Introdução
Quando seu marketing por e-mail está no ponto, você obtém feedback positivo de seus assinantes de v árias maneiras, mas principalmente por meio do engajamento - quando eles abrem, clicam e respondem. No entanto, a falta de cuidado com suas campanhas de e-mail pode drenar tempo e dinheiro. Sem colocar em prática as medidas preventivas e as salvaguardas corretas, você desperdiçará recursos e não conseguirá atingir todo o seu potencial.
Vamos ver como você pode evitar isso e gastar menos tempo e dinheiro em suas campanhas de marketing por e-mail.
Como economizar dinheiro e tempo em seu marketing por e-mail
Como em muitos empreendimentos, vale a pena ser minucioso e cuidadoso. A execução é importante, e há muito a perder com uma implementação desleixada. Quando um profissional de marketing por e-mail busca precisão e atenção aos detalhes, a recompensa é o aumento do ROI.
Por que não evitar possíveis dores de cabeça? É melhor fazer seu marketing por e-mail corretamente na primeira vez do que se preocupar se você conseguirá salvar sua lista. A pressa sempre gera desperdício, mas isso não significa que você não possa economizar tempo e facilitar sua vida.
Mostraremos a você como reduzir o tempo e os custos com seu marketing por e-mail.
#1. Reutilizar bom conteúdo
Ao criar seus e-mails, você passa muito tempo com eles e acaba conhecendo e reconhecendo o conteúdo. Você pode pensar que seus assinantes reconhecerão e ficarão irritados se você repetir o conteúdo. Mas a verdade é que eles provavelmente não perceberão.
Esse e-mail, que serve como lembrete das datas-limite de remessa do feriado, pode ser reutilizado anualmente com alguns ajustes.
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A especialista em e-mail Emily Ryan, fundadora da Westfield Creative e parceira do Mailchimp Pro, explica:
"Se você receber um e-mail de uma marca que adora, saberia se ela enviou o mesmo e-mail há um ano? Provavelmente não. A reutilização de conteúdo é uma das melhores coisas que você pode fazer para economizar tempo e usar campanhas que você sabe que funcionaram bem no passado. Eu sempre garanto aos meus clientes que as pessoas não se lembrarão se usaram isso há alguns meses."
A reutilização de conteúdo pode economizar muito tempo e gerar excelentes resultados. Crie e mantenha um arquivo de imagens, frases e até mesmo blocos de texto usados com frequência. Como Emily Ryan explicou, você pode reutilizar o e-mail inteiro com frequência. Basta revisá-lo novamente, atualizar o rastreamento de links e garantir que os preços, a remessa e outros detalhes ainda estejam corretos. Em seguida, solte-o no mundo.
#2. Use a segmentação para maximizar o ROI
Vivemos em uma época em que os clientes esperam que você não apenas os chame pelo nome, mas também saiba o que eles querem comprar e como preferem. Podemos aprender tudo, desde tamanhos até sabores favoritos, e armazenar uma grande quantidade de dados sobre as preferências de nossos clientes.
Você pode aproveitar ao máximo o seu tempo e manter as despesas baixas, concentrando-se no candidato ideal interessado em um produto ou serviço específico. Ao visar a pessoa certa, você otimiza suas campanhas. Isso é chamado de segmentação. O conceito é bastante simples: você divide sua lista de e-mails em grupos menores para que suas mensagens e seu marketing façam mais sentido.
É simples e lógico. Quando você envia e-mails especializados para as pessoas com maior probabilidade de responder positivamente, é mais provável que obtenha resultados positivos. Você verá um aumento em suas taxas de cliques, o que só pode gerar mais vendas e um ROI de e-mail mais alto.
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#3. Economize tempo e dinheiro eliminando endereços de e-mail inválidos
As listas de e-mail não se mantêm atualizadas indefinidamente. A qualidade dos dados diminui constantemente e, para começar, alguns endereços de e-mail não pertencem à sua lista de e-mails. Muitos clientes mudam seus endereços de e-mail de tempos em tempos por uma série de motivos. Quando você envia um e-mail para um endereço de e-mail abandonado, acaba recebendo uma rejeição.
