Introdução
Administrar uma loja on-line é como abrir uma loja no maior shopping do mundo: a Internet. Mas como as pessoas encontram sua loja entre milhões de outras? O segredo é a pesquisa de palavras-chave.
Vamos aprender como marcas inteligentes, como a Cosmetify, usaram a pesquisa de palavras-chave para transformar seu site tranquilo em uma máquina de receita - aumentando o tráfego e fazendo mais vendas. De fato, eles tiveram um aumento de 250% na receita orgânica apenas escolhendo as palavras certas para segmentar.
Pronto para obter esses resultados também?
Aqui estão 6 etapas simples e comprovadas para encontrar as melhores palavras-chave de comércio eletrônico que ajudam mais pessoas a encontrar sua loja e comprar nela.
Por que a pesquisa de palavras-chave é importante para o comércio eletrônico
Pense nas palavras-chave como as perguntas que as pessoas digitam no Google quando estão procurando aprender, comparar ou comprar algo. Se você souber quais palavras elas usam, você pode:
-
Aparecer nos resultados de pesquisa
-
Atrair mais visitantes
-
Transformar esses visitantes em compradores
Vamos explorar os principais tipos de palavras-chave com os quais você deve se preocupar.
1. Palavras-chave informativas
São perguntas do tipo "como fazer" ou "o que é". As pessoas que usam essas palavras-chave ainda não estão prontas para comprar, mas estão curiosas.
Exemplos:
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Como escolher tênis de corrida
-
Melhores dicas de cuidados com a pele para pele oleosa
Use-as para escrever publicações úteis no blog e orientar os possíveis compradores.
2. Palavras-chave comerciais
São usadas quando alguém está pensando em comprar, mas quer comparar opções.
Exemplos:
-
Melhores laptops para estudantes
-
Tênis Allbirds x Nike
Use-as em postagens ou vídeos de comparação.
3. Palavras-chave transacionais
Mostram uma clara intenção de compra.
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Exemplos:
-
Compre fones de ouvido sem fio por menos de US$ 100
-
Esteiras de ginástica baratas
Use-as em suas páginas de produtos ou categorias.
4. Palavras-chave de navegação
São usadas para encontrar uma marca, um produto ou uma página específica.
Exemplos:
-
Liquidação da coleção de inverno da Zara
-
Armário IKEA PAX
Certifique-se de que sua marca apareça em pesquisas como estas.
5. Palavras-chave de cauda longa
São frases de pesquisa mais longas e detalhadas. Elas geralmente têm concorrência menor, mas alta intenção.
Exemplos:
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Melhores tênis de caminhada para mulheres com pés chatos
-
Os carrinhos de bebê mais bem avaliados abaixo de US$ 200
** 6 etapas para fazer a pesquisa de palavras-chave da maneira certa**
Etapa 1: Ouça seus clientes
As melhores palavras-chave vêm de seus próprios clientes.
As pessoas podem pesquisar de forma diferente da maneira como você descreve seus produtos. Por exemplo:
-
Marca: "10% soro de niacinamida"
-
Cliente: "melhor soro para pele oleosa"
Onde procurar:
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Avaliações de produtos
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Comentários em mídias sociais
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Perguntas do suporte ao cliente
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Termos de pesquisa no site
Anote as palavras exatas que as pessoas usam - essas são suas melhores pistas de palavras-chave.
Etapa 2: Faça uma lista de palavras-chave semente
As palavras-chave semente são suas palavras iniciais. Elas descrevem seu principal produto ou serviço.
Exemplo: Se você vende cafeteiras, suas palavras-chave semente poderiam ser:
-
Cafeteira
-
Prensa francesa
-
Máquina de café expresso
Agora, vá um nível mais fundo. Pense em:
-
Quais são as categorias de seus produtos?
-
Para que as pessoas estão usando seu produto?
Exemplo:
Produto principal | Outros nomes | Nome da categoria | Caso de uso |
Cafeteira | Prensa francesa | Máquina de dose única | Café da manhã |
Café expresso | Panela Moka | Cafeteira de gotejamento | Intervalo no escritório |
Escreva tudo isso em uma planilha do Google ou em um planejador de palavras-chave. Isso o ajudará mais tarde quando for organizá-las.
Etapa 3: Combine as palavras-chave com a jornada de compra
As pessoas passam por três estágios antes de comprar:
1. Estágio de conscientização
Elas estão apenas percebendo que têm uma necessidade.
