AIを活用した本物志向の作り方：ランク付けされコンバージョンにつながるコンテンツで信頼を築く

イントロ

AIは、企業やマーケティング担当者がコンテンツ制作に取り組む方法を変えつつある。このテクノロジーによって、企業は付加価値のある大量のコンテンツを迅速かつ大規模に作成できるようになった。

しかし、自動化が進むにつれ、企業は真正性の維持に苦慮していることに気づく。AIは、オーディエンスが期待する本物の信頼できるコンテンツを完全に提供することはできない。

人間味がなければ、どんなに最適化されたコンテンツでも失敗する可能性がある。したがって、AIの効率性と本物の物語を融合させ、読者とつながりながら信頼を築くことが賢明である。

この記事では、検索エンジンで上位に表示され、信頼を築き、コンバージョンを促進する本物のAI搭載コンテンツを作成する方法を探ります。

AIとオーセンティック・コンテンツの交差点にあるもの

まず始めに、AIとコンテンツの信憑性がどのように交わるかを理解する必要がある。この分野でAIがもたらす機会と課題を見てみよう。

コンテンツにおけるAIの台頭

AIはもはやコンテンツマーケティングにおける画期的な概念ではなく、業界セグメントを問わず、企業のコンテンツ戦略の中心的存在となっている。AIを搭載した様々なツールは、リサーチをスピードアップし、コンテンツの草稿、ソーシャルメディアのキャプション、商品説明、パーソナライズされたEメールのコピーなどを数秒で生成することができる。また、新鮮なコンテンツのアイデアを生み出すことで、クリエイティブ・ブロックを克服するのにも役立つ。

このようなスピードは、高いコンテンツ需要を管理する企業にとって非常に貴重である。しかし、AIはしばしば感情的なニュアンスや親近感に苦労する。この課題も、AIが生成した生のコンテンツを洗練させ、まるで人間が書いたかのようなコンテンツに変換するヒューマンAIツールによって解決されつつある。このツールは、効果をそのままに、トーン、文脈、フローを強化する。

真正性維持の課題

AIは、キーワードを最適化し、文法的に健全なコンテンツを作成することに優れている。しかし、微妙なニュアンスや共感によって、コンテンツに本物を感じさせることはできない。AIのコンテンツには、トーンのミスマッチやぎこちない言い回し、一般的な表現が多く、オーディエンスに共感されないことが多い。

このようなコンテンツを人間が読むと、ロボット的でつながりのないものに感じられることが多い。これは信頼を損なうだけでなく、エンゲージメントやコンバージョンの妨げにもなる。

だからこそ、人間の監視が不可欠なのだ。マーケティング担当者は、AIが生成したコンテンツに個性と関連性を注入し、視聴者のニーズに合わせてメッセージを調整することで、編集と改良を加えなければならない。本物のコンテンツの構築とは、AIを真っ向から否定することではなく、人間の意見を取り入れてAIを向上させることなのだ。

AI生成コンテンツで信頼を築く4つの戦略

ターゲットオーディエンスとの信頼関係の構築は、コンテンツマーケティング戦略の重要な目的である。AIを活用するマーケティング担当者は、リアルに感じられ、オーディエンスの共感を呼び、SERP（検索エンジンの検索結果ページ）で上位に表示されるコンテンツを作成することができる。

ここでは、AIの力を活用しながら信頼を築くのに役立つ実証済みの4つの戦略を紹介する。

1.パーソナライゼーションでヒューマン・タッチを取り入れる

AIが生成したコンテンツには、個人的な文脈が欠けていることが多い。視聴者は、自分の痛みや目標について語るコンテンツに親近感を覚え、消費する。 
したがって、AIは、個人的な逸話、チームの経験、ケース固有の課題を含む、より親近感のあるコンテンツを作成するために使用されるべきである。
例えば、貨物輸送会社が自社のブログで輸送の課題に関する記事を書こうと計画している場合、コンテンツをより親近感のあるものにするために、実際の業務の例を追加することが役立つだろう。
このテクニックは、コンテンツを魅力的にするだけでなく、信頼性も高める。
AIコンテンツの草稿を編集し、業界特有の用語、文化的なニュアンス、感情的な合図を含める。そうすることで、コンテンツが視聴者に直接語りかけ、関連性とつながりを築くことができる。

