El futuro del SEO: Cómo mantenerse a la cabeza en un mundo post-Chat GPT

Introducción

El lanzamiento de Chat-GPT sacudió la industria del marketing de contenidos, y sus efectos dominó todo el panorama digital.

La IA generativa ya está ganando adeptos en el sector del marketing digital. En primer lugar, puede crear artículos de alta calidad en segundos con una intervención humana mínima.

Fuente de la imagen: Reddit

En segundo lugar, automatiza muchas tareas en SEO, dejando a algunos profesionales al borde del paro.

Por si fuera poco, los principales motores de búsqueda, como Google y Bing, han creado productos similares para participar en la próxima gran revolución.

Saluda a los nuevos Google Search Labs (La Experiencia Generativa de Búsqueda):

Fuente de la imagen

En una entrevista cerrada con Godwin Oluponmile, redactor y estratega de contenidos, señaló que el SEO es un espacio en constante evolución. Y estoy de acuerdo. No hay por qué estar pendiente de las actualizaciones recientes o futuras, ya que sólo significan un avance en el sector.

Aunque el 30% de los profesionales del marketing cree que la IA tendrá un impacto negativo en las búsquedas en los próximos cinco años, deberíamos intentar adoptar este cambio disruptivo. Los profesionales del marketing y los expertos en SEO deberían aprender cómo la IA generativa, entre otros avances, puede utilizarse en su beneficio.

Descubramos cómo.

1. Agrupación de intenciones de los usuarios

Laintención de búsqueda es el motor de la SEO. Siempre ha sido una parte fundamental de la estrategia central de Google. Y entender cómo funciona siempre te preparará para el éxito, con o sin IA.

Google utiliza un sistema más sofisticado (procesamiento del lenguaje natural, PNL y sistemas de aprendizaje automático) para comprender la intención que subyace a las consultas de búsqueda. Y a medida que avance la tecnología, estos sistemas serán aún más expertos en ofrecer resultados de búsqueda precisos.

La intención de búsqueda en esta nueva era ha trascendido el enfoque centrado en las palabras clave. No es que las palabras clave no importen: según Timothy Warren, de la familia de marcas Helium, el futuro del dominio de las SERP está en el SEO basado en entidades. O lo que podríamos llamar resonancia del contenido.

En este caso, los robots de los motores de búsqueda no buscan palabras clave relevantes para las consultas de búsqueda. En cambio, están entrenados para generar los resultados de búsqueda más precisos conectando la intención del usuario y el contexto. Esta entidad puede ser una persona, un lugar o una cosa con una identidad web distintiva.

Las entidades forman grupos de intención y permiten a las marcas dirigirse a toda la información relacionada con esa entidad para posicionarse en las SERP. En comparación con las palabras clave, se dirige a todo el concepto que subyace a una consulta de búsqueda.

Fuente de la imagen

¿Cómo le ayuda esto a mejorar su SEO?

Crear una estrategia centrada en el cliente:

Chat-GPT y otros grandes modelos lingüísticos pueden crear diversos tipos de contenidos, pero no pueden estructurarlos de forma que aborden los matices de sus clientes como usted lo hace.

Cada empresa es única y la forma de abordar los puntos débiles de sus clientes es diferente.

Además, hay que entender que el contenido que vencerá a la IA está fuertemente invertido en los usuarios.

Emma Moorman, directora de producto de servicios de marketing de Informa Tech, compartió en su presentación en el evento Content Marketing World de 2023 cómo el contenido personalizado facilita el viaje del comprador y es fundamental para aumentar la tasa de conversión.

Estoy de acuerdo.

El contenido personalizado tiene en cuenta los distintos retos a los que se enfrentan sus lectores en cada fase del embudo de marketing, de modo que el contenido parece hecho para ellos. Esta forma de "empatía del contenido" no solo mejora el rendimiento SEO, sino que educa más a tus clientes o clientes potenciales y puede aumentar los ingresos finales.

Diríjase a palabras clave con intención de compra

Las palabras clave de intención de compra son los términos de búsqueda que utilizan los internautas cuando desean realizar una compra. Son vitales para atraer clientes potenciales a su sitio web.

¿Cómo se hace?

En la anterior Búsqueda 2.0, era imprescindible crear una página de clasificación independiente para cada palabra clave de su grupo. Pero esta búsqueda 3.0 exige un enfoque más racionalizado y estrecho.

