8 Passos para gerenciar uma estratégia de crescimento eficaz na Era Digital

Introdução

Nos negócios, o velho ditado é: "se você não está crescendo, você está morrendo". Mais do que apenas um ditado tolo, esta é uma verdade fundamental do mundo dos negócios. Todo negócio, não importa o quão grande ou pequeno, está tentando crescer.

Mas o crescimento dos negócios não acontece apenas por si só.

É o resultado de uma estratégia impecável projetada para lançar uma empresa na estratosfera. As táticas que as empresas vêm utilizando há anos como parte de suas estratégias de crescimento estão desatualizadas à medida que o mundo avança para a era digital.

Isso levanta a questão, como você pode formar uma estratégia de crescimento que atenda nossas modernas necessidades digitais enquanto impulsiona seus negócios para cima e para frente?

Neste artigo, destacaremos uma série de passos que você pode dar para formar uma estratégia de crescimento digital e emergir de cabeça e ombros acima de seus maiores concorrentes.

Mas primeiro, você pode estar se perguntando ...

O que é uma estratégia de crescimento?

Uma estratégia de crescimento é um plano de negócios que destaca como uma empresa planeja superar os desafios estabelecidos no presente e no futuro para facilitar o crescimento.

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O crescimento pode significar coisas diferentes para empresas diferentes. Para algumas, significa alcançar novos mercados e trazer mais receitas. Para outras, o crescimento pode estar adquirindo mais seguidores da mídia social ou reunindo mais assinantes para uma série de vídeos.

Não importa o que o crescimento significa para você, uma estratégia de crescimento o ajudará a atingir seus objetivos e a levar sua empresa na direção certa. Estas estratégias envolvem processos internos, marketing, estratégias de lançamento de conteúdo, estilo de mensagem, prospecção, e muito mais.

Ter uma estratégia de crescimento em vigor é também crucial para aumentar o valor de seu negócio. Especialmente se você planeja vender sua empresa no futuro ou trazer investidores.

Os investidores buscam negócios com planos de crescimento estabelecidos e provas de que a empresa está caminhando na direção certa para suas metas de crescimento.

Mas antes de analisarmos como criar e administrar um plano de crescimento, vamos rever como as estratégias de crescimento têm evoluído.

Como as estratégias de crescimento mudaram na era digital?

Durante as duas últimas décadas, assistimos a uma revolução digital no mundo dos negócios.

No início, parecia focado no entretenimento, mas hoje o mundo digital é parte integrante de negócios de todos os tamanhos. Não importa se sua marca vende ternos de linho, produtos delta 8, ou ferramentas de análise da concorrência. A promoção de todos eles exigirá que você domine o marketing digital, as mídias sociais, SEO e muitas outras novas áreas.

O uso de tecnologias digitais é tão importante para o crescimento de lojas de eCommerce e marcas SaaS, como também de sites que servem como banco de dados ou plataforma de colocação. Por exemplo, a Salarship tem que fazer marketing digital, otimização de websites e marketing multicanal para se manter atualizada e atrair candidatos a emprego e empregadores.

A atenção das pessoas se desviou da mídia impressa e da TV para se concentrar nas mídias sociais, incluindo Facebook e YouTube.

Além disso, um novo juggernaut de marketing chegou ao local, e uma nova indústria inteira foi criada em torno dele - SEO (Search Engine Optimization). As empresas começaram a lutar pela supremacia em motores de busca populares como o Google, e se engajaram em uma luta on-line para chegar ao topo da página de resultados para palavras-chave relevantes.

Para crescer como um negócio, sua estratégia precisa mudar, abraçando estas tecnologias digitais e novos métodos de marketing.

A seguir, mostraremos a você como fazer isso.

8 passos para gerenciar sua estratégia de crescimento digital

E sem mais demoras, aqui estão oito passos para ajudá-lo a criar e gerenciar sua estratégia de crescimento digital.

1. Determine seus objetivos

A primeira coisa que você terá que fazer quando se sentar para elaborar sua estratégia de crescimento é decidir o que você está tentando realizar.

Claro, a resposta fácil a essa pergunta é "crescimento", mas como é exatamente o crescimento para você? Seus objetivos devem ser específicos, com números de referência anexados que sejam realistas.

Por exemplo, seu objetivo poderia ser aumentar os lucros em 15% no quarto trimestre. Essa é uma meta realista, focada em uma linha de chegada clara.

Ao destacar seus objetivos, você não precisa expor como vai alcançá-los ainda. Você simplesmente tem que declarar o que está procurando alcançar. Uma vez que você sabe disso, você pode começar a construir seu roteiro de crescimento para o sucesso.

