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6 Maneiras de Melhorar o Processo de Embarque para Clientes de SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read
6 Maneiras de Melhorar o Processo de Embarque para Clientes de SEO

Introdução

A integração de novos clientes SEO permite que uma agência de SEO comece imediatamente. Afinal, SEO é um jogo longo e dá aos clientes uma visão profunda de como uma relação positiva pode ser estabelecida entre clientes e empresas.

No entanto, muitos podem pensar que o embarque é apenas para empresas SaaS, mas esta não é a verdade. Todas as agências devem iniciar um relacionamento com o cliente com o pé direito. Afinal de contas, deixar uma má primeira impressão em seus clientes prejudicará seu relacionamento de longo prazo.

Bem, não se preocupe porque estas diretrizes o ajudarão a melhorar seu processo de embarque para seus clientes e sua equipe.

Bem, não vá a lugar algum porque, neste artigo, mostraremos as seis maneiras de usar o processo de embarque para seus clientes SEO.

6 Maneiras de melhorar o processo de embarque para seus clientes SEO

6 Maneiras de melhorar o processo de embarque para seus clientes SEO (Fonte da imagem: pixabay.com)

1. Estabelecer as expectativas certas

Sempre que você montar uma campanha de SEO, é super importante saber que o cliente vai entender quanto tempo leva para ver os benefícios de seu produto e serviço, independentemente de quão talentoso você possa ser ao montar campanhas de SEO para as empresas.

Seus clientes devem saber que pode levar meses para ver um retorno sobre o investimento ao estabelecer práticas de SEO em seu site ou conteúdo. No entanto, os clientes devem entender que nem sempre será um resultado linear.

Por exemplo, você pode iniciar uma campanha de e-mail marketing e enviar centenas de e-mails onde você espera que 10-20% dos destinatários abram e cliquem em seus e-mails. Entretanto, com SEO, você não pode fazer este tipo de suposições devido às seguintes razões:

  • Cada conteúdo que é focado em SEO tem um conjunto diferente de palavras-chave
  • Cada empresa palavras-chave de maneiras diferentes

2. Utilizar ferramentas de bordo do usuário

Se você quiser facilitar as coisas para seus clientes SEO, a melhor alternativa é começar a usar uma ferramenta de usuário onboarding. Além disso, sempre que você usar estas ferramentas, elas podem ajudar a simplificar o processo de onboarding.

As ferramentas de bordo do usuário executam tarefas especiais que tornam seu processo de embarque mais fácil do que nunca. Você não precisa ter nenhum conhecimento técnico, e isso lhe permite analisar dados e colocar a visão onboarding em suas mãos. Tudo isso é importante para a retenção, engajamento e crescimento de seus clientes SEO.

No entanto, aqui estão algumas das melhores ferramentas de bordo que você pode usar:

  • Acues
  • JavaScript e jQuery
  • Prova social viva
  • Clearbit
  • Mailchimp

3. Prepare uma mensagem de boas-vindas

Se é uma coisa que o processo de embarque quer, é receber uma mensagem de boas-vindas o mais rápido possível. Sempre que você estiver recebendo seus clientes SEO, isso os faz sentir-se confiantes de que você tomou a decisão certa para mantê-los como seus clientes. Portanto, enviar uma nova e calorosa mensagem de boas-vindas é o caminho a seguir. É melhor para relacionamentos de longo prazo e impulsionando o engajamento do cliente.

Diga a seus novos clientes como você está feliz por tê-los em sua equipe e trabalhar com eles. Não se esqueça de compartilhar informações importantes, tais como cópias de contratos, informações sobre apólices, detalhes de contato e outras informações relevantes.

Apresentar novos membros da equipe e que eles estarão em contato com eles logo após o envio do e-mail. Cada e-mail deve incluir os próximos passos que precisam ser dados por sua equipe, e um dos maiores erros que você pode cometer com clientes SEO é deixá-los para trás sem qualquer mensagem de boas-vindas e acompanhamento. Por exemplo, abaixo, você verá um exemplo da Trengo.

!(imagens/imagem4.jpg) (Fonte da imagem: google.com)

4. Definir que tipo de papel a SEO desempenha no marketing digital

Seus clientes precisam entender o papel que a SEO desempenha no marketing digital e em suas estratégias diárias. Para ter sucesso no investimento em SEO, você precisa atingir seu público-alvo e a pessoa do comprador através do conteúdo certo.

Sejamos honestos agora; sem nenhum conteúdo, não pode haver nenhum SEO. Seu cliente deve ter experiência em SEO ou pagar alguém para criar campanhas de marketing de conteúdo com foco em SEO construídas em torno das palavras-chave adequadas para seu público-alvo. As palavras-chave diferem para cada público e, mesmo em cada localidade, você vive dentro.

