Introdução
Agora que 64,4% da população mundial se tornou digital, as marcas estão sob pressão para implementar estratégias eficazes de marketing digital para ganhar vantagem competitiva. Se você já tem uma, mas não conseguiu gerar resultados fortes, então está na hora de usar a otimização do marketing digital.
Como otimizar suas estratégias de marketing digital? Neste guia, você descobrirá 5 abordagens comprovadas para otimizar seu ciclo de vida e estratégia de marketing digital. Também incluímos as melhores práticas, conselhos práticos e ferramentas para garantir o sucesso de seu negócio a longo prazo.
Você está pronto para fazer as mudanças corretas? Se sim, aqui está você.
5 Estratégias comprovadas para tentar a otimização do marketing digital
A otimização é a solução ideal para garantir que todas as suas campanhas e atividades de marketing estejam funcionando eficientemente e atendendo a todos os seus objetivos comerciais. Aqui estão 5 estratégias comprovadas para recuperar sua vantagem.
1. Coleta e análise de dados de marketing para obter insights
A otimização do marketing digital começa com a coleta dos dados corretos. Ela lhe dará uma visão holística do desempenho geral do marketing digital - o que realmente funciona e precisa ser melhorado.
Que dados você deve coletar? Depende de sua área alvo a ser otimizada. Se você pretende se concentrar em suas campanhas publicitárias, você pode coletar dados com base em uma lista de perguntas (prioridades):
- Como as pessoas encontram sua campanha publicitária (através da busca no Google, links de mídia social, etc.)?
- Quantos deles clicam nos links disponíveis em sua campanha publicitária?
- Quanto tempo eles permanecem? Eles são visitantes novos ou que retornam?
A coleta de dados pode ser demorada quando feita manualmente. Você pode acelerar o processo usando uma ferramenta analítica como o Google Analytics e o HubSpot. Você pode estar atento às seguintes métricas-chave:
- Líderes
- Impressões
- Taxa de ressalto
- Total de gastos com propaganda
- Taxa de conversão
- Custo por chumbo (CPL)
- Taxa de click-Through (CTR)
- Custo por Conversão (CPC)
A maioria das ferramentas analíticas são altamente personalizáveis. Portanto, você pode adicionar e visualizar as métricas de desempenho que mais importam em suas campanhas publicitárias. Você também pode usar** cookies** e Global Positioning System (GPS) para identificar onde e quando as pessoas clicam em seus anúncios.
Você quer uma abordagem direta? Você pode fazer uma rápida pesquisa on-line para revelar a força de sua tática de marketing.
Levantamento da chave: Eliminar adivinhações
Quanto mais dados você reunir, mais precisas serão suas decisões. Monitore e avalie regularmente cada atividade e campanha de marketing digital para que você possa fazer mudanças sempre que necessário.
2. Revisite seus objetivos comerciais
Uma vez reunidos todos os dados necessários, é hora de planejar como implementá-los. Recomendamos revisar primeiro seus objetivos comerciais para colocá-lo no caminho certo.
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Você pode usar a valiosa visão que você reuniu para revisá-los. É um excelente método para conduzi-lo em uma direção ainda melhor do que a que você planejou originalmente. A maioria dos empresários e comerciantes se concentra em aumentar o conhecimento da marca.
O conhecimento da marca mostra o quanto seu público-alvo está familiarizado com seu negócio. Quanto mais eles demonstram interesse em sua marca, mais investem em seus produtos. Isso também incentivará recomendações boca-a-boca positivas e compras repetidas.
Um método para otimizar o reconhecimento de sua marca é usar os conhecimentos demográficos de suas campanhas publicitárias (atuais e passadas). Ele lhe mostrará quais clientes potenciais respondem bem aos seus anúncios. Você também pode extrair dados de outras fontes para obter informações precisas. Os dados de seu website, canais de mídia social e e-mail são boas fontes.
Colecione e classifique todos os detalhes necessários, e você terá uma nova base de clientes a serem atendidos. A partir daí, você poderá construir personas de compradores. Uma persona de comprador é uma representação baseada em dados e pesquisa de seus clientes ideais.
