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取引メールを変える。今すぐベストなテンプレートを手に入れよう

  • Liza Pylypenko
  • 16 min read
取引メールを変える。今すぐベストなテンプレートを手に入れよう

イントロ

トランザクションメールをもっと充実させたいですか?同じテンプレートを何度も使うのはもう飽きた?それなら、今がその時です。あなたのブランドに合わせて簡単にカスタマイズできる素晴らしいテンプレートで、取引メールを次のレベルに引き上げることができます。

メールマーケティングの専門家でなくても、数回のクリックで、見栄えがよく、顧客の関心を引くメールを作成することができます。

今すぐ、最高のテンプレートを手に入れて、取引メールを一新しましょう。

トランザクショナルメールとは?

トランザクションメールとは、ウェブサイトやアプリからあなたへの小さなデジタルメモのようなものです。通常、アカウントへのサインアップ、パスワードのリセット、商品の購入など、何かを行った後にポップアップ表示されます。その目的は、お客様に常に最新の情報を提供することです。企業にとっては、顧客と友好的な関係を築くのに最適な方法です。

トランザクショナルメールを利用するメリット

トランザクショナルメールの利用は、ビジネスにとって大きな変化をもたらします。その理由をいくつかご紹介します。

  • より多くの人が注目する。トランザクションメールは開封率やクリック率が高い傾向にあります。つまり、より多くの顧客があなたの話に注目することになります。
  • 相手の受信箱に届く確率が高くなるこれらのメールは、お客様が何かしたことがきっかけで送信されるため、メールプロバイダーは優先的に送信することが多いです。そのため、お客様の受信トレイにメッセージが届く確率が高くなります。
  • 信頼関係を築くプロフェッショナルでデザイン性の高い取引用電子メールを送信することで、顧客に対して、あなたがしっかりしていて信頼できる存在であることをアピールできます。
  • お客様の体験をよりスムーズに。取引に関するメールは、お客様に常に情報を提供し、お客様との体験をより良いものにします。
  • コンバージョンを高める。重要な情報を確認し、適切な情報を提供することで、購入や新機能の試用など、次のステップに進むよう促すことができます。

つまり、トランザクショナルメールは、顧客の関心を引きつけ、信頼を築き、コンバージョンを高めることができる強力なツールなのです。Win-Winに聞こえますよね?

トランザクショナルメールの種類

トランザクションメールには様々な形がありますが、ここでは最も一般的なものを紹介します。

  1. 注文確認書。オンラインで何かを購入したとき、「ご注文ありがとうございます」というメールが届きますよね?これはトランザクショナルメールです。
  2. Shipping Update:荷物がいつ届くのか、その目安をお知らせします。
  3. アカウント作成について。ウェブサイトやアプリで新しいアカウントを作成すると、通常、確認メールが届きます。このメールには、ログイン情報やその他必要な重要事項が記載されています。
  4. パスワードの再設定を行います。パスワードを忘れたら、このメールが助けに来てくれます。リセットする方法を教えてくれます。
  5. 支払い確認。お支払いをされた場合、お支払いが完了したことを確認し、取引に関するすべての詳細が記載された取引メールを受け取ります。
  6. ウェルカムメールのことニュースレターに登録したり、アカウントを作成したりすると、ウェルカムメールが届くことがあります。このメールは、ブランドからのフレンドリーな「こんにちは」の挨拶と、使い始めに役立つ情報です。
  7. フィードバックのお願い企業が、あなたの体験について感想を求めるフォローアップメールを送ってくることがあります。アンケートやフォームが含まれている場合もあります。
  8. カートの放棄:ショッピングカートに商品を入れた後、チェックアウトせずにいると、購入を完了するよう促すメールが届くことがあります。

トランザクショナルメールの作成方法

さて、もっと簡単な言葉に分解しましょう。ここでは、親しみやすく、会話が弾むような取引メールの作り方を紹介します。

ステップ1:何を目指すのか?

まず、メールに何を求めているのかを考えることから始めましょう。例えば、注文のお礼を言いたいのか、荷物が届くのを知らせたいのか、サイトへの訪問を歓迎したいのか。

ステップ2:何が引き金になるのか?