Você pode prestar um grande serviço a si mesmo e às suas campanhas de e-mail eliminando da sua lista endereços de e-mail não responsivos e potencialmente prejudiciais. Você economizará despesas e garantirá que futuras campanhas não sejam prejudicadas.
Não se trata apenas de endereços de e-mail inválidos; há armadilhas de spam, endereços de e-mail tóxicos, descartáveis e outros tipos de endereços de e-mail que são um desastre para sua higiene de e-mail. Você não quer ter uma lista de e-mails suja, pois isso significa que até mesmo seus assinantes interessados e válidos podem ser impedidos de ver seus e-mails.
A solução é a limpeza periódica da lista de e-mails. Use um serviço de validação de e-mail para verificar toda a sua lista e instale uma API de validação de e-mail para evitar e-mails prejudiciais desde o início.
Praticar a validação de e-mail economiza suas despesas porque seu provedor de e-mail, seja ele o Mailchimp ou o ConstantContact, cobra com base em quantos contatos você envia e com que frequência. Por que você gastaria tempo e recursos em um beco sem saída? Tire esses contatos ruins da sua lista, aproveite um ROI mais alto e evite a solução de problemas de uma crise de saúde da lista de e-mails.
#4. Exigir double opt-in para todos que se inscreverem
Todos que recebem seus e-mails devem demonstrar um pouco de esforço para se inscrever. Isso ajudará a manter afastados os bots e as reclamações de spam. São necessários apenas alguns cliques extras, mas é fácil.
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Depois que alguém se inscrever usando um de seus formulários, configure uma mensagem para ser exibida e informe a essa pessoa que ela deve verificar seu e-mail para confirmação. Ela receberá um e-mail com um link exclusivo. Se ela realmente quiser entrar em sua lista, terá de demonstrar essas etapas fáceis para fazer isso. Se ela não quiser fazer esse pequeno esforço, não se envolverá de fato com seus e-mails. Essas pessoas indiferentes provavelmente drenarão seu tempo e dinheiro. A exigência de opt-in duplo elimina as pessoas não sérias que acabam desperdiçando tempo.
Leva apenas um momento para que qualquer um dos seus assinantes confirme que realmente deseja se inscrever para receber seus e-mails. Você filtrará as pessoas levemente interessadas e até mesmo os bots.
#5. Verifique e verifique novamente tudo antes de clicar em enviar
Às vezes, é a coisa mais elementar que pode lhe poupar mais tempo. Ben Franklin disse a famosa frase: "Reserve um tempo para todas as coisas: muita pressa gera muito desperdício". Você pode evitar grande parte das perdas de tempo e dinheiro em que incorrerá simplesmente diminuindo o ritmo e sendo meticuloso. O engraçado é que ser meticuloso evita que você sofra.
Você deseja enviar seus e-mails com confiança. Não desperdice nenhum e-mail que você enviar. Em vez disso, certifique-se de que está apresentando sua empresa da melhor maneira possível. Enviar um e-mail com um erro gritante ou até mesmo algo que desagrade clientes e parceiros pode fazer com que você se arrependa. Por isso, observe seus e-mails com atenção. Juntos e coletivamente, verifiquem e revisem para que você aproveite ao máximo seu tempo e seus recursos.
Conclusão
Há apenas três componentes que garantirão o sucesso de seu marketing por e-mail. Se você puder responder "sim" a essas perguntas, estará no caminho certo para vencer.
- Seus e-mails são úteis para seus assinantes?
Ninguém vai se inscrever se não houver um fator de motivação.
- Você está garantindo uma boa higiene de e-mail?
Isso significa manter sua lista limpa, enviar em intervalos regulares e seguir as práticas recomendadas.
- Você está eliminando desperdícios e evitando vazamentos de tempo ou custos?
Essa é a única maneira de ser eficiente. Trata-se de um empreendimento comercial; trate-o como tal.