Pourquoi l'UX de l'emballage est important pour le référencement du commerce électronique : Un facteur de classement caché

Introduction

Dans le passé, le référencement du commerce électronique se résumait à des mots-clés et à des liens entrants (backlinks). Cependant, avec l'évolution du paysage numérique, de nombreux autres facteurs ont été introduits pour assurer le succès d'une entreprise. Le facteur de classement précédemment caché, l'UX de l'emballage, n'est plus aussi caché. L'UX de l'emballage fait référence à l'interaction entre les clients et l'emballage de votre produit. Cela peut sembler déconnecté du référencement. Et si nous vous disions que les deux sont liés ?

L'emballage a une influence directe sur le comportement du client. L'emballage mémorable que vous offrez à vos clients stimule votre référencement de manière inimaginable. Vous verrez les merveilles que le renforcement de la confiance dans la marque, les commentaires et la génération de contenu peuvent faire pour le référencement de votre commerce électronique. Parlons plus en détail de la puissante combinaison de l'UX et du SEO.

Vue d'ensemble de l'UX de l'emballage

Ce terme est-il nouveau pour vous ? Si c'est le cas, ne vous inquiétez pas. Jetons un coup d'œil ensemble à l'UX de l'emballage. L'UX de l'emballage va au-delà de la protection des produits. Il s'agit du processus d'interaction des clients avec l'emballage d'un produit avant, pendant et après le déballage. Il s'agit d'un outil de marque puissant qui garantit une expérience client satisfaisante. L'impact de l'emballage personnalisé est donc indéniable.

L'emballage de votre produit peut créer une expérience mémorable pour vos clients. C'est le secret pour marquer les esprits à chaque livraison et transformer vos premiers clients en clients fidèles. L'emballage est ce qui façonne la perception qu'ont les clients de votre marque.

Comment le référencement est-il passé des mots-clés à l'expérience ?

Les moteurs de recherche sont en constante évolution. Au début, les entreprises s'efforçaient de classer leurs sites web et de générer plus de trafic. Cependant, le référencement a évolué du paysage numérique à une expérience de la vie réelle. Il est encore difficile de le croire, mais l'UX de l'emballage est également devenu un élément crucial du référencement. L'emballage des produits fait partie du parcours en ligne et du succès des produits.

Voici quelques exemples de l'évolution du référencement, qui est passé d'une focalisation sur les mots-clés à une priorité donnée à l'expérience de l'utilisateur.

**Métriques comportementales

La satisfaction du client est un élément important de la réussite d'une entreprise. Le temps de séjour, le taux de rebond et les visites de retour ne sont possibles que si vous satisfaites vos clients avec vos produits et services. La liste de contrôle SEO contient désormais également des mesures comportementales.

Avis et évaluations

Combien de fois avez-vous vu des avis de clients qui parlaient de l'emballage ? C'est fréquent. L'emballage a un impact sur les clients bien avant que le produit n'en ait l'occasion. Par conséquent, les solutions d'emballage personnalisées ont un impact direct sur les évaluations du commerce électronique et affectent le référencement local.

Mentions de la marque

Il n'y a pas de meilleur moyen de gagner en visibilité organique que les mentions de marque. Une expérience d'emballage percutante augmente la probabilité que vos produits soient partagés sur les médias sociaux et recommandés par le bouche-à-oreille. C'est ainsi que vous pouvez établir l'autorité de votre marque avec succès.

Impact de l'UX de l'emballage sur le référencement du commerce électronique

L'emballage a un impact sur le classement d'une marque à bien des égards, mais ce facteur caché n'est pas encore très reconnu. Il influence plusieurs signaux de classement sans que les marques s'en rendent compte. Un rank tracker peut vous aider efficacement à cet égard. Mais pour l'instant, vous pouvez découvrir les impacts suivants de l'UX de l'emballage sur le référencement du commerce électronique.

L'emballage de votre produit peut créer un buzz sur les plateformes sociales et améliorer la visibilité de votre marque. Voici quelques façons dont il influe sur l'identité, l'autorité et l'engagement de votre marque.

