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ローカルSEO統計:2025年、ローカル検索の行動はどう変化したか

  • Felix Rose-Collins
  • 33 min read

イントロ

ローカルビジネスを運営しているのにローカルSEOに投資していないなら、Google検索のほぼ半数から存在を無視されていることになります。これは誇張ではなく、データが示す事実です。

Google検索の46%にはローカル意図が込められています。毎日5000万人が「近くで」検索していますそして決定的な事実:そのローカル検索の28%が24時間以内に購入につながっています

実店舗ビジネス、地域サービス提供者、複数拠点ブランドにとって、ローカルSEOは単なるマーケティング手法ではありません。繁栄とかろうじて生き残るかの分かれ目なのです。競合他社が口コミ紹介を待つ間、あなたの潜在顧客は今まさにあなたのようなビジネスを積極的に探しています。

この包括的なガイドでは、業界で最も信頼性の高い情報源から100件以上の検証済みローカルSEO統計をまとめました。ローカルSEO予算の正当化、Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス評価、2025年戦略の立案のいずれにおいても、これらの統計は顧客がどこで探しているかを正確に示し、確実に貴社を最初に発見させる方法を明らかにします。

ローカル検索行動統計

ローカルSEOの成功には、消費者がローカルビジネスをどのように検索するかを理解することが基本となります。

ローカル検索の一般的な傾向

  • Google検索の46%はローカル意図を持ち、全検索のほぼ半数が近隣の解決策を探している
  • 毎月15億件の「近くで」検索が発生——これは1日あたり5,000万件のローカル検索に相当します
  • 顧客の98%が近隣企業をオンライン検索(2019年の90%から増加)しており、ローカル検索行動の継続的成長を示しています
  • 米国消費者の80%が週1回以上32%が毎日ローカル ビジネスをオンライン 検索

検索頻度とプラットフォーム

  • 過去1年間に99%の人がインターネットでローカルビジネスの情報を検索した
  • 米国消費者の21%が毎日、32%が週に数回、近隣の企業を検索している
  • ローカル検索で最も頻繁に利用されるツールはGoogle検索とGoogleマップで、消費者の半数以上がこれらのプラットフォームを利用している
  • 96%の人がオンライン検索を通じて近隣の事業情報を入手している

人口統計とプラットフォーム選好

  • 18~24歳の若年層では、ローカル検索で最も利用されるプラットフォームはInstagram(67%)で、次いでTikTok(62%)Google検索(61%)となっている
  • これは大きな変化を示しており、Z世代は事業選択前に平均3.6のプラットフォームを利用している
  • 顧客の73%がソーシャルプラットフォームで店舗を発見するが、コンバージョンでは従来型検索が依然として主流である
  • 5人中4人の消費者がローカルビジネス情報を検索エンジンで探す

「近くにある」検索の進化

  • 「近くで」検索は近年900%以上増加し、爆発的な成長を示している
  • 「購入場所」+「近く」の検索は2年間で200%以上増加
  • 「近くで営業中」の検索は前年比400%急増
  • マップでの「近くのショッピング」検索は前年比2倍以上に増加

実践的インサイト:Google検索の46%がローカル意図を持ち、月間15億件の「近く」検索が行われる中、ローカルビジネスはローカルSEOを無視できません。毎時200万人が地域内のビジネスを積極的に探しています。検索時に確実に表示されるようにしましょう。

Googleビジネスプロファイル統計

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は、ローカルSEO成功の基盤です。

プロフィールのパフォーマンスと影響力

  • Googleビジネスプロフィールを最適化した店舗は、顧客の来店率が70%向上
  • ローカルビジネスプロフィールの平均月間閲覧数は1,200回を超え、大きな可視性ポテンシャルを示している
  • 認証済みビジネスはGoogle検索で年間21,643回以上の閲覧を獲得
  • 認証済みGoogleビジネスプロフィールは月間約200回のクリックまたはインタラクションを獲得

顧客の行動とエンゲージメント

  • 約45%の事業者がGoogleビジネスプロフィール経由で予約リクエストを受信している
  • モバイルユーザーの60%が検索結果から直接店舗に連絡しています(電話ボタン、経路案内リクエストなど)
  • 検索やGoogleマップで完全なビジネスプロフィールを目にした場合、顧客はその企業を信頼する可能性が2.7倍高くなります
  • 消費者の40%が、月に数回以上は営業時間を確認するためにローカルビジネスを検索したと回答

情報の正確性と信頼性

  • 消費者の62%は、オンラインで誤った情報を見つけた場合、そのローカルビジネスを避ける
  • 80%の消費者は、オンライン上の情報が不正確または矛盾している場合、ローカルビジネスへの信頼を失う
  • 消費者の67%は、誤った住所情報を見つけた場合、検索を放棄する
  • リスティング全体でNAP(名称、住所、電話番号)情報が統一されている企業は、70%多くの電話を受ける