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購入、パスワードのリセット、カートに入れたままの状態など、メール送信のために必要なことを決めます。

ステップ3:かわいく仕上げる

メールの見た目が良く、ブランドとマッチしていることを確認する。文章は短く、甘く、メールの目的にとって重要な情報のみを記載しましょう。

ステップ4:試しに使ってみる

自分自身と何人かの友人にメールを送り、見た目がよく、正しく動作することを確認する。必要であれば変更する。

ステップ5:自動化する

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メールをウェブサイトやアプリと連携させ、トリガーが発生したときに自動で送信するようにします。

ステップ6:目を離さない

何人がメールを開いたか、リンクをクリックしたかなどの指標を見ることで、メールがどのように機能しているかを把握します。より良いものにするために、必要であれば変更を加えてください。

これで完了です。このステップを踏めば、親しみやすく、親切で、顧客に価値を感じてもらえるような取引メールを作成することができます。

:トランザクションメールのテンプレートを作成する際には、メール認証やレピュテーション管理など、メールの配信性に影響を与える要素を考慮することが重要です。これらのトピックについては、「メールの配信性を向上させる方法」のガイドで詳しく説明されています。

HTMLメール受信テンプレート

これは、オンライン注文の電子メール領収書のためのHTMLコードです。このメールは、「Your Order Receipt」というタイトルのヘッダーから始まり、注文に対するお礼と購入した商品の概要を説明するメインコンテンツがあります。注文のアイテムは、アイテム、数量、価格のカラムを持つテーブルに表示されます。テーブルには、注文の合計を表示するフッターがあります。さらに、このメールには、注文がまもなく発送されることと、質問があれば店舗に問い合わせることができることを示すメッセージが含まれています。

 <html> <head> <style> /* 電子メールに楽しいスタイルを追加する */ body { font-family:Arial, sans-serif; background-color:#f9f9f9; } .header { background-color:#ffcc00; padding:20px; text-align: center; } .header h1 { margin: 0; color:#333; font-size: 24px; } .content { padding:20px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; } table th, table td { padding:8px; border:1px solid #ddd; } .total { font-weight: bold; } </style> </head> <body> <!-- メール用の元気なヘッダーを追加 --> <div class="header"> <h1>ご注文受付中!</h1> </div> <!-- メインのコンテンツを追加 --> <div class="content"> <p>Hey there!私たちと一緒に買い物をしてくれてありがとうございます。ご注文の内訳を簡単にお見せしたいと思います:</p> <!-- 注文のアイテムを表示するテーブルを追加する --> <table> <thead> <tr> <th>アイテム</th> <th>数量</th> <th>価格</th> </tr> </thead> <tbody> <!-- ループを使って、注文の各項目について行を追加する --> <tr> <td>商品の例</td> <td>1</td> <td>$10.00</td> </tr> </tbody> <tfoot> <!-- テーブルの一番下に合計の行を追加 --> <tr> <td colspan="2" class="total">Total:</td> <td class="total">$10.00</td> </tr> </tfoot> </table> <!-- メールに個人的なタッチを加える --> <p>お買い上げいただいた商品を気に入っていただけると幸いです。もし何か質問があったり、必要なものがあれば、私たちに声をかけてください。</p> </div> </body> </html> </p> <p>お買い上げいただいた商品を気に入っていただけたでしょうか?

このテンプレートは、基本的な構成は似ていますが、陽気なヘッダー、メインコンテンツのパーソナルなタッチ、より遊び心のあるスタイリングなど、よりフレンドリーで会話しやすいようにいくつかの工夫が加えられています。さらにカスタマイズして、よりパーソナルであなたのブランドにふさわしいものに仕上げてください。

ヒント:メールマーケティング戦略を改善したい場合は、Ranktrackerのキーワード検索ツールを使って、収益性の高いキーワードを特定し、ターゲットとなるメールキャンペーンを作成することができます。

送信されたメールはこのような感じになります。

Email example

請求書メールテンプレート HTML

HTML請求書の取引用メールテンプレートをお探しですか?しかし、その作成は意外と簡単です。基本的には、いくつかの重要な要素をテンプレートに盛り込むことが必要です。

  1. まずは、会社のロゴや名前を入れたヘッダーと、相手への優しい挨拶から始めましょう。
  2. 次に、請求書番号、日付、支払期限など、請求書のすべての詳細です。
  3. 請求するアイテムやサービスを、説明文、単価、合計金額でリストアップしておくとよいでしょう。
  4. 税金や手数料を含めた総支払額をきちんと把握しましょう。
  5. 支払い方法、関連情報(銀行口座やオンライン決済のリンクなど)、など、受取人が必要とするすべての支払い方法を伝えます。
  6. フッターには、住所、電話番号、Eメールなど、会社の連絡先を記載します。

これらの要素が揃えば、HTML請求書の取引用メールテンプレートが完成し、支払いをスムーズに行えるようになります。

:HTMLメールの作成は、通常のWebサイトの作成とほとんど同じです。HTMLコードを使って、テキスト、画像、その他の要素を思い通りにレイアウトするだけです。簡単な作業で、メールの見栄えや効果に大きな影響を与えることができます。ぜひ試してみてください。

