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デジタルPRが信頼を築く方法とSEOに重要な理由

  • Felix Rose-Collins
  • 10 min read

はじめに

デジタルPRは、従来のPRをオンライン上で拡張したもので、オンラインメディアへの掲載をターゲットとしている。PRは、多様な報道を通じて、ブランドの認知度向上とアウトリーチを支援します。同時に、信用と信頼の構築にも役立ちます。

多くの重要な信頼シグナルに影響を与えることで、PRは検索エンジン最適化にも大きな影響を与えます。この記事では、PRが何を意味し、どのように信頼構築に役立ち、SEOにどのようなメリットをもたらすのかをお伝えします。また、最大限の効果を得るためのPRの実施方法や、避けるべき落とし穴など、実用的なヒントもご紹介します。それでは、さっそくご覧ください!

A person with a megaphone speaker

出典Freepik

デジタルPRとは?

デジタルPR(パブリック・リレーションズ)とは、一般消費者との関係を構築するマーケティングの一分野である。様々なデジタルチャネルを利用して、ブランドに関するオンライン報道を行い、その評判を管理する。これには以下のようなものがあります:

  • さまざまなメディア関係者と関係を築く。
  • チャンネルであなたのブランドをきちんと報道する。
  • ソーシャルメディア上で視聴者と関わる。
  • オンラインでの評判を管理する。

受動的な側面では、PRはまた、メディアが特集を組みたくなるような共有価値のあるコンテンツを作成し、あなたの功績を称えることを含みます。

なぜ検索エンジン最適化において信頼が重要なのか?

さて、パブリック・リレーションズ全般の概念を理解したところで、デジタルPRとSEOがなぜ、そしてどのように相性が良いのかを掘り下げてみよう。その答えは、"信頼 "である。

検索エンジン最適化にとって、信頼は基本的なことのひとつです。SERPでの順位に直接影響します。なぜか?Googleはユーザーに最高の体験を提供することを目指しているからです。そのためには、高品質で信頼できるコンテンツを提供する必要がある。そして、信頼の欠如はこれに反する。

信頼の重要性は、GoogleのE-E-A-Tフレームワークで明確に示されています。この略語は、グーグルが最も重視する4つのコンテンツ特性を表している:

  • 経験
  • 専門知識
  • 権威性
  • 信頼性

グーグルがコンテンツやウェブサイトを見る主な要因の1つである信頼は、SERPでの上位表示に影響する。また、ユーザーにポジティブな体験と価値あるコンテンツを提供することで、ユーザーにとっても大きな意味を持ちます。つまり、信頼を築けば、知名度、ユーザーエンゲージメント、コンバージョンなど、すべてが向上するのです。

信頼構築におけるデジタルPRの役割

このように、SEOとPRは、ユーザーの信頼という1つの重要なものと結びついていることがお分かりいただけたと思います。しかし、PRは具体的にどのように信頼の構築と維持に役立つのでしょうか?

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PRが信頼を高めるために役立つ主な分野は4つあります:

メディア掲載

メディアで取り上げられることは、消費者にとって常に大きな信頼シグナルとなっています。メディア(オンライン、オフラインを問わず)におけるブランドの言及は、第三者による推薦として機能します。特に、ターゲットオーディエンスが知っていて信頼している情報源からの言及であれば、信頼度が高まります。

ソートリーダーシップ

さまざまなタイプの言及が信頼を高める一方で、あなたの分野の真の権威として確立できるタイプがあります。それは、ジャーナリストやブロガーが、あなたのことを貴重でユニークな情報を提供してくれるその分野の専門家として紹介する場合です。インタビューやデータに基づいたレポートなどで専門家になることで、あなたのビジネスはソートリーダーシップから実を結ぶことができる。

評判管理

積極的なデジタルPR戦略には通常、ウェブ上での評判管理も含まれます。それは、人々が信頼するジャーナリストやインフルエンサーを通じて、正しいメッセージを伝え、ブランドのストーリーを伝えることから始まります。また、適切なイメージを維持するために、オーディエンスに直接働きかけ、彼らのフィードバック(否定的なものも肯定的なものも)に対応することも含まれます。

