イントロ
ChatGPTの急成長は、当初は意外に思われるかもしれませんが、その人気の要因を考えると納得がいきます。ChatGPTは、無料の基本アカウントと手頃な価格の有料オプションを提供しています。この価格戦略により、AIツールは多くの人に利用されるようになり、小規模な企業でもAIの力を利用できるようになりました。
他のAIツールとの比較をしてみましょう。Jasper(旧Jarvis)、Frase、Copy.aiは、2020年にGPT-3が登場してから、AI分野で競合してきた。しかし、ChatGPTのような圧倒的な普及率を誇るツールはありません。これは、ChatGPTが何か正しいことをしていることを示す明確な指標です。
ChatGPTにアクセスし続けるという決断をしたOpenAIには、敬意を表します。このような強力なツールに高額な値札を付ける誘惑があったに違いありませんが、その代わりに、彼らは世界中のマーケターやビジネスに力を与えることを選択しました。私たちは、そのことに感謝しているのです。
では、このことはマーケティングの未来に何を意味するのでしょうか。ChatGPTがこのまま君臨し続けるのか、それとも王座に挑む新たな競合が現れるのか。時間が経てばわかることですが、ひとつだけ確かなことは、AIは私たちが知っているマーケティングの形を変えつつあり、後戻りはできない、ということです。
AI画像生成ツールをめぐる 情勢
AIツールの話をしたついでに、少し視点を変えて、AI画像生成の分野についても触れておこう。この分野は、54.4%のユーザー数を誇るMidjourneyと、33.7%のDALL-E-2が独占しているようです。この2社がリードしているとはいえ、決して負けているわけではありません。
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興味深いことに、ChatGPTとDALL-E-2の両方がOpenAIの所有物です。ChatGPTのような強力なツールを持ちながら、OpenAIはまだ画像生成の市場を完全に掌握していない。しかし、彼らの実績があれば、その可能性は否定できない。
AIの主な使用例
85.1%が記事・ブログの執筆にAIを活用していると回答しました。また、47.8%がコピーライティングにAIを活用しています。コンテンツ制作の領域が、AIツールの真価を発揮する場であることは明らかです。
もう一つの人気ユースケースは、SEOのキーワード調査です。AIユーザーの37.5%がキーワードのアイデアを得るためにこれらのツールに依存していることから、SEOにおけるAIの応用が増加傾向にあることは明らかである。AIはまだ包括的なキーワード調査に完全に精通しているわけではないかもしれませんが、基礎はできており、急速に改善されています。
AIの活用方法は、ユーザーの習熟度に合わせて進化しています。急速な普及と多様なユースケースは、私たちがまだ表面しか見ていないことを示唆しています。AIが進化し続ける中で、私たちのマーケティングやSEOへの取り組み方はどのように変化していくのでしょうか。
ChatGPTと人間によるライティングの論争
GPT-3が発売された当初は、私も含め、多くの人が人間の文章に匹敵するとは思っていませんでした。しかし、それは早とちりだったようです。GPT-4は、その間違いを証明してくれました。GPT-4への需要は非常に高く、初期にはChatGPTのサーバーがダウンすることもありました。
実際、Authority Hackerの調査では、3分の2近くの回答者が、AIコンテンツは人間が作成したコンテンツと同等か、それよりも優れていると考えているという、印象的な事実が判明しました。これは、一歩立ち止まって考えるべきことです。
AIが私たちと同じようにコンテンツを作り上げることができると言うのは、決して小さなことではありません。AIのアウトプットの質は、インプットやプロンプトの質によって大きく左右されます。しかし、平凡な入力であっても、AIはしっかりとした価値のあるコンテンツを作り出せるというのは、印象的なことです。
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先日、Googleは、コンテンツがAIで生成されたものであろうと、人間が作ったものであろうと、高品質であれば気にしないことを発表しました。これは画期的なことです。パブリッシャーがSEOの反発 を恐れることなく、AIを全面的に採用するためのゴーサインが出されたのです。
AI時代のライティングの行方
私たちが未来を覗き見るとき、これがライターにとって何を意味するのかを考える価値があります。AIのコンテンツ品質が急速に向上する中、雇用の安定が危ぶまれるのでは?それは妥当な懸念です。
しかし、多くの作家がAIを代替品として見るのではなく、ツールとして受け入れていることを示唆する証拠もあります。ライティングの未来は、人間の創造性とAIの効率性の共生を伴うものになるのかもしれません。
ここで重要なのは、適応力だと思います。マーケターがデジタルメディアの台頭で適応しなければならなかったように、ライターもAIの台頭で進化し、適応する必要があります。AIの力をうまく利用して作品を充実させることができるライターこそが、この新しい環境で成功を収めることができるのです。
AIの高度利用を探る
AIの導入が進み、ユーザーがより使いこなすようになると、より複雑なプロンプトやユースケースが出現するようになりました。あるツールを使いこなすと、その限界を超える新しい方法が見つかるものです。
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例えば、AIはすでにリンクビルディングで実績を上げています。SEOの上級者は、AIを使って、潜在的なバックリンクの機会を特定し、競合他社の戦略を分析し、アウトリーチメールの作成まで行っています。これらの作業は、かつては時間がかかり、手間がかかるものでしたが、AIによってプロセスが合理化され、効率が向上しています。
コンテンツ制作の世界でも、AIが生成する長編コンテンツが急増しています。ブログ記事、記事、ジョーク、ダジャレ、そしてeBookまで、人間のライターがかかる時間の何分の一かの時間でAIが書くことができます。そして、すでに説明したように、その品質は人間が書いたコンテンツと同等であることが多いのです。
結論から言うとマーケティングにおけるAIの未来
では、これらのことは、これからのマーケティングにどのような意味を持つのでしょうか。
AIは今後も続くでしょう。その急速な普及、多様な応用、そして継続的な機能向上は、今後数年間でその影響力が大きくなることを示唆しています。私たちは、AIが中心的な役割を果たすデジタルマーケティングの新時代を迎えようとしているのです。
しかし、これを脅威と捉えるのではなく、チャンスとして受け入れるべきでしょう。ChatGPTのようなAIツールは、私たちに取って代わるものではなく、私たちに力を与えるためにあります。より良いコンテンツを作り、より多くの人に届け、そして最終的にマーケティングを成功に導くためのものなのです。