2023年に活用すべきコンテンツマーケティングのトレンド

イントロ

スマートフォンとソーシャルメディアの進化した時代において、上のSemrushのグラフに見られるように、コンテンツは潜在顧客とつながり、より多くの売上を促進するために不可欠なものとなっている。このイメージからだけでも、ブランドはコンテンツマーケティングに注力し続けていると結論づけることができる。明らかに、彼らはコンテンツマーケティングの重要性を認識し、質の高いコンテンツの作成に熱心に取り組んでいる。

コンテンツマーケティングの良いところは、正しく行えば中小企業でも競争優位に立てることだ。しかし、マーケティング担当者が最新のツールやテクニックについていけなければ、自社ブランドを2歩遅らせることになりかねない。それほど、今日のコンテンツは複雑になっているのだ。

このガイドは、2023年に活用すべき最高のコンテンツマーケティングトレンドを学ぶのに役立つ。

(画像はSemrushより）

2023年におけるコンテンツ・マーケティングの重要性

コンテンツマーケティングは、潜在顧客や既存顧客とコミュニケーションするための優れた方法です。また、ブランドがその業界における権威や専門性を確立するのにも役立ちます。

今日、オンラインユーザーは、自分たちが求めるブランドが信頼できるかどうかを判断する手段として、質の高いコンテンツを高く評価するようになっている。つまり、このようなアグレッシブなデジタル環境では、良かれと思って平均的なコンテンツや並以下のコンテンツを提供することは通用しないということだ。

売り込みの強いコンテンツは、現代のオンライン・ユーザーにも通用しない。彼らの多くは、有益で魅力的なものを求めている。個人レベルでつながれるものでなければならない。戦略的かつ共感的なコンテンツ制作を通じて、マーケティング担当者はそのような効果を得ることができ、最終的には売上増につながる。だからこそ、コンテンツマーケティングは年月が経っても有用なのだ。

ブランドが2023年に備えるべきトレンド

ソーシャルメディアからSEOブログ記事まで、今年のトレンドは以下の通り。

人間中心のコンテンツ

かつて顧客は、お気に入りのブランドに対して、よりプロフェッショナルなトーンを求めていた。堅苦しく見える企業ほど、確立されていると感じるからだ。しかし、ソーシャルメディアが進化するにつれ、人々はより人間味のあるコンテンツを求めるようになった。

2020年に世界的なパンデミックが発生した際、人と人とのつながりが重視された。顧客は、透明性とパーソナライゼーションを提供するブランドをより信頼するようになった。そのため、ブランドは「フレンドリー」と引き換えに「フォーマル」を徐々に手放しつつある。

2023年、あなたのトーンはより人間的なアプローチへと向かう。セールストークをやめ、ターゲットオーディエンスが好むトーンを受け入れ、反応を引き起こす感情を伝えましょう。既存顧客や潜在顧客との真のつながりを構築するコンテンツに注力する。

このコンテンツトレンドにアプローチする最善の方法は、キャンペーンにおいて人間的要素を強調することだ。つまり、あなたのブランドを支持する実在の人物を加えることだ。例えば、あなたの業界の信頼できるインフルエンサーと提携することで、ニッチなオーディエンスとつながることができる。

一方、マーケティング・チームのバックアップを受けず、より誠実なアプローチを望むなら、いつでもユーザー生成コンテンツ（UGC）がある。UGCとは、顧客の視点から作られたコンテンツのことだ。一般的には、文章やビデオコンテンツによる製品レビューである。

UGCの最も良い例の1つは、Instagramのリールやストーリーのようなプラットフォームを通じて、顧客がさまざまな製品やサービスに対する懸念や賞賛を表明することである。ポジティブなコメントをコンテンツマーケティング戦略の一部にすることで、有利に活用することができる。幸いなことに、オンラインで最高のユーザー生成コンテンツをつかむのに役立つSEOツールがある。

