イントロダクション
今日のデジタルファーストの世界では、コンテンツは通貨である。ブランドは、検索でどれだけ上位に表示されるか、オンラインでどれだけ信頼されているか、コンテンツがどれだけ新鮮に感じられるかによって、生きるか死ぬかが決まる。しかし、常にコンテンツを更新し、デジタルPRキャンペーンを実施し、大規模なSEO戦略を実行するには、時間と労力、そしてお金がかかります。そこで、オフショアチームの出番となる。
オフショアチームは、運営コストの安い国を拠点とするスペシャリストであり、今やデジタルマーケティングの重要な担い手となっている。オフショアチームを効果的に活用すれば、業務の拡大、コスト削減、一貫したデジタルプレゼンス維持のための強力な手段となる。特に、コンテンツ・リフレッシュ、デジタルPR、プログラマティックSEOという3つのインパクトの大きい領域で輝きを放っている。
この分野をリードする企業のひとつが、高品質なデータとコンテンツ・サービスに特化したグローバルBPOプロバイダーのOworkersだ。ヨーロッパ、アジア、アフリカにまたがる多言語チームを擁するOworkersは、コンテンツのモデレーションからSEOコンテンツ制作に至るまで、スケーラブルでコスト効率の高いデジタル業務の遂行を支援し、オーバーヘッドを増やすことなく企業の成長を容易にしている。
1.なぜオフショアチームなのか？
各分野に飛び込む前に、オフショアチームの基本的な魅力を理解しておきましょう。
-
コスト効率：東南アジア、東欧、中南米などの地域でライター、SEOスペシャリスト、アウトリーチの専門家を雇用することは、米国、英国、オーストラリアで雇用するよりもはるかに安価です。
-
拡張性：オフショアチームは、プロジェクトのニーズに応じて増減することができます。
-
タイムゾーンの優位性：適切な調整により、オフショアチームはコンテンツとSEOパイプラインをほぼ24時間365日稼働させることができます。
-
専門性：多くのオフショア企業は、SEO、PR、コンテンツマーケティングに特化した高度な訓練を受けた人材を提供しています。
ここでは、オフショアチームが3つの主要分野それぞれをどのようにサポートしているのかを見ていこう。
2.大規模なコンテンツ・リフレッシュ
コンテンツ・リフレッシュとは何か？
Googleは、新鮮で更新されたコンテンツを評価します。古い記事は、古くなったり、深 みがなかったり、現在の検索意図にマッチしなかったりすると、すぐに順位を落としてしまいます。コンテンツのリフレッシュには、見出し、事実、リンク、フォーマット、SEO要素を更新し、ページを再び関連性のあるものにすることが含まれます。
オフショアチームによる支援
コンテンツの更新は面倒です。華やかな仕事ではありません。しかし、SEOでは大きな利益をもたらします。オフショアチームはこの作業に最適です：
-
コンテンツ監査：オフショアチームは、何百、何千ものブログ記事を監査し、どのページがパフォーマンスが低いか、または古くなっているかを特定することができます。
-
キーワードの再最適化：SEOツール（Ahrefs、SEMrush、Surferなど）を使用し、キーワードターゲティングとオンページSEOを更新します。
-
ファクトチェックとリンクの更新：オフショアのライターがデータを検証し、壊れたリンクや古いリンクを交換します。
-
内部リンク：サイト全体のSEOを向上させる内部リンクの追加や更新を行います。
-
UXのための書式設定：箇条書き、表、画像、要約の追加など、読みやすいようにコンテンツを再フォーマットします。
例
3,000のブログ記事を持つ米国に拠点を置くソフトウェア会社は、フィリ ピンのオフショアコンテンツチームを雇いました。このチームは6ヶ月間で1,200記事をリフレッシュした。その結果、オーガニック・トラフィックは35％増加し、ブログ主導のリードは22％急増した。
3.デジタルPRとリンクビルディング
デジタルPRとは？
デジタルPRとは、コンテンツ、ストーリー、リンクの配置を通じてブランドをオンラインで宣伝することです。その目的は、メディアサイトやブログ、インフルエンサーから、権威のあるバックリンクやブランドへの言及を獲得することです。これにより、SEOとブランドの信頼性の両方を高めることができます。
デジタルPRにオフショアチームが有効な理由
アウトリーチには時間がかかる。コンタクト先を探し、ピッチを書き、フォローアップし、プレースメントを交渉する。オフショアチームは、それを大規模に行うための費用対効果の高い方法です：
-