2.透明であること

ビジネスにおいてAIへの依存度が高まるにつれ、AIに裏方の仕事をすべて任せてしまいたくなることもあるだろう。しかし、信頼を築くには透明性が重要だ。したがって、AIがコンテンツ作成業務の中心となっているのであれば、オープンで正直なアプローチを心がけよう。 
AIが書いたブログ記事に、次のような一行を加えるのもいいだろう：
この記事はAIによって支援され、編集チームによってレビューされました。
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この記事はAIの助けを借りて書かれました。コンテンツ・ライティング・エージェンシーであるワン・ジェネレーションが、ページ全体をAIコンテンツ・ポリシーの説明に充てているのをご覧ください。

ソース

視聴者にオープンであることは、信頼性を育み、彼らが消費する質の高いコンテンツを作成する一方で、テクノロジーの使用を隠していないことを示す。 

このアプローチは、規制のある業界や、コンテンツが意思決定に大きな影響を与えるセグメントでは特に不可欠です。例えば、ヘルスケア、金融サービス、法律サービス、保険などの業界セグメントでは、信頼性と倫理的責任を強化するために、コンテンツにAIが関与していることを開示する必要があります。

3.一貫したブランド・ボイスの維持

コンテンツの量や使用するツールにかかわらず、ブランドのトーンとパーソナリティは一貫しているべきである。一貫性は、親しみと信頼を築きます。 
ブランドボイスがプロフェッショナルであれ、カジュアルであれ、フレンドリーであれ、AIコンテンツがそのトーンに沿ったものであることを確認してください。
本物のブランドボイスのガイドライン](/blog/how-to-build-an-authentic-brand-voice-connect-and-resonate-with-your-audience/)を明確に設定することから始めましょう。コンテンツチームの全メンバーは、これらのガイドラインに従うように訓練されるべきである。さらに、使用されているAIツールが、確立された音声と一致するように訓練されていることを確認する。
最後に、人間の編集者は、これらのガイドラインに関するAIコンテンツをレビューし、トーンの不一致やブランド外の言い回しを発見し、修正する必要があります。
例えば、PACK & SEND New Zealandを見てみよう。この貨物・宅配便ブランドは、すべてのデジタルタッチポイントで一貫した顧客重視のトーンを維持している。ブログ記事であれ、ウェブサイトのコピーであれ、親しみやすくフレンドリーなトーンで、彼らの専門知識と顧客からの信頼を強化していることがわかります。

ホームページ

ブログページ

[ソース](https://www.packsend.co.nz/blog/student-moving-tips/)

4.読みやすさを損なわずにSEOを組み込む

ランクインするコンテンツの作成とは、ターゲットオーディエンスに付加価値を与えるコンテンツを共有することである。キーワードの詰め込みのような戦術は、信頼を損なうので避けよう。本物のAIコンテンツは、検索エンジンと人間のために最適化されなければならない。 

まず、Ranktracker's Keyword Finderのような信頼できるツールを使ってキーワードリサーチを行い、キーワードが自然に統合されていることを確認する。ユーザーの意図に焦点を当て、AIを活用して、それらの洞察に基づいて草稿のアウトラインや最初のアイデアを生成する。次に、トーン、フロー、関連性を修正するためにコンテンツを編集する。

ユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントを向上させるには、構造も同様に重要だ。説明的な見出し、短い段落、箇条書きを使って、読み飛ばしやすいコンテンツにする。有益なリソースへの内部リンクや外部リンクは、本当の価値を高める場合にのみ控えめに含める。

AI時代にSEO戦略を適応させることで、コンテンツが発見されやすく、実際の質問に答え、ブランドを信頼できるリソースとして位置づけることができます。

まとめ

AIは、コンテンツクリエイターやマーケターにとって画期的なものだ。しかし、コンテンツの信憑性は依然として大きな懸念事項であり、信頼とコンバージョン全体に影響を与える。

マーケティング担当者は、AIの効率性と人間の洞察力を組み合わせて、付加価値のある信頼できるコンテンツを構築する技術を学ぶべきである。これは、パーソナライゼーション、透明性、ブランドボイスの一貫性、SEOのベストプラクティスによって達成できる。

この記事で共有した洞察は、AIを正しい方法で活用し、適切なオーディエンスにランク付けされ、共鳴されるコンテンツを作成するのに役立つだろう。