Intro
Le marketing de contenu est souvent considéré comme la clé qui permet de transformer des inconnus en fidèles de votre marque. Les entreprises de toutes tailles dépensent collectivement des millions de dollars chaque année en marketing de contenu car, en bref, il s'agit d'une formule testée et éprouvée qui fonctionne. Mais avant de vous lancer dans la création d'un lot de billets de blog, d'articles et d'infographies, examinons en profondeur ce qu'est le marketing de contenu et comment il peut potentiellement améliorer votre activité.
Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
Supposons que vous ayez un produit ou un service dont vous êtes fier et que vous souhaitiez stimuler les ventes. Vous vous rendez à une réunion où la salle est remplie de clients potentiels ; vous avez le choix entre deux façons de leur vendre. Vous pouvez faire irruption, crier sur tous les toits que votre produit est fantastique et espérer que les gens écouteront votre discours de vente. Ou bien vous pouvez engager la conversation avec les gens, leur donner des conseils utiles ou leur raconter des histoires intéressantes. La première option est celle de la publicité traditionnelle ; la seconde est celle du marketing de contenu dans toute sa splendeur.
Le marketing de contenu consiste à créer et à diffuser un contenu utile et attrayant qui trouve un écho auprès de votre public cible et permet de nouer des relations avec lui. Bien entendu, l 'objectif final reste la vente, mais vous vous y prenez différemment. Par exemple, une personne souhaitant vendre un vélo ultramoderne pourrait crier à quel point le vélo est extraordinaire (publicité traditionnelle) ou rédiger un article convaincant sur les cinq meilleures routes panoramiques pour les cyclistes (marketing de contenu). De même, une entreprise qui souhaite inciter ses lecteurs à utiliser ses applications de paris sportifs pour gagner de l'argent réel peut leur demander de le faire directement ou rédiger un aperçu détaillé d'un événement sportif.
Le marketing traditionnel et le marketing de contenu ont tous deux le même objectif : réaliser une vente. La publicité traditionnelle peut être perçue comme du spam, alors que le marketing de contenu est plus subtil, du spam furtif si vous préférez !
Pourquoi s'intéresser au marketing de contenu ?
Nous vivons à une époque où les entreprises nous bombardent continuellement de publicités. Les émissions de télévision et les événements sportifs en direct sont interrompus par des pauses publicitaires, les stations de radio diffusent des publicités entre les chansons et les fenêtres pop-up sur Internet sont le fléau de la vie des gens.
Les gens en ont assez d'être inondés de publicités, au point de les ignorer, de les mettre en sourdine et d'en devenir aveugles. Cependant, un contenu bien conçu et attrayant se détache du bruit en informant, en divertissant et en résolvant des problèmes quotidiens pour le lecteur. Un bon contenu permet de faire passer le message sans que le lecteur ne se rende compte qu'on lui fait des avances et présente de nombreux avantages pour votre entreprise :
- Notoriété de la marque Un contenu de qualité fait de votre marque une source d'information précieuse, ce qui n'est jamais une mauvaise chose.
- Augmentation du trafic web Un contenu de qualité a plus de chances d'être partagé et de faire l'objet de liens, ce qui génère du trafic vers votre site web. Plus les internautes visitent votre petit coin d'Internet, plus vous avez de chances de réaliser une vente.
- Génération de leads Un contenu de qualité favorise la confiance au sein de votre communauté et augmente vos chances de générer des leads.
- Fidélisation de la clientèle Les entreprises qui offrent constamment de la valeur construisent des relations plus solides avec leurs clients. Un client fidèle est plus susceptible d'effectuer un nouvel achat ou de promouvoir, sans le savoir, votre entreprise par le biais d'un précieux bouche-à-oreille.
- Amélioration du classement dans les moteurs de recherche Les moteurs de recherche sont friands de contenu frais et informatif, ce qui peut améliorer le classement de votre site web dans les résultats de recherche et accroître sa visibilité.
Comment se lancer dans la gestion de contenu ?
Maintenant que vous savez ce qu'est le marketing de contenu, ce qu'il fait et ses avantages pour votre entreprise, il est temps de se plonger dans les différentes étapes pour démarrer votre carrière dans le marketing de contenu.
Étape 1 : Connaître son public
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Vous devez comprendre pour qui vous créez du contenu avant de commencer à en produire. Cela peut sembler évident, voire stupide, mais vous seriez surpris de voir le nombre de créateurs de contenu qui produisent des articles et des vidéos juste pour le plaisir de le faire, en espérant que l'ensemble de leur public les trouve utiles.
Demandez-vous qui est votre client idéal. Quels sont ses intérêts et ses défis ? Essayez de l'imaginer comme une personne réelle plutôt que comme une donnée sur votre écran. En comprenant votre public, vous pouvez créer un contenu qui résonne avec lui, qui résout ses problèmes et dont le ton de voix lui convient.
Il existe plusieurs façons de mieux connaître votre public, notamment en menant des enquêtes, des sondages ou des entretiens avec des clients potentiels. Il s'agit là des options les plus directes à votre disposition.
Écouter ce que les gens disent de votre marque ou de votre secteur d'activité sur les médias sociaux est un autre excellent moyen de connaître les caractéristiques démographiques de votre public. L'analyse des personnes qui visitent votre site web et du contenu avec lequel elles s'engagent est également un excellent moyen de comprendre.
Étape 2 : Fixer des objectifs clairs
Il est important de se fixer des objectifs dans tous les domaines de la vie, car ils permettent de mesurer votre réussite (ou votre absence de réussite) et vous indiquent les points sur lesquels vous devez ajuster votre stratégie. Veillez à fixer des objectifs en utilisant le cadre SMART, ce qui signifie que vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.