社会的証明

最後に、優れたPRキャンペーンは、人々にもっと多くのことを語らせることができる。どこであなたのことを知るかは問題ではない。プレスリリースかもしれないし、ニュースサイトの記事かもしれない。人気インフルエンサーからの推薦や、ブログでの掲載でもいい。いずれにせよ、これは消費者が自分のストーリーをあなたのブランドと共有する動機付けになる。

さらに、ソーシャルメディア上で積極的に活動し、見込み客と直接関わることで、彼らにフィードバックをシェアしてもらったり、コンテンツを作成してもらったりすることもできる。これらはすべて、あなたのブランドの信頼性と信用性を示す社会的証明となる。

SEOのためのデジタルPRキャンペーンのメリット

広報活動が信頼の醸成に役立つことは明らかであり、すでにご存知のように、これはランキングの重要な要素である。しかし、さらに掘り下げてみると、SEOとPRが手を取り合うべき理由は他にもたくさんある。

ここでは、PRから得られる最大のSEOメリットをいくつか紹介しよう:

  • より多くのバックリンク。多くの場合、ジャーナリストやブロガーがあなたのブランドについて言及し、あなたの功績を称えると、あなたのウェブサイトへのリンクも張られます。このように、オンラインPRは質の高いバックリンクを自然に生み出す方法なのです。
  • ドメイン・オーソリティの向上。評判の高いサイトからたくさんのリンクを受けると、その信頼性の一部を得ることができ、ドメイン・オーソリティが高まります。
  • アウトリーチの増幅。パブリック・リレーションズは、プレスリリース、ニュース記事、ブログ記事など、質の高いコンテンツをたくさん獲得するのに役立ちます。最も重要なのは、このコピーが第三者のウェブサイトで公開されることです。これにより、より多くの人々の目に触れ、エンゲージメントを高めることができます。
  • ブランド検索の増加。人々がさまざまなメディアで貴社を目にする機会が増えれば、そのうちの何人かは貴社ブランドに興味を持ち、その名前をグーグル検索する可能性が高くなる。これにより、重要でインテントの高いブランド検索のボリュームが増加する。
  • ローカルSEOの向上。最後に、あなたのビジネスが地元の情報源で言及されると、地元のSEOの取り組みが強化され、営業地域内での順位が向上します。

基本的に、PRは信頼を獲得し、ランキングを向上させるのに役立つ。しかし、SEOにとってのPRのメリットはそれ以上に深い。

PRの成功とSEOへの影響を測るトップ指標

おわかりのように、広報活動と検索エンジン最適化は、あなたのビジネスに広範な働きかけと権威を与えるために連携する必要があります。しかし、デジタルPRによるSEOの成果をどのように評価すればよいのでしょうか?

ここでは、注視すべき主な指標について説明します:

PR特有の指標

  • メディア掲載(切り抜き)
  • プレスリリース
  • ソーシャルシェア
  • ブランド認知度
  • オーディエンスの感情

SEOに特化した指標

  • オーガニック・トラフィック
  • ドメイン・オーソリティ
  • ブランド検索ボリューム
  • ターゲットキーワードの順位
  • バックリンクプロファイル

成功を正確に測定するためには、ポイントA(PR活動を増幅させる前)をベンチマークし、上記のメトリクスを継続的にモニタリングして、時間の経過とともにどのように変化するかを確認する必要がある。そうすることで、あなたの戦略が効果的かどうかを明確に把握することができる。

主要な指標を監視するのに役立つ分析ツールは、幅広い選択肢があります。Google Analyticsは人気のある選択肢です。しかし、さらに一歩進んで、SEOに最適なAIツールの中から選ぶこともできる。AIを搭載したツールは、データ分析を深め、トラフィックやランキングの将来の傾向を予測し、これらの洞察に基づいてデジタルPRのSEO戦略を改良するのに役立ちます。

SEOを強化するデジタルPRのベストプラクティス

では、デジタルPRとSEOを正しく組み合わせて、両方の長所を活かすにはどうすればいいのでしょうか?そこで、デジタルPRとSEOをうまく組み合わせるにはどうすればよいのか?

