Como fazer um teste A/B em sua página de destino para melhorar o desempenho (Guia completo 2023)

Introdução

Você está pronto para melhorar o desempenho de sua página de destino? O teste A/B é uma estratégia eficaz para obter resultados incríveis, e o post de hoje mostrará exatamente como isso pode ser fácil!

Com nosso abrangente guia 2023, você aprenderá tudo, desde a criação de variações poderosas até a medição do sucesso, sem a necessidade de nenhum conhecimento técnico prévio.

Esta postagem do blog fornecerá todas as dicas e insights necessários para ajudá-lo a criar a página de destino perfeita para melhorar as conversões - portanto, não perca!

Veja o que você pode esperar deste artigo:

• Significado de teste A/B
• As funções dos testes A/B para melhorar o desempenho da página de destino
• As principais métricas de desempenho nos testes A/B
• O processo passo a passo para implementar o teste A/B
• Dicas úteis para fazer testes A/B em sua página de destino de forma eficaz
• As tendências futuras dos testes A/B

O que é teste A/B?

(Fonte da imagem: Canva)

Você já se perguntou por que alguns sites ou anúncios funcionam melhor do que outros? Talvez seja por causa do teste A/B. O teste A/B é um método usado para comparar duas versões de algo, como uma página da Web ou um anúncio, para ver qual delas tem melhor desempenho.

Podemos determinar qual versão é mais eficaz mostrando aleatoriamente aos visitantes uma das duas opções e medindo seu comportamento. É como uma versão digital de um teste de sabor.

Por exemplo, você tem duas versões da sua página de destino: a Versão A (a original) e a Versão B (uma nova versão com um elemento diferente, como um título de notícia ou uma chamada para ação diferente).

Você divide seu público em dois grupos aleatórios, enviando metade para a Versão A e a outra metade para a Versão B. Em seguida, você mede qual versão obtém mais conversões.

O vencedor leva tudo - você usa essa versão para sua página de destino. É uma maneira sofisticada e sistemática de dizer: "Vamos ver qual funciona melhor!" E o mais importante é que tudo isso se baseia em dados reais do usuário.

Qual é a importância do teste A/B para melhorar o desempenho da página de destino?

(Fonte da imagem: VWO)

Vamos nos aprofundar no motivo pelo qual os testes A/B são tão importantes para sua landing page, certo? Ao executar testes A/B, você está basicamente fazendo algumas coisas importantes:

• Conhecermelhor seu público-alvo - Você começa a entender o que motiva seu público-alvo. O que os leva a clicar no botão Comprar agora ou a se inscrever em seu boletim informativo? É como brincar de detetive, e é emocionante!
• Reduzir a adivinhação - Projetar uma página de destino com base no instinto é uma boa ideia, mas será que é melhor tomar decisões informadas com base em dados reais? É aí que entra o teste A/B.
• Aumento das taxas de conversão - Essa é fácil de entender! O objetivo do teste A/B é descobrir o que funciona melhor para o seu público e, quando você souber disso, poderá imaginar que suas taxas de conversão aumentarão!
• Melhorar a experiência do usuário - Testar diferentes elementos da página de destino garante uma experiência tranquila e agradável. Quem não gostaria de ter isso, não é mesmo?
• Economia de tempo e dinheiro - Com os testes A/B, você reduz o risco de gastar tempo e dinheiro em um design ou recurso que não funciona. Você sabe diretamente o que é eficaz e o que não é.

A importância dos testes A/B é bastante simples. Trata-se de fazer com que sua página de destino seja a melhor possível.

Quais são as principais métricas de desempenho no teste A/B?

(Fonte da imagem: VWO)

Antes de mergulhar de cabeça no mundo dos testes A/B, é fundamental entender as principais métricas de desempenho com as quais você estará lidando.

Essas métricas são suas estrelas-guia, as medidas quantificáveis que informam se seus testes estão funcionando. Então, vamos lá!

Taxa de rejeição

(Fonte da imagem: HubSpot )

Ataxa de rejeição refere-se à porcentagem de visitantes que abandonam o site depois de visualizar apenas uma página, no nosso caso, a página de destino. Se a taxa de rejeição for alta, isso pode significar que as pessoas precisam de ajuda para encontrar o que estão procurando ou que a página precisa ser mais