Guide de la crédibilité : Dissiper la méfiance grâce à une stratégie intelligente de référencement et de contenu

Intro

À vrai dire, lorsqu'on me demande ce que je fais dans la vie, j'ai toujours l'impression de marcher sur un champ de mines, en tant qu'auteur d'un blog sur les crypto-monnaies. La plupart du temps, au fil des années, ma réponse suscite une réaction compréhensive ou pas de réaction du tout, ce qui est un soulagement. Néanmoins, je redoute toujours l'alternative : ce regard sur le visage de l'autre personne qui vous dit qu'elle vous considère désormais comme un escroc.

La méfiance à l'égard de l'industrie des cryptomonnaies est quelque peu compréhensible et n'est pas sans raison. Même s'il est de plus en plus légitimé, sa réputation d'escroquerie persiste. En tant que créateurs de contenu dans ce secteur, nous sommes toujours confrontés à une bataille difficile que les spécialistes du marketing dans d'autres niches ne comprennent peut-être pas aussi bien.

Donc, si vous êtes à la recherche d'idées pour aller à l'encontre de cette réputation et instaurer la confiance dans des conditions défavorables, j'espère que ce guide basé sur ma propre expérience pourra vous aider. Même si votre point de départ n'est pas aussi difficile que celui de notre équipe, vous pourrez peut-être tirer quelque chose de précieux de ce guide.

Notre principal obstacle : Le déficit de confiance

D'après mon expérience, la personne moyenne a de fortes chances d'être totalement neutre à l'égard des crypto-monnaies. Dans des cas plus rares, ils peuvent avoir une connaissance superficielle de la crypto-monnaie, et il est très probable que cette connaissance soit positive ou fortement négative. Et si je vous disais que les crypto-sceptiques de l'extérieur sont une minorité et que le principal défi pour gagner la confiance d'un public concerne les initiés de la crypto-monnaie ? Permettez-moi d'expliquer pourquoi.

Comme je l'ai admis, la méfiance entourant les crypto-monnaies n'est pas apparue du jour au lendemain. De l'effondrement de Mt. Gox, qui a fait disparaître 450 millions de dollars tout en restant relativement discret, à l'implosion de FTX, qui a brisé l'image soigneusement élaborée de Sam Bankman-Fried et fait les gros titres de la presse grand public, l'histoire du secteur ressemble parfois à un conte d'avertissement écrit dans les larmes des investisseurs.

Une promesse d'enrichissement rapide ne pouvait qu'attirer une légion de mauvais acteurs qui ont utilisé l'espoir comme arme, inondant le marché d'escroqueries promettant des rendements impossibles, encore et encore. Lorsque le stablecoin algorithmique de Terra s'est effondré, il n'a pas seulement effacé 60 milliards de dollars. Des semaines et des mois plus tard, on ne cessait de lire des histoires obsédantes sur des économies de toute une vie et des paris désespérés sur le succès qui s'étaient évanouis, laissant des personnes qui ne savaient pas mieux que les autres sans rien au mieux, et avec une dette écrasante au pire.

Ces incidents ont créé un champ de mines de désinformation. Les médias spécialisés dans les cryptomonnaies recherchent souvent les clics plutôt que l'exactitude, et les influenceurs des médias sociaux qui n'ont aucune connaissance technique proposent des projets qu'ils oublieront la semaine prochaine. Dans cette cacophonie, les projets légitimes et les voix honnêtes peinent à se faire entendre. Il en résulte un public qui a été formé, échaudé et systématiquement conditionné à tout considérer avec méfiance.

Alors, comment construire une vraie relation avec des gens qui sont câblés pour croire que vous essayez de les tromper ?

Le cadre E-A-T sous l'angle du contenu cryptographique

Vous avez peut-être anticipé ce guide en abordant ce sujet, mais le cadre E-A-T n'est pas seulement un outil pour instaurer la confiance dans ce secteur. S'aligner sur le cadre E-A-T de Google (expertise, autorité et fiabilité) permet de séparer l'échec du succès, au sens propre du terme.

En effet, Google classe les cryptomonnaies dans la catégorie "Your Money, Your Life" (YMYL), ce qui signifie qu'elles sont soumises aux normes les plus strictes. Voici donc ce qu'il faut faire pour y répondre :

• Expertise : Prouvez que vous connaissez votre sujet: vous devez faire preuve d'une compréhension profonde et technique et ne pas vous contenter de survoler la question. Par exemple, au lieu de vous contenter de dire ce qu'est un mécanisme de consensus, rédigez un document explicatif complet qui analyse les compromis économiques et sécuritaires entre la preuve de travail et la preuve d'enjeu. En outre, les lecteurs qui ont une connaissance plus que superficielle du sujet peuvent repérer à mille lieues à la ronde les points de discussion recyclés.