Digamos que você está construindo uma persona de marca de animais de estimação. Você pode construir sua persona de comprador combinando as idéias demográficas tradicionais e os principais tipos de comportamento do dono do animal de estimação (novo, companheiro familiar, etc.). Você também pode fornecer soluções para os pontos de dor comuns das pessoas para torná-las mais relatáveis. Aqui está uma lista de soluções que você pode oferecer:
- Treinamento do penico
- Ensinar aos animais de estimação truques comuns (sentar, ficar, vir, etc.)
- Parar os comportamentos indesejados do animal (agressão, mastigação, etc.)
Alguns donos de animais de estimação adoram levar seus animais para onde quer que eles vão. Você pode direcioná-los a eles, fornecendo programas de treinamento em casa adaptados para animais de estimação específicos. Certifique-se de estabelecer o objetivo principal: melhorar o comportamento de seus animais de estimação. Depois de criar um comprador persona, você pode aplicá-lo em seus anúncios pagos e criação de conteúdo para aumentar seu ROI.
Levantamento da chave: Abordagem baseada em dados
Assegure-se de basear seus objetivos em dados precisos de seus esforços de marketing. As metas são mais alcançáveis quando elas são específicas e mensuráveis.
3. Reorientação e remarketing
Você sabia que a média mundial de abandono do carrinho de compras é de 71,82%? Uma viagem de cliente mal concebida é comumente o problema. Ela força os consumidores a criar uma conta, ou há problemas com o processo de checkout.
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Proporcionar uma boa experiência ao cliente. Isso significa que seu website deve ser fácil de navegar, facilitar a busca de seus produtos e simplificar o processo de compra e checkout. Você pode entregar este último, dividindo os processos em etapas menores.
Não se desanime com suas vendas perdidas porque há uma maneira de recapturá-las. O redirecionamento e a remarketing são duas estratégias de marketing digital que você pode implementar.
A. Redirecionamento
Você já navegou na página de um produto, e depois de sair do site, você continua vendo sua campanha publicitária aonde quer que você vá? O redirecionamento é a estratégia de marketing digital por trás dela. Ela usa tecnologia baseada em cookies para rastrear os visitantes do site na web de forma anônima. Ele funcionará assim que você colocar os simples códigos Javascript em seu website.
Você pode otimizar as campanhas de redirecionamento através do geotargeting. Ele permite criar uma campanha para um território e definir um idioma. Se você tiver um website multilíngue, é aconselhável criar campanhas individuais por território.
Além disso, é recomendado excluir seus endereços IP e os endereços IP dos clientes existentes. É improvável que os clientes existentes façam outra compra em um curto período. O que você pode fazer por eles é otimizar a experiência do usuário para uma melhor retenção de clientes.
B. Remarketing
Remarketing é o envolvimento com seus potenciais clientes através de campanhas de e-mail marketing. É recomendável incluir uma oferta generosa ou um ímã de chumbo para seduzi-los. A maioria dos produtos SaaS oferece uma versão experimental gratuita por 7 a 30 dias. Isso dá a seu comprador ideal uma chance de explorar seu produto sem riscos.
Você também pode adotar a abordagem de Raima. Você pode baixar a versão SDK de seu software de gerenciamento de banco de dados gratuitamente e sem nenhuma limitação de tempo. Eles só restringem a avaliação do produto, que podem obter após a compra de uma licença.
Levantamento da chave: Construir confiança
O redirecionamento e a recolocação no mercado têm abordagens diferentes para reintegrar seu público-alvo. Mas uma coisa é certa, elas podem lhe dar resultados satisfatórios. A chave do sucesso é manter-se fiel à sua promessa e entregar o produto conforme anunciado.
4. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das melhores estratégias de marketing digital a ser implementada. A razão: conteúdos de alta qualidade e envolventes influenciam fortemente as decisões de compra dos consumidores. Ele evoca emoções que aprofundam a lealdade do cliente.
Ao criar o conteúdo, você pode usar os princípios de influência da Cialdini. Todos os princípios utilizam diferentes técnicas de persuasão para impulsionar a conversão. O princípio mais popular é a Autoridade. As pessoas confiam mais nos especialistas ou em qualquer pessoa com autoridade porque eles fornecem provas da eficácia do produto.