No importa si su página web contiene las palabras clave exactas utilizadas en la consulta de búsqueda. Puede posicionarse bien en las SERP si es relevante en función de la relación entre entidades.

Supongamos que un usuario busca "el mejor smartphone para fotografía y creación de contenidos".

En la anterior Búsqueda 2.0, los robots de los motores de búsqueda escaneaban las páginas web para clasificar las que contenían estas palabras clave.

Pero en la Búsqueda 3.0, los robots intentan comprender la intención que hay detrás de la consulta de búsqueda para proporcionar información precisa y valiosa sobre los "smartphones" y sus capacidades fotográficas.

Así, un contenido que no contenga específicamente la palabra clave "el mejor smartphone para fotografía y creación de contenidos " seguirá teniendo posibilidades de posicionarse bien en las SERP siempre que sea contextualmente relevante para la consulta de búsqueda y proporcione además un contenido completo sobre ella.

Timothy aconseja a las marcas y a los creadores de contenidos que opten por crear contenidos más completos y amplios que respondan a las búsquedas iniciales y potenciales de los usuarios, en lugar de artículos de enfoque limitado.

Los contenidos orientados al producto dominarán las SERP:

Si aún no lo ha hecho, es hora de que empiece a incluir las características de su producto en el contenido.

El contenido orientado al producto no es un anuncio publicitario. Tampoco es una venta.

Se trata de posicionar su producto o servicio como la mejor solución al problema de su lector mostrando cómo le ayuda.

Eche un vistazo a la guía detallada de RankTracker sobre SEO en la página. Fíjate en cómo entretejen el producto (y su valor) en el contenido sin que parezca una venta: es básicamente parte del contenido.

No son los únicos que lo hacen. Echa un vistazo a este artículo de SEMrush. Me encanta cómo utilizaron diferentes características de su plataforma para mostrar a los usuarios cómo hacer investigación de palabras clave:

Esta forma de contenido en la parte media y baja del embudo aumenta la conversión. ¿Por qué? Proporciona información de primera mano sobre lo que su producto puede hacer.

2. Búsquedas sin clics

Si aún no ha oído hablar de este término, le explicamos su significado.

Las búsquedas sin clic son consultas de búsqueda de los usuarios a las que se responde en las páginas de resultados. Esto incluye fragmentos destacados, esquemas enriquecidos, gráficos, etc.

Por ejemplo:

Sólo en diciembre de 2022, más del 25% de todas las búsquedas en móviles fueron búsquedas sin clic. Y con los grandes modelos lingüísticos (LLM) en auge, se espera que esta cifra aumente en los próximos años.

Fuente de la imagen

Esto se reduce a la siguiente pregunta: ¿de qué sirve optimizar su sitio web en los motores de búsqueda si el tráfico no llega a su sitio?

Esto es lo que puedes hacer:

Optimice primero para los usuarios:

Lo repito porque es el único cebo que funciona.

La experiencia del usuario debe ser su estrategia principal porque Google (así como otros motores de búsqueda) es cada vez más sofisticado en la evaluación de las métricas de compromiso del usuario.

Examinemos un caso práctico:

• Si la gente busca activamente "Cómo comprar el iPhone 15" y su sitio ofrece contenidos valiosos e informativos sobre este tema
• Y, si su sitio tiene bajos índices de rebote (lo que significa que los usuarios pasan mucho tiempo en su página) y otros signos positivos de compromiso

...Google puede interpretarlo como una señal de autoridad (en tu nicho) y confianza (validando la calidad de tu contenido en función de la participación de los usuarios), lo que te llevará a mejorar tu posición en las búsquedas.

Lo esencial es crear contenidos de alta calidad, una navegación intuitiva, una llamada a la acción clara y otras tácticas de UX que animen a los usuarios a hacer clic.

Cree contenidos perennes:

Como he señalado anteriormente, hay que ir más allá de la reedición de artículos existentes en las SERP y crear contenidos más amplios y completos que respondan a las consultas de búsqueda existentes y potenciales de los usuarios.

Kelvin Indig, asesor de crecimiento e inversor ángel, expone que la IA no puede replicar dos cosas: la experiencia y los conocimientos (al menos no ahora). QUIÉN" crea el contenido ya es esencial, pero puede llegar a ser aún más crítico en el futuro. Por ejemplo, algunas PYMES están tan profundamente interconectadas con un tema que ninguna máquina podría sustituirlas, como Tim Ferriss sobre superación personal. O David Ogilvy cuando habla de redacción publicitaria.

