9 Métodos comprovados para aumentar as conversões a partir de seu funil de vendas

Introdução

Todo negócio inteligente sabe que a chave para impulsionar o crescimento da receita é através da otimização de seu funil de vendas. Caso contrário, você pode estar realizando as melhores campanhas publicitárias, mas se não se converter, então é dinheiro pelo cano abaixo.

Desde a descoberta de sua marca até o momento em que ela se torna sua clientela, é uma longa e movimentada jornada. Portanto, personalizar seu funil de vendas de acordo com seu público-alvo, negócios e indústria é a necessidade do momento.

Se você estiver descontente com a taxa de conversão atual de seu funil de vendas, não se preocupe. Reunimos as melhores técnicas para aumentar as conversões do funil de vendas para os resultados que você deseja.

Vamos mergulhar.

1. Conheça seu público

Como você pode esperar aumentar suas conversões de funil de vendas sem conhecer seu público-alvo?

Se seu funil não está se convertendo, talvez seja porque você está gastando todos os seus esforços para atrair as pessoas erradas.

Para maximizar suas conversões, considere a possibilidade de construir a pessoa ideal do comprador de seu público. Inclua sua localização, renda, idade, sexo e assim por diante para entender quem é mais provável que se beneficie de suas ofertas.

Um bom lugar para começar pode ser o estudo de seus concorrentes. Os conhecimentos adquiridos podem ajudá-lo a construir um esboço de seu cliente ideal. Uma vez que você tenha pesquisado a fundo o seu público, você pode atrair os prospectos certos para o seu funil de vendas. Isto pode, em última análise, se traduzir em um aumento das conversões do funil de vendas no futuro.

2. Alavancagem do conteúdo

Agora que você definiu seu público-alvo, o que segue? Você quer que eles visitem seu website e aprendam mais sobre sua marca. Criar conteúdo envolvente que ofereça algum valor ao seu público-alvo é uma maneira eficaz de atingir este objetivo.

E isso não é tudo.

Um blog de alta qualidade, com palavras-chave SEO bem pesquisadas, provavelmente terá uma posição mais alta nas páginas de resultados do mecanismo de busca (SERPs). Isto significa um maior tráfego orgânico para seu website, o que pode aumentar as conversões de funil de vendas com facilidade.

Além de ficar a par das últimas tendências de blogs para escrever seus blogs, você também deve se concentrar em outros formatos de conteúdo.

Você pode levar seu conteúdo para o próximo nível com as transições Premiere Pro para vídeos incríveis. Quando seus potenciais clientes precisam de soluções para seus problemas, seu conteúdo é o que eles verão.

Aqui está um excelente exemplo de como a Foundr está utilizando a Instagram para promover seus podcasts e alcançar um público mais amplo.

(Fonte da imagem: Instagram)

3. A Captura Leva ao Caminho Certo

Dirigir mais tráfego para seu site através de conteúdo envolvente e informativo é de pouca ajuda sem um atrativo ímã de chumbo.

O que é um ímã de chumbo, você pergunta?

Simplificando, um ímã de chumbo é um negócio especial ou um ativo gratuito dado a um prospecto em troca de seus dados de contato. Pode ser um cupom de desconto, webinar, ebook, ou qualquer outro recurso que ofereça algo valioso. Quando um potencial cliente em potencial fornece suas informações de contato, o ímã de chumbo torna-se acessível.

A melhor maneira de aproveitar os ímãs de chumbo é através de formulários de geração de chumbo que podem ajudar a capturar as informações de contato do potencial cliente. Você pode conectar estes formulários ao software que você usa para gerar leads, de modo que as informações de contato sejam automaticamente armazenadas.

Lembre-se, é mais provável que eles compartilhem suas informações de contato em troca de algo útil. Portanto, assegure-se de que o ímã de chumbo seja valioso.

Por exemplo, dar-lhes um e-book gratuito ou um cupom de desconto pode incentivá-los a fornecer suas informações de contato.

Eis um exemplo do estudo do Social Media Examiner que seu público-alvo pode se beneficiar em troca de seus dados de contato.

(Fonte de imagem: Social Media Examiner)

4. Criar uma página atrativa de desembarque

As páginas de pouso são o arsenal necessário para aumentar as conversões de funis de venda. Estas páginas são dedicadas exclusivamente a impulsionar sua geração de leads e conversões para que possam convencer os visitantes a tomar as medidas que você deseja.

Uma página de desembarque criativa e inteligente deve educar seus potenciais clientes sobre seus produtos e marca. Ela deve comunicar como sua marca está tentando resolver o problema deles. Além disso, para aumentar as conversões de página de destino, inclua os benefícios de seu produto junto com vídeo ou áudio visualmente atraentes.

E tudo isso precisa ser escrito de forma convincente para garantir que os visitantes tomem suas ações desejadas.

Assegure-se de que sua página de desembarque não tenha muitos elementos ou distrações desnecessárias. Quanto mais difícil for para seus clientes em potencial concentrarem-se na finalidade de sua página de desembarque, mais difícil será aumentar as conversões de funil de vendas.

O que é mais?

Você também deve otimizar sua página de destino para o conjunto certo de palavras-chave usando o Keyword Finder para garantir que ele gere tráfego.

Depois de publicar sua página de desembarque, você pode verificar seu desempenho usando o Rank Tracker. Ele pode monitorar seu site e lhe informar o que está funcionando e o que não está para otimização.