最適化と活用

  • マーケティング専門家の33%がGoogleビジネスプロフィールをローカルSEO戦略の主要要素と見なしている
  • マーケターによると、最も価値のあるローカルSEOサービスは以下の通りです:
    • Googleビジネスプロファイル管理(76%)
    • コンテンツ作成(53%)
    • 引用構築/クリーンアップ(43%)
  • クライアント(ローカル企業)が選ぶ上位3つの価値あるサービス:
    • Googleビジネスプロファイル管理(52%)
    • コンテンツ作成(39%)
    • ウェブサイトデザイン(34%)

複数拠点のパフォーマンス

  • 複数拠点を持つブランドは、競争の激しいキーワードでGoogle 3パックへの掲載率が33.4%に達し、2022年の23.8%から上昇
  • これはチェーン店やフランチャイズにとって大幅な改善の機会を示している

実用的なインサイト:Googleビジネスプロフィールの最適化は必須です。認証済みプロフィールは年間21,643回の閲覧を獲得し、最適化されたプロフィールは訪問率が70%向上するため、ローカルSEOにおいて最高の投資対効果をもたらします。NAP情報の100%正確性を確保し、定期的に写真を追加し、週次で更新情報を投稿し、すべてのレビューに対応してください。

ローカルパック&マップ順位

ローカルパック(「マップパック」または「3パック」とも呼ばれる)は、ローカルSEO可視性の究極の目標です。

ローカルパックのクリック率(CTR)とトラフィック

  • ユーザーの68%はGoogleのローカル3パック結果をクリックすることを好み、ローカル検索では従来の自然検索結果よりも価値が高い
  • Googleローカルパックで1位に表示される事業者はクリックの23.6%を獲得し、2位・3位では急激に減少
  • Google 3パックにランクインした事業者は、4~10位の事業者より126%多いトラフィックを獲得
  • ローカルパックは地理タグ付きクエリの検索者クリックのほぼ半分を占める

SERPタイプ分布

  • 情報収集目的のローカル検索キーワードでは、ビジネスディレクトリが自然検索結果の37%を占める
  • ローカル意図の自然検索結果の31%はビジネスディレクトリページ(Yelp、イエローページなど)を表示する
  • ローカル検索クエリでは、Googleの最初の10件の自然検索結果に以下のタイプの結果が表示される:
    • ローカルパック:目立つ位置に表示
    • 自然検索結果のウェブサイト:ディレクトリページと混在
    • Googleビジネスプロフィール:全体に統合表示

コンバージョン率とアクション率

  • 「近く」で検索した消費者の76%が24時間以内に店舗を訪問
  • スマートフォンでローカル検索したユーザーの88%が24時間以内に店舗を訪問または電話
  • スマートフォンのローカルビジネス検索の28%が購入につながり、極めて高いコンバージョン可能性を示している
  • 近隣検索の28%が購入に至るため、ローカル検索は最もコンバージョン率の高いチャネルの一つ

ローカルサービス広告(LSA)と自然検索結果の比較

  • ローカルサービス広告が表示されている場合でも、オーガニック検索結果は全SERPタイプの中で最多のクリックを獲得
  • ローカルサービス広告(LSA)の表示はクリック率に影響を与えるが、ユーザー行動の主流は依然として自然検索結果である
  • Googleローカル3パックに掲載された事業者は44%のクリック率を獲得し、従来の自然検索結果を大幅に上回る

実用的なインサイト:ローカルパックのトップ3にランクインすると、4~10位よりも126%多くのトラフィックを獲得できます。ローカルパックの最適化に集中的に取り組みましょう:GBPの設定を完了し、一貫したレビューを獲得し、ローカル引用を構築し、検索センターへの近接性が適切に反映されていることを確認してください。ローカルパックの1位における23.6%のCTRは、膨大なトラフィックの可能性を示しています。

モバイルローカル検索統計

モバイル端末は、消費者がローカルビジネスを検索し関わる主要な手段となった。

モバイル検索の優位性

  • 世界のデータトラフィックの64%はモバイル端末から発生している
  • 米国のオンライン消費者の56%がモバイルブラウザでローカルビジネスを検索したことがある
  • Googleモバイル検索の30%は位置情報関連であり、ローカルビジネス検索が占める割合の大きさを示している
  • モバイルローカル検索の伸び率は一般モバイル検索の50%を上回る

モバイル行動とエンゲージメント

  • スマートフォンユーザーの50%がローカル検索後1日以内に店舗を訪問しており、来店客数への直接的な影響を示している
  • ローカルモバイル検索の78%がオフライン購入につながっており、モバイルローカルSEOが店舗売上を直接牽引している
  • モバイルユーザーの60%がモバイル最適化サイトを持つ企業への連絡を好む
  • 79%のユーザーはモバイルで操作しやすいサイトに再訪問する可能性が高い

モバイルCTRパターン

  • モバイル検索結果のインプレッション数はデスクトップ検索結果より85%多いが、コンバージョンパターンは異なる
  • モバイル端末では、ユーザーはデスクトップよりも上位表示リストをクリックする可能性が低いため、モバイルでは低い順位での表示がトラフィック獲得に有利な場合がある
  • モバイルにおける最初の自然検索結果はクリックの6.74%を獲得(SERP機能が存在する時)。デスクトップでは8.17%