Não importa a abordagem utilizada na criação do conteúdo, assegure-se de combiná-lo com o formato adequado. Vídeos e posts em blogs são as principais escolhas. Por exemplo, se você estiver oferecendo serviços de limpeza, você poderia escrever guias de como começar um negócio de limpeza. Você também poderia escrever conteúdo discutindo:
- Dicas de limpeza grátis
- Tutoriais sobre seu aplicativo para usuários móveis
- Lista de verificação de produtos e suprimentos de limpeza doméstica
SEO é uma parte integrante do marketing de conteúdo. Ele ajuda o seu conteúdo a se destacar nos resultados dos mecanismos de busca. Escolha as melhores palavras-chave relevantes ao seu nicho e às necessidades do seu público. Você pode usar o Google Keyword Planner ou Ahrefs para começar com a busca.
Você também pode construir backlinks a partir de sites respeitáveis para melhorar a autoridade de domínio de seu site e a reputação on-line em geral.
Levantamento da chave: Criar uma conexão emocional
As pessoas adoram a autenticidade. Portanto, escreva o conteúdo original destacando o lado humano de sua marca. Mostre-lhes que você se importa genuinamente em resolver os pontos de dor que eles enfrentam atualmente. Você também pode aplicar técnicas de pensamento criativo para ajudá-lo a encontrar novas maneiras de se comunicar com seu mercado-alvo.
5. Marketing nas mídias sociais
Os motores de busca são a maior fonte de tráfego orgânico. Mas graças ao contínuo desenvolvimento das tecnologias digitais, os canais de mídia social permanecem no segundo lugar de destaque.
Descubra em quais canais sociais seu público-alvo se envolve mais e construa sua comunidade. YouTube, TikTok e Instagram são ideais para conteúdo orientado a vídeo. Se você preferir criar conteúdo com uma combinação de texto e imagens, aqui estão suas opções:
- Snapchat
O LinkedIn, por outro lado, é o canal digital ideal para as empresas e profissionais B2B. Você pode criar conteúdo que pode ajudar qualquer pessoa a conseguir o trabalho dos seus sonhos. Você também pode postar conselhos de busca de emprego para preparar currículos e passar em entrevistas.
Criar conteúdo de forma consistente não é uma proeza fácil. Você pode simplificar o processo de criação usando as tendências das mídias sociais e o conteúdo gerado pelo usuário. Tendências como memes e desafios são ótimos para maximizar o envolvimento. Enquanto o conteúdo gerado pelo usuário aumenta a visibilidade e promove a lealdade e afinidade da marca.
Levantamento da chave: Manter-se ativo nas mídias sociais
A mídia social é uma comunicação bidirecional entre consumidores e marcas. Mantenha-se ativo e participe de conversas significativas para ganhar mais seguidores e confiança.
Melhores práticas de otimização de marketing digital
Se você quiser chamar a atenção de seu público-alvo, você colocou uma vantagem sobre a concorrência. Isto é mais desafiador do que parece, mas é possível. Aqui estão as melhores práticas de marketing digital para ajudá-lo a atingir seus objetivos.
I. O tempo é importante
O tempo é um fator crucial para o sucesso de suas campanhas de marketing. Você tem que estar na plataforma digital onde seu público-alvo está mais envolvido e interagir com eles durante seu tempo mais ativo.
Como você sabe quando seu público é mais ativo? Você pode verificar em suas mídias sociais e outros sistemas de análise digital. Inclui gráficos para lhe mostrar os dias e horários em que seu público está se envolvendo na plataforma. Você pode criar uma programação para sua publicação de conteúdo a partir dos insights que você obterá.
Há também ferramentas on-line (plataforma de demanda de inteligência e dados) onde você pode acompanhar todos os eventos em todo o mundo. Você pode verificar todos os próximos eventos em sua localidade e preparar o conteúdo com antecedência.