• L'autorité : Gagnez le respect de vos pairs. L'autorité se construit en sortant de son propre blog ou de son propre point de vente. Rédigez des articles pour des publications reconnues, participez à des groupes de discussion et à des podcasts, réalisez des recherches originales d'une qualité telle que les autres experts n'ont d'autre choix que de les citer. Lorsque des voix respectées commencent à citer votre travail, Google s'en aperçoit.

• Fiabilité : Soyez radicalement transparent: c'est là que la plupart des contenus cryptographiques échouent. Détenez-vous les jetons sur lesquels vous écrivez ? Faites-le savoir. Un projet a-t-il sponsorisé votre contenu ? Faites-le savoir. Utilisez des données vérifiables, sur la chaîne, et reliez-les directement aux explorateurs de blocs. Lorsque vous faites un appel au marché qui s'avère erroné, assumez-le. Admettre ce que vous ne savez pas crée plus de confiance que de prétendre que vous savez tout.

Des stratégies de contenu qui créent des liens

Aborder de front la peur, l'incertitude et le doute (FUD)

Hypothéquer la prochaine pièce de 100x peut sembler attrayant à court terme, mais ce ne sera pas la stratégie de contenu la plus efficace dans le domaine de la crypto-monnaie. Être la voix calme et rationnelle qui traverse le chaos vous permettra d'aller plus loin, même si c'est à plus long terme. C'est en créant un contenu éducatif qui s'attaque directement au FUD que vous transformerez un visiteur sceptique en un adepte fidèle.

Voici quelques idées de séries de contenus qui fonctionnent à merveille :

• Démystifier les mythes

  • S'attaquer aux faussetés persistantes telles que "le bitcoin fait bouillir les océans" avec des données réelles provenant de sources telles que le Cambridge Centre for Alternative Finance.
  • Démolir l'argument selon lequel "les crypto-monnaies n'ont pas de valeur intrinsèque" en expliquant l'utilité des différents jetons au sein de leur écosystème.

• Guides accessibles sur la sécurité et la littératie financière :

  • Créer des guides étape par étape pour la mise en place d'un portefeuille matériel, avec des captures d'écran et une liste de contrôle de sécurité.
  • Publier des guides sur la façon de lire un contrat intelligent sur Etherscan ou sur la façon d'évaluer les risques d'un nouveau pool de liquidités avant d'investir un seul dollar.

• Sensibilisation aux escroqueries :

  • Élaborez une liste de drapeaux rouges : équipes anonymes, taux d'intérêt annuels irréalistes, liquidités bloquées, livres blancs vagues.
  • Rédigez des études de cas sur les récents retraits de fonds, en analysant les signes avant-coureurs qui étaient visibles à l'avance. Vous vous positionnez ainsi en tant que gardien des intérêts de votre public.

Lorsque vous reconnaissez ouvertement des risques légitimes au lieu de les rejeter, vous faites preuve d'honnêteté intellectuelle et, en prime, vous contribuez à rendre l'espace plus sain à long terme. C'est l'un des principes clés de notre travail : ChangeHero est plus qu'une plateforme web où vous pouvez échanger et acheter des crypto-monnaies. Nous sommes une équipe engagée à faire de la crypto-monnaie un espace plus accueillant pour les nouveaux arrivants avec des interfaces et une UX conviviales, un excellent service à la clientèle, une conformité stricte et un contenu éducatif dans les médias sociaux et le blog (pour lequel j'écris).

Créer des liens et du contenu évolutif

Alors que les nouvelles de dernière minute vous apportent du trafic aujourd'hui, le contenu permanent crée une autorité qui dure des années. Vous devez créer des ressources pouvant être liées: des articles complets et de grande valeur que d'autres publications et créateurs voudront naturellement référencer.

Voici quelques formats qui favorisent les liens retour :

• Guides complets ou "ultimes" : Allez en profondeur. Créez un guide de qualité de 5 000 mots sur un écosystème spécifique. Ces ressources définitives deviennent la référence pour tous ceux qui essaient d'en savoir plus sur le sujet.
• Données originales et recherches sectorielles : Au lieu de vous contenter de rapporter les nouvelles, créez-les. Enquêtez auprès de 1 000 utilisateurs de DeFi sur leurs plus grandes craintes en matière de sécurité ; analysez les données de la chaîne pour identifier une nouvelle tendance dans le commerce des NFT. Lorsque vous êtes la source principale, les autres doivent créer un lien vers vous.
• Études de cas détaillées : Analysez les réussites spectaculaires (comme l'essor d'Uniswap) et les échecs cuisants (comme l'effondrement de Terra). Décomposez la technologie, la prise de décision et la réaction du marché. Ces études approfondies permettent de tirer des leçons intemporelles que les gens mettront dans leurs favoris et partageront pendant des années.