ポッドキャスト支配

最近の調査では、世界のポッドキャストリスナー数は2023年には4億6470万人にまで増加すると予測されている。現在、人気のオーディオ・ストリーミング・サービスであるスポティファイには、世界で470万ものポッドキャストが登録されている。

ポッドキャストは、業界の専門家やブランドにとって、ニッチな分野での権威をアピールする素晴らしい方法です。また、販売を促進するインパクトのある方法でもあります。例えば、ポッドキャストのリスナーの60％が、特定の製品に関するエピソードを聞いた後に、その製品を検索したと報告しています。

Spotify以外にも、ポッドキャストを作るためのチャンネルはいろいろある。Apple MusicやYouTubeなどだ。ポッドキャストはビデオとしても目立つようになってきている。

ポッドキャスト・コンテンツを作成する上で重要なのは、潜在的なリスナーの興味をそそるために、有益でありながらエンターテインメントであることです。ターゲットとするリスナーに強引な売り込みをすることなく、その業界の専門知識をアピールする方法を見つけましょう。つまり、洞察やヒント、その他の役立つ情報を共有することです。目標は、あなたのニッチにおける様々な問題を解決する信頼できる情報源になることです。

短編ビデオ

動画は現在、世界中の多くのソーシャルメディア・プラットフォームで主要なコンテンツ形態の1つと考えられている。最近の調査によると、マーケティング担当者の約86％がキャンペーンで動画を最重要ツールとして使用しているほど、動画はヒット商品になりつつある。

(画像はOberloより）

今日、オンラインユーザーのアテンション・スパンが短くなっているおかげで、さまざまなプラットフォームで短編動画コンテンツが増加している。特に若い世代のユーザーは、1分以内の動画コンテンツを消費する。彼らは、コンテンツ制作者が不必要な詳細で上映時間を水増しするのを見る忍耐力を持っていない。彼らは、自分の興味や質問に対する即時のフィードバックを求めているのだ。

短編動画コンテンツの良いところは、制作に時間がかからないことだ。重要なのは、有益でありながら面白い、テンポの速い動画を作ることだ。数分のコンテンツなら、カットしてシリーズ化することもできる。こうすることで、後々のために保存しておくコンテンツを増やし、ライブラリーを拡大することができる。さらに、視聴者を夢中にさせれば、粘り強く続きを待ってくれるだろう。

さらに、多くのソーシャルメディア・プラットフォームは、マーケターが短い動画を公開できるツールを提供している。TikTok、Instagram Reels、YouTube shortsなどだ。

AI利用の促進

コンテンツのプールを作成するには、計画に時間がかかる。マーケティング担当者は、それぞれのコンテンツがブランディングや今日のトレンドと一貫していることを常に確認しなければならない。残念なことに、非常に多くのコンテンツ形式があるため、ブランドにとって最適なものを盛り込むのは難しい。

一方、人工知能（AI）はすでにさまざまなマーケティング活動で活用されつつある。例えば、マーケティング担当者はチャットボットを使って訪問者におすすめの商品を提案したり、広告のターゲティングシステムを使ってより徹底的なリーチを図っている。また、AIライティングソフトウェアを使ってコンテンツを生成しているところもあるが、これはグーグルにとっては大きな禁じ手だ。グーグルは、AIが生成したコンテンツの使用には特に厳しく、スパムとみなしている。残念ながら、スパムコンテンツを持つことは、サイトのランキングや全体的な信頼性に大きく影響する。

AIをブランドにとって最大限に活用したいのであれば、コンテンツを作成するのではなく、コンテンツを後押しするためにAIを活用することができる。AIを活用したコンテンツは、オンラインマーケティングにおける急上昇トレンドのひとつであり、2023年も続くだろう。

AIのおかげで、マーケティング担当者は、どのキャンペーンが自社のブランドにとってより効果的かについて、より良い洞察を得ることができる。そのため、キャンペーンを改善し、ターゲットオーディエンスによりパーソナライズされたものにすることができる。