Utilizar el marcado Schema para sitios de comercio electrónico

Si tiene un sitio de comercio electrónico o vende algún tipo de producto en él, utilice el marcado schema para mejorar la visibilidad de la información de sus productos en las páginas de resultados y animar a los usuarios a hacer clic. Incluya datos vitales como valoraciones de productos, precios, disponibilidad y reseñas.

El marcado Schema ayuda a los robots de los motores de búsqueda a entender el contenido de su página y mostrarlo de una forma más estructurada y "rica".

Y aunque los buscadores no conviertan directamente, aparecer en la parte superior de los fragmentos destacados aumenta las impresiones de su marca. Esto beneficia a su marca a largo plazo.

3. Las búsquedas por voz y visuales son la próxima gran novedad

Los asistentes de voz como Alexa, Siri y Google Assistant han facilitado mucho a las personas hacer una compra, encontrar información en línea y completar diversas tareas.

En 2022, más de 123 millones de personas utilizaron asistentes de voz para buscar información en línea. Se espera que esta cifra crezca hasta los 8.400 millones en 2024. ¿Es esto posible? Sí. Un estudio demuestra que cada mes se realizan más de 1.000 millones de búsquedas por voz. Y con el número de usuarios de móviles en aumento diario, podemos decir que la búsqueda por voz ganará popularidad en el futuro.

La búsqueda visual, un tipo de búsqueda mucho menos popular, utiliza la IA para ayudar a la gente a buscar en Internet a través de imágenes reales en lugar de texto.

Fuente de la imagen

Las marcas que aparecen como resultado de estas consultas de búsqueda pueden obtener mucho tráfico y, si tienen suerte, clientes potenciales de pago.

Se trata de una gran oportunidad para que los profesionales del marketing y los propietarios de empresas adapten sus estrategias a los cambios en el comportamiento de los consumidores. Lo mejor de estas búsquedas es que están menos saturadas y te ayudan a abrirte paso rápidamente entre el ruido del mercado online, lo que conduce a decisiones de compra más rápidas para tu audiencia.

¿Cómo pueden posicionarse los profesionales del marketing?

Encuentre las preguntas que buscan sus clientes

Utiliza herramientas como Answer the Public y la sección "La gente también pregunta" de Google para encontrar las frases de conversación exactas que utiliza tu público para buscar en Internet.

Optimizar el contenido para estas palabras clave de cola larga aumenta las posibilidades de aparecer en los fragmentos destacados de una consulta de búsqueda por voz.

Mejorar las funciones vitales de la web

Los indicadores básicos de la web son un conjunto de métricas que Google utiliza para medir la experiencia del usuario en su sitio en función de la velocidad de carga, la interactividad y la estabilidad visual.

Fuente de la imagen

En detalle, estas métricas miden:

• La rapidez con la que un usuario encuentra los contenidos más importantes de un sitio (LCP)
• La rapidez con la que un usuario puede interactuar con ese sitio (FID)
• La estabilidad del trazado del emplazamiento a lo largo del tiempo (CLS)

Google afirma que cualquier sitio web que supere el umbral de las tres métricas ocupará un lugar destacado en las SERP:

Para optimizar las funciones vitales de su web:

• Implemente el almacenamiento en caché para reducir la carga del sitio web
• Elimine los recursos que bloquean la renderización y elimine cualquier CSS o script no utilizado.
• Utilice una red de distribución de contenidos (CDN) para compartir sus contenidos en todo el mundo
• Utilice el alojamiento web adecuado para su sitio
• Utilice la indexación mobile-first al diseñar su sitio web
• Audite periódicamente su sitio en busca de problemas de seguridad
• Revise manualmente sus páginas en diversos dispositivos para saber cómo los intersticiales podrían estar afectando a su UX.

Optimización para búsquedas locales

El SEO local es la nueva mina de oro.

Es una oportunidad para competir eficazmente con otros gigantes de su sector. Esto se debe a que los consumidores modernos quieren comodidad. Priorizarán los negocios que estén cerca y satisfagan sus necesidades más que una gran marca fuera de su localidad.