Le monde du contenu généré par les utilisateurs est en plein essor

La culture de l'unboxing est devenue une partie importante des médias sociaux. Les gens adorent mettre en avant une expérience mémorable qu'ils ont vécue sur leurs comptes de médias sociaux. Ils prennent des photos, créent des bobines et des vidéos qu'ils publient sur YouTube, TikTok, Instagram et d'autres plateformes de ce type. C'est ce qu'on appelle le contenu généré par l'utilisateur. C'est l'un des meilleurs moyens d'obtenir une exposition organique et de faire la publicité de vos produits gratuitement.

Qu'il s'agisse de générer des backlinks et des mentions sociales ou d'améliorer la notoriété de la marque, le contenu généré par les utilisateurs peut tout faire pour votre entreprise sans même toucher à votre budget marketing. En matière de référencement, c'est un signe de popularité et d'autorité.

Augmentation du volume de recherche de la marque

L'expérience de l'unboxing permet non seulement de mettre en valeur votre marque sur les médias sociaux, mais aussi d'augmenter les chances que des clients potentiels recherchent votre entreprise en ligne. Vous pouvez créer un lien émotionnel avec les clients grâce à l'emballage. Cela les incitera à rechercher votre marque chaque fois qu'ils auront besoin de services similaires, plutôt que de saisir des requêtes génériques dans le moteur de recherche.

Les moteurs de recherche adorent les recherches portant sur des marques. Cela indique que votre entreprise est digne de confiance et recherchée. Cela a une influence significative sur le classement des moteurs de recherche. Même si cet impact n'est pas direct, il est incontestablement perceptible.

Un CTR plus élevé dans les résultats de recherche

L'emballage est l'une des caractéristiques les plus discutées dans les commentaires des clients. La qualité de l'emballage est un élément puissant et percutant qui laisse une impression durable sur les clients. Et si votre emballage présente une caractéristique particulière, comme des matériaux écologiques ou une finition et un toucher haut de gamme, elle sera certainement mentionnée dans l'avis. Lorsque ces avis sont affichés sous forme d'extraits enrichis ou d'évaluations par étoiles dans Google, les utilisateurs sont plus enclins à cliquer sur le site web de votre marque.

Les avis positifs et les mentions d'emballage renforcent la confiance et la crédibilité de la marque. Un avis positif augmente les chances que vos produits obtiennent plus de clics que ceux de vos concurrents. Le taux de clics (CTR) de vos produits ou de votre marque indique au moteur de recherche que votre contenu et vos produits ont de la valeur. Il renforce le classement.

L'emballage comme preuve sociale et symbole de viralité

L'emballage n'est pas une tactique de référencement traditionnelle. Il est profondément lié à la psychologie humaine. L'interaction de vos clients avec l'emballage peut les inciter à le partager avec leurs amis, à recommander votre produit hors ligne et même à le rendre viral en ligne.

Il ne fait aucun doute que cela génère un trafic de référence important. Mais ce n'est pas le seul avantage. Cela améliore également vos chances d'être couvert ou mentionné par des célébrités, des influenceurs et des blogueurs. Cela génère des backlinks qui font autorité, ce qui a un impact significatif sur le référencement.

**Les éléments clés de l'UX Packaging

L'emballage UX ne fournit pas seulement un contenant pour vos produits, mais il sert également d'outil pour l'image de marque et le marketing. L'emballage personnalisé parfait allie fonctionnalité, impact émotionnel et narration de la marque. Pour créer l'emballage idéal, il existe des éléments cruciaux que toute marque de commerce électronique doit garder à l'esprit. Certains de ces éléments sont énumérés ci-dessous.

Praticité et fonctionnalité sont les clés

Seuls les emballages pratiques et fonctionnels peuvent survivre sur le marché. Les clients n'apprécient que les emballages qui leur facilitent la vie. Il est donc essentiel de choisir une boîte qui non seulement protège vos produits, mais qui est également facile à utiliser et à ranger.

Représenter votre marque avec un attrait esthétique

L'attrait esthétique de l'emballage est le premier point de contact entre le produit et ses clients. Seule une belle boîte aura une chance d'être partagée en ligne et même recommandée hors ligne. Une boîte parfaitement conçue ne se contente pas d'augmenter l'excitation au moment du déballage, elle reflète également l'identité et les valeurs de la marque. En outre, l'emballage peut devenir un élément marquant qui différencie vos produits de ceux de vos concurrents. Il vous aide à vous démarquer sur un marché encombré.