Googleマップの利用状況

  • 86%のユーザーがGoogleマップで店舗の場所や情報を検索している
  • Googleマップアプリの米国スマートフォンユーザーにおけるモバイルリーチは59%
  • ローカル検索において、Appleユーザーの58.6%がApple MapsよりGoogle Mapsを好んで利用している
  • Googleマップでの「近く」検索は世界的に前年比100%増加

実用的なインサイト:ローカルビジネスにとってモバイル最適化はオプションではなく必須です。ローカルモバイル検索の78%がオフライン購入につながり、スマートフォンユーザーの50%が1日以内に店舗を訪れることから、モバイル体験は来店客数と売上に直接影響します。3秒未満の読み込み時間、クリックトゥコールボタン、見つけやすい住所/経路案内を確保しましょう。

音声検索とローカル意図

音声検索は消費者がローカルビジネスを見つける方法を急速に変えています。

音声検索の普及状況

  • 2025年時点で米国世帯の75%が少なくとも1台のスマートスピーカーを所有
  • 過去1年間に消費者の58%がローカルビジネス情報検索に音声検索を利用
  • 消費者の72%がローカルビジネス検索に音声アシスタントを利用
  • ユーザーがローカルビジネスに関する直接情報を求める傾向が強まるにつれ、音声検索行動は3倍に増加すると予測される

音声検索の特徴

  • 音声検索の76%は「近く」や地域関連の問い合わせに関連している
  • 音声検索の76%に「近く」やその他の地域意図フレーズが含まれる
  • 音声検索は入力検索よりも長く会話調になる傾向がある
  • 音声検索では質問形式のクエリが主流で、ユーザーはキーワードではなく完全な質問を投げかける

ローカル発見への影響

  • 音声ベースの発見は、近接性と意図によってユーザーがサービスを見つける方法に影響を与え、従来のSEO戦略を変えている
  • 音声検索ユーザーは即時的で実行可能な回答を期待し、明確かつ簡潔な情報を提供する企業を好む
  • 音声検索結果としてフィーチャードスニペットが読み上げられることが多いため、音声可視性にはスニペット最適化が不可欠

実践的インサイト:会話調のロングテールキーワードや質問形式のコンテンツ(誰、何、どこ、いつ、なぜ、どうやって)を活用し、音声検索向けに最適化しましょう。よくあるローカル質問に簡潔に回答できるようコンテンツを構成してください。音声検索の76%に「近く」というフレーズが含まれるため、すべてのプラットフォームで位置情報データが一貫して目立つようにしてください。

レビューと評判への影響

オンラインレビューは、ローカルビジネスにとって重要なランキング要因であり、信頼性の指標です。

レビューの閲覧と信頼性

  • 消費者の75%が、地元企業を調査する際「常に」または「定期的に」オンラインレビューを読むと回答
  • 消費者の93%がオンラインレビューが購買決定に影響すると回答
  • 94%がレビューを理由に企業を避けた経験があり、ネガティブフィードバックの影響力を示している
  • ネガティブなレビューは潜在顧客を遠ざけるため、フィードバックへの迅速な対応が不可欠であることが浮き彫りになっている

レビューがランキングに与える影響

  • 高評価のビジネス(Googleで4つ星以上)は、低評価のビジネスよりも中央値で11%上位に表示される
  • レビューのキーワード関連性はローカルパック順位に11%寄与する—関連キーワードを含むレビューは可視性を高める
  • レビュー数はランキングの8%に影響し、量も依然重要だが内容の関連性よりは影響度が低いことを示している
  • Googleはローカル検索に149の異なるランキング要因を使用しており、レビューは重要な要素である

信頼と意思決定

  • 消費者の63%は、主に否定的な書面レビューを見た場合、その企業への信頼を失う
  • 80%の消費者は、オンラインで誤った情報や矛盾した情報を見かけると信頼を失う
  • レビューの新鮮さはランキングと信頼性に影響する——新しいレビューは事業者の積極的な関与を示す
  • レビューへの返信率は、より高い順位と顧客信頼の向上と相関関係にある

プラットフォームの選好

  • Googleレビューはローカル検索順位と消費者の意思決定に最も影響力を持つ
  • YelpとFacebookをローカルビジネス調査に利用する消費者はわずか48%
  • Facebookはビジネス発見に最も利用されるが、最も信頼されていないソーシャルチャネルである
  • 消費者の23%が月に少なくとも1回は偽のビジネスリスティングに遭遇しており、本物のレビューの必要性が強調されている

実践的インサイト:レビュープロファイルを積極的に管理しましょう。4つ星以上の評価(ランキングを11%向上)を目指し、関連キーワードを含む最新のレビューを促進(ランキングに11%の影響)し、すべてのレビューに迅速に対応してください。体系的なレビュー生成プロセスを設定しましょう。一貫して最新のレビューがある企業は、古いレビューや少ないレビューの企業を大幅に上回ります。

