効果的なコールドメールを書くための7つのコツ（例文付き

イントロ

メールマーケティングは、以前から企業のマーケティングキャンペーンに役立ってきました。また、企業がネットワークを広げ、ターゲット層との関係を向上させる手段としても活用されてきました。

しかし、最初にコールドメールを送ることは、受信者にとっては誰が送ったのか分からないため、リスクが高い。そのため、企業が効果的なメールキャンペーンを行うのは難しいのです。

!【イントロ～効果的なコールドメールを書くための7つのコツ（例文付き）】(images/image4.png)

コールドメールは、返信をもらえる可能性を高めるために、短く、かつパワフルでダイレクトなメッセージを含む必要があります。そのためには、「効果的なコールドメールの書き方」(https://www.mailbutler.io/blog/email/cold-emails-targeting-and-initial-outreach/)を身につけ、高い返信率を得るためのいくつかのコツを知る必要があります。

コールドメールとは？

コールドメールは、企業がオンラインでネットワークを拡大するための方法です。コールドメールは、営業マンが常連客や新規客に会って会話を始めようとするのと同じことだと言えます。しかし、営業マンは最初の会話で自分のビジネスを売り込んだり、提供するものを説明したりしようとはしません。むしろ、ネットワークの拡大を保証するような、印象に残ることだけに焦点を当てます。

!【コールドメールとは】(images/image9.jpeg)

コールドメールを書くときも、営業マンと同じような戦略をとる必要があります。コールドメールはネットの世界での会話のきっかけになるものなので、最初のメールから自分のサービスを売り込むのではなく、少しずつ関係を構築していくことが目的です。

コールドメールはどのように機能するのでしょうか？

メールマーケティングは時間と労力の無駄だと考える人もいます。しかし、効果的なコールドメールを書くことは、ビジネスが拡大し、やがて世界市場に参入するための最良の方法のひとつとなり得ます。

コールドメールはどのように機能するのか？

Adobeが行った「2019年のメール利用状況」に関する調査では、ほとんどの人が個人的なメールよりも仕事のメールをチェックすることが多いという結果が出ています。このことは、企業が【マーケティングキャンペーン】でコールドメール戦略を実施する際に、レバレッジを効かせます。

なぜなら、企業は、ターゲット層にとって適切なタイミングを把握した上で効果的なコールドメールを送信すれば、その努力が無駄にならないからです。そのかわり、高いレスポンス率を得ることができます。コールドメール配信を始める前に、フィッシングやなりすまし攻撃を防ぎ、メールの到達率を高めるために、DMARCでメールドメインを保護することをお勧めします。

コールドメールは計測可能か？

コールドメールの利点は、そのプロセスが簡単に測定可能であることです。コールドメールのレポートを分析することで、正しい戦略を実施しているのか、それとも障害（メール配信の課題など）を見つけて修正する必要があるのかを理解する良い方法となります。クリックスルー、開封、返信率など、コンバージョン率最適化メールメトリクスの測定と分析を行いやすい企業は、コールドメールキャンペーン全体のパフォーマンスを改善し、各受信者により良い体験を提供するために、このような取り組みを行っています。

!【コールドメールは計測可能か】(images/image2.png)

コールドメール戦略の導入がビジネスに有効であることはお分かりいただけたと思いますが、次は高いレスポンス率を確保するためにコールドメールキャンペーンで使われるトリックについて学んでいきましょう。

コールドメールを書くための7つのコツ

1.コールドメールはできるだけパーソナライズする

パーソナライズされたコールドメールを送るには、リサーチにさらなる時間を費やす必要があるため、疲れるかもしれません。しかし、ほとんどの人がソーシャルメディアのプロフィールを持っていることを利用し、これをビジネスの利点として活用することができます。

メールを送る前に2、3分リサーチすることで、メールが受信者にパーソナライズされ、結果に大きく影響することがあります。

パーソナライズされたコールドメールを送信する前に、コールドメールの件名に注意する必要があります。何よりも件名がパーソナライズされている必要があるのは、それらが読み手の注意を最初に引くからです。件名は、相手がコールドメールを読み続けるべきかどうかを決定します。

また、相手の会社でのポジションを探ったり、今日の様子を聞いたり、ユーモアを盛り込んだり、メールを送るのに適したタイミングを探ることもできます。

2.メールする相手を知る

コールドメールを送る前に、誰にメールを送っているのか知っておく必要があります。メールアドレスを間違えて、自分とは関係のない人にコールドメールを送っている可能性もあります。

