Introducción
En el pasado, el SEO para comercio electrónico se basaba en las palabras clave y los vínculos de retroceso. Sin embargo, con el cambiante panorama digital, se han introducido muchos otros factores que garantizan el éxito de un negocio. El factor de clasificación que antes estaba oculto, la UX del envase, ya no lo está tanto. La UX del envase se refiere a la interacción entre los clientes y el envase de su producto. Esto puede parecer desconectado del SEO. Pero, ¿y si le decimos que ambos están interrelacionados?
El envase influye directamente en el comportamiento del cliente. El envase memorable que ofrece a sus clientes potencia su SEO de formas inimaginables. Verás las maravillas que impulsar la confianza en la marca, las reseñas y generar contenido pueden hacer por el SEO de tu ecommerce. Hablemos más sobre la poderosa combinación de UX y SEO.
Una visión general de Packaging UX
¿Este término es nuevo para usted? Si es así, no se preocupe. Echemos un vistazo juntos a la UX del embalaje. Packaging UX va más allá de la protección de los productos. Se refiere al proceso de cómo los clientes interactúan con el embalaje de un producto antes, durante y después de sacarlo de la caja. Es una poderosa herramienta de marca y garantiza una experiencia satisfactoria para el cliente. Por tanto, el impacto del envasado personalizado es innegable.
El envase de su producto puede crear una experiencia memorable para sus clientes. Es el secreto para causar impacto con cada entrega y convertir a sus clientes primerizos en fieles. El envase es lo que determina la percepción que los clientes tienen de su marca.
¿Cómo ha evolucionado el SEO de las palabras clave a la experiencia?
Los motores de búsqueda evolucionan constantemente. Al principio, las empresas se esforzaban por posicionar sus sitios web y generar más tráfico. Sin embargo, el SEO ha evolucionado del panorama digital a una experiencia de la vida real. Todavía cuesta creerlo, pero la UX del envase también se ha convertido en una parte crucial del SEO. El embalaje del producto forma parte del viaje en línea y del éxito de los productos.
He aquí algunas formas en las que el SEO ha evolucionado de centrarse en las palabras clave a dar prioridad a la experiencia del usuario.
**Métricas de comportamiento
La satisfacción del cliente es una parte importante del éxito de una empresa. El tiempo de permanencia, la tasa de rebote y las visitas de retorno sólo son posibles si satisface a sus clientes con sus productos y servicios. La lista de comprobación SEO ahora también contiene métricas de comportamiento.
Opiniones y valoraciones
¿Cuántas veces ha visto reseñas de clientes que hablan del envoltorio? Ocurre con frecuencia. El envase impacta en los clientes mucho antes de que el producto tenga la oportunidad de hacerlo. Por lo tanto, las soluciones de embalaje personalizadas tienen un impacto directo en las valoraciones del comercio electrónico y afectan al SEO local.
Menciones de marca
No hay mejor forma de ganar exposición orgánica que las menciones de marca. Una experiencia de envasado impactante aumenta la probabilidad de que sus productos se compartan en las redes sociales y se recomienden a través del boca a boca. Así es como puede establecer con éxito la autoridad de la marca.
Impacto de la UX del envase en el SEO del comercio electrónico
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El embalaje influye en el posicionamiento de una marca de muchas maneras, pero este factor oculto todavía no está muy reconocido. Influye en múltiples señales de clasificación sin que las marcas se den cuenta. Un rastreador de rankings puede ayudarle eficazmente en este sentido. Pero por ahora, puedes conocer los siguientes impactos que el packaging UX tiene en el SEO de ecommerce.
El embalaje de su producto puede crear un zumbido en las plataformas sociales y mejorar la visibilidad de su marca. Estas son algunas de las formas en que afecta a la identidad, la autoridad y el compromiso de su marca.
El mundo del contenido generado por el usuario está en auge
La cultura del unboxing se ha convertido en una parte importante de las redes sociales. A la gente le encanta destacar una experiencia memorable en sus cuentas de redes sociales. Hacen fotos, crean carretes y vídeos para publicarlos en YouTube, TikTok, Instagram y otras plataformas similares. Esto se llama contenido generado por el usuario. Es una de las mejores formas de ganar exposición orgánica y publicitar tus productos sin coste alguno.
Desde generar vínculos de retroceso y menciones sociales hasta mejorar el conocimiento de la marca, el contenido generado por el usuario puede hacerlo todo por su negocio sin siquiera tocar su presupuesto de marketing. En SEO, es un signo de popularidad y autoridad.
Aumente el volumen de búsquedas de su marca
La experiencia del unboxing no sólo muestra su marca en las redes sociales, sino que también aumenta las posibilidades de que los clientes potenciales busquen su empresa en Internet. Puede crear un vínculo emocional con los clientes a través del envase. Esto les incitará a buscar su marca siempre que necesiten servicios similares, en lugar de introducir consultas genéricas en el motor de búsqueda.
A los motores de búsqueda les encantan las búsquedas con marca. Señalan que su empresa es de confianza y buscada. Esto tiene una influencia significativa en los rankings de búsqueda. Aunque este impacto puede no ser directo, es indudablemente perceptible.
Mayor CTR en los resultados de búsqueda
El embalaje es una de las características más comentadas en las opiniones de los clientes. La calidad del embalaje es algo poderoso e impactante que causa una impresión duradera en los clientes. Y si su envase tiene una característica distintiva, como materiales ecológicos o un acabado y tacto de primera calidad, seguramente se mencionará en la reseña. Cuando estas reseñas se muestran como fragmentos enriquecidos o valoraciones con estrellas en Google, es más probable que los usuarios hagan clic en el sitio web de su marca.