II. Estabelecer um orçamento de marketing realista
O gasto excessivo é um desafio comum de marketing. Alguns gastaram centenas, até milhares, apenas para ampliar seu alcance e aumentar sua conversão. Mas a verdade é que você pode alcançar estes resultados sem gastar muito.
É aconselhável estabelecer um orçamento realista para seus gastos de marketing. Identifique todos os custos potenciais e alocar estrategicamente seu dinheiro. Os custos podem variar desde materiais e ferramentas de marketing até a criação de conteúdo.
Aconselhamento Pro: Explore técnicas de marketing que lhe custam tempo, não dinheiro
A chave para uma campanha de sucesso é a mineração de dados acionáveis (percepção do cliente) e sua incorporação adequada em suas iniciativas de marketing. Há também técnicas de marketing disponíveis que não requerem dinheiro.
- SEO
- Cross-promotion
- Criar hashtags de marca
- Fazer blogs e posts de convidados
- Comunique-se com seus fãs
III. Construir um programa de referência
Outra excelente estratégia digital que não custa dinheiro é a construção de um programa de referência, também conhecido como programa de afiliados. É uma publicidade baseada no desempenho, onde você permite que seus clientes ou indivíduos promovam seus produtos. Eles receberão uma comissão por cada venda que gerarem ou objetivos comerciais que atingirem.
É uma excelente maneira de iniciar um relacionamento duradouro entre sua marca e os consumidores. Um bom exemplo é o programa de afiliados da Shop Solar Kits, que vende equipamentos solares acessíveis para residências, RV e propriedades fora da rede.
A parceria com a empresa e os consumidores podem ganhar até 6% de comissões sobre todas as vendas de kits solares personalizados que eles geram. A melhor parte é que eles não têm um limite para o quanto seus parceiros podem ganhar. Portanto, todos podem ganhar o máximo que puderem. Eles também fornecem seções FAQ para responder às perguntas dos clientes.
Aconselhamento profissional: Use diferentes canais de marketing afiliados para promover
Existem diferentes tipos de canais de marketing afiliados onde você pode promover produtos ou serviços. Um blog é a opção mais popular porque tem uma base sólida de audiência e está repleto de conteúdo útil. Outros canais que você pode utilizar são listados a seguir:
- Sites de revisão
- Sites de cupons
- Influenciador de marketing
IV. Crédito ao proprietário
Criar conteúdo original de forma consistente é um desafio. É por isso que o uso de conteúdo gerado pelo usuário e curado é aceitável para aumentar o valor de sua marca. Suponha que você encontrou um conteúdo digno de ser compartilhado, dê crédito ao proprietário.
Você pode etiquetá-los ou enviar-lhes uma mensagem particular. É uma excelente maneira de fazer rede e construir relacionamentos duradouros com sua comunidade. Lembre-se de colocar seu toque pessoal na mensagem da campanha. Inclua algo útil ao seu público para agregar valor.
Se você não tiver tempo para fazer malabarismos na criação de conteúdo e outras tarefas administrativas, contratar um assistente virtual pode ser uma grande ajuda. Você pode atribuir-lhes tarefas como:
- Responder às preocupações dos clientes
- Escreva uma cópia para seus anúncios e campanha por e-mail
- Responder a revisões de clientes (boas e negativas)
- Manutenção de seus canais de mídia social e website
- Compor 500 palavras de posts em blogs e outros conteúdos da web
V. Realizar o planejamento estratégico
A melhoria de sua estratégia de marketing digital começa com o planejamento estratégico. Ela ajuda os empresários e diretores de marketing a entender o que a empresa quer alcançar e a solução que eles precisam para atingir esses objetivos. Um método a ser implementado é a estrutura RACE.
É uma estrutura prática que é composta de 4 etapas. Cada etapa inclui atividades de marketing on-line que podem ajudar as pequenas e grandes empresas a atingir seus objetivos.
- Alcance = Atrair novos clientes
- Act = Incentive seu público-alvo e clientes existentes on-line a interagir com seu site de negócios e canais de mídia social
- Converter = Gerar vendas (online e offline)
- Empenhar-se = Construir a fidelidade e a satisfação do cliente
Esta estrutura utiliza uma estratégia de marketing centrada no cliente. Portanto, a satisfação e a lealdade do cliente são altamente alcançáveis.