ここでは、シンプルなHTMLの請求書メールテンプレートの例を紹介します。

 <html> <head> <style> table { width: 100%; border-collapse: collapse; } th, td { border:1px solid black; padding:8px; text-align: left; } </style> </head> <body> <table> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <img src="your_logo.png" alt="あなたの会社のロゴ" width="150" height="150"> <h2>あなたの会社の名前</h2> </td> </tr>
      <tr> <td colspan="2"> <h3>請求書</h3> </td> </tr> <tr> <td style="width:50%;"> 請求書番号です。</td> <td style="width: 50%; text-align: right;"> <strong>顧客情報:</strong><br> John Doe<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 12345 </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <table> <tr> <th>項目<</td> <th>説明</th> <th>単価</th> <th>金額</th> </tr> <tr> <td>1</td> <td>アイテム1</td> <td>$10.00</td> <td>$10.00</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>Item 2</td> <td>$20.00</td> <td>$40.00</td> </tr> <tr> <td colspan="3" style="text-align: right;"> 合計:</td> <td>$50.00</td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <p> <strong>お支払い方法について。</strong><br> 以下の銀行口座にお支払いください。<br> 口座番号:123456<br> 銀行名:ABC銀行。ABC Bank<br> Swift Code:ABCDEFGH </p> <p>または、以下のリンクからオンラインでお支払いください:<br> <a href="https://your_payment_link.com">https://your_payment_link.com</a> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <p> Your Company Name<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 123 ...

送信されたメールはこのような感じになります。

Email example

決済成功メールテンプレート HTML

だから、ビジネス的なものばかりではなく、支払い成功のメールを送りたいんだね?大丈夫です。親しみやすい雰囲気のシンプルなHTMLテンプレートです。

 <html> <head> <style> /* ここにスタイルを追加して見栄えを良くする */ </style> </head> <body> <header> <img src="[Your company logo URL]" alt="[あなたの会社名]"> </header> <main> <h1>Hooray!</p> <p>こんにちは、[お客様名]、</p> <p>ただ、[お支払い金額]の支払いを送ってくださったあなたに、バーチャルハイタッチ🙌をしたかったのです。</p> <p>何かご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。</p> <p>よろしくお願いします。</p> <p>[貴社名]</p> </main> <footer> <p>住所。[御社の住所]</p> <p>電話番号:[御社の電話番号]</p> <p>Eメール:[あなたの会社の電子メール]</p> </footer> </body> </html>

このテンプレートでは、会社ロゴの入ったヘッダー、楽しく親しみやすい支払い受け取りメッセージの入ったメインセクション、そして会社情報の入ったフッターを用意しています。自由にスタイルを追加し、カスタマイズすることで、あなたのブランドにぴったりなものにすることができます。

送信されたメールはこのような感じになります。

Email example

その他の便利なテンプレート

もしあなたが、よりフレンドリーなメールを送りたい、退屈な企業メールを送りたいというのであれば、これらの取引用メールテンプレートをチェックしてみてください。

  • ウェルカムメール- 新しい購読者や顧客を温かく迎え入れましょう。新しい購読者や顧客を迎え入れることに喜びを感じていることを伝えましょう。
  • 注文確認- Yay!誰かがあなたに注文しました!注文番号、注文内容、いつ届くのかなど、すべての情報を記載した確認書を送りましょう。
  • 配送の更新- 注文した商品が配送中であることを、お客様にお知らせする時間です。追跡番号を追加すれば、荷物がどこにあるのかいつでも確認できます。
  • パスワードのリセット- おっと、誰かがパスワードを忘れてしまったようです。心配いりません。フレンドリーなメールを送って、パスワードのリセットをお手伝いしましょう。
  • **アカウント認証 **-顧客のメールアドレスが正当なものであることを、簡単な認証メールで確認します。
  • カート放棄リマインダー- 誰かがショッピングカートに何かを置き忘れたのでしょうか?親切なリマインダーを送信して、購入を完了するかどうかを確認します。
  • 紹介プログラムの招待- 顧客を招待して、あなたのビジネスを広めてもらい、その過程でいくつかの甘い報酬を得ることができます。

これらのテンプレートは、あなたが探しているフレンドリーなトーンを保ちながら、仕事をこなすことができます。これらのテンプレートは、親しみやすさを保ちながら、仕事をこなすことができます。

トランザクション・メール・サービス

トランザクションメールサービスを利用すれば、大量の電子メールを顧客に送ることが超簡単になります。あなたの個人的なメール忍者のようなものだと考えてください。注文確認、配送の更新、パスワードの再設定など、あらゆる種類のトリガーコミュニケーション用にあらかじめデザインされたテンプレートが多数付属しています。