ローカルSEOのランキング要因

ローカルランキングに影響を与える要素を理解することで、最適化の取り組みの優先順位付けが可能になります。

主要なランキング要因

  • 全業界のローカルパック検索結果において、近接性はランキング影響力の48%を占め、ローカルSEOにおける最も強力な単一要因である
  • 検索拠点からの物理的距離がローカル検索における主要な可視性要因である
  • 業種は予測モデルの21%の利益に貢献しており、カテゴリーがランキングに大きく影響することを意味する
  • Googleはローカル検索に149の異なるランキング要因を使用しており、ローカルSEOの複雑さを示している

Googleビジネスプロファイル要因

  • レビューのキーワード関連性はランキングの11%に寄与する
  • レビュー件数はランキングの8%に影響します
  • キーワードと事業名の一致度はランキングパフォーマンスの7%に影響する
  • ウェブ全体でのNAP(名称・住所・電話番号)の一貫性は依然として重要な要素である

オンページ&オフページシグナル

  • オンページSEOシグナルは依然重要であり、地域特化キーワードを含む
  • 自社サイトへのリンクの質はローカルランキングに影響する
  • コンテンツ内のキーワードの地理的関連性はローカルでの権威確立に寄与する
  • 引用構築(ディレクトリ間での一貫したNAP)はランキング安定性を支える

業界ごとの差異

  • 検索エンジン上位ページの平均年齢は2.6年で、ローカルSEOが長期戦略であることを示している
  • 買い物客の61%は、実店舗とオンラインサイトの両方を持つローカルビジネスを好む
  • 特定の業界では立地が顧客維持の最大要因(例:ジム会員の50%)

実践的インサイト:物理的な場所を移動して順位を上げること(アルゴリズムの48%を占める近接性要因)はできませんが、それ以外の要素はすべて最適化できます。重点的に取り組むべき事項:キーワード豊富なレビューを獲得する(11%の要因)、レビュー数を増やす(8%の要因)、可能であればサービスキーワードをビジネス名に含める(7%の要因)、すべての引用元でNAP(名称・住所・電話番号)の一貫性を完璧に保つこと。

業界別ローカルSEOデータ

業界によってローカル検索活動とコンバージョンのレベルは異なります。

小売・Eコマース

  • 2020年1月から2021年7月にかけて、地域密着型ビジネスのトラフィックは19.2%から28.8%に増加した
  • マップでの「近くのショッピング」検索は前年比2倍以上増加
  • 小売業はローカルSEOから大きな恩恵を受け、ローカル検索からの高いコンバージョン率を実現

美容・パーソナルケア

  • 世界の美容・パーソナルケア市場は2025年に6,771億9,000万ドルの収益を生み出すと予測されている
  • パーソナルケアは最大の市場セグメントであり、2025年の推定規模は2,930億8,000万ドル
  • 複数店舗展開のサロンチェーンはローカルパックでの露出が向上(競争キーワードで33.4%)

自動車・サービス業

  • 自動車修理工場やサービス提供者は、ユーザーが即時解決策を求めるため、ローカル検索意図が高い
  • サービスに関する位置情報検索(「近くの配管工」「近くの自動車修理」)は極めて高いコンバージョン率を示す
  • サービス業は「営業中」検索の恩恵を受けており、その検索数は400%急増

医療・専門サービス

  • 医療提供者は「近くの医師」や専門分野検索を中心に、顕著なローカル検索トラフィックを獲得
  • 専門サービス(法律・会計・コンサルティング)はローカルSEOの恩恵を受けるが、検討サイクルが長い
  • 医療・専門サービスでは信頼性指標(口コミ・資格証明)が特に重要

フィットネス&ウェルネス

  • ジム会員の継続率における最大の要因は立地(50%が継続理由として挙げている)
  • スタッフとの良好な交流(45%)と高品質な設備(38%)が続く
  • 近接性に基づく意思決定のため、フィットネス事業にはローカルでの可視性が不可欠

食品・ホスピタリティ

  • レストラン検索は極めて高いローカル意図を持ち、ユーザーは「近くにある」選択肢を探している
  • 飲食業界ではオンラインレビューが特に影響力を持つ(93%が意思決定に影響)
  • 「営業中」機能は必須であり、ユーザーは即時的な飲食オプションを求めている

実践的インサイト:業界固有のパターンに合わせてローカルSEO戦略を調整しましょう。サービス業は「営業中」の可用性と緊急キーワードを強調すべきです。小売業は商品特化型のローカル検索に注力すべきです。医療業界は信頼性シグナルと資格証明を最優先すべきです。フィットネスセンターは近接検索と施設機能の最適化を図るべきです。

ローカルSEOのROIとコンバージョン統計

ローカルSEOは適切に実行すれば非常に高いリターンをもたらします。

コンバージョン率

  • ローカル検索の28%が購入につながる——これはあらゆるマーケティングチャネルの中でも最高レベルのコンバージョン率である
  • ローカルモバイル検索の78%がオフライン購入につながり、直接的な店舗売上を促進
  • ローカル検索を行ったスマートフォンユーザーの88%が、24時間以内に店舗を訪問または電話しています
  • スマートフォンユーザーの50%がローカル検索後1日以内に店舗を訪問

