Introduction
Choisir la bonne plateforme marketing n'est jamais un concours. Klaviyo est reconnu dans le secteur du commerce électronique. Mais il n'est pas parfait pour toutes les entreprises. Il est évident que chaque stade de croissance entraîne des besoins différents. C'est pourquoi le choix de la bonne alternative à Klaviyo doit être considéré comme une décision stratégique. En fonction de la situation actuelle de votre entreprise. Et de ses objectifs.
Dans ce guide, nous explorerons les alternatives à Klaviyo pour les entreprises. Des startups en phase de démarrage aux marques en pleine expansion et aux entreprises à forte croissance. En comprenant votre stade de développement, vous pouvez choisir une plateforme qui correspond à votre flux de travail, à votre équipe et à vos objectifs, plutôt que de simplement rechercher la solution la plus tendance.
1. Marques en phase de démarrage
Pour les entreprises en phase de démarrage, le marketing par e-mail peut être intimidant. Vous essayez d'étirer des ressources limitées. Déterminez ce qui fonctionne. Et séduisez vos premiers clients. À ce stade, il est important de rester simple et abordable. Bien plus que de disposer de toutes les fonctionnalités d'automatisation avancées.
Points faibles :
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Budget et taille de l'équipe limités
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Besoin d'une configuration simple
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Automatisation de base pour les e-mails de bienvenue ou la récupération des paniers abandonnés
Meilleures alternatives à Klaviyo pour les entreprises en phase de démarrage :
- **Expéditeur : **Une plateforme simple qui se concentre sur les flux de travail essentiels. Tout en laissant de la place pour la croissance.
- **Omnisend (offre gratuite) : **Parfaite pour les entreprises en phase de démarrage. Permet la récupération de paniers abandonnés et la mise en place de campagnes d'e-mails simples. Favorise l'engagement précoce.
Pourquoi elles conviennent :
Ces plateformes sont conçues pour aider les entreprises à se lancer rapidement. Elles offrent suffisamment d'automatisation pour susciter l'intérêt des clients. Les marques en phase de démarrage peuvent ainsi se concentrer sur le développement de leur audience et tester des campagnes sans être submergées par des paramètres avancés.
2. Marques en pleine expansion
Une fois que votre boutique commence à générer des revenus réguliers, les exigences en matière de marketing changent. Vous avez besoin de plus que de simples campagnes d'e-mails basiques, vous avez besoin de segmentation, de capacités multicanales et d'analyses qui montrent ce qui fonctionne réellement.
Points faibles :
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Besoin d'une segmentation plus approfondie de l'audience
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Souhait d'étendre au-delà des e-mails (SMS, notifications push)
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Besoin d'une automatisation qui s'adapte au comportement des clients
Meilleures alternatives à Klaviyo pour la phase d'expansion :
- **Omnisend (formules payantes) : **les options payantes d'Omnisend offrent une automatisation plus avancée et la possibilité de coordonner de manière transparente les campagnes par e-mail et par SMS.
- **Moosend : **offre de solides fonctionnalités de personnalisation. Flexibilité pour créer des flux de travail automatisés. Réagit au comportement des utilisateurs.
- **ActiveCampaign : **Idéal pour conserver une touche personnelle à grande échelle.
Pourquoi elles conviennent :
** **Le développement d'une entreprise nécessite des outils capables de soutenir la croissance sans perturber les flux de travail. Ces alternatives offrent un équilibre parfait entre fonctionnalités avancées et facilité d'utilisation. Elles permettent aux équipes marketing de mener des campagnes efficaces tout en maîtrisant les coûts.
**3. Marques à forte croissance et entreprises **
Les magasins à fort volume sont confrontés à des défis. À ce niveau, la gestion de volumes d'envoi importants, la segmentation avancée, l'analyse prédictive et le multicanal deviennent cruciaux. Les e-mails ne sont plus simplement envoyés. Ils font partie d'une expérience personnalisée et fluide, conçue à partir de milliers, voire de millions de points de contact avec les clients.
Points faibles :
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Coûts et limites liés à l'envoi de volumes importants
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Besoin d'analyses prédictives.
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Automatisation multicanal.
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Besoin d'informations approfondies sur les clients et de rapports
Meilleures alternatives à Klaviyo pour les entreprises :
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Iterable : une plateforme conçue pour les opérations complexes et à volume élevé. Permet des campagnes hautement personnalisées et une automatisation avancée à grande échelle.
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Customer.io : excellent pour l'automatisation basée sur le comportement et l'engagement multicanal, rendant les campagnes plus opportunes et plus pertinentes.
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Drip : offre un ciblage approfondi et des rapports fiables. Idéal pour les marques d'entreprise qui ont besoin d'un contrôle granulaire sur chaque campagne.
Pourquoi ces alternatives sont-elles adaptées ?
Les marques de niveau entreprise ont besoin d'outils capables d'évoluer en fonction de leurs activités, tout en conservant la personnalisation et les analyses avancées. Ces alternatives offrent des informations riches sur les données et des capacités de workflow complexes sans sacrifier la flexibilité.
Conclusion :
Les meilleures alternatives à Klaviyo dépendent du stade de croissance actuel, des ressources dont vous disposez et de vos objectifs marketing. Les marques en phase de démarrage prospèrent lorsque la simplicité et la faible complexité sont prioritaires. Pour les marques en phase d'expansion, une automatisation plus robuste, une segmentation avancée et des capacités omnicanales sont nécessaires pour maintenir leur élan. Au niveau de l'entreprise, des informations prédictives et une orchestration multicanale deviennent essentielles pour garantir des performances maximales.
En vous concentrant sur votre activité telle qu'elle se présente aujourd'hui et en planifiant stratégiquement l'avenir, vous pouvez choisir une plateforme qui non seulement remplace Klaviyo, mais accélère également votre croissance. Il convient de rappeler que l'objectif n'est pas de sélectionner l'outil le plus populaire. Il faut plutôt choisir la solution la mieux adaptée à votre stade de développement unique, afin d'offrir des expériences significatives à vos clients.