5. Certifique-se de estabelecer uma lista de verificação em três etapas.

Você pode estar se perguntando o que queremos dizer com uma "lista de verificação em três etapas". Vamos passar profundamente por cada uma das etapas:

A etapa preliminar

Não importa o que aconteça, você precisa saber mais sobre seu cliente e reunir informações preliminares. Aqui estão algumas informações básicas que você deve coletar:

  • Promover sua proposta de valor - o que faz com que sua empresa se destaque da concorrência
  • Seus objetivos de curto e longo prazo
  • Seu orçamento de marketing SEO
  • Concorrentes
  • Seus objetivos atuais de SEO e o ponto de contato de seu cliente

Durante esta etapa, você pode fazer duas coisas importantes: Atribuir papéis de projeto dentro de sua equipe interna e marcar reuniões.

Sempre que você estiver atribuindo papéis às pessoas dentro de sua organização, você precisa ter certeza de que lhe serão atribuídos os seguintes papéis:

SEO estrategista: Os que lideram seu projeto Copywriters: Mesmo que não pareçam necessários, um copywriter promove seus produtos e serviços por palavras. Não esqueçamos que, sem conteúdo, não há SEO.

  • A pessoa que deve ser contatada entre você e seu cliente SEO.

Além disso, temos reuniões. As reuniões são uma excelente alternativa para introduzir novos membros da equipe envolvidos no projeto. Ela ajuda imensamente você e seus clientes a entrar na mesma página.

A etapa de avaliação

A etapa de avaliação é importante para avaliar o estado de SEO e a saúde de seu cliente para saber o que fazer a seguir. Para dizer o mínimo, você pode pedir ao seu cliente SEO para acessar o seguinte:

  • Google search engine e Analytics
  • Qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que eles possam ter
  • Lista de domínios de propriedade

Finalmente, você quer ter como objetivo executar uma auditoria SEO. Ela lhe dará detalhes detalhados sobre os insights que você pode reunir para melhorar o site de seu cliente. Aqui está o que você deve fazer:

  • Executar um rastreamento do site: Existem diferentes ferramentas que você pode usar para verificar quaisquer erros de SEO que você possa ter.
  • Verifique se as URLs não são copiadas: Verifique se todas as versões do site apontam para uma versão do site sempre que forem pesquisadas nos mecanismos de busca. Você pode usar o Google para identificar se há apenas uma URL de site e atribuir tags canônicas a ela. Identificar o status de classificação SEO:** Recomendamos o uso do Ranktracker para isso, pois ele avalia com precisão as classificações SEO.
  • Certifique-se de que há elementos SEO: Forneça um meta título, meta descrição, tags de cabeçalho, links internos, links externos, e assegure-se de que não haja conteúdo duplicado.

Acima de tudo, é importante fazer uma análise da concorrência. Identifique quem são os principais concorrentes, e verifique o quão bem SEO-optimizados são seus concorrentes.

Etapa de planejamento

Por último, mas não menos importante, temos a fase de planejamento. Durante esta etapa, é preciso identificar as principais questões durante a auditoria de SEO. Aqui está o que você pode fazer:

  • Identificar os problemas que você pode resolver durante a auditoria de SEO
  • Identificar seus pontos fortes e fracos durante a fase de avaliação
  • Defina seus objetivos e esboce as estratégias
  • Estabelecer horários de reuniões para o cumprimento de metas e muito mais.

6. Não se esqueça de estabelecer um relatório regular de seu progresso SEO

Acima de tudo, você quer saber que insights você precisa reunir do mecanismo de busca Google e do Google Analytics e como seu SEO está conectado à sua linha de receita.

Por exemplo, se seu cliente SEO está administrando uma loja on-line, você quer mostrar como sua estratégia de otimização SEO está aumentando os anúncios no carrinho de compras e quanto geração de leads você tem dos anúncios.

Para que um processo de SEO seja bem sucedido para os clientes, é necessário atender às expectativas do cliente, explicar que tipo de papel a SEO está desempenhando em uma estratégia de marketing digital, fornecer a eles táticas de otimização de SEO, e até mesmo designar pessoas em suas funções para agir em relatórios regulares de progresso de SEO.

Se você não tiver relatórios sobre seu progresso, nunca poderá saber o que vai dar errado e o que deve ajustar. Portanto, é importante saber se você está indo na direção certa ou não.

A palavra final

Isso é tudo por este artigo. Estas são as seis maneiras de melhorar o processo de embarque para seus clientes SEO. Sem qualquer conteúdo, não pode haver nenhuma otimização SEO, e para aperfeiçoá-la, precisamos saber o que estamos fazendo.

O processo de integração para clientes de SEO é tão importante como sempre e o que nunca devemos esquecer é que quanto mais fácil o fizermos para compreensão, melhor será para seus clientes de SEO.

Atribua as funções corretas, use as ferramentas adequadas e certifique-se de sempre fornecer relatórios de SEO. Se você fizer isso, tudo deve seguir seu caminho! Mesmo se não for assim, relatórios contínuos o ajudarão a fazer ajustes ao longo do caminho!

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