Una investigación de Google muestra que el 76% de las personas que buscan algo en su móvil o cerca visitan el negocio el mismo día. Las búsquedas de "tienda cerca de mí " crecieron un 250 % de 2017 a 2019.

Así que, si atiende a un público local, ¡qué suerte! Algunas estrategias que te ayudarán a escalar son:

SEO para móviles

He aquí algunas estadísticas interesantes. Más del 30% de todas las búsquedas móviles se basan en la ubicación. Si no está optimizando para móviles, podría perderse un tráfico importante.

Y con la tasa de usuarios móviles en aumento diario, tener un sitio web móvil bien optimizado ya no es opcional. Es necesario.

Esto nos lleva a la siguiente...

Aprovechar la segmentación hiperlocal

Lo mejor del SEO local es que le permite dirigirse a zonas geográficas específicas hasta el nivel de barrio. Este tipo de público tiene una alta intención de compra, por lo que conseguir que conviertan es más fácil.

Para que esto funcione, asegúrese de que su perfil de Google My Business (GMB) es preciso y está actualizado. Google Maps suele mostrar los resultados de las búsquedas "cerca de mí" en función de la relevancia, la distancia, la prominencia y las preferencias del usuario.

Si su perfil GMB está bien optimizado, tendrá más posibilidades de aparecer en las primeras posiciones de las SERP para su palabra clave principal.

Además, utilice la publicidad hiperlocal para dirigirse a clientes cercanos con alta intención de compra. Geofencing es también una excelente herramienta de marketing hiperlocal para anunciar su negocio a clientes cercanos interesados en su producto.

Utilizar la RA y la RV para mejorar la experiencia del usuario

La realidad aumentada es una experiencia interactiva mejorada que combina elementos digitales con el mundo real, creando una realidad mixta. La realidad virtual, por su parte, crea un entorno simulado, inmersivo y generado por ordenador con el que los usuarios pueden interactuar.

La incorporación de estas dos tecnologías (especialmente como propietario de un negocio de comercio electrónico) a su estrategia de marketing puede revolucionar la forma en que los usuarios interactúan con su sitio.

Por ejemplo, Snapchat. A través de las lentes y filtros de realidad aumentada de Snapchat, los usuarios pueden probarse maquillaje, modificar la estructura de su rostro y vestirse virtualmente, lo que les permite visualizar estos productos en sí mismos antes de realizar una compra.

Snapchat

La RV también puede ofrecer una experiencia tridimensional para que los usuarios se sumerjan en una réplica virtual de un entorno físico y exploren productos como en el mundo real.

La conclusión es que tanto la RA como la RV son tecnologías potentes que pueden utilizarse para ofrecer experiencias de usuario personalizadas y holísticas, y cualquier empresa interesada en seguir siendo relevante en el futuro debe adoptar estas innovaciones de forma proactiva.

Más información sobre el futuro de la UX.

4. Los factores de clasificación fuera de la página ganarán importancia

A medida que avancemos hacia un futuro basado en la inteligencia artificial, será casi imposible separar los contenidos escritos por humanos de los escritos por la inteligencia artificial.

Ryan Law, antiguo vicepresidente de Animalz, lo explica de forma más coherente:

La única solución es aprovechar factores imposibles de imitar por los LLM, el ML y la tecnología de IA:

• Realización de encuestas reales para conocer los puntos débiles de los usuarios
• Generar un punto de vista experto sobre un tema concreto
• Crear contenidos de liderazgo intelectual
• Compartir experiencias de la vida real

Para todas las empresas de persona a persona, esto significa:

Crear credibilidad

Como marca -grande o pequeña-, no hay mejor momento que éste para potenciar su punto de venta único.

Porque en el nuevo mundo del SEO, lo que importa es "QUIÉN" lo hace y no siempre cómo lo haces. ¿Recuerdas el tópico de que la gente no compra lo que haces, sino cómo lo haces? Sigue siendo válido.

• Utiliza técnicas narrativas para conectar con tu marca y compartir activamente CÓMO eres su mejor solución.
• Cree artículos de calidad, orientados al producto, que aborden específicamente las necesidades de su público objetivo.
• Sea humano. Comparta contenidos generados por los usuarios, opiniones de clientes, cambios de política, eventos, etc.

