• Marketing des médias sociaux et croissance de l'entreprise

Ce que Facebook peut faire pour votre entreprise dans le marché d'aujourd'hui : Croissance des entreprises 101

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read
Ce que Facebook peut faire pour votre entreprise dans le marché d'aujourd'hui : Croissance des entreprises 101

Intro

L'avènement des médias sociaux a effacé les limites dans lesquelles les entreprises peuvent exceller. Quelle que soit leur taille, si elles exploitent efficacement le pouvoir des réseaux sociaux, elles peuvent facilement prospérer dans l'espace numérique. Le marketing sur Facebook est l'un des maillons de la chaîne que nous allons explorer aujourd'hui. Bien que certains spécialistes du marketing ne le considèrent pas comme un maillon important, laissez-nous vous expliquer ce que Facebook peut faire pour vous en termes de croissance commerciale.

Avec un nombre impressionnant de 2,93 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens, Facebook est le média social le plus populaire dans le monde entier. Il s'agit donc d'une plateforme inestimable pour les entreprises qui souhaitent prospérer dans l'espace numérique concurrentiel. Pour environ 55 % des utilisateurs, il s'agit de la première source de recherche sur les marques. Il est donc tout à fait rationnel pour les entreprises d'utiliser Facebook pour générer des prospects, accroître la notoriété de leur marque et amplifier leurs opportunités de vente.

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Tirer le meilleur parti du marketing Facebook

Le marketing sur Facebook peut ouvrir un tout nouveau monde de possibilités pour les entreprises de toutes tailles. Cet article vous donne un aperçu détaillé de la manière dont vous pouvez tirer le meilleur parti de Facebook pour développer votre entreprise.

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Élaborer une stratégie de marketing de contenu

L'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu est la clé du succès sur toutes les plateformes sociales, y compris Facebook. Vous ne pouvez pas publier du contenu au hasard sur votre page professionnelle et vous attendre à ce qu'il vous apporte les résultats escomptés. Il est important d'élaborer une stratégie et de publier du contenu en conséquence.

  • La première étape de l'élaboration d'une stratégie de contenu consiste à définir les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à elle.
  • Vous identifiez ensuite le public cible de votre campagne, c'est-à-dire les personnes à qui vous souhaitez transmettre votre message.
  • Apprenez à les connaître en profondeur afin d'élaborer un contenu qui les touche et les incite à agir.
  • Créez un calendrier de contenu pour vous assurer que vous publiez du contenu de manière cohérente afin de rester à la pointe de l'algorithme.
  • Faites preuve de créativité dans votre contenu, utilisez différents formats de publication et incluez des éléments interactifs pour encourager l'engagement de votre public.

Une stratégie de contenu solide contribue grandement à la prospérité de votre entreprise. Elle vous permet de définir votre marque, d'établir une perception solide de la marque et de gérer efficacement le contenu.

Créer un groupe Facebook

L'avantage d'avoir un groupe Facebook pour votre entreprise est qu'il vous permet de contourner l'algorithme de manière très pratique. Les groupes offrent aux entreprises et à leur public la possibilité d'interagir directement les uns avec les autres. Bien qu'ils nécessitent une modération et une supervision constantes, le jeu en vaut la chandelle. Les gens sont plus enclins à participer et à interagir avec du contenu de marque dans un espace où ils se sentent responsabilisés.

Plus de 1,8 milliard de personnes utilisent les groupes Facebook chaque mois. Imaginez le potentiel que représentent les groupes pour nourrir une communauté dédiée à votre marque. Ils vous aideront à transformer votre public en clients fidèles et en défenseurs de votre marque. Toute personne qui rejoint votre groupe est déjà un signe d'admiration pour votre marque, et c'est la raison pour laquelle elle en fait volontiers partie. Vous trouverez ci-dessous d'autres avantages liés à la création d'un groupe Facebook pour votre entreprise :

  • Augmente votre portée organique
  • Créez des relations significatives avec vos clients
  • Construction de la communauté
  • Un plus grand nombre de fans loyaux, de clients et de défenseurs de la marque
  • Une salle pour tester de nouvelles stratégies auprès d'un groupe restreint d'auditeurs
  1. Utiliser la publicité ciblée

La publicité sur Facebook, si elle est utilisée efficacement, peut vous permettre d'élargir votre audience et d'acquérir davantage d'adeptes de Facebook et de nouveaux clients. Facebook vous permet de choisir votre public cible en fonction de ses caractéristiques démographiques, de son comportement, de ses préférences et de ses centres d'intérêt. L'efficacité de vos publicités s'en trouve renforcée.