そこで、「メールアドレスはわかったけど、正しい相手かどうかわからない」という状況であれば、以下のメールテンプレートで聞いてみるとよいでしょう。

> こんにちは。 > > お元気ですか？ > > はじめまして。現在、[会社名]の[職種]を担当している--と申します。この度、御社の方とコラボレーションできるかもしれないと思い、ご連絡させていただきました。 > > しかし、適切な人がいるかどうかわかりません。この件について、あなたが適切な人であるかどうか教えてください。

3.要点をすばやく伝える

多くの人は、数回しかメールでの会話をしたことがない相手からの長いメールを読む時間がありません。そのため、メッセージは短く、要点を絞って書くとよいでしょう。

> Hey \s[name], > > 前回のメールでの会話で話したサービスに関して協力できるかどうか、もう一度連絡を取りたかったんだ。この取引は、私たち双方にとってWin-Winの関係になると思います。 > >ご意見をお聞かせください

4.CTA（コールトゥアクション）ボタンを入れる

CTA（コールトゥアクション）ボタンは、反応率を最大化するのに適しており、ウェブサイトへのトラフィックを増やすのに効果的な方法です。

ウェブサイトへのリンクを追加する](/blog/is-link-building-a-powerful-tool-in-digital-marketing/)ことでCTAボタンを含めると、受信者を自社のサービスに誘導しやすくなります。また、CTAボタンが見やすく、読者を正しい関連リンクに誘導するようにしましょう。

読者の注意をCTAに向けるには、メール本文でCTAに言及するのがよい方法です。

> [会社名]についてもっと知りたい方は、私が提供したリンクをたどるか、メッセージを送っていただければ、喜んで[会社名]についてもっと情報をお伝えします。

5.フォローアップメールを送る

コールドメールのフォローアップを送らなければならない状況になることもあるかもしれません。フォローアップを送る理由は、相手がメールを読んだかどうかを確認するためです。

コールドメールの受信者がメールを見なかった理由はさまざまです。その日、受信トレイが混雑していて、あなたのメールを見逃したというような単純な理由もあるでしょう。

ただし、同じ内容のメールをコピー＆ペーストで送るのはNGです。読者がメッセージを理解できず、無視した可能性があります。メールを書き直し、また、件名を変えて、読み手の目に留まるようにすることも忘れないでください。

このテンプレートに従ってみてください。

> またお会いしましたね。 > > 前回のメールを見逃したかもしれないので、簡単にフォローアップしておきます。私はあなたが私たちと提携することに興味があるかどうか疑問に思っていました。このパートナーシップは、私たちの両方のビジネスに合致しているので、私たち双方に多くの特典を提供することができると思います。 > > もっと知りたければ、私に知らせてください。可能な限りお手伝いしますよ。

6.自分の口調に自信を持つ

コールドメールを送るときは、自分のサービスや製品にできるだけ自信を持つようにしましょう。自信があれば、読み手はあなたのコールドメールを読み続けることができ、返信率も上がります。

同時に、読者に何かを約束する際には注意が必要です。約束を守れない場合、ターゲットとなる読者からネガティブな反発を受けることになるからです。

7.コールドメールに過剰なフォローをしない

最後のコツは、時間と労力を節約することに特化しています。多くの企業は、返信率を上げられると考え、コールドメールに何度もフォローアップを送ります。

しかし、あなたのビジネスの売上コンバージョン率の増加を見ることなく、多数のフォローアップを送信することは、単に失敗したコールドコールです。

この意味でのコールドコールとは、相手からの返信がないことを承知の上でメールを送ることです。

見返りのないコールドメールに時間を割くのはやめ、時間と労力を節約しましょう。

最後に

デジタルマーケティング担当者、特にメールマーケティング担当者にとって、コールドメールキャンペーンは厄介なものです。

しかし、コールドメールをパーソナライズし、自信に満ちた口調で、コールドメールのフォローアップを適度に送り、メールの内容に行動喚起を盛り込み、同時に短い説明を盛り込むことで高品質のサービスや製品の提供を約束すれば、メールマーケティングキャンペーンを始める際に最も直面しやすい障害や手抜き感は軽減されるはずです。