5. Ganhar confiança com a presença da mídia social

Em um mundo "sempre on-line", construir uma presença respeitável na mídia social pode ajudar imensamente a aumentar as conversões de funis de vendas. Independentemente do estágio do funil de vendas em que se encontram seus potenciais clientes, as mídias sociais podem lhe dar uma exposição de marca sem precedentes.

Uma imagem positiva da marca em seus canais de mídia social pode atuar como um catalisador para influenciar psicologicamente os outros a experimentar suas ofertas.

Quando usado corretamente, sua mídia social também pode ajudá-lo a subir no ranking dos mecanismos de busca. Combine seus esforços em mídia social com outras idéias de marketing para maximizar suas conversões.

Aqui está um exemplo da gigante Tech Meta alavancando sua presença na mídia social para manter seu público atualizado sobre as últimas novidades da plataforma.

(Fonte da imagem: Instagram)

6. Aproveite o poder das revisões e depoimentos

Quando falamos em construir confiança, as revisões e depoimentos em seu website e canais sociais desempenham um grande papel no aumento das conversões de funis de vendas. De fato, uma pesquisa constatou que 54% dos compradores online lêem críticas antes de comprar qualquer coisa.

Se você promover sua marca em uma plataforma de terceiros ou de comércio eletrônico, é mais fácil do que nunca coletar críticas. Você pode então aproveitar as boas críticas aqui para fortalecer a reputação de sua marca e construir confiança entre seu público.

Uma boa maneira de fazer isso é monitorar a UGC ou o conteúdo gerado pelo usuário e usá-lo em suas plataformas de mídia social e website. Além disso, garanta que você responda a todas as análises em tempo hábil, pois isso pode fazer com que seus clientes sintam que a marca se importa com eles. Ele pode enviar uma mensagem forte aos clientes potenciais também e isso pode ajudar a aumentar as conversões de funil de vendas.

7. Usar CTAs fortes (chamadas à ação)

À medida que seus prospectos de vendas se deslocam até a última etapa do funil, você deve orientá-los sobre o que devem fazer em seguida. Seja para baixar um folheto ou marcar uma consulta, um CTA claro pode desempenhar um papel importante no aumento das conversões de funil de vendas.

Espalhe seus CTAs por todas as suas páginas de desembarque e site para que sejam de fácil acesso. Tente abandonar os CTAs de uso corrente como "Read More" ou "Sign Up" para algo mais criativo. CTAs como "Jump On a Call" ou "Try Our Demo Now" são muito mais atraentes.

Além disso, você precisa dar a seus CTAs um senso de urgência para aumentar efetivamente as conversões de funis de vendas. Enfatize como seu produto pode resolver o problema que seus clientes enfrentam e por que agir agora é uma boa idéia.

Veja como a DoneDone usou um CTA criativo para obter mais prospectos para clicar.

(Fonte da imagem: DoneDone)

8. Mantenha Seus Clientes Existentes

Muitas vezes, muitas marcas cometem o erro de se concentrar na aquisição de novos clientes, ignorando os já existentes. Mas quando você investiu seus recursos na conquista de um cliente principal, por que não utilizá-los?

Lembre-se, a revenda a um cliente existente pode ser muito mais fácil do que tentar encontrar um novo cliente. Você tem um produto de que seu cliente existente gosta? Talvez você pudesse dar-lhes um leve empurrão para recomprá-lo, desta vez com um desconto extra?

Você pode até considerar a possibilidade de venda cruzada para eles. Por exemplo, digamos que seu cliente comprou um item de maquiagem em seu website. Você pode sugerir um kit de maquiagem portátil para atraí-los para a compra de um item que eles possam precisar.

9. Introduzir Programas de Referências e Fidelidade

Pense nisto como uma extensão até o ponto acima para aumentar de forma ideal as conversões de funis de vendas. Semelhante a um funil de crescimento As referências e os programas de fidelidade vão muito longe na criação de mais receitas para seu negócio através de clientes já convertidos.

Seus clientes atuais podem ser seus melhores defensores de marca. Eles podem dar uma boa palavra sobre sua marca. Dado o quão crucial isto pode ser para seu negócio, você pode formar um pool de tais embaixadores de marca.

Ao iniciar um programa de fidelidade dedicado exclusivamente a eles, você pode torná-los uma parte significativa de sua marca. Você pode oferecer-lhes atualizações de serviços, produtos exclusivos e outros freebies para aumentar as conversões de funis de venda.

Aqui está um exemplo clássico do programa de indicação do Dropbox, que dá a um usuário até 16GB de espaço de bônus quando suas indicações fazem o download do aplicativo.

(Fonte da imagem: Dropbox)

Comece a impulsionar suas conversões

Se você deseja aumentar as conversões de funis de venda, não deixe isso ao acaso.

Recapitulando, tudo começa com o estreitamento de seu público-alvo e a alavancagem do conteúdo para criar consciência sobre sua marca. Uma vez que você tenha estabelecido sua presença, use ímãs de chumbo para transformá-los em seus assinantes. Finalmente, faça seus CTAs e programas de referência corretos para impulsionar mais conversões.

Portanto, vá em frente e implemente as técnicas acima mencionadas para transformar mais clientes em potenciais clientes e aumentar suas receitas.