トラフィックとリード

  • Google 3パックにランクインした企業は、4~10位にランクインした企業よりも126%多くのトラフィックを獲得
  • ローカルビジネスプロフィールの平均月間閲覧数は1,200回以上
  • 認証済み事業者は年間21,643回以上の閲覧を獲得
  • 約45%の企業がGoogleビジネスプロフィール経由で予約リクエストを受信

業界別ROI

  • 不動産会社はSEOから1,389%のリターンを得ており、ローカル要素が強い
  • サービス業はローカル検索による顧客獲得コストが低いため、特に高い投資利益率(ROI)を実現
  • 複数拠点を持つブランドはローカルSEO施策において規模の経済効果を享受

結果が出るまでの時間

  • 上位表示ページの平均年齢は2.6年で、ローカルSEOには忍耐が必要であることを示している
  • 一貫性、質の高いコンテンツ、継続的な最適化が持続的な可視性には不可欠
  • 適切なローカルSEO実施により、大半の企業は4~6ヶ月で有意義な成果を実感

予算と投資

  • 中小企業の40%がローカルSEO業務の一部または全て外部委託している
  • ローカルSEOマーケターの71%が専用のリンク構築戦略を有している
  • ローカルSEO市場は2025年までに800億ドル規模に達すると予測され、業界の急成長を示している

実用的なインサイト:ローカル検索の28%が購入につながり、モバイルローカル検索の88%が24時間以内に店舗訪問/電話につながっていることから、ローカルSEOはデジタルマーケティングで最も高いROIを提供する手法の一つです。鍵は一貫性です。上位表示を確立するには2~3年かかりますが、複利効果によるリターンは長期投資を正当化します。

ローカル検索へのAIの影響

人工知能はローカル検索結果の提供方法と消費方法を再構築しています。

AI概要 導入状況

  • ローカルビジネス検索クエリの40.16%がGoogleのAIサマリーを表示させ、従来の自然検索CTRに重大な影響を与えている
  • ローカル検索用語の半数以上がAI概要を表示するようになり、ユーザーの検索結果との関わり方が変化している
  • ユーザーがAIサマリーで直接回答を見つけクリックしないため、CTRは低下傾向にある

マーケターによるAIツール導入状況

  • 複数拠点を持つマーケターの88%が自社内で生成AIを活用している
  • 高業績ブランドの36%がマーケティングでAIを「非常に活用」しているのに対し、平均業績ブランドでは13%に留まる
  • ローカルエージェンシーマーケターの59%が2025年までにAI・機械学習スキルの習得を希望
  • ローカルSEO・マーケティング専門家の92%がChatGPTを実験的に使用したことがある

消費者によるAI導入状況

  • 米国成人の32%が、ローカルビジネス検索においてAIが従来の検索より優れた体験を提供すると考えている
  • 消費者の61%がAIの進展について十分な情報を得ていると感じている
  • 41%の消費者は、顧客体験の向上につながる限り、企業がAIを活用した情報提供やコミュニケーションを行うことに抵抗を感じていない

ChatGPTとローカル検索

  • ChatGPT検索では、ローカル検索結果の58%が企業ウェブサイトを表示
  • ビジネス言及が27%、オンラインディレクトリが15%を占める
  • これは従来のGoogle検索を超えた、ローカルビジネス向けの新たなトラフィックチャネルを示す

戦略的示唆

  • 企業はクリック数だけでなく、インプレッションや全体的な存在感の追跡に注力すべきである
  • 単純なローカル検索(営業時間・電話番号・住所)では、クリックなし検索が標準化しつつある
  • AIが引用可能な豊富で包括的なコンテンツの重要性が増している

実践的インサイト:AI駆動型検索に対応するため、自社のビジネス情報を包括的・正確・構造化された状態で提供しましょう。ローカル検索クエリの40%がAI概要を表示するため、自然検索順位だけでなく、AIが引用する情報源となることに注力してください。ユーザーの検索手段が多様化する中、Google、ChatGPT、ソーシャルメディアなど複数プラットフォームでの強力な存在感を維持しましょう。

ローカルSEOの課題と機会

現在の課題を理解することで、競争優位性を確立できる領域を特定できる。

一般的な課題

  • 58%の企業が依然としてローカル検索対策を実施しておらず、これは対策を実施する競合他社にとって巨大な機会となっている
  • 高コンバージョン率のローカルトラフィックを活用する具体的な計画を持つ企業はわずか30%
  • アルゴリズム変更への対応は、特にAI統合が進む中で困難を極めている
  • チェーン店やフランチャイズにとって複数拠点の一貫性管理は課題である

リソース制約

  • 内部の専門知識不足により、中小企業の40%がローカルSEOを外部委託している
  • リソースの制約により、多くの企業がローカルSEO戦略を十分に実行できていない
  • 上位表示には2~3年の時間投資が必要であるため、一部の企業は敬遠する

