productos en los motores de búsqueda. Al aumentar su posición en los motores de búsqueda, es de esperar que reciba una mayor afluencia de tráfico en su sitio web, lo que podría animar a los visitantes a realizar una compra.

En algunos casos, puede merecer la pena asociarse con el propio motor de búsqueda para mejorar su clasificación. Por ejemplo, como el motor de búsqueda de facto, pagar por los anuncios de Google definitivamente valdría la pena. Pero si quiere mejorar orgánicamente su campaña de anuncios SEO, aquí tiene tres consejos para llegar a la primera página.

Utilice las palabras clave adecuadas

Al igual que los peces al cebo, las palabras clave atraen a su público objetivo directamente a su sitio web. Por eso es importante investigar qué palabras clave son las mejores para su sector y negocio utilizando una herramienta de búsqueda de palabras clave, como Ranktracker.

(Fuente: Ranktracker)

No sobrecargue su contenido

Una vez que hayas conseguido una buena lista de palabras clave, el siguiente paso es elegir una buena combinación de palabras clave y dispersarlas de forma natural en tu contenido. A la hora de decidir cuántas palabras clave utilizar para el SEO, menos es más: se recomienda utilizar sólo una o dos palabras clave por cada 100 palabras de texto. Si utilizas más, corres el riesgo de que el algoritmo SEO te marque.

Para ello, le recomendamos que utilice más palabras clave de cola larga (tres o más palabras), que fluyen de forma más natural en el contenido, añaden más variedad y le ayudan a centrarse en su nicho y ubicación específicos.

Por ejemplo, en lugar de "café", sería mejor utilizar "mejor café casero de Dallas" en su sitio web para dirigirse directamente a los conocedores del café de la zona de Dallas.

Linkbuild

Nuestro último consejo es que dedique algún tiempo al linkbuilding, que consiste en conseguir que otros sitios web enlacen con el suyo. Esto le dice al motor de búsqueda que su sitio web es visto como una autoridad por otros, impulsando su ranking SEO.

En lugar de intentar solicitar enlaces de cualquier sitio web antiguo, es mejor asociarse con sitios relacionados del mismo sector para poder llegar a un público relevante para el suyo. También puede plantearse intercambiar enlaces, para que ambas partes salgan beneficiadas.

Reflexiones finales

Las campañas publicitarias son una excelente forma de reforzar su embudo de ventas, visibilidad e imagen de marca, atrayendo a más clientes potenciales a su negocio. Pero hay muchos factores diferentes que intervienen en la elaboración de la campaña publicitaria perfecta. Si sopesa debidamente estos factores, podrá definir la mejor estrategia de campaña publicitaria para usted y encontrar clientes ocultos delante de sus narices.