Smart SEO Beyond Keywords : Signaler la confiance aux moteurs de recherche

L'univers des sujets YMYL est déjà suffisamment complexe sans la réputation qui va de pair avec le territoire. Le référencement est moins une question de densité de mots clés qu'une question de crédibilité. Le référencement technique et sur la page doit être un gage de professionnalisme.

• Un site web sécurisé et professionnel. Tout d'abord, le protocole HTTPS est indispensable. Cette petite icône de cadenas est le premier signal de confiance que voit l'utilisateur. Un site lent, encombrant ou mal conçu signale l'amateurisme, ce qui, dans le domaine des cryptomonnaies en particulier, est un signal d'alarme majeur. Votre site doit être rapide, adapté aux mobiles et sembler aussi légitime que possible.
• Biographies complètes des auteurs : Les contenus anonymes sont légion dans le domaine de la cryptographie. Chaque article doit être accompagné d'une biographie détaillée de l'auteur**.** Les liens LinkedIn ou X (Twitter) renforcent considérablement la crédibilité, et si l'auteur a donné des conférences, mettez-les également en lien. Prouvez que la personne qui fournit les informations financières connaît son sujet.
• Liens internes stratégiques : Lorsque vous écrivez sur la sécurité des DeFi, établissez un lien avec vos guides sur les portefeuilles matériels et les audits de contrats intelligents. Un réseau de contenu bien conçu montre à Google que vous avez une grande autorité sur le sujet.
• Citations faisant autorité : Étayez vos affirmations. Lorsque vous discutez de la sécurité d'un protocole, établissez un lien vers le rapport d'audit officiel d'une société telle que Trail of Bits ou Consensys. Lorsque vous expliquez un concept cryptographique complexe, citez l'article universitaire original. Emprunter de la crédibilité à des sources fiables est un signal fort pour les utilisateurs, mais aussi pour les moteurs de recherche.

Une stratégie cohérente

La mise en pratique de l'ensemble de ces mesures crée un cercle vertueux appelé "roue d'inertie de la confiance" :

1. Vous créez un contenu exceptionnel, optimisé pour l'E-A-T, qui répond aux craintes et aux questions réelles des utilisateurs.
2. Ce contenu de haute qualité attire naturellement ou avec votre aide des liens retour de qualité provenant d'autres sites réputés et est partagé sur les médias sociaux.
3. Google et les moteurs de recherche perçoivent ces signaux, ainsi qu'un fort engagement de la part des utilisateurs, comme de longues durées de session, et vous récompensent par un meilleur classement.
4. Une visibilité accrue attire des lecteurs plus sceptiques sur votre site. Ils découvrent votre contenu utile et transparent, et leur méfiance commence à se dissiper. Ils s'abonnent, partagent et deviennent membres de votre communauté.

Cette boucle s'alimente elle-même. Chaque élément de contenu qui renforce la confiance fait tourner le volant plus vite, créant une croissance organique composée. C'est un travail de longue haleine, mais c'est ainsi que l'on construit une marque durable.

Conclusion : Votre crédibilité est votre monnaie

Commencer à bâtir la confiance avec des chances initialement défavorables ne doit pas vous décourager de le faire. La crédibilité est l'un des atouts les plus précieux d'une marque dans un espace jouissant d'une certaine réputation, comme l'industrie des crypto-monnaies. En fait, lorsqu'il s'agit de relations publiques et de contenu, c'est la seule monnaie qui compte vraiment.

Les stratégies couvertes - de la transparence radicale et de l'optimisation de l'E-A-T au contenu éducatif qui aborde des questions persistantes, dans notre cas, le FUD - fournissent un chemin plus ou moins clair pour surmonter le déficit de confiance. Alors que d'autres sont à la recherche du prochain tweet viral, vous disposez d'un plan pour construire quelque chose de bien plus précieux : une véritable autorité.

À propos de l'auteur : Cet article a été rédigé par Catherine Welsch. En tant que rédactrice en chef de l'équipe ChangeHero, elle éduque les utilisateurs sur tout ce qui concerne la blockchain et les crypto-monnaies.