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データ・プライバシー法がSEOとマーケティングをどう変えるか

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read

イントロダクション

マーケティング担当者は新しい現実に目覚めつつある。プライバシー法はもはや法務チームだけの問題ではない。規制当局がデータトラッキングの慣行を取り締まり、ユーザーが自分の情報がどのように使用されるかについて警戒を強める中、コンプライアンスはSEOのパフォーマンスからキャンペーンの効果に至るまで、あらゆるものを形作り始めている。米国、ヨーロッパ、カナダ、ブラジル、オーストラリア、アジア、その他どこであろうと、知名度と成長を重視する人々にとって、プライバシーはもはや脚注ではありません。実際に機能するデータプライバシーコンプライアンスソフトウェアを使用していない場合、デジタルマーケティングは妨げられ、スピードダウンします。実際、IABはすでに、あなたのサイトに同意バナーを掲載したい場合、マーケティング担当者が遵守すべき要件の1つになり始めています。その安価なWordPressプラグインは、実際にはクッキーをブロックしないため、最終的には訴訟やコンプライアンス違反の大きな問題につながるでしょう。

SEOとプライバシーコンプライアンスの新たな交差点

何年もの間、マーケティング担当者はROIを向上させるためにGoogle Analytics、Cookie、リターゲティング、Eメールパーソナライゼーションなどのツールに依存してきました。しかし今、これらのツールは精査の対象となっている。GDPR、カリフォルニア州のCPRA、中国のPIPLのような法律は、企業がユーザーを追跡し、データを収集し、オンラインでコミュニケーションする方法を再考することを余儀なくされている。

これらの規制の中核にあるのは、ユーザーの同意という原則だ。そして、バナー、設定、またはポリシーを通じてその同意をどのように扱うかは、直帰率、広告パフォーマンス、および検索の可視性に直接影響する可能性があります。

クッキー主導の世界におけるSEOリスク

個人情報保護法がSEOに直接影響を与える主な方法をいくつか挙げてみましょう:ユーザーがトラッキングに同意しなければ、トラフィックデータは不完全なものになる:ページロードの遅延:ピクセルの法的罰則:ピクセルに対する法的罰則:VPPA、CIPA、SB754に基づく訴訟が増加している。

GoogleアナリティクスがGA4に切り替わり、年々機能やトラッキングの量が減っていることに気づいていないかもしれません。その理由を考えたことがあるだろうか?これはGDPRとプライバシーコンプライアンスの要件に起因しています。GDPRはすでに私たち全員に知らず知らずのうちに影響を及ぼしているが、SEO担当者はLLMが自分たちのビジネスにとって最大の脅威だと考えている。そうかもしれないが、もしあなたがクライアントのプライバシー要件について熟考し、警告を発し、クライアントを保護するならば、クライアントであり続けるために、さらなる信頼を築くことができるだろう。

GDPRの施行は増加し、罰金も増加している

GDPRの施行が始まって以来、ヨーロッパ全土で数十億ユーロの罰金が科せられました。EU域外の企業であっても、適切な同意や透明性を持たずにEUユーザーのデータを処理している場合は罰金を科されている。

注目すべき事例としては、Meta社が大西洋を越えたデータ転送に関するGDPR規則に違反したとして、2023年に12億ユーロの罰金を科せられた。 記事はこちら

CCPAとCPRAの罰金は追いつきつつある

CCPAとその後継であるCPRAは、米国で新たな執行状況を生み出しました。カリフォルニア州司法長官はすでに、透明性と同意の慣行に対する違反に対して多額の罰金を科しました。規制当局は、最近DCで開催されたIAPPサミットで、執行を強化し、遵守していない企業を追及すると述べた。この通達により、事業主はもう言い訳ができなくなった。さらに、カリフォルニア州プライバシー侵害法訴訟のような他のプライバシー法もあり、消費者データを収集するオンライン上のあらゆる事業者を標的にしている。

例えば、Sephora社は、個人データ販売の開示を怠り、ブラウザベースのオプトアウト信号を無視したとして、120万ドルの罰金を科せられた。司法長官のリリースを読む

コネティカット州、TicketNetworkにプライバシー侵害で罰金8万5000ドル

2024年7月、TicketNetworkはコネチカット州のデータプライバシー法違反で85,000ドルの罰金を科せられました。この事件では、トラッキング・ツールのラベルの貼り間違いや、オプトアウトの仕組みが不十分であったことが挙げられている。

この取締りは、地域のプライバシー法が真剣に受け止められていることを、あらゆる規模の企業に警告するものである。司法長官のプレスリリースを読む

よりスマートなアプローチ:コンプライアンスの自動化

バナー、情報開示、地域ルールを手動で管理するのは複雑です。継続的な法的要件を真に扱うことができ、精巧に構築されたデータ・プライバシー・プラットフォームはほんの一握りです。この分野のリーダーの1つは、南フロリダの新興企業であるCaptain Complianceで、同社はクライアントのために毎日何百万もの同意書を処理しています。プライバシーソフトウェア分野のリーダーとして、Captain Complianceは、SEOやマーケティング会社がグローバルなコンプライアンス要件を簡素化する方法を考え出しました。

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  1. データ収集の監査
  2. 適切な同意管理の実施
  3. プライバシーポリシーの更新
  4. グローバルなオプトアウトシグナルを遵守する(グローバルプライバシー管理が必要かどうかをご確認ください)
  5. 規制変更の監視
  6. マーケティングチームとウェブチームのトレーニング
  7. すべてを文書化する

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Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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