2. Identificar os KPIs

Seus indicadores-chave de desempenho são as métricas que você vai medir para determinar seu sucesso ou fracasso. Ao formar seu plano de crescimento, uma vez definidos seus objetivos, você tem que descobrir seus KPIs para medí-los com precisão.

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Alguns KPIs comuns para rastrear o sucesso no mundo digital incluem:

• Clique através da taxa
• Taxa de conversão
• Pesquisas de satisfação do cliente
• Satisfação dos funcionários
• Vistas de página
• Fontes de tráfego na Web
• Classificação SEO
• E muitos mais

3. Trabalhar com profissionais de SEO

A SEO deve ser um componente importante de sua estratégia de crescimento digital, com metas de palavras-chave pré-determinadas previamente estabelecidas.

Mas [SEO leva muito tempo e esforço]/blog/é-é-coeficiente-em-2023/). Não é uma correção de um dia para o outro que começará a pagar dividendos de imediato. Além disso, é um processo que está em constante mudança devido às mudanças no algoritmo de busca do Google. Manter-se em cima dessas mudanças pode parecer um trabalho em tempo integral.

É por isso que você deve trabalhar com alguém que tem um emprego em tempo integral no mundo SEO. Você pode fazer isso trabalhando com profissionais treinados em SEO que entendem o que é preciso para se tornar o número um e ficar lá.

Por exemplo, você poderia contratar um especialista em SEO dedicado internamente ou trabalhar com um contratante terceirizado. Escolha uma agência ou um estrategista de SEO autônomo que trabalhe independentemente.

Conclusão?

A menos que você seja um especialista em SEO com tempo para se dedicar à realização de uma campanha, considere trabalhar com profissionais externos que possam ajudá-lo a superar seus KPIs de SEO.

4. Acompanhar constantemente as percepções digitais

À medida que seu plano de crescimento continuar, você precisará acompanhar de perto seus KPIs. Não basta apenas verificar como as coisas correram no final da campanha. Ao verificar rotineiramente, você pode mudar de direção no meio do seu plano, se notar que as coisas não estão funcionando.

É aí que entram em jogo os relatórios e as análises. Você pode usar esses valiosos relatórios para acompanhar o seu progresso e resultados. Para este fim, você pode usar um criador de relatórios para consolidar seus dados, para que você possa analisar informações e melhorar suas estratégias de forma mais eficaz no futuro.

O tipo de relatório que você usa depende inteiramente de você e de suas preferências pessoais.

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Uma grande opção para administrar eficientemente uma estratégia de crescimento forte poderia ser a criação de um gráfico de Gantt, como o retratado acima.

Um diagrama de Gantt é uma forma de visualização interativa de dados que mostra a linha do tempo de um projeto. Ele mostra tarefas individuais, recursos e trabalho restante para entender a extensão do projeto e se ele está dentro do cronograma. Você será capaz de identificar facilmente as áreas fracas e ajustar sua estratégia de crescimento de acordo.

Mas os gráficos de Gantt estão longe de ser a única opção disponível para você. Você pode usar gráficos de barra, gráficos de torta, relatórios baseados em texto, ou qualquer outra coisa que agrade às suas preferências.

5. Atribuir papéis claros à equipe

Para que sua estratégia de crescimento seja eficaz, cada pessoa de seu pessoal precisa ser clara sobre seu papel individual e os papéis de todos ao seu redor. Uma compreensão clara das funções dos membros da equipe garantirá a responsabilidade pelas tarefas, de modo que ninguém se choque com as responsabilidades de outra pessoa.

Sem papéis claros em equipe, você corre o risco de confusão dispendiosa, o que poderia atrasar sua produtividade exponencialmente. Quando todos conhecem a cadeia de comando adequada e entendem de quem estão recebendo trabalho e para quem estão passando o trabalho, toda a operação se move mais suavemente.

Isso significa que mais se faz em menos tempo, [economia de recursos]/seo-guia/escalonamento/seo-agência-agestão de pessoal e recursos/) e empurrando sua empresa ao longo do caminho do sucesso.

Sua tarefa?

Certifique-se de definir claramente essas funções nas descrições de cargos, manuais de funcionários e outros documentos operacionais do processo.

Entregue estes materiais a todos os membros da equipe e faça referência sempre que houver dúvidas. Ao ter estes papéis definidos em um lugar tão prontamente acessível, você pode fazer sua parte para evitar lapsos na produtividade.