情報の正確性に関する問題

  • 消費者の23%が少なくとも月に1回は偽のビジネスリスティングに遭遇している
  • 重複したリスティングは混乱を招き、ランキング力を弱める
  • ウェブ上のNAP情報(名称・住所・電話番号)の不一致は、ランキングと信頼性を損なう
  • 消費者の62%がオンライン情報に誤りがある企業を避ける

プラットフォームの複雑さ

  • 複数プラットフォーム(Google、Apple Maps、Bing、ソーシャルメディア)の管理には多大な労力が必要
  • プラットフォーム固有の最適化要件は、検索エンジンやディレクトリによって異なる
  • Z世代は企業選択前に平均3.6プラットフォームを利用するため、オムニチャネル対応が必須

機会

  • 58%の企業がローカル検索向けに最適化していないため、投資する企業には大きな競争優位性が生まれる
  • 「近くで」検索が900%増加し、可視性向上の巨大な機会を生み出している
  • 音声検索の成長(スマートスピーカー導入世帯75%)が新たなチャネルを開拓
  • ChatGPTのようなAIプラットフォームがGoogleを超えた新たな可視化機会を創出

実践的インサイト:58%の企業がローカル検索対策を実施していない事実こそが、最大の機会です。競合がローカルSEOを軽視する中、基本を徹底するだけでローカル検索を支配できます:最適化されたGoogleビジネスプロフィール、一貫したNAP情報、積極的なレビュー管理、ローカルコンテンツ。2025年に勝ち残るのは、ローカルSEOを後回しではなく中核的競争力と位置付ける企業です。

重要なポイント:これらの統計がビジネスに意味すること

100以上の統計を実践的戦略に集約しましょう:

1. ローカル検索は巨大で成長中

Google検索の46%がローカル意図を持ち、月間15億件の「近く」検索が行われ、消費者の98%がローカルビジネスをオンラインで検索している現状では、ローカルSEOを無視することは潜在顧客の半分を見逃すことに等しい。この機会は無視できないほど大きい。

2. Googleビジネスプロフィールが基盤となる

最適化されたプロフィールを持つ事業者は来店率が70%向上し、認証済みプロフィールは年間21,643回の閲覧を獲得。45%がGBP経由で予約リクエストを受け取っています。GBP最適化はローカルSEO活動の中で最高のROIを実現します。

3. ローカルパックが最大の成果源

ローカルパック上位3位以内に入ると、4~10位よりも126%多くのトラフィックを獲得でき、1位はクリックの23.6%を占めます。ローカルクエリにおけるローカルパックの可視性は、従来のオーガニックランキングの10倍の価値があります。

4. モバイルがローカル検索を支配

モバイルローカル検索の78%がオフライン購入につながり、88%が24時間以内の店舗訪問につながるため、モバイル最適化は直接収益に影響します。モバイル体験はあなたの店舗の顔です。

5. レビューは決定的な順位決定要因

4つ星以上の評価を持つ企業は11%高い順位を獲得し、レビューのキーワード関連性は順位に11%寄与します。消費者の93%がレビューが意思決定に影響すると回答しています。積極的なレビュー管理は必須です。

6. 近接性が勝つ(ただし他の要素も重要)

ローカルパックの順位決定要因の48%は距離(制御不能)ですが、残り52%は最適化によって完全に制御可能です。制御可能な要素を完璧に実行すれば、距離による不利を克服できます。

7. コンバージョン率は驚異的

ローカル検索の28%が購入につながる(マーケティングで最高レベルのコンバージョン率)ことから、ローカルSEOはトラフィック量ではなく、購入意欲の高い顧客を獲得することが目的です。ローカル検索では質が量を凌駕します。

8. AIがゲームを変える

ローカル検索クエリの40%がAIサマリーを表示し、ChatGPTがローカル検索プラットフォーム化する中、状況は急速に変化しています。AIによる発見を最適化する早期導入者は、大きな優位性を獲得するでしょう。

9. ほとんどの企業がローカルSEOで失敗している

58%の企業がローカル検索対策を実施しておらず、戦略を策定しているのはわずか30%です。継続的な露出と基本対策の実行だけで圧倒的な競争優位性が得られます。

10. 長期的な投資である

上位表示ページは平均2.6年経過しており、忍耐と継続性が求められる。しかし複利効果——28%のコンバージョン率、126%のトラフィック増加、一部業界では1,389%のROI——が長期的な取り組みを正当化する。

ローカルSEO実行計画

これらの統計に基づき、優先順位をつけたロードマップを以下に示します:

即時対応事項(今週中)

  1. Googleビジネスプロフィールをまだ登録・認証していない場合は今すぐ実施
  2. プラットフォームでNAP情報の一貫性を監査し、不一致があれば即時修正
  3. GBPに高品質な写真を追加(写真掲載企業はエンゲージメントが大幅に向上)
  4. レビュー監視を設定し、新規レビューを24時間以内に捕捉・対応する
  5. モバイル体験をテストしてください―ユーザーは3秒以内に電話をかけ、経路を取得し、営業時間を確認できますか?