Las reseñas y menciones positivas de los envases generan confianza y credibilidad en la marca. Una reseña positiva aumenta la probabilidad de que sus productos reciban más clics que los de sus competidores. El porcentaje de clics (CTR) de sus productos o marca indica al motor de búsqueda que su contenido y sus productos son valiosos. Refuerza la clasificación.
El envase como símbolo de prueba social y viralidad
El envase no es como las tácticas tradicionales de SEO. Está profundamente vinculado a la psicología humana. La interacción que sus clientes tienen con el envase puede inspirarles a compartirlo con sus amigos, recomendar su producto fuera de Internet e incluso hacer que se convierta en viral en Internet.
No cabe duda de que esto aporta un importante tráfico de referencia. Pero no es la única ventaja. También aumenta las posibilidades de que celebridades, personas influyentes y blogueros hablen de su producto o lo mencionen. Esto genera vínculos de retroceso de autoridad, lo que tiene un impacto significativo en el SEO.
**Elementos clave de UX Packaging **
Packaging UX no sólo proporciona un recipiente para contener sus productos, sino que también sirve como una herramienta para la marca y el marketing. El envase personalizado perfecto combina funcionalidad, impacto emocional y narración de la marca. Para crear el envase ideal, hay algunos elementos cruciales que toda marca de comercio electrónico debe tener en cuenta. Algunos de estos elementos se enumeran a continuación.
Practicidad y funcionalidad son las claves
Sólo los envases prácticos y funcionales pueden sobrevivir en el mercado. Los clientes sólo valoran los envases que pueden hacerles la vida más fácil. Por lo tanto, elegir una caja que no sólo proteja sus productos, sino que también sea fácil de usar y de almacenar es muy importante.
Represente su marca con un atractivo estético
El atractivo estético del envase es el primer punto de contacto entre el producto y sus clientes. Sólo una caja bonita tendrá la oportunidad de ser compartida online e incluso recomendada offline. Una caja perfectamente diseñada no solo aumenta la emoción al desembalar, sino que también refleja la identidad y los valores de la marca. Además, el envase puede convertirse en una característica destacada que diferencie sus productos de los de la competencia. Le ayuda a destacar en un mercado saturado.
Demuestre responsabilidad a través de la sostenibilidad
No se puede engañar a los clientes modernos con materiales de envasado que dañan el medio ambiente. La conciencia ecológica lleva su marca al siguiente nivel. Utilizar diseños minimalistas y materiales ecológicos le ayudará a destacar como marca responsable en el mercado. Estas características únicas también aumentan sus posibilidades de recibir buenas críticas, vídeos de unboxing y recomendaciones boca a boca.
**Conecta el mundo online con el offline
La integración digital puede ayudar a que su envase sirva de puente entre los mundos online y offline. El uso de códigos QR, la gamificación, las etiquetas escaneables y la realidad aumentada pueden ampliar el viaje del cliente más allá del unboxing. Les permite interactuar con la marca, generando más tráfico y fomentando la repetición de visitas. Esto podría ser todo lo que necesita para obtener señales SEO más fuertes.
Ejemplos reales de UX de envases que impulsan el SEO
Hay muchos ejemplos destacados en el mundo real en los que las empresas han dominado la experiencia del unboxing. Han creado una conexión exitosa entre la UX del envase y el SEO. Estas marcas no sólo utilizan envases personalizados, sino que también crean historias para que sus clientes las compartan con el mundo. Y con la ayuda de estas historias, generan señales digitales que el motor de búsqueda percibe. Algunas de estas marcas son:
Apple - La definición de la anticipación minimalista y premium
Si tiene que haber una sola marca que merezca reconocimiento por su embalaje minimalista pero lujoso, esa sería sin duda Apple. Sus elegantes envases han redefinido la forma en que el envase forma parte de la experiencia del producto. La caja crea expectación, y la satisfactoria apertura del ascensor no sólo es innovadora, sino que también evoca una serie de emociones en los clientes.
Por eso se ven infinitos vídeos de unboxing de Apple en diversas plataformas de redes sociales. Cada vídeo genera backlinks, menciones a la marca y visibilidad orgánica, mejorando su presencia online. El excepcional volumen de búsqueda de marca que aportan estos vídeos de unboxing construye SEO a largo plazo.
Birchbox y HelloFresh - Cajas de suscripción para compartir
Innumerables empresas de cajas de suscripción prosperan gracias a los elementos sorpresa y sorpresa. Empresas como Birchbox y HelloFresh utilizan sus servicios para causar un impacto en el mercado con sus envases. Birchbox diseña cuidadosamente artículos de belleza en cajas vibrantes y perfectas. El objetivo principal de estas cajas es que los clientes las fotografíen y las compartan. HelloFresh promete envases que mantienen frescos los ingredientes, además de facilitar la preparación de comidas, con bolsas etiquetadas y tarjetas de recetas.
Como las cajas que ofrecen estas empresas se pueden compartir y son perfectas para las fotos, inspiran un sinfín de contenidos generados por los usuarios. Esto proporciona a las marcas un flujo constante de contenido fresco, con nuevas publicaciones que se comparten en las redes sociales todos los días. Esto también es perfecto para generar exposición de marca gratuita y vínculos de retroceso que puedes rastrear con un monitor de vínculos de retroceso.
En resumen
Después de conocer el excepcional vínculo entre la UX del envase y el SEO, no sería erróneo decir que el envase es realmente una estrategia de SEO disfrazada. Fomenta las opiniones, genera contenido para el usuario y da forma a las señales en línea que llegan al motor de búsqueda. Este es su secreto para posicionarse en los distintos motores de búsqueda. Si eres una marca de comercio electrónico, es hora de que te tomes en serio el embalaje personalizado y dejes que influya en tus tácticas de SEO, branding y marketing.