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10 tendances en matière de lieux de travail numériques pour 2022

  • Georgi Todorov
  • 1 min read
10 tendances en matière de lieux de travail numériques pour 2022

Intro

Le lieu de travail est un espace qui connaît les flux et les reflux de l'innovation et qui est constamment à la recherche d'efficacité et de productivité. Peut-être est-ce pour le bien des employés, la croissance de l'entreprise, ou les deux.

Cependant, en 2022, le lieu de travail entre encore plus profondément dans l'évolution de l'ère numérique et voici les changements auxquels vous pouvez vous attendre à travers les tendances du lieu de travail numérique.

Qu'est-ce qu'un lieu de travail numérique ?

En termes simples, il s'agit d'un lieu de travail qui utilise la technologie afin de créer un environnement plus efficace et plus complet. En particulier depuis l'avènement d'Internet, le lieu de travail numérique est devenu non seulement courant mais aussi une nécessité.

What is a Digital Workplace

La pandémie COVID 19 l'a également prouvé, avec la nécessité de poursuivre les actions du lieu de travail à distance tout en maintenant une prise de décision efficace au quotidien, et une productivité continue par des moyens en ligne.

Il ne s'agit pas nécessairement d'un travail à distance, car de nombreuses sociétés et entreprises ont encore besoin d'une base, mais le lieu de travail numérique permet de faire coïncider le travail à distance avec celui du lieu de travail.

10 tendances en matière de lieux de travail numériques en 2022

Il est évident que l'internet est la base du lieu de travail numérique, mais de nombreuses innovations et nouvelles tendances peuvent naître de cette seule base.

Jetons donc un coup d'œil aux 10 tendances en matière de lieu de travail numérique que vous devriez surveiller en 2022.

1. Le travail hybride et à distance sous les feux de la rampe

Comme mentionné précédemment, le COVID 19 a créé le besoin d'un nouvel environnement de travail et de possibilités plus efficaces. Les individus ont été séquestrés chez eux, et tout le monde a dû télécharger un petit truc appelé Zoom.

Le monde du travail tout entier a changé. Non seulement les entreprises s'en servent pour les réunions et les allers-retours, mais elles s'en servent aussi pour les studios de yoga, les thérapeutes, les visites chez le médecin, etc.

Si vous aviez besoin de parler à quelqu'un, Zoom était la réponse, sans parler des plateformes comme Slack, qui permettent d'avoir différentes salles de réunion toujours ouvertes, et où vous pouvez vous rendre à tout moment pour poser une question ou déposer votre dernier article. Il existe de nombreux outils de travail à distance qui contribuent à l'efficacité des employés.

L'ensemble du lieu de travail a été affecté, car presque personne n'avait besoin d'occuper l'espace, à tel point que certaines entreprises ont tout simplement opté pour le télétravail permanent.

Leur efficacité est restée inchangée, voire s'est améliorée, et un centre commercial est devenu une charge financière inutile.

2. Maximiser l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle est vraiment devenue une pièce indispensable du puzzle du monde du travail. Outre le risque terrifiant d'atteindre la singularité, l'IA est un autre aspect qui, si vous ne sautez pas à bord, vous laissera à la traîne.

L'IA est devenue cruciale pour la construction et le développement du lieu de travail, car elle est devenue la meilleure pour compiler, organiser et analyser les informations.

Le lieu de travail est constamment en train de créer ou de recevoir des données, et il peut être extrêmement difficile de les traiter avec précision. La beauté de l'IA réside dans sa capacité à traiter efficacement les données et à les utiliser pour prédire et prendre des décisions.

3. Automatisation

L'automatisation peut aller de pair avec l'intelligence artificielle. Elle peut être considérée comme quelque chose de populaire dans les usines pour l'assemblage de produits, mais l'automatisation a également une utilité sur le lieu de travail.

L'automatisation permet d'effectuer les tâches quotidiennes du bureau avec efficacité et fiabilité. Les courriels, les rappels de réunions et bien d'autres aspects du travail de bureau peuvent désormais être automatisés afin que le bureau puisse respecter son calendrier.

4. Croissance et développement des employés

Le monde du travail devenant de plus en plus numérique, il est nécessaire de former vos employés à ce type de travail. Le monde numérique entraîne un besoin de nouvelles compétences et connaissances. Le micro-apprentissage peut être une option qui ne détourne pas les employés du flux de travail habituel, mais qui les maintient à jour avec les compétences dont ils ont besoin pour leur travail.

Il faut donc des personnes capables de montrer la voie en matière d'enseignement et d'orientation de ces applications et modes particuliers. Toutefois, une fois compris, le monde numérique peut contribuer à personnaliser l'expérience de chaque employé et à répondre à ses besoins.

5. La révolution des RH vers la numérisation

Tous les aspects du lieu de travail semblent se numériser, y compris le département des ressources humaines. C'est un aspect intéressant, car une grande partie des ressources humaines est liée à l'interaction humaine et aux relations en personne.