4 Ferramentas cruciais para a otimização do marketing digital
A seleção das ferramentas corretas é necessária para a realização do trabalho. É por isso que elaboramos uma lista de ferramentas de marketing digital para sua conveniência.
a. Ferramentas analíticas do site
A otimização do marketing digital é a criação de decisões educadas. A análise analítica da web pode tornar isso fácil para você. Todas as atividades analíticas podem revelar áreas problemáticas e oportunidades que você provavelmente está perdendo.
O Google Analytics é a opção popular porque é gratuito e confiável. Ele pode transformar os dados em insights acionáveis e medir o ROI da publicidade. Outras excelentes opções para escolher são listadas a seguir:
- Ovo louco para análise do site e do aplicativo
- Woopra para análise da viagem do núcleo do cliente
b. Software analítico de marketing com marketing multicanal
O marketing multicanal é uma ótima estratégia digital para difundir sua mensagem de marketing. Whatagraph é uma excelente escolha para sua ferramenta de relatórios multicanais.
Você pode acompanhar o desempenho da campanha e transformá-los em relatórios visualmente atraentes. É uma vantagem que inclui rastreamento de despesas e pode monitorar até 30 canais.
c. Ferramentas SEO
SEO (Search Engine Optimization) é a estratégia go-to digital para aumentar sua visibilidade nos motores de busca. Com as ferramentas certas, você pode obter dados e alertas consistentes sobre o sucesso de seu site e sua saúde em geral. Ranktrancker, uma plataforma SEO tudo-em-um, é a solução de ponta-a-ponta.
Ele lhe fornece todas as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso em todas as etapas do processo de otimização. Auditoria Web, verificador backlink e verificador SERP, para citar alguns. Uma característica única que ele oferece é o SERP Simulator gratuito.
É uma ferramenta simples que lhe permite prever como será seu site nas páginas de resultados de busca (visão móvel e desktop). Inclui instruções simples para garantir que você só seguirá o formato correto do mecanismo de busca.
d. Ferramenta de curadoria de conteúdo
O processo de otimização do marketing digital requer muito trabalho. Portanto, ter que escrever conteúdo de forma consistente pode ser um desafio. Ferramentas de cura de conteúdo podem aliviar sua carga de trabalho, fornecendo tópicos e tipos de conteúdo relevantes com base em seu termo de busca ou área de interesse.
O flipboard é uma ferramenta de curadoria de conteúdo recomendada para celulares e desktops. Embora seja famosa por seus artigos relacionados a notícias, há vários nichos que você pode explorar. Você pode assistir ao vídeo abaixo para descobrir como é fácil utilizá-lo.
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Key Takeaway: Tirar proveito da tecnologia
A tecnologia de marketing está em constante evolução. Em vez de ficar sobrecarregado, aprenda a aproveitá-la.
Conclusão
A otimização do marketing digital desempenha um papel vital para o sucesso de suas campanhas. Ele faz pequenas mudanças em sua campanha publicitária e em seu website para aumentar o desempenho. Também garante que todos os resultados sejam mensuráveis, consistentes e positivos.
Como o marketing digital utiliza tecnologias de internet e ferramentas de marketing móvel, você também pode maximizar seu alcance. As estratégias e melhores práticas mencionadas neste guia podem colocá-lo no caminho certo. Mas sem compreender completamente seus objetivos, seus esforços de marketing digital podem falhar.
Portanto, certifique-se de coletar todos os dados necessários e analisá-los cuidadosamente. Uma vez determinados os principais fatores que podem melhorar a eficácia das atividades de marketing, você pode começar a empregá-los em táticas individuais de marketing que você utiliza.
A otimização de sua estratégia de marketing digital é um processo contínuo. Garanta que você tenha as ferramentas certas para acompanhar e monitorar facilmente cada etapa do processo de otimização digital - desde o planejamento até a solução de problemas. Experimente a auditoria web do Ranktracker e veja como seu site está funcionando bem com base em suas estratégias de marketing digital existentes.