6. Lançar uma estratégia multi-canal

Um dos piores erros que você pode cometer como empresário é se concentrar demais em apenas um canal de crescimento. Se você decidir que toda a sua [estratégia de crescimento]/blog/como criar uma marca digital-estratégia para um crescimento ideal/) dependerá de seu website e loja on-line, você estará perdendo oportunidades valiosas.

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Ao invés disso, adote uma estratégia multicanal, concentrando sua atenção em vários ambientes digitais onde você possa alcançar seu público e facilitar o crescimento explosivo.

Inclua plataformas de mídia social que seu público-alvo freqüenta, como Facebook, Instagram, TikTok, e YouTube. Também considere a inclusão de e-mail marketing, anúncios do Google e anúncios de mídia social em sua estratégia.

Por exemplo, se você possui uma agência de conteúdo especializada em artigos de blogs de saúde relacionados à enfermagem em viagem, sua estratégia multicanal pode incluir:

• Otimizando sua [página do blog]/blog/15-blog-promotion-ideas-to-boost-traffic/) para palavras-chave e frases como "o que é uma enfermeira de viagem"?
• Execução de uma campanha de publicidade paga através do Google Ads dirigida às pessoas que pesquisam a pergunta acima citada
• Compartilhamento de postos de carrossel no Instagram com dicas de enfermagem de viagem em cada slide
• Criação de uma série de campanhas segmentadas por e-mail, acompanhando os leitores através do setor de enfermagem em viagem e compartilhando as últimas percepções do setor

Você também pode veicular anúncios de mídia social direcionados especificamente para as pessoas que trabalham no setor de saúde e podem precisar de seus serviços.

Ao adotar esta abordagem multicanal, você será capaz de entregar sua mensagem às pessoas certas no momento certo, o que o ajudará a aumentar o conhecimento da marca e as conversões.

7. Proteja seu patrimônio on-line

Nada pode cortar as pernas sob um plano de crescimento como um ciberataque. Se você não estiver [protegendo seus ativos online]/blog/ por que é-é-cybersecurity-a-top-priority-in-digital-marketing/), você pode correr o risco de desfazer todo o seu trabalho árduo ao cair vítima de um ataque de hacking.

Quando maus atores acessam seus dados sensíveis, isso pode prejudicar sua reputação, deixando-o com a confiança ferida de seu público enquanto você luta para juntar as peças de volta.

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Você pode pensar que está coberto do ponto de vista da segurança, mas considere a última vez que você atualizou suas medidas de segurança cibernética. Os hackers estão constantemente na vanguarda da nova tecnologia, e se você não estiver acompanhando as novas tecnologias, você está se deixando vulnerável.

Use uma VPN ou um firewall de aplicação web para impedir o tráfego malicioso e prevenir ataques a sites ou serviços baseados na web. Você também pode considerar fazer um curso de segurança cibernética e matricular seus funcionários em treinamento para ajudar a manter sua empresa segura.

A implementação de soluções como estas pode ajudar a manter a presença de sua empresa na web estável e segura, o que é importante para manter uma boa reputação e evitar violações de dados ou tempo de inatividade.

8. Realizar eventos digitais

O trabalho em rede será uma parte valiosa de sua estratégia de crescimento, mas o trabalho em rede hoje não é o mesmo de anos atrás. Agora, em vez de viajar para eventos em Auckland ou Cancun e se divertir ao sol, muitos eventos se moveram online.

Faça questão de realizar e assistir a esses eventos digitais.

Pense em oferecer um webinar gratuito que você pode usar para a prospecção. Quando potenciais clientes quiserem participar, basta fornecer suas informações de contato e preencher um questionário sobre suas necessidades. E bônus! Você pode construir sua lista de e-mails com seus detalhes de contato.

Embrulhe

A criação e gestão de uma estratégia de crescimento eficaz tornou-se um MUST na era digital.

Ter uma estratégia de crescimento em vigor é o primeiro passo para o sucesso comercial a longo prazo.

Você está pronto para criar uma estratégia de crescimento vencedora?

Lembre-se disso:

• Determine seus objetivos
• Identifique seus KPIs
• Trabalhar com profissionais de SEO
• Acompanhe constantemente suas percepções digitais
• Atribuir papéis claros à equipe
• Lançar uma estratégia de marketing multicanal
• Proteja seus ativos online com segurança robusta
• Realizar eventos digitais para reunir contatos

Mantendo estas oito dicas úteis em mente, você será capaz de fazer sua empresa crescer e aumentar os lucros nos próximos anos.

É tudo por hoje, amigos.

Ao seu sucesso!