Cependant, de nombreuses pièces du puzzle des RH peuvent encore utiliser le monde numérique, notamment le recrutement et l'intégration, qui peuvent nécessiter beaucoup d'orientation et de paperasse.

6. Apprentissage et perfectionnement

Disposer d'employés flexibles et désireux d'apprendre est crucial sur le lieu de travail numérique. C'est un espace qui change et évolue constamment pour suivre les prochaines tendances. Cela implique également de disposer de programmes numériques qui enseignent au fur et à mesure des changements.

Learning and Upskilling

Ces nouvelles technologies peuvent contribuer à améliorer les compétences de vos travailleurs, en d'autres termes, à leur donner des compétences nouvelles et plus efficaces sur le lieu de travail, et à leur permettre d'apprendre et de se perfectionner.

Certaines personnes peuvent prendre plus de temps pour comprendre le changement de processus, alors soyez patient.

Toutefois, d'une manière générale, le lieu de travail numérique se veut une expérience plus intuitive et immersive permettant aux employés de devenir meilleurs et plus habiles dans l'utilisation des technologies nécessaires à leur travail.

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7. Communication virtuelle améliorée

Une grande partie du lieu de travail numérique permet de rationaliser la communication et d'en augmenter la fréquence. Grâce à la communication virtuelle, les équipes peuvent poser des questions en temps réel, au lieu d'écrire des courriels et d'attendre une réponse. Les communications virtuelles peuvent même être étendues aux équipes de vente et de marketing. En utilisant les meilleures plateformes de webinaires, les équipes de vente et de marketing peuvent réellement stimuler leur engagement auprès des clients et des prospects.

La communication virtuelle est un moyen plus ciblé de garantir une ligne constante entre les employés. C'est particulièrement important lorsqu'il s'agit de gérer le temps.

Il n'y a rien de plus frustrant que de devoir retarder un déménagement à cause d'une question sans réponse. C'est pourquoi il est préférable d'avoir une stratégie de communication pour chaque situation qui pourrait se produire dans votre entreprise.

Plus la conversation est rapide et fréquente, plus les problèmes peuvent être résolus efficacement. Cela permet également d'établir un rapport plus constant entre les membres de l'équipe.

8. Optimisation des applications mobiles

En particulier lorsqu'il s'agit de sécurité et de portails spécifiques pour le lieu de travail, une ou plusieurs applications mobiles efficaces et optimisées peuvent être cruciales. Le lieu de travail numérique de 2022 offre de nombreuses possibilités en matière d'applications mobiles.

Ces applications sont conçues pour permettre aux employés de rester en phase avec les besoins technologiques de l'entreprise.

Ils peuvent aider à partager des contenus, à gérer des projets, à gérer le lieu de travail lui-même, à traiter des documents, à unifier les communications et à optimiser les communications avec les clients.

Tous ces éléments contribuent à rationaliser un grand nombre de processus, en évitant de devoir passer au crible et organiser des piles de documents.

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9. Stratégies et orientation à long terme sur les feuilles de route

Les feuilles de route sont un aspect crucial de toute entreprise, qui garantit que l'ensemble du lieu de travail reste sur la bonne voie et tend vers le même objectif. Les nouvelles applications de sociétés telles que Microsoft vont créer un espace numérique au service de cet aspect.

Il peut créer des canaux sur lesquels les équipes peuvent communiquer afin de suivre leurs objectifs et peut également demander à d'autres personnes de superviser ces canaux. L'idée est de faire en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et s'engage dans ses projets particuliers.

Cela permet en grande partie d'éviter les pertes de temps et de garantir l'efficacité.

10. Renforcer la sécurité des données

Bien entendu, le lieu de travail étant de plus en plus tributaire de la technologie et toutes les données se trouvant dans un nuage ou sur une sorte de serveur partagé, ces données deviennent très vulnérables au piratage ou à la multitude d'autres menaces sur Internet.

L'évolution de la technologie s'accompagne de menaces, mais aussi d'un niveau de sécurité plus élevé. Un aspect de la sécurité qui émergera dans de nombreux lieux de travail numériques est celui de la confiance zéro, qui considère toute tentative d'accès comme une menace.

Cela nécessitera plusieurs modes d'authentification et plusieurs couches de protection. Le logiciel sera sûr de traquer le phishing, les logiciels malveillants et les virus qui ne manqueront pas de menacer le lieu de travail numérique et ses précieuses données.

Conclusion

Le lieu de travail est en constante évolution et, au cours des deux dernières années, nous avons assisté à une adaptation intéressante à une crise mondiale.

À bien des égards, il a permis d'accroître l'efficacité et la productivité, et il a créé la toute nouvelle voie pour le lieu de travail américain.

Alors que notre monde revient lentement au statu quo, nous nous installerons dans une nouvelle façon de travailler dans ce nouvel environnement en constante évolution.

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