Exemplo de palavra-chave: Como organizar um armário pequeno
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Crie postagens de blog ou vídeos para essas palavras-chave.
2. Estágio de consideração
Eles estão comparando opções.
Exemplo de palavra-chave: Melhores armários para apartamentos pequenos
Use guias de comparação ou resenhas aqui.
3. Fase de decisão
Eles estão prontos para comprar.
Exemplo de palavra-chave: Comprar armário PAX on-line
Envie-os diretamente para a página do seu produto.
Atribua palavras-chave ao tipo certo de conteúdo. Não mostre uma postagem de blog para alguém que está pronto para comprar!
Etapa 4: Verifique o que seus concorrentes estão fazendo
Seus concorrentes já fizeram parte do trabalho árduo para você. Use ferramentas como a Semrush para descobrir:
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Para quais palavras-chave eles estão classificados
-
Quais delas você está perdendo
Por exemplo, se três outras marcas de produtos para a pele estiverem classificadas como "melhor sérum de vitamina C" e você não estiver, essa é uma ótima palavra-chave a ser perseguida.
Dê uma olhada:
-
Volume da palavra-chave (quantas pessoas a pesquisam)
-
CPC (custo por clique - quanto mais alto, mais valioso é)
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Dificuldade (quão difícil é a classificação)
Use esses dados para encontrar vitórias fáceis.
Etapa 5: escolha as palavras-chave certas para se concentrar
Agora que você tem uma grande lista de palavras-chave, como escolher quais usar?
Nem sempre escolha as que têm o maior número de pesquisas.
Por exemplo:
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Fones de ouvido sem fio - 50.000 pesquisas (mas muito competitivo)
-
Melhores fones de ouvido com cancelamento de ruído para viagens - 1.200 pesquisas (mas com maior intenção)
Faça estas perguntas:
-
A palavra-chave é específica?
-
Ela mostra uma clara intenção de compra?
-
É realista para seu site se classificar?
Concentre-se em uma combinação de ganhos rápidos (fáceis e de alto impacto) e metas de longo prazo.
Etapa 6: Crie um plano de conteúdo com base em suas palavras-chave
Agora, organize suas palavras-chave por:
-
Intenção (informativa, comercial, transacional)
-
Formato do conteúdo (postagem no blog, página do produto, vídeo)
Aqui está um exemplo se você vende ração e roupas para cães:
Estágio do comprador | Palavra-chave | Objetivo | Formato do conteúdo |
Conscientização | Melhor ração para cães filhotes | Educar | Postagem no blog |
Conscientização | Como medir o cão para vestir uma jaqueta | Educar | Blog + infográfico |
Considerações | Ração úmida vs. seca para cães | Compare | Blog + vídeo |
Decisão | Comprar capa de chuva para cães | Vender | Página do produto |
Adicione isso ao seu calendário de conteúdo. Concentre-se em tópicos de tendências, lançamentos de produtos e temporadas de vendas futuras.
2 Erros comuns a serem evitados
1. Mapeamento inadequado de palavras-chave
A segmentação da mesma palavra-chave em páginas diferentes confunde o Google. Por exemplo, "barracas de camping" deve estar apenas na sua página principal de barracas, não em todos os produtos.
Mapeie as palavras-chave para uma página mais adequada.
2. Usar somente palavras-chave de compra
Não se concentre apenas nas palavras-chave "compre agora". Isso limita o número de pessoas que você pode alcançar.
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Use uma combinação de:
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Palavras-chave informativas (para atrair)
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Palavras-chave comerciais (para convencer)
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Palavras-chave transacionais (para converter)
** Dicas finais: Faça a pesquisa de palavras-chave trabalhar para você**
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Use a linguagem que seus clientes usam
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Escolha palavras-chave com base na intenção, não apenas no tamanho
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Crie conteúdo diferente para diferentes estágios do comprador
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Observe o que seus concorrentes estão fazendo
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Continue atualizando seu plano de palavras-chave a cada poucos meses
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A pesquisa de palavras-chave não se trata apenas de ferramentas e números. Trata-se de entender seus clientes.
Quando você escolhe as palavras-chave certas, seu site fica mais fácil de ser encontrado, suas páginas atraem as pessoas certas e suas vendas aumentam - tudo isso sem gastar mais com anúncios.
Comece hoje mesmo anotando suas 10 principais palavras-chave. Em seguida, crie conteúdo com base nelas usando estas 6 etapas.
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