Introdução
Criar um feed de produtos da Shopify é apenas a primeira etapa se você quiser vender seus produtos por meio de marketplaces externos e aumentar a visibilidade on-line da sua marca. A segunda etapa é a otimização. Isso ajuda a evitar a reprovação devido a problemas de formatação ou dados ausentes, melhora a segmentação para que seus produtos atinjam o público certo (TA) e, por fim, aumenta sua taxa de conversão. Vamos discutir as principais dicas de otimização e no que você deve prestar atenção.
Seleção de mercados
Existem princípios gerais de otimização que se aplicam a qualquer marketplace (como o uso de palavras-chave relevantes), mas muitas plataformas têm seus próprios requisitos e prioridades exclusivos. Por exemplo, um feed do Shopify para o Google Shopping otimizado para obter o máximo de visibilidade e vendas terá uma aparência diferente de um feed adaptado para a Amazon ou outros marketplaces. Para dar um exemplo, vamos comparar alguns sites:
- Título: no Google Shopping, as palavras-chave são essenciais; na Amazon, deve-se seguir uma estrutura clara (nome da marca + modelos + parâmetros principais); no Facebook/Instagram, você pode enfatizar o componente emocional;
- Descrição: no Google Shopping, mantenha o mínimo possível, com menos "fofura" e foco em palavras-chave; no Instagram/Facebook, mais orientado para vendas e envolvente; na Amazon, garanta a conformidade total com classificações e filtros;
- Foto: no Google Shopping, um fundo branco é recomendado, mas não obrigatório; na Amazon, um fundo branco é obrigatório; no Meta, imagens brilhantes e emocionais funcionam melhor, e assim por diante.
Em outras palavras, antes de otimizar, certifique-se de determinar para qual plataforma você está criando o feed e revise todos os requisitos. A opção ideal é criar arquivos de produtos para cada plataforma.
Crie descrições de qualidade
As palavras-chave nas descrições dos produtos são importantes, mas o texto deve ser escrito principalmente para os possíveis compradores. Crie textos exclusivos sem excesso de spam com o máximo de informações úteis. Tamanho ideal: de 500 a 1.000 caracteres. As palavras-chave devem ser distribuídas uniformemente pelo texto.
Quanto mais atributos, melhor
Para garantir que a segmentação seja a mais precisa possível e que seu produto seja exibido para os usuários certos, é importante incluir o máximo possível de informações relevantes e detalhadas. Por exemplo, cor, tamanho, sazonalidade, tipo de materiais, marca e assim por diante. Isso é especialmente importante se você estiver criando um feed para a Amazon.
Otimize seus títulos
O título é muito importante e tem um forte impacto no desempenho da segmentação. Recomendações universais:
- Mais especificidade, menos abstração;
- Tamanho ideal: 70 a 150 caracteres;
- Inclua palavras-chave: frases que descrevam o público-alvo (por exemplo, roupas femininas) e mostrem a finalidade do produto têm bons resultados;
- Títulos de estrutura: por exemplo, nome da marca + tipo de produto + recursos básicos.
Escolha a categoria certa
Seu produto deve ser classificado corretamente, caso contrário, ele será exibido para o público-alvo errado e a porcentagem de vendas será baixa. O uso de serviços especiais para a criação de feeds, como o Mulwi, simplificará o processo e o ajudará a evitar erros, pois a categoria apropriada será selecionada automaticamente.
Preste atenção à qualidade das fotos
As imagens são obrigatórias para os feeds. As fotos devem ser:
- Alta qualidade (tamanho recomendado - 1200x1200);
- Sem marcas d'água;
- Um fundo branco é geralmente recomendado ou até mesmo obrigatório;
- A foto principal geralmente deve apresentar apenas o produto em si, sem pessoas, enquanto as imagens adicionais podem incluir mais conteúdo voltado para o estilo de vida. Concentre-se nas regras de um determinado mercado;
- Os close-ups que mostram detalhes dão bons resultados.
As informações devem estar atualizadas
Mantenha suas informações atualizadas, especialmente o preço e a disponibilidade. O Mulwi tem uma opção para sincronizar automaticamente os feeds para evitar erros. Você pode personalizar a frequência de atualização das informações: a cada 3 horas, uma vez por dia, uma vez por semana e assim por diante.
Adicionar acionadores
Para aumentar as vendas, adicione gatilhos de compra em sua descrição. Essas são frases que incentivam os clientes a fazer um pedido, como:
- "Desconto somente hoje";
- "Buyers' Choice 2025";
- "Modelo mais vendido", e assim por diante.
Mas ela precisa ser verdadeira. Não engane os clientes em potencial, pois isso reduzirá a confiança na marca e terá o efeito oposto.
Verificar se há erros nos feeds
Analise regularmente os feeds em busca de erros - categorias erradas, informações importantes ausentes, duplicatas, violações de regras e assim por diante. Você pode fazer isso usando vários serviços, como o DataFeedWatch ou a ferramenta integrada do Mulwi. Dessa forma, você economizará tempo.
Conteúdo do teste
Mesmo pequenas alterações em seus títulos podem levar a taxas de conversão completamente diferentes. Você pode testar isso no próprio Shopify (Neat A/B Testing, Dexter, Intelligems) ou usar serviços de terceiros - Visual Website Optimizer, Optimizely, SplitHero e outros. Preste atenção na taxa de conversão e na CTR.
Lembre-se de que a otimização é um processo contínuo. Até mesmo o feed mais perfeitamente projetado pode exigir ajustes ao longo do tempo para aumentar as vendas e atender a novos requisitos e tendências.