さらに、AIはマーケティング担当者が自社のブランドに利益をもたらす可能性のある新しいオンライン・トレンドを検知することも可能にする。

古いコンテンツの再利用

コンテンツは、サイトのニッチなオーソリティを高めるために不可欠である。しかし、時間が経つにつれてアイデアが尽きてしまうことがある。そうなると、サイトやソーシャルメディアページが陳腐化し、ターゲットオーディエンスを失う可能性がある。

フォロワーとのエンゲージメントを維持するためには、常にコンテンツを生成しなければならない。幸いなことに、古いコンテンツを再利用することで、このような問題に対処することができる。

古いコンテンツを再利用することで、ライブラリーを拡大し、ソーシャルメディア上で活動し続けることができます。あるコンテンツを別のコンテンツに変えるのだ。例えば、ブログ記事の1つを動画コンテンツやソーシャルメディアのインフォグラフィックに変え、同時に共有することができる。1年前に作ったものを再共有するのとは全く違う。

新しいコンテンツ形式が利用可能になったことで、2023年はマーケターにコンテンツを再利用する様々な機会を提供する。一つのブログ記事が、一連の短編動画やポッドキャストのエピソードに変わるかもしれない。

古いコンテンツを再利用するということは、最新のデジタルマーケティングのトレンドに沿ったものに更新するということでもある。例えば、SEOは進化し続けており、毎年新しい手法が登場しています。古いコンテンツは古いSEOテクニックに従っている可能性があり、新しいものに比べて時代遅れになっています。最新のトレンドに沿うように改修するのがベストだ。

さらに、古いブログ記事を更新することは、サイトのオーソリティを高めるのに役立つ。そうすることで、新しい検索クエリとの関連性が高まります。そのため、より多くの訪問者があなたのサイトを訪れるようになり、SEOランキングの上昇にもつながります。

ARとVR

長年にわたり、専門家はマーケティングにおいて拡張現実（AR）や仮想現実（VR）プログラムを最大限に活用する方法を模索してきた。メタバース・プラットフォームはコミュニケーションやエンターテイメントの現代的な代替手段としてますます台頭してきているため、専門家たちはすでにARやVRツールを使った製品の販売やサンプリングを模索している。

2022年、多くのラグジュアリーブランドや有名ブランドがDecentralandのMetaverse Fashion Weekに参加した。トミーヒルフィガー、ドルチェ＆ガッバーナ、DKNYなどのブランドがバーチャルランウェイや店舗を出展した。このイベントでは、ARやVRを商品を販売する現代的な方法として活用することが強調されたが、これは今後数年のうちに起こる可能性もある。

一方、メタバースとは別に、スナップチャットやピンタレストなど、ユーザーが購入前に商品を "試す "ことができる機能をすでに多くのプラットフォームが提供している。

デジタルマーケティングにおけるARとVRについては、まだわからないことがたくさんあるが、マーケティング担当者は、2023年にこのようなツールをどのように最大限に活用できるか、さまざまなコンセプトをよく見る必要がある。

よく研究されたコンテンツに焦点を当てる

フェイクニュースの時代において、人々は信頼できるサイトを探す際に慎重になっている。彼らは必要な答えを得るために、調査に裏打ちされた権威あるコンテンツや、関連するデータを使用することを好む。

リサーチは、質の高いコンテンツのバックボーンのひとつです。今年、ターゲットオーディエンスの信頼を得るためには、信頼できる情報源を用いて主張を裏付ける、よく調査されたコンテンツを作らなければならない。また、より専門的で権威を感じさせるためには、読み応えのあるものでなければならない。

さらに、あなたのサイトがよく調査されていると感じられれば、ターゲットとする読者にとって信頼できる情報源になることができます。訪問者は自分のソーシャルメディアページにリンクを張ることができ、より多くのトラフィックを生み出し、ランキングを上げることができる。