Además, hay que tener en cuenta que la construcción de una marca es un proceso lento pero que produce el mejor retorno de la inversión. Piense en nombres tan conocidos como Apple, Samsung, Coca-Cola, etc. Todos ellos son producto de una excelente creación de marca.

Crear un equipo de expertos del sector

Ahora bien, ser un experto conocido es una ventaja añadida.

Esto se debe a que los expertos tienen conocimientos contrastados del sector con experiencia de primera mano, y contar con ellos en su equipo aumenta la credibilidad de su empresa.

Reutilice los contenidos para el marketing omnicanal.

Reutilizar contenidos en varios formatos es otra forma de canalizar eficazmente sus esfuerzos de marketing de contenidos. En lugar de producir constantemente nuevos contenidos, distribuirlos puede ayudarte a llegar a más público a través de varias plataformas.

Godwin subraya que los profesionales del marketing deberían esperar una enorme evolución en las estrategias de distribución de contenidos y las técnicas de optimización.

Como dice Ross Simmonds, experto en distribución de contenidos, el contenido ya no es el rey. Lo es la distribución.

5. Los motores de búsqueda recompensarán los contenidos arriesgados

En el nuevo mundo del SEO, ya no bastará con ser bueno. Ryan Law explica que "los contenidos que asumen riesgos -todo lo que difiere de los resultados de búsqueda existentes en términos de enfoque u opinión- tienen un mecanismo para ser recompensados".

Aconseja a los profesionales del marketing que los tengan en cuenta en su estrategia de contenidos:

• Redactar contenidos más amplios y completos que aporten valor en profundidad a los lectores.
• Desafía la información conocida con una opinión diferente. Busque lagunas en los contenidos mejor clasificados y rellénelas.
• Encuentre la intención no atendida y diríjase a ella. Examine las comunidades en línea y realice encuestas para profundizar en los problemas de sus clientes.
• Añada citas de expertos de PYME como ésta

6. Ir más allá de las SERPs

En lugar de intentar aparecer en primer lugar en las SERPs, explore otros aspectos para aumentar la visibilidad de su marca.

Según un estudio, alrededor del 82% de los usuarios de entre 18 y 64 años utilizan motores de búsqueda. Esto deja un 18% de tráfico sin explotar a través de medios alternativos.

Diversifique sus esfuerzos de marketing digital para llegar a un público aún más amplio. He aquí cómo.

Centrarse en el crecimiento de la marca

Construir una marca sólida va más allá de crear contenidos en los motores de búsqueda. Se trata de construir una base de clientes leales que pueda conducir a un crecimiento a largo plazo. Por ejemplo, cuando oímos SEMRush, pensamos en SEO. Lo mismo ocurre con Ahrefs.

Así que antes de empezar con SEO, marketing o cualquier otra campaña para crear expectación:

• Exprese claramente su marca y sus mensajes
• A continuación, desarrolle un sitio web moderno, orientado al marketing y actualizado.
• Por último, cree coherencia de marca en las redes sociales

Crear contenidos exclusivos para la comunidad

Establezca una conexión más profunda con su público creando contenidos exclusivos para la comunidad. Puede ser a través de seminarios web, grupos privados, listas de correo electrónico o publicaciones de contenido especial en las redes sociales.

Aprovechar la IA para mejorar la experiencia del usuario

Vivimos en una época en la que la experiencia del cliente es fundamental para el crecimiento empresarial. Muchas empresas aprovechan la IA para comprender las preferencias de los clientes y adaptar sus estrategias en consecuencia.

Godwin señala que

La Inteligencia Artificial marcará el comienzo de una nueva dinámica de dispensación virtual a lo largo del siglo XXI. Los motores de búsqueda se esfuerzan por acompañar el inevitable advenimiento, de ahí la frenética pasión de Google.

Conclusión

Hasta ahora, la IA generativa en las búsquedas resulta fascinante e invita a la reflexión simultáneamente.

Muchos creen que la IA no ha venido a sustituir a nadie, sino a quienes no utilizan esta tecnología disruptiva.

Todo lo que puedo decir es que la IA es iterativa. Cada nueva actualización lanzada al público es casi el doble de potente que la anterior, lo que abre las posibilidades de lo que podemos esperar. Chat-GPT 4 de Open AI, SGE de Google y los chatbots de IA de Microsoft Bing son solo la punta del iceberg.

¿Qué otro renacimiento cabe esperar?