Comment utiliser l'analyse pour mesurer et améliorer le taux de conversion de votre site web d'architecture ?

Intro

L'analyse peut être un outil puissant permettant à toute entreprise de mesurer et d'améliorer son succès. Ceci est d'autant plus pertinent lorsqu'il s'agit du taux de conversion d'un site web d'architecture.

L'analyse du comportement des visiteurs d'un site web permet d'identifier les principaux problèmes qui empêchent les visiteurs de prendre les mesures souhaitées, telles que l'achat ou la prise de rendez-vous.

Les données issues de cette analyse peuvent vous aider à effectuer des ajustements ciblés pour améliorer la convivialité, la conception et le contenu du site web. Cela permet de créer une expérience utilisateur plus réussie, ce qui conduit en fin de compte à une augmentation du taux de conversion. Aujourd'hui, dans cet article, nous allons vous aider à comprendre comment améliorer votre taux de conversion grâce à Analytics pour votre marketing architectural.

Pourquoi utiliser l'analyse pour mesurer les taux de conversion dans votre marketing architectural ?

Le pourcentage de visiteurs d'un site qui réalisent une activité souhaitée (comme effectuer un achat ou s'inscrire à une lettre d'information) est connu sous le nom de taux de conversion. Il s'agit de l'un des indicateurs clés de performance les plus importants pour toute organisation. Les taux de conversion peuvent être mesurés de plusieurs manières, mais l'analyse est la plus fiable.

L'importance du marketing pour les architectes est indéniable. L'objectif ultime de tous les efforts de marketing est de créer des campagnes adaptées aux besoins et aux objectifs de leur public cible afin de générer des conversions. La détermination des taux de conversion est l'une des méthodes les plus efficaces pour créer des campagnes de marketing réussies pour les architectes. En évaluant les résultats des campagnes, les architectes peuvent s'assurer que leurs efforts ne sont pas gaspillés et peuvent concentrer leur énergie sur les domaines qui produisent les meilleurs résultats.

Une analyse complète peut fournir aux architectes des informations précieuses sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, de sorte que des ajustements peuvent être apportés si nécessaire. Grâce à l'analyse, ils peuvent également identifier les tendances dans le comportement des clients et optimiser leurs campagnes en conséquence. Les architectes peuvent utiliser l'analyse pour s'assurer que chaque dollar de marketing est utilisé efficacement.

L'analyse permet de comprendre en profondeur les taux de conversion et les facteurs qui les influencent, tels que les sources de trafic et les pages d'atterrissage. Il est impossible de savoir ce qui contribue ou non à votre taux de conversion sans ces données.

Il existe de nombreux autres programmes d'analyse, mais Google Analytics est extrêmement répandu. Grâce à cet outil, vous pouvez augmenter votre taux de conversion sans dépenser un centime. L'une des conditions de la réussite d'un site web d'architecture est une présence web bien optimisée. Pourquoi ? Parce qu'elle augmente la probabilité que les visiteurs se rendent sur votre site.

Les outils d'analyse vous permettent de déterminer quels aspects de votre site sont nécessaires et lesquels sont superflus. Vos analyses vous indiqueront quels sont les mots-clés les plus efficaces pour accroître la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche.

Méthodes de mise en œuvre du suivi analytique

La mise en place de Google Analytics peut être un processus complexe. Cependant, vous devriez rapidement commencer à collecter des données utiles une fois que vous l'aurez lancé.

Le principe 80/20 veut que les efforts consentis aujourd'hui soient récompensés plus tard.

Voici les étapes de la mise en place de Google Analytics :

• Étape 1 : Mise en œuvre du gestionnaire de balises Google
• Étape 2 : Créer un compte Google Analytics
• Étape 3 : Mise en place d'une balise d'analyse avec Google Tag Manager
• Étape 4 : Définir vos objectifs
• Étape 5 : Lien vers Google Search Console

Grâce à ces étapes, vous connaîtrez les performances de votre architecture en matière de marketing en ligne. Vous pouvez déterminer si votre campagne est performante dans les résultats de recherche de Google.

Utiliser l'analyse pour mesurer le taux de conversion

Formule du taux de conversion

La formule de calcul du taux de conversion est simple :

Conversions / Visites = Taux de conversion_*

Vous pouvez également parler de "clics" ou de "sessions" ou les examiner plus en détail.

Cette définition est adaptable en fonction de la terminologie et des définitions utilisées par votre plateforme d'analyse et d'autres ICP.

Un exemple d'entrées et de calculs pour calculer le taux de conversion de votre site web de marketing architectural :

• Avril 2023 visites du site web : 2,123.
• Avril 2023 soumission de formulaires de contact (conversions de sites web) : 83.
• 83 conversions/2 123 visites = 3,9 % de taux de conversion.

À ce stade, vous définissez les conversions. Un objectif de conversion peut être aussi simple que la soumission d'un formulaire de contact ou aussi obscur que quelque chose de plus complexe.

Vous pouvez également personnaliser cette partie si vous le souhaitez. Vous pouvez considérer qu'il s'agit des clics d'un canal ou d'une publicité spécifique vers un site web. Il est possible de segmenter vos données, de les filtrer en fonction de la source et du canal, et même de définir vos paramètres de manière très détaillée.