ですから、上記のようにHTMLやコーディングと格闘する代わりに、自分のニーズに最も適したテンプレートを選び、簡単にカスタムタッチを施すだけで、ドカン!とメールが届きます。そうすれば、メールの送信は完了です。トランザクションメールを最適化し、メールの配信性を向上させるには、Ranktrackerのようなツールを使ってバックリンクの追跡やウェブサイトの監査レポートを作成するとよいでしょう。

これらのサービスは、トランザクションメール用に特別に設計されているので、あなたのメッセージが実際に顧客の受信箱に届くことを確認できます。さらに、アナリティクスでメールのパフォーマンスを確認することができます。トランザクションメールを最適化し、メール配信性を向上させるには、Ranktrackerのようなツールを使ってバックリンク追跡やウェブサイト監査レポートを作成するとよいでしょう。

消印

取引に必要なメールを送りたいという方には、まさに救世主のような存在です。領収書やパスワードの再設定、注文の確認など、さまざまな場面で活躍します。

Postmarkは、すぐに使えるデザイン済みのテンプレートを用意しています。そして、一番の魅力はHTMLやCSSなど、細部に至るまでカスタマイズが可能なので、あなたのブランドの声や個性に合ったメールを作成することができます。

テンプレートは、大きなデスクトップから小さなスマートフォンまで、どんなデバイスでも美しく見えるようにデザインされています。また、Postmarkのメール配信サービスを利用すれば、スパムフォルダでメールが消えてしまう心配もありません。また、Postmarkのメール配信サービスを利用すれば、スパムフォルダに紛れ込む心配もなく、いつでも顧客の受信箱に届くのです。Postmarkのトランザクショナルメールテンプレートで、迅速、簡単、確実なトランザクショナルメールを送りましょう。

メールトラップ

Mailtrapは、メールのサンドボックスのようなものです。直接お客様に送るのではなく、まずMailtrapに送って、思い通りのメールに仕上がるかどうかを確認することができます。このように、お客様に届く前に間違いを発見し、恥ずかしい混乱を避けることができます。

しかし、Mailtrapは単なるテスターではありません。Mailtrapを使えば、すべての取引メールのカスタムテンプレートを作成することもできます。こうすることで、よりパーソナルで、あなたのビジネスに合ったメールを作成することができます。そして、実際にメールを送る準備ができたら、Mailtrapはあなたのメールのパフォーマンスを確認するために必要なすべてのインサイトを提供します。

もし、あなたが取引メールを自信を持って送りたいと考えているなら、Mailtrapを試してみてください。メールのセーフティネットを持つようなもので、顧客とのコミュニケーションを次のレベルへ引き上げるためのツールです。

マイシグネチャー

注文確認や発送のお知らせ、パスワードの再設定など、退屈なメールを送っているのではないでしょうか。MySignatureは、これらのメールにちょっとしたスパイスを加え、よりパーソナルなものにするお手伝いをします。MySignatureを使えば、あなたのブランドに合ったカスタムEメールテンプレートを作成し、あなたの個性を加えることができます。

そして一番の魅力は?MySignatureのEメールトラッカーは、あなたの代わりにメールを見守り、誰かがメールを開いたり、リンクをクリックしたりしたときにお知らせしてくれます。このように、何がうまくいっているかを確認し、必要であれば変更を加えることができます。

Ranktrackerの紹介

効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム

ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。

Ranktrackerの登録がついに無料になりました。

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さらに、マイサインは、Eコマースプラットフォームやメールマーケティングソフトウェアなど、ビジネスで使用する他のツールともうまく連携することができます。そのため、すべてのトランザクションメールをスムーズに送信することができます。

結論

トランザクションメールは、顧客とのコミュニケーションに欠かせないものです。購入やパスワードの再設定、ショッピングカートに商品を入れたままにしておくなど、特定のアクションの結果として送信されるメールです。

このようなメールは、顧客との信頼関係を築き、常に最新の情報を提供するチャンスとなります。また、注文や入金確認に関する最新情報を受け取るのが嫌いな人はいないでしょう。また、コンバージョンを高める効果もあり、常に良いことずくめです。

目標は何か、きっかけは何か、メールのデザインはどうか、テストはどうか、自動化はどうか、そしてそのパフォーマンスはどうか、などなど、とにかく考えるだけです。HTMLメールの受信テンプレートのサンプルも用意しましたので、まずはお試しください。

つまり、トランザクショナルメールは、顧客に情報を提供し、満足してもらいたいと考える企業にとって必需品なのです。

Liza Pylypenko

Liza Pylypenko

PR and Marketing

For the past several years, I've navigated the PR and marketing directions with a keen expertise in email infrastructure and product marketing. This journey has equipped me with strategic knowledge and inspired me to document my learnings to help foster business growth. My mission is to offer readers a comprehensive view into the intersection of performance-focused email marketing and the world of optimized email communication.

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