メディア・プロスペクティング：ニッチ、オーソリティ、ロケーションに基づいた大規模なメディアリストを構築し、維持することができます。
-
アウトリーチキャンペーン：オフショアPRのスペシャリストが、ジャーナリスト、ブロガー、サイト編集者にパーソナライズされたピッチを送ります。
-
コンテンツ作成：ゲスト投稿、オピニオン記事、外部サイト向けのデータ主導型コンテンツなどを作成。
-
フォローアップと関係構築：一貫したコミュニケーションがPRの鍵。
-
リンク報告：オフショアチームは、ライブリ ンクやPRに関する言及を追跡、記録、報告することができ、社内チームの時間を節約することができます。
品質管理の重要性
全てのオフショアリンク構築が倫理的であるとは限らない。スパムのようなアウトリーチを行ったり、リンクを買ったりするチームは避けよう。適切なパートナーは、近道ではなく、ホワイトハットでリレーションシップを重視したPRに重点を置く。
例
あるDTCのeコマースブランドは、ゲスト投稿とデータキャンペーンを通じてリンクを構築するためにウクライナのPRチームを雇った。90日間で、彼らはフォーブス、ビジネスインサイダー、ニッチブログに掲載され、質の高いバックリンクを獲得し、ドメインオーソリティを向上させた。
4.プログラムSEO：大規模なページ構築
プログラムSEOとは？
プログラマティックSEOとは、テンプレート、自動化、データを使用して、SEOに最適化されたページを何千も生成することである。ロケーションページ、比較ページ、ディレクトリリスティング、FAQなどに使用される。
例えば、旅行サイトでは、次のような数千のページを作成します：
-
「ベルリンのベスト・ホステル
-
「東京のベスト・ホステル
-
「ニューヨークのベストホステル
すべて同じ構造に基づいていますが、独自のデータで最適化されています。
オフショアでの実行
プログラマティックSEOは、入念なプランニングとコツコツとした作業が必要です。オフショアチームなら可能です：
-
テンプレートの構築：さまざまなページタイプに対応する拡張性の高いコンテンツ構造を作成できます。
-
データの調査API、スプレッドシート、データベースからデータを取り出し、クリーニングし、構造化します。
-
コピーのバリエーションを書く：数千ページ分のイントロパラグラフ、メタディスクリプション、コールトゥアクションを作成します。
-
スキーマとSEOタグの実装：各ページにメタデータ、altタグ、構造化データを追加します。
-
QAとアップロード：オフショアチームは、CMSプラットフォームまたは静的サイトにページをテストし、アップロードすることができます。
避けるべきリスク
プログラマティックSEOの実行が不十分だと、薄いコンテンツ、重複問題、ペナルティを招く可能性がある。成功するかどうかは、適切なプランニング、自動化ツール、編集者による監視にかかっている。
例
あるフィンテックの新興企業が、インドのチームを使って、ロケーション＋サービスキーワードをターゲットにした2,500のプログラマティックランディングページを立ち上げた。3ヶ月以内にオーガニックインプレッションは180％増加し、非ブランド検索からのリードは倍増した。
5.オフショアチーム成功の鍵
1.明確なSOP（標準作業手順書）
詳細な指示、テンプレート、ワークフローは不可欠です。オフショアチームは、明確であることで成功する。
2.コミュニケーションツール
Slack、Loom、Trello、Asanaを使用して、全員の同期を保つ。毎日のチェックインと週次レポートにより、業務が滞るのを防ぐ。
3.ローカルオーバーサイトまたはQAレイヤー
品質がブランドの基準や現地の言語のニュアンスに合っていることを確認するために、コアマーケットからエディターやストラテジストを加える。
4.規模拡大の前のトライアル
大規模な展開に踏み切る前に、品質と適合性を評価するためのパイロット・プロジェクトから始める。
結論
オフショアチームは、もはや単なるコスト削減策ではなく、戦略的資産である。古いブログコンテンツのリフレッシュ、リンク構築の規模拡大、何千ものSEOページの作成など、オフショアの才能を活用すれば、より早く、より安く、そしてより良く行うことができる。
重要なのは、オフショアチームをベンダーではなく、パートナーのように扱うことです。適切なシステム、コミュニケーション、監視があれば、オーガニックなトラフィック、バックリンク、リード、知名度といった真のビジネス成果をもたらすことができる。
デジタルコンテンツの成長がとどまることを知らない状況において、オフショアチームは、賢明なブランドが遅れをとることなく、勝利を収めるための手段なのです。