  • 優れた共有可能なコンテンツを作ることに集中しましょう。作成したコンテンツはすべてアセットライブラリーに追加されます。リンクや言及を自然に構築するために、オリジナルで共有しやすいコピーを提供することに集中しましょう。インフォグラフィック、調査、市場レポート、ケーススタディを優先する。
  • 関係を築く。調査から始めよう。信頼は質の高い言及の産物であるため、あなたのビジネスでターゲットにしているオーディエンスを捉えている関連メディアを見つけたい。そして、戦略的なアウトリーチ戦略を用いる。メディア担当者とつながる前に、最初のタッチポイントをパーソナライズするために深いリサーチを行う。そして、有意義な関係を築くために、あなたの専門知識や業界に関する見識を通じて真の価値を提供しましょう。
  • インフルエンサーとつながる。スリックテキストの調査にあるように、69%の人がインフルエンサーからの推薦を信頼しています。この事実により、インフルエンサーは認知度を確立し、コンバージョンを促進するための強力なチャネルとなります。ですから、あなたのTAとオーディエンスに合致するインフルエンサーを見つけ、彼らと提携しましょう。
  • ゲスト・エキスパートになる。招待された専門家になる最も一般的な方法のひとつがHAROだ。Help a reporter outは、専門家の意見を求めているジャーナリストとあなたをつなぐプラットフォームだ。さらに、インタビュー、ポッドキャスト、ウェビナーであなたの専門知識を共有することもできる。そうすることで、より大きな信頼性を確立しながら、言及を得ることができる。
  • 協力する。志を同じくする企業とともに、双方の顧客に付加価値を提供するパッケージを作ることができる。このようなパートナーシップから生まれたPRの成功例はたくさんある。ナイキとティファニーによる伝説的なスニーカーや、H&Mとモスキーノによるバイラル・コレクションを見てみよう。

A top view of a notepad with a marketing strategy concept

出典出典:Freepik

避けるべき一般的な落とし穴

実用的なヒントのリストを手に入れたところで、PRを最大限に活用するためにやってはいけないことをいくつかアドバイスしよう。以下は、避けるべき主な間違いである:

  • 十分なリサーチを行わず、関連性のない読者層にまたがる情報源に取り上げられることに時間を浪費すること。
  • 質の低い安易な取材機会を追い求める(信頼は質の高い言及から生まれることを忘れてはならない)。
  • プレスリリースやその他の資料で、過度に営業的に聞こえること。
  • 結果の追跡と測定を怠る。
  • SEOの他の側面を無視する。広報活動はランキングに役立ちますが、オンページ、オフページ、テクニカル最適化をおろそかにすると、迅速な進展は望めません。

結論

お分かりのように、検索エンジン最適化もPRも、成長戦略には欠かせないマーケティングツールです。そして、努力のバランスを取り、質の高いコンテンツとメディア掲載の作成に集中し続ければ、これらは実際にお互いを強化し合うことができます。

このガイドの最後に、私たちは未来も覗いてみたいと思います。SEOもパブリック・リレーションズも、常に変化し続ける分野である。そして、私たちはこの2つが将来も繁栄していくことを期待しているが、今後数年の間に私たちが目にすることになる変化はたくさんあるだろう。未来には一体何が待っているのだろうか?現時点では、次のような大きなトレンドを挙げることができる:

  • E-E-A-Tシグナルへの集中(つまり、コンテンツの質がますます重要になる)。
  • ソーシャルメディアマーケティング、SEO、PRの間の境界線がさらに曖昧になる(これらはすべて連携しなければならなくなる)。
  • マルチメディア報道の受け入れ - より多くの人々にリーチするために、ブランドはインフルエンサーの出版物、短編ビデオ、大規模なYouTubeインタビュー、ポッドキャスト、および文字コンテンツ以外の他のタイプのメディアを組み合わせる必要がある。
  • ターゲティング、パーソナライゼーション、予測分析のためのAI利用の拡大。

あなたの戦略を将来性のあるものにするために、これらの変化を注視し、受け入れましょう!

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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