Selon le niveau de détail que vous souhaitez, cette méthode peut être très personnalisée, voire sur mesure, lorsque vous suivez des étapes individuelles sur la voie d'un objectif de conversion. Assurez-vous que les définitions de ce que vous comptez comme une conversion et de ce que vous comptez comme l'audience totale (clics, visites ou autre mesure "totale") sont clairement définies.

Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ?

Calculer les taux de conversion et disposer des données est une chose ; le véritable travail commence lorsque vous utilisez les données pour apporter des améliorations. L'analyse des paramètres du site web, tels que la durée de la session, le nombre de pages vues, le taux de rebond et le taux de clics, est également importante pour déterminer si le site web atteint les objectifs fixés.

Améliorer les taux de conversion

Vous pouvez chercher des améliorations dans deux grands domaines, et je vous conseille vivement de les évaluer tous les deux.

La première concerne les sources de trafic et les influences qui amènent les visiteurs sur votre site web.

Cela inclut la publicité, les références et toutes les activités et campagnes de sensibilisation que vous menez.

Le deuxième domaine comprend les facteurs qui influencent le trafic qui est arrivé sur le site, tels que l'évaluation UX/UI, l'évaluation du message, les appels à l'action, la navigation et l'engagement de l'utilisateur.

L'optimisation des taux de conversion (CRO) est un terme courant pour désigner les améliorations dans ce domaine.

Optimisation des sources de trafic

Le ciblage et la créativité des annonces peuvent constituer une stratégie efficace pour diriger le trafic vers votre site. En ciblant des mots-clés pertinents et en élaborant des annonces créatives, vous pouvez donner aux visiteurs une bonne première impression de votre site et les y diriger facilement. En utilisant cette approche pour attirer les clients potentiels et les diriger vers le bon contenu, vous disposez d'un moyen efficace de générer davantage de visites.

De nombreuses stratégies d'optimisation et de perfectionnement peuvent vous aider à vous concentrer sur un trafic de meilleure qualité et à augmenter votre taux de conversion en attirant des visiteurs plus qualifiés à partir de sources externes que vous contrôlez.

Toutefois, n'oubliez pas que vous devez avoir une connaissance approfondie de votre parcours client afin de ne pas couper accidentellement le trafic qui se trouve tout en haut de l'entonnoir (par exemple, le trafic lié au leadership éclairé).

S'il est essentiel d'augmenter le taux de conversion, vous devez veiller à segmenter suffisamment pour ne pas cesser de cibler le haut de l'entonnoir, les visiteurs sensibilisés et les sources.

Optimisation du taux de conversion

C'est en s'intéressant à votre trafic actuel que la plupart des gens commencent à explorer les tactiques de CRO. L'analyse du Web vous permet de voir où les internautes quittent le site, rebondissent et s'arrêtent avant de convertir.

Les outils de cartographie thermique et d'optimisation des taux de conversion peuvent également fournir des informations sur les problèmes d'interface utilisateur et sur la manière dont les internautes interagissent avec votre site par rapport à ce que vous aviez prévu.

La mise en place d'une stratégie de CRO vous permet d'évaluer tous les aspects de votre activité, depuis le contenu des messages jusqu'à l'expérience des utilisateurs.

Lignes directrices pour améliorer les taux de conversion des sites web

De nombreux éléments peuvent affecter le taux de conversion d'un site web. Pour maximiser les conversions, il faut prêter attention à tous ces détails et les optimiser. Les conseils suivants peuvent vous aider à augmenter le taux de conversion de votre site web :

• Veillezà ce que la navigation sur votre site web soit simple. Si la conception du site est compliquée, le taux de conversion en souffrira.
• Les appels à l'action doivent être bien visibles. L'appel à l'action de votre site web doit être clair et concis.
• Proposez une excellente offre. Les réductions, les essais gratuits et les informations utiles peuvent augmenter les conversions sur votre site web.
• Vous devez constamment tester votre site web pour l'optimiser. Comparez les itérations de votre site pour savoir laquelle fonctionne le mieux. Si vous voulez que votre site web ait le plus de succès possible, une optimisation constante est nécessaire.

La mise en œuvre de ces conseils peut contribuer au marketing de votre architecture, car elle permet d'augmenter le taux de conversion de votre site web et d'atteindre un grand nombre de personnes qui le visiteront.

Dernière réflexion

Si vous êtes impliqué dans le marketing architectural, il est essentiel d'acquérir les connaissances qui vous aideront à augmenter votre taux de conversion. Grâce aux données fournies par l'outil d'analyse, vous pouvez déterminer si la campagne que vous avez conçue est fructueuse ou non.

L'analyse est une méthode efficace pour déterminer les éléments de votre site web d'architecture qui fonctionnent bien et ceux qui doivent être développés. L'architecture, la conception et le contenu de votre site web peuvent être améliorés pour accroître l'expérience globale de l'utilisateur et le taux de conversion en identifiant les endroits où le comportement de l'utilisateur n'est pas idéal.

Vous pouvez rester au fait des changements de comportement des clients en surveillant régulièrement les données analytiques de votre site web, et vous pouvez utiliser ces informations pour guider et informer vos décisions sur la meilleure façon d'optimiser votre site web pour qu'il soit une réussite.