Faire preuve de responsabilité grâce au développement durable

Vous ne pouvez pas tromper les clients modernes avec des matériaux d'emballage qui nuisent à l'environnement. L'éco-conscience fait passer votre marque à la vitesse supérieure. L'utilisation de designs minimalistes et de matériaux respectueux de l'environnement vous aidera à vous imposer comme une marque responsable sur le marché. Ces caractéristiques uniques augmentent également vos chances de recevoir de bonnes critiques, des vidéos de déballage et des recommandations de bouche-à-oreille.

**Un pont entre le monde en ligne et le monde hors ligne

L'intégration numérique peut aider votre emballage à servir de pont entre les mondes en ligne et hors ligne. L'utilisation de codes QR, de la gamification, d'étiquettes scannables et de la réalité augmentée peut prolonger le parcours du client au-delà de l'unboxing. Cela leur permet d'interagir avec la marque, d'augmenter le trafic et d'encourager les visites répétées. C'est peut-être tout ce dont vous avez besoin pour renforcer les signaux de référencement.

Exemples concrets de l'UX d'un emballage au service du référencement

Il existe de nombreux exemples dans le monde réel où les entreprises ont maîtrisé l'expérience de l'unboxing. Elles ont créé un lien fructueux entre l'UX de l'emballage et le référencement. Ces marques ne se contentent pas d'utiliser des emballages personnalisés, elles créent également des histoires que leurs clients partagent avec le monde entier. Et grâce à ces histoires, elles génèrent des signaux numériques que le moteur de recherche remarque. Voici quelques-unes de ces marques :

Apple - La définition de l'anticipation minimaliste et haut de gamme

S'il n'y a qu'une seule marque qui mérite d'être reconnue pour son emballage minimaliste mais luxueux, c'est bien Apple. Son emballage élégant a redéfini la façon dont l'emballage fait partie de l'expérience du produit. La boîte suscite l'impatience et l'ouverture satisfaisante de l'ascenseur n'est pas seulement innovante, elle suscite aussi toute une série d'émotions chez les clients.

C'est pourquoi vous verrez d'innombrables vidéos d'unboxing d'Apple sur diverses plateformes de médias sociaux. Chaque vidéo génère des liens retour, des mentions de la marque et une visibilité organique, renforçant ainsi sa présence en ligne. Le volume de recherche exceptionnel que ces vidéos d'unboxing apportent renforce le référencement à long terme.

Birchbox & HelloFresh - Boîtes d'abonnement pour le partage

D'innombrables sociétés de boîtes d'abonnement prospèrent grâce aux éléments de surprise et d'émerveillement. Des sociétés comme Birchbox et HelloFresh utilisent leurs services pour avoir un impact sur le marché grâce à leurs emballages. Birchbox conçoit avec soin des articles de beauté dans des boîtes vibrantes et parfaites. L'objectif premier de ces boîtes est d'être photographiées et partagées par les clients. HelloFresh promet des emballages qui conservent la fraîcheur des ingrédients et facilitent la préparation des repas grâce à des sacs étiquetés et des fiches de recettes.

Comme les boîtes proposées par ces entreprises peuvent être partagées et que les photos sont parfaites, elles inspirent des contenus générés par les utilisateurs (CGU) à l'infini. Les marques disposent ainsi d'un flux constant de contenu frais, de nouveaux messages étant partagés chaque jour sur les médias sociaux. C'est également parfait pour générer une exposition gratuite de la marque et des liens retour que vous pouvez suivre à l'aide d'un moniteur de liens retour.

En résumé

Après avoir découvert le lien exceptionnel entre l'UX de l'emballage et le référencement, il ne serait pas faux de dire que l'emballage est véritablement une stratégie de référencement déguisée. Il encourage les commentaires, génère du contenu utilisateur et façonne les signaux en ligne qui parviennent au moteur de recherche. C'est votre secret pour vous positionner sur les différents moteurs de recherche. Si vous êtes une marque de commerce électronique, il est temps de prendre au sérieux l'emballage personnalisé et de le laisser influer sur votre SEO, votre image de marque et vos tactiques de marketing.