短期アクション(今月)

  1. 満足した顧客から体系的にレビューを依頼するシステムを構築してください
  2. GBPを完全に最適化—関連するカテゴリ、属性、サービス、Q&Aを全て追加
  3. 主要なローカルサイト(Yelp、Facebook、Apple Maps、Bing、業界ディレクトリ)の掲載情報を構築・監査する
  4. 地域固有のコンテンツを作成し、よくあるローカル質問に回答する
  5. ニュース・オファー・イベントで週次更新するGoogle投稿スケジュールを設定

中期戦略(今四半期)

  1. 「[サービス] near me」および「[サービス] in [都市名]」キーワードをターゲットとした包括的なローカルコンテンツ戦略を策定する
  2. 地域団体、ローカルニュース、商工会議所、業界団体からのローカルバックリンクを構築
  3. LocalBusiness、所在地ページ、レビュー向けにスキーママークアップを実装
  4. サービス提供地域ごとに近隣エリア/サービスエリアページを作成
  5. すべてのレビューを監視し対応する—100%の返信率を目指す

長期戦略(今年度)

  1. ローカルSEO活動を毎月継続的に実施(設定後は放置する戦略ではない)
  2. 主要指標を追跡する——ローカルパック順位、Googleビジネスプロフィールのインサイト、レビュー増加率、電話問い合わせ数、経路検索リクエスト数
  3. 高品質ディレクトリ50件以上への引用情報拡充
  4. 地域特化型コンテンツを作成する(地域ガイド、エリア別リソース、地域活動コンテンツ)
  5. 新興プラットフォームを実験的に導入——ChatGPT、音声検索最適化、ソーシャルコマース

RanktrackerがローカルSEOに役立つ理由

これらの統計は、ローカルSEOに専用のツールと追跡が不可欠な理由を裏付けています:

  • Rank Tracker:地域や都市ごとのローカルパック順位を監視
  • キーワードファインダー:「近く」や位置情報修飾語を含む高価値ローカルキーワードを特定
  • SERPチェッカー:ローカルパックの競合分析と順位向上の機会を特定
  • Web Audit:適切なローカルスキーママークアップと技術基盤をサイトに確保
  • バックリンクチェッカー:ディレクトリ、ローカルニュース、コミュニティサイトからのローカルバックリンクを監視

ローカル検索の28%が購入に結びつき、ローカルパックは下位表示よりも126%多くのトラフィックをもたらします。適切なローカルSEOツールへの投資は経費ではなく、収益源となるのです。

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結論

Ranktrackerの紹介

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2025年のローカルSEO統計は説得力のある事実を示しています:ローカル検索はかつてないほど重要であり、競争が激しく、収益性が高いのです。

Google検索の46%がローカル意図を持ち、月間15億件の「近く」検索、28%のコンバージョン率を誇るローカルSEOは、最高レベルのROIを誇るマーケティング機会を提供します。にもかかわらず、58%の企業が依然としてローカル検索対策を実施しておらず、対策を実施する企業に圧倒的な競争優位性をもたらしています。

2025年にローカル検索を支配する企業は、成功には以下が必要だと理解しています:

  • 完全に最適化されたGoogleビジネスプロフィール(訪問獲得率が70%向上)
  • すべての媒体で統一されたNAP情報(電話問い合わせ70%増加)
  • 積極的なレビュー管理(キーワード豊富なレビューで11%の順位向上)
  • モバイルファースト最適化(モバイル検索の78%が購入につながる)
  • 長期的な一貫性(上位ページの平均掲載期間は2.6年)

個人事業主であれ、複数店舗チェーンであれ、ローカルサービス提供者であれ、これらの統計が証明するのは一点です:2025年においてローカルSEOは「任意」ではなく「必須」であるということ。

問題はローカルSEOに投資すべきかどうかではありません。問題はこうです:待っている間に競合他社にローカル検索を支配されるリスクを、あなたは負えるでしょうか?

よくある質問

ローカルSEOの効果が出るまでの期間は?

多くの企業では、1~3ヶ月で初期改善(GBP最適化、引用情報)、4~6ヶ月で顕著なトラフィック増加、10~12ヶ月で強力な順位獲得が見られます。ただし上位表示ページは平均2.6年経過しているため、ローカルSEOは長期的な投資であり、効果が時間とともに積み上がります。

Googleビジネスプロフィールと自社サイトのどちらが重要ですか?

どちらも重要ですが、優先順位をつけるならGoogleビジネスプロフィールから始めましょう。最適化されたプロフィールを持つ企業は顧客訪問率が70%高く、認証済みプロフィールは年間21,643回の閲覧を獲得します。ただし、ウェブサイトは他のローカルSEO施策の基盤となり、長期的な成功には不可欠です。

上位表示に必要なレビュー数は?

魔法の数字はありませんが、レビュー数はランキングの8%に影響します。より重要なのは、レビューの速度(新規レビューの増加率)とレビューキーワードの関連性(11%の要因)です。顧客が自然に言及する多様なキーワードを含むレビューを、毎月少なくとも2~4件のペースで着実に増やすことを目指しましょう。

「[都市名]の[サービス名]」で上位表示するには、その都市に実店舗が必要ですか?