さらに、質の高いコンテンツは、Googleがあなたのサイトの内容を理解するのにも役立ちます。そのため、Googleは、潜在顧客がオンラインで検索するたびに、あなたのサイトをより適切に表示することができます。

長編コンテンツ

権威を確立するもう一つの方法は、長文のコンテンツを制作することだ。簡単に言えば、ブランドは500字以内で業界の専門知識をアピールすることはできない。関連するデータに裏打ちされた洞察に満ちた情報で、より長いものを作らなければならない。

多くのオンラインユーザーのアテンション・スパンが比較的短い今日でさえ、長編コンテンツは増え続けている。多くの研究で、長編コンテンツは短編コンテンツよりも魅力的で収益性が高いことが分かっている。

(画像はContent Hackerより）

重要なのは、よく調べ、よく書くこと。また、ニッチな分野での権威を示すため、700～2000ワードが理想です。

さらに、長文コンテンツは、キーワードやバックリンクといったさまざまな要素を通じて、サイトのSEOランキングを高める機会にもなる。

ブログ記事以外にも、マーケターは様々な方法で長編コンテンツを実現できる。1時間のポッドキャストエピソード、20分のYouTube動画、ソーシャルメディアカルーセルなどだ。

音声検索

SiriやAlexaのようなスマートアシスタントの登場は、モバイルユーザーにとって検索クエリをより簡単かつ迅速にした。その利便性から、音声検索がEコマースで最も急成長しているトレンドの1つとなっているのは当然のことで、米国では人口の半数近くがこのプラットフォームを定期的に利用している。

(画像はOberloより）

調査によると、多くの消費者は音声検索を使って目的の商品を探すことを好む。そのほとんどは、スマートスピーカーとその音声コマンド機能の助けを借りてそうしている。そのため、2023年に音声検索用にコンテンツを最適化していなければ、かなりの数の消費者を失う可能性がある。

さらに、音声検索は1つか2つのキーワードに依存しません。最適化する際には、ロングテールキーワードや、消費者が音声検索を行う際に使用すると思われる質問を含めるべきである。

パーソナライゼーション強化

パーソナライゼーションは、さまざまな業界のブランドにとって、依然として効果的なトレンドである。長期的な顧客関係を構築するためのベストプラクティスの1つであり、潜在的な顧客を転換させる優れた方法でもある。

マーケティングにおけるパーソナライゼーションとは、特定の人のニーズに対応した適切な製品やサービスを作り出すことを指す。パーソナライゼーションの最良の例としては、製品の推奨、ユーザーエクスペリエンスのコントロール、ロイヤルティや割引プログラムなどがあります。

今年は、パーソナライゼーションがさらに成長し、競争が激化することが予想される。例えば、パーソナライゼーション・キャンペーンに関する包括的なデータを提供することで、AIが活躍する可能性がある。AIを分析に利用することで、ブランドは顧客のパターンを理解し、どの取り組みが効果的かを判断し、同じコンテンツをより多く作成することができる。

さらに、潜在顧客が安心して情報を保護できるように、データプライバシーとクッキーのないパーソナライゼーションにも焦点が当てられるかもしれない。さらに、ブランドはよりオムニチャネル・パーソナライゼーションを目指すことができる。これは、デジタルと店舗内のプラットフォームをシームレスにキャンペーンを統合することを意味する。

権威ある魅力的なコンテンツの構築

新年を迎え、このような積極的なデジタル環境の中で新たなトレンドが生まれることが予想される。既存のやり方を焼き直したようなものもあれば、新しいテクノロジーを駆使した新鮮なものもある。

重要なのは、どんなマーケティング・バンドワゴンにも常に飛び乗り、コンテンツの面で競争することだ。あなたのコンテンツが独創的で魅力的だと感じられる限り、同じコンセプトでやっても構わない。