Les objectifs vagues tels que "Je veux augmenter le trafic sur mon site web" sont inutiles, alors ne perdez pas votre temps à les fixer. Au lieu de cet objectif vague, déclarez : "Je veux augmenter le trafic sur mon site web de 25 % au cours des trois prochains mois grâce à des articles de blog ciblés." Ce dernier objectif énonce explicitement ce que vous voulez atteindre et comment vous comptez y parvenir. Il comporte une composante mesurable et une limite dans le temps.
Étape 3 : Choisissez le format de votre contenu
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Il n'existe pas d'approche unique du marketing de contenu, ce qui signifie que vous pouvez créer du contenu dans différents formats. Les sites web les plus performants utilisent plusieurs formats de contenu pour s'adapter au message qu'ils souhaitent transmettre et au type de personne qui consomme ce contenu. Ce site web présente un mélange d'articles de blog, d'infographies et de vidéos, qui se complètent les uns les autres.
Les articles de blog sont la plateforme idéale pour partager votre expertise, vos idées et les tendances du secteur, tandis que les infographies présentent des informations complexes d'une manière visuellement attrayante.
Envisagez de produire des vidéos de courte ou de longue durée pour éduquer et divertir votre public et pour mettre en valeur la personnalité de votre marque. N'oubliez pas de faire des clips de vos vidéos pour les partager sur les canaux de médias sociaux.
Certains spécialistes du marketing de contenu créent des ebooks qui proposent des guides approfondis. Ils sont souvent fournis en échange d'adresses électroniques ou de réponses à des enquêtes dans le cadre du processus de "connaissance du public".
Enfin, un nombre croissant d'entreprises partagent des conversations perspicaces avec des experts et des leaders du secteur par le biais de podcasts.
Expérimentez les différents formats de contenu et voyez lequel est le mieux reçu par votre public principal.
Étape 4 : Trouver la voix de votre contenu
La façon dont vous communiquez avec votre public est ce qui vous distingue de vos rivaux. À moins que vous ne travailliez dans un créneau très spécifique, vous aurez probablement des centaines de concurrents qui vous disputeront les mêmes clients potentiels. La voix de votre contenu vous aidera à vous démarquer.
Certains secteurs se prêtent naturellement à un ton de voix spécifique. Par exemple, on ne s'attendrait pas à ce qu'un conseiller hypothécaire adopte un ton amusant et excentrique, mais plutôt informatif et professionnel.
Quelle que soit la voix que vous décidez d'utiliser, vous devez l'utiliser de manière cohérente sur toutes les plateformes. Une voix cohérente contribue à instaurer la confiance et à établir un lien plus profond avec votre public.
Étape 5 : Créer un contenu de haute qualité
Maintenant que nous sommes arrivés à la cinquième étape du processus, il est temps de commencer à produire du contenu. Une chose doit être claire : le contenu doit être de haute qualité. En d'autres termes, il doit être bien écrit, informatif, attrayant et visuellement séduisant.
Les internautes exigent de la qualité, et les moteurs de recherche distinguent les contenus de qualité de ceux qui sont mal produits et les classent en conséquence.
Concentrez-vous sur l'apport d'informations, d'expériences ou de divertissements à votre public. Veillez à ce que votre contenu soit clair et concis afin d'aller droit au but sans embrouiller les lecteurs ou les spectateurs avec des termes techniques et du jargon. Rien n'est plus rebutant pour un consommateur de contenu que de devoir interrompre un article ou mettre en pause une vidéo pour rechercher sur internet la signification d'un terme, d'un mot ou d'une expression.
L'utilisation de mots-clés pertinents dans votre contenu aide les internautes à le trouver dans les résultats des moteurs de recherche. Vous devez trouver l'équilibre parfait lorsqu'il s'agit d'utiliser des mots-clés. Le fait de bourrer votre contenu de trop de mots-clés est contre-intuitif et entraînera le déclassement de votre site par les moteurs de recherche. Si vous n'utilisez pas suffisamment de mots clés, les internautes ne pourront pas vous trouver en ligne. Notre outil de recherche de mots-clés est parfait pour découvrir des opportunités et voir comment les mots-clés ont évolué au fil du temps.
Étape 6 : Analyser et mesurer
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Le marketing de contenu nécessite du temps et des efforts pour produire des résultats positifs ; ce n'est pas un processus qui se fait du jour au lendemain. Heureusement, l'analyse des données permet de suivre les progrès et d'ajuster la stratégie. Il existe des dizaines d'indicateurs permettant de mesurer le succès, notamment le trafic sur votre site web, la manière dont les internautes s'engagent dans votre contenu, la génération ou non de leads et la conversion de votre contenu en ventes.
En vous plongeant dans Google Analytics et dans les analyses produites par les plateformes de médias sociaux, vous pouvez voir quel contenu fonctionne et quel contenu ne fonctionne pas. Vous découvrirez peut-être que les articles de blog publiés à 12 h 30 sont plus performants que ceux mis en ligne à 17 h ou que la plupart des gens arrêtent de regarder vos vidéos au bout de 25 secondes, ce qui rend inutile tout ce qui se passe après.
Vous disposez d'une pléthore de données et d'informations qui vous permettent de bricoler et d'adapter votre contenu aux besoins et aux souhaits de votre public, alors utilisez-les !
Pour conclure
En suivant les étapes de ce guide d'initiation au marketing de contenu, vous pouvez commencer à créer du contenu qui attire, engage et convertit votre public. N'oubliez pas que le marketing de contenu est un parcours long et sinueux qui laisse une large place à l'expérimentation et à l'innovation. Alors, lancez-vous et créez quelque chose d'extraordinaire !