近接性はローカルパック順位の48%を占めるため、物理的な立地は重要です。ただし、ローカルパックに表示されなくても、地域特化コンテンツを通じて近隣都市の通常のオーガニック検索結果で順位付けできます。サービスエリア型ビジネス(配管工、電気技師など)は、実際にその地域でサービスを提供している場合、複数の場所で順位付けが可能です。

事業名にキーワードを含めるべきですか?

事業名に本来含まれる場合のみです。キーワードと事業名の関連性はランキングの7%に影響するため、「City Plumbing Services」は「Smith’s Plumbing」より有利です。ただし、事業名に不自然にキーワードを詰め込む行為はGoogleのガイドライン違反となり、ペナルティの対象となる可能性があります。代わりに事業説明文でキーワードを自然に活用してください。

NAP情報の引用はどれほど重要ですか?

極めて重要です。ディレクトリ間でNAP情報が一貫している事業者は70%多くの電話を受け、NAPの一貫性は基礎的なランキング要因です。主要プラットフォーム(Google、Apple Maps、Bing、Facebook、Yelp)から始め、時間をかけて50以上の質の高いディレクトリに拡大してください。</parameter> <parameter name=“new_str”>### NAP引用情報の重要性は?

極めて重要です。ディレクトリ間でNAP情報が一貫している企業は70%多くの電話を受け、NAPの一貫性は基礎的なランキング要因です。主要プラットフォーム(Google、Apple Maps、Bing、Facebook、Yelp)から始め、時間をかけて50以上の質の高いディレクトリに拡大してください。

ローカルビジネスにとって音声検索は本当に重要ですか?

はい。アメリカの世帯の75%がスマートスピーカーを所有し、音声検索の76%に「近く」やローカル意図が含まれ、消費者の58%が過去1年間にローカルビジネス情報のために音声検索を利用しています。会話型キーワードの使用、質問ベースのコンテンツ、ビジネス情報の容易なアクセス性を確保することで音声検索に最適化してください。

大手チェーン店とローカルランキングで競争するには?

チェーン店はブランド優位性がありますが、ローカルビジネスは以下で勝てます:(1) レビュー数を増やす(93%が意思決定に影響)、(2) ハイパーローカルコンテンツを作成、(3) コミュニティ関係とローカルバックリンクを構築、(4) 優れた顧客サービスで自然な口コミを生む。覚えておいてください:アルゴリズムの48%は近接性です。物理的に近いことが自然な優位性となります。

ローカルサービス広告(LSA)に投資すべきか、オーガニックローカルSEOに注力すべきか?

双方に価値がありますが、複数の調査によると、オーガニック検索結果は有料ローカルサービス広告よりも多くのクリックを獲得しています。ローカルSEOは長期的な複利効果をもたらす一方、LSAは即時の可視性を提供します。成功しているローカルビジネスの多くはハイブリッドアプローチを採用しています:短期的な成果を得るためにLSAを活用しつつ、長期的なオーガニックプレゼンスを構築するのです。

ローカルSEOにはどの程度の予算が必要ですか?

投資額は競合状況や市場によって異なりますが、プロのローカルSEOサービスには月額500~2,000ドルを見込んでください。多くの中小企業は、まず自社でGoogleビジネスプロフィール(無料)を最適化し、引用情報(0~500ドル)を構築し、徐々に取り組みを拡大します。ローカルパックの順位による28%のコンバージョン率と126%のトラフィック増加を考慮すると、控えめな投資でも通常6~12ヶ月以内に高いROIが期待できます。

出典と方法論

本記事は50以上の権威あるローカルSEO情報源からデータを統合しています。主な情報源:

主要調査ソース:

  • BrightLocal ローカル消費者レビュー調査(2024-2025年)
  • SOCi 消費者行動指数(2024年)
  • Google Think With Google レポート
  • Statista市場調査データ
  • Search Atlas ランキング相関調査(2025年5月)

業界調査:

  • Mozローカル検索ランキング要因
  • SeoProfy ローカルSEO統計(2025年)
  • Backlinko ローカルSEO研究
  • SEO.com ローカル検索調査
  • Wiser Review ローカル統計

プラットフォームデータ:

  • Google Search Central ドキュメント
  • Google ビジネス プロファイル パフォーマンスデータ
  • Apple Maps 利用統計
  • 音声アシスタント導入データ

特に断りのない限り、すべての統計データは2024-2025年の調査に基づいています。過去の比較データについては、比較期間を明記しています。

今すぐ行動を起こそう

これらの統計データはローカルSEOの卓越した価値を証明しています:

  • ローカル検索からのコンバージョン率28%
  • ローカルパック順位によるトラフィック増加率126%
  • 一部業界における1,389%の投資利益率
  • 1日あたり5,000万件の「近くで」検索

しかし、行動が伴わなければ統計は何の意味も持ちません。競合他社はすでにローカル検索を支配しているか、あるいはまったく最適化していないかのどちらかです(58%が最適化していません)。いずれにせよ、今こそローカル検索トラフィックを獲得する絶好の機会です。

ローカルSEOに関する知見やご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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