Cómo PPC y SEO trabajan juntos para el crecimiento del comercio electrónico

Introducción

Si tienes una tienda online y solo inviertes en PPC o SEO, es posible que estés dejando escapar importantes ingresos. ¿Lo más frustrante? Que quizá ni siquiera te des cuenta. La mayoría de las marcas de comercio electrónico tratan estos dos canales como rivales que compiten por el mismo presupuesto. Pero cuando se combinan, se complementan entre sí y ofrecen mejores resultados.

A continuación te explicamos cómo dejar de elegir entre uno u otro y empezar a utilizar ambos para hacer crecer tu tienda.

Por qué «SEO frente a PPC» es una pregunta errónea

Aclaremos esto primero. El SEO y el PPC no son opuestos. Son dos partes de la misma estrategia.

El SEO es tu estrategia a largo plazo. Optimizas las páginas de productos, creas contenido valioso, construyes autoridad y, con el tiempo, tu tienda comienza a aparecer de forma orgánica cuando los compradores buscan lo que vendes. Lleva tiempo construirla, pero una estrategia de SEO para comercio electrónico bien ejecutada es increíblemente rentable una vez que se pone en marcha. Los resultados suelen tardar entre cuatro y seis meses en ser significativos.

El PPC es la vía más rápida hacia el éxito. Usted puja por palabras clave, lanza anuncios y comienza a dirigir el tráfico a su tienda en cuestión de horas. Cuesta dinero todos los días, pero le sitúa frente a los compradores justo cuando están listos para comprar.

Esto es lo que la mayoría de los propietarios de tiendas pasan por alto. Estos dos canales generan conjuntos de datos diferentes que, cuando se comparten, hacen que cada uno funcione significativamente mejor. Según un estudio del sector, el 68 % de todas las experiencias online comienzan con un motor de búsqueda. Se trata de una enorme reserva de clientes potenciales que fluyen a través de los resultados orgánicos y de pago. Si solo optimizas uno de ellos, estás ignorando la mitad de las oportunidades.

	SEO	PPC
Tiempo hasta obtener resultados	4-6 meses	Inmediato
Estructura de costes	Inversión inicial, tráfico gratuito a lo largo del tiempo.	Pago por clic, gasto continuo
Ideal para	Crecimiento sostenido y autoridad	Lanzamientos de productos, impulsos estacionales
Solidez de los datos	Información sobre el comportamiento y la participación de los usuarios	Datos sobre conversión y rendimiento de palabras clave
Riesgo	Los cambios en los algoritmos pueden alterar las clasificaciones	Aumento de los costes en las subastas competitivas

Utiliza los datos de PPC para encontrar tus mejores palabras clave de SEO

Aquí es donde ocurre la verdadera magia, y probablemente sea la razón más valiosa para utilizar ambos canales juntos.

La investigación de palabras clave SEO implica muchas conjeturas fundamentadas. Se analiza el volumen de búsqueda, las puntuaciones de la competencia y la dificultad estimada. Pero no sabrás realmente si una palabra clave genera ventas reales hasta que no consigas posicionarte para ella, y eso puede llevar meses.

El PPC elimina esas conjeturas casi de la noche a la mañana.

La forma más rápida de validar los objetivos de palabras clave SEO es probarlos primero con la búsqueda pagada. Los especialistas en PPC como Victor Serban, que gestiona Google Ads para las marcas de Shopify, utilizan habitualmente los informes de términos de búsqueda para identificar las consultas de alta conversión que los equipos de SEO deben priorizar. Si una palabra clave se convierte de forma rentable en Google Ads, vale la pena la inversión orgánica.

Este enfoque le evita pasar seis meses persiguiendo una palabra clave que parece estupenda sobre el papel, pero que en realidad nunca genera ventas. He aquí un proceso sencillo para ponerlo en práctica:

• Realice campañas PPC con un amplio conjunto de palabras clave relacionadas con los productos durante 30 a 60 días.
• Extraiga su informe de términos de búsqueda y ordénelo por conversiones.
• Identifique las consultas que se convierten con un coste por adquisición rentable.
• Añada esos términos a su calendario de contenido SEO como objetivos prioritarios.
• Detenga el gasto en PPC en esas palabras clave una vez que las clasificaciones orgánicas tomen el relevo.

Domina la página de resultados de búsqueda

Cuando tu tienda aparece tanto en la sección de anuncios pagados como en los resultados orgánicos para la misma palabra clave, ocurre algo notable. Los compradores comienzan a confiar más en ti.

Piénsalo desde la perspectiva del comprador. Buscan «ropa de bebé de algodón orgánico» y ven tu anuncio en la parte superior y la página de tu producto en los listados orgánicos de abajo. Esa doble exposición crea credibilidad instantánea. Indica que tu marca está consolidada y es relevante.

Esto no es solo una teoría. Una investigación de Google descubrió que cuando una marca aparece tanto en posiciones pagadas como orgánicas, las tasas de clics combinadas aumentan significativamente en comparación con aparecer en un solo lugar. Incluso si un comprador se salta tu anuncio, ver el nombre de tu marca dos veces lo hace más propenso a hacer clic en tu listado orgánico.

Deja que el contenido orgánico mejore el rendimiento de tus anuncios

Aquí hay una ventaja que fluye en la dirección opuesta. Un buen SEO hace que sus campañas PPC sean más baratas.

Uno de los factores más importantes del nivel de calidad es la experiencia de la página de destino. Google Ads utiliza una métrica llamada nivel de calidad para determinar cuánto pagas por clic. Si optimizas las páginas de tus productos para el SEO, estas deberían cargarse rápidamente, ser compatibles con dispositivos móviles y ofrecer contenido relevante. Google te recompensa con un menor coste por clic.

Google le recompensa con un menor coste por clic. En otras palabras, el trabajo que dedica a su estrategia de SEO para comercio electrónico reduce directamente lo que gasta en PPC. También puede utilizar su contenido orgánico de mejor rendimiento como inspiración para el texto de los anuncios. Si una entrada de blog o la descripción de un producto genera un fuerte compromiso orgánico, pruebe mensajes similares en sus anuncios.

Formas en que el SEO refuerza tu rendimiento de PPC:

• Las páginas de destino optimizadas mejoran el nivel de calidad, reduciendo el coste por clic hasta en un 50 %.
• Los titulares y descripciones orgánicos de alto rendimiento se convierten en ángulos publicitarios probados.
• Una arquitectura sólida del sitio web reduce las tasas de rebote, lo que aumenta tanto la relevancia de los anuncios como las clasificaciones orgánicas.
• Los enlaces internos transfieren autoridad a las páginas de productos clave, lo que les ayuda a posicionarse y a convertir el tráfico de pago.

Asignación inteligente del presupuesto a medida que crece

Una de las mayores ventajas prácticas de utilizar PPC y SEO juntos es cómo la asignación de su presupuesto cambia naturalmente con el tiempo.

Cuando acaba de lanzar una tienda o de introducir una nueva categoría de productos, el PPC tiene más peso. Necesita visibilidad ahora mismo, y los rankings orgánicos aún no han tenido tiempo de desarrollarse. A medida que sus rankings orgánicos mejoran y empiezan a generar tráfico constante, reduce gradualmente el gasto en PPC en las palabras clave en las que ya tiene un buen posicionamiento.

Etapa empresarial	Presupuesto PPC	Presupuesto SEO	Enfoque
Lanzamiento de una nueva tienda	70	30	Generar tráfico inmediato, probar palabras clave
Fase de crecimiento (6-12 meses)	50	50	Gana escala, construye autoridad orgánica
Tienda consolidada (más de 12 meses)	30	70	Sigue utilizando PPC para los lanzamientos, mientras te centras más en lo orgánico.

La clave es tratar esto como una relación dinámica, no como una partida presupuestaria fija. Evalúa el rendimiento de tu canal mensualmente y reasigna los recursos en función de lo que realmente está generando ventas rentables.

Preguntas frecuentes

¿Pueden las pequeñas tiendas de comercio electrónico permitirse utilizar PPC y SEO al mismo tiempo?

Sí. Empieza con un pequeño presupuesto de PPC centrado en las palabras clave de tus productos con mayor intención de compra e invierte en aspectos básicos del SEO, como la optimización de las páginas de productos y la velocidad del sitio web. No necesitas presupuestos enormes para ninguno de los dos canales para ver los resultados de su efecto combinado.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados de la combinación de PPC y SEO?

El PPC genera tráfico casi de inmediato, mientras que el SEO suele tardar entre cuatro y seis meses en generar clasificaciones orgánicas significativas. Los beneficios combinados, como el uso de datos de PPC para orientar las prioridades de SEO, comienzan a mostrar su valor en los primeros 30 a 60 días.

¿Debo pujar por palabras clave para las que ya tengo un posicionamiento orgánico?

En la mayoría de los casos, sí. Publicar anuncios con palabras clave en las que también se posiciona orgánicamente aumenta su cuota total de clics y evita que la competencia le robe ese tráfico. Pruebe a pausar los anuncios de palabras clave específicas y compruebe si sus conversiones generales disminuyen.

¿Cuál es el mayor error que cometen las marcas de comercio electrónico con el PPC y el SEO?

El mayor error que cometen las marcas de comercio electrónico es ejecutar el PPC y el SEO de forma totalmente aislada. Cuando sus equipos de PPC y SEO no comparten información sobre palabras clave, métricas de conversión y señales de la audiencia, ambos canales obtienen un rendimiento inferior al esperado. Es esencial realizar informes cruzados entre canales de forma regular.

Conclusiones

• El PPC y el SEO no son estrategias que compitan entre sí. Se refuerzan mutuamente cuando se utilizan conjuntamente.
• Utilice los datos de los términos de búsqueda PPC para validar qué palabras clave merecen una inversión SEO a largo plazo.
• Aparecer tanto en los resultados de pago como en los orgánicos genera confianza y aumenta el número total de clics.
• Un buen SEO mejora tu nivel de calidad de Google Ads, lo que reduce tu coste por clic.
• Comience con un PPC intenso en el momento del lanzamiento y, a medida que crezcan las clasificaciones orgánicas, vaya desplazando gradualmente el presupuesto hacia el SEO.
• Realice un seguimiento de las métricas combinadas en ambos canales en lugar de evaluarlas por separado.