La diffusion d'annonces ciblées permet non seulement de diffuser votre message auprès d'un grand nombre de personnes, mais aussi de s'assurer que l'annonce atteint les bonnes personnes. La communication du message aux personnes réellement intéressées est plus importante que le nombre de personnes touchées par le message. À quoi sert une publicité qui est vue par un grand nombre de personnes, mais dont seule une petite fraction passe à l'action ?

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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.

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Il est très important de bien connaître son public cible. Si vous n'en savez pas beaucoup sur votre public cible, vous ne pourrez pas élaborer des messages publicitaires et des contenus appropriés qui feront mouche.

Partagez l'histoire de votre marque

À l'ère du numérique, la narration de marque fait désormais partie intégrante du marketing. Il permet aux marques de créer une mémoire cohérente de leur histoire, de leurs valeurs fondamentales et de leur objectif. L'art de la narration de marque va au-delà des transactions monétaires et de l'échange de biens. Il établit une connexion particulière entre les entreprises et les publics, qui peuvent ainsi établir des liens plus profonds entre eux. Le partage d'histoires permet aux gens d'humaniser votre entreprise et de la considérer comme plus qu'une entité où ils ne viennent que pour faire des achats.

  • Selon une étude, 75 % des professionnels considèrent que la narration d'une marque est un aspect essentiel du marketing, et 55 % des consommateurs sont plus susceptibles d'envisager d'acheter à une marque si son histoire les touche.

Il existe plusieurs formes de narration que vous pouvez utiliser dans votre stratégie de marketing de contenu. Par exemple, vous pouvez partager des histoires de :

  • Qu'est-ce qui a conduit à la création de cette entreprise ?
  • Les personnes impliquées dans la gestion des activités de l'entreprise
  • Que se passe-t-il en coulisses ?
  • Votre objectif
  • Le "pourquoi" de vos produits
  • Histoires de consommateurs racontant comment votre marque a influencé leur vie de manière positive

Exploiter les outils de la page d'entreprise Facebook

Facebook met à la disposition des entreprises une multitude d'outils pour les aider à gérer leur présence en ligne, à s'engager auprès de leur public et à mener des campagnes publicitaires de manière efficace. Ces outils sont les suivants :

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  • Gestionnaire de publicités Facebook
  • Meta Business Suite
  • Analyse de Facebook
  • Boutique Facebook
  • Groupes Facebook
  • Événements Facebook
  • Messenger pour les entreprises
  • Pixel Facebook
  • Analyse de l'audience
  • Cours en ligne pour vous aider à apprendre et à progresser

Ces outils ont révolutionné la manière dont les entreprises naviguent dans l'espace numérique. Ils vous assistent tout au long du processus, de la mise en place de vos bases à l'élaboration de stratégies de marketing et à la gestion de leur exécution. En tirant parti de ces outils commerciaux, vous pouvez sans aucun doute atteindre de nouveaux sommets de réussite.

Le monde numérique progresse trop rapidement. De nouveaux outils sont introduits tous les deux jours et les outils existants sont constamment mis à jour. Il est important de suivre le rythme de la progression afin de rester pertinent pour votre public et de l'atteindre facilement.

Évaluer la concurrence

Vos concurrents doivent être présents sur Facebook. Recherchez des entreprises travaillant dans une catégorie similaire à la vôtre. Observez leur contenu et les stratégies qu'elles utilisent pour **améliorer lenombre de likes **et le taux d'engagement de leurpage Facebook. Cela vous donnera une bonne idée de ce que vous devriez ou ne devriez pas faire avec votre page d'entreprise.

Il n'est pas nécessaire de copier exactement ses concurrents pour réussir. L'évaluation est nécessaire pour que vous puissiez élaborer votre propre feuille de route en évitant les lacunes et les erreurs de celle de vos concurrents. Vous pouvez vous en servir pour vous inspirer et penser différemment de vos concurrents. Gardez l'essence de votre marque vivante dans votre contenu.

Votre public cible suit probablement aussi vos concurrents. Vous pouvez donc observer comment ils interagissent avec certains types de contenu. Cela vous aidera à identifier les stratégies que vous devez adopter et le type de contenu que vous devez créer pour garder votre public accroché.

Intégrer le commerce électronique

Saviez-vous que vous pouviez créer votre propre boutique sur Facebook? C'est une fonctionnalité qui change la donne et que Facebook a mise à la disposition des entreprises. L'installation est entièrement gratuite et le processus est également simple. Vous pouvez soit importer vos produits directement via votre site web de commerce électronique, soit ajouter les collections de produits à la boutique à partir de zéro via Commerce Manager.

Une fois la présentation de votre boutique finalisée, elle est prête à être publiée sur votre page professionnelle. Les boutiques Facebook sont idéales dans la mesure où les clients peuvent facilement poser des questions sur les produits par l'intermédiaire de Facebook Messenger, WhatsApp ou Instagram Direct. Elles offrent également une certaine souplesse dans le processus de paiement, les clients pouvant régler leurs achats via Facebook ou être redirigés vers le site web après avoir choisi les produits étiquetés.

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En outre, l'intégration du commerce électronique dans votre page d'entreprise par le biais de Facebook Shop peut vous donner un avantage concurrentiel sur les autres. Lorsque des membres de votre public cible tombent sur votre annonce, ils peuvent cliquer sur le bouton d'appel à l'action pour accéder directement à votre boutique Facebook. C'est un excellent moyen de présenter votre gamme de produits à des clients potentiels et de les fidéliser.

Aperçu des pages

La dernière fonction, mais non la moindre, est Facebook Page Insights. Il s'agit d'une fonctionnalité absolument géniale qui peut vous être utile à bien des égards. Les aperçus vous fournissent des données quantifiées sur les différentes activités qui se déroulent autour de votre page. Il s'agit par exemple du nombre de personnes que vous atteignez, du nombre de personnes qui visitent votre page quotidiennement et de la manière dont elles interagissent avec votre contenu. Ils vous fournissent également des informations sur leurs comportements de navigation, tels que les moments où ils sont actifs, et sur ce qu'ils trouvent le plus utile et le plus pertinent sur votre page.

Surveillez vos Insights pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vous et pour votre public. Certains aspects peuvent vous sembler excellents, mais ne pas trouver d'écho auprès de votre public. De même, certains contenus que vous pensez ne pas intéresser votre public peuvent finir par faire grimper en flèche le taux d'engagement sur votre page. Qui sait ?

Pour développer votre activité sur Facebook, il est essentiel de suivre toutes ces données et de prendre des décisions en conséquence. À la lumière de ces analyses, vous pouvez affiner vos stratégies pour améliorer la performance de votre contenu et créer un contenu qui intéressera votre public. Elles vous aideront à apprendre comment utiliser ce média plus efficacement pour faire prospérer votre entreprise et y créer une présence distinctive.

Prêt à ouvrir la porte de la réussite commerciale sur Facebook ?

Facebook est le réseau de médias sociaux le plus dominant au monde. Ce serait une énorme perte d'opportunités que de ne pas commercialiser vos produits, services et idées auprès d'une base d'utilisateurs aussi importante uniquement parce que quelqu'un ne pense pas qu'il est nécessaire de le faire. Brisez toutes ces pensées limitatives et préparez-vous à ouvrir la porte de la réussite commerciale sur Facebook.

Le potentiel de cet espace est immense pour les spécialistes du marketing et les entreprises. Quelle que soit leur taille, les entreprises peuvent tirer pleinement parti de cet espace et l'utiliser pour prospérer dans l'espace numérique. Grâce à des stratégies solides et à des outils commerciaux innovants, vous pouvez tirer le meilleur parti de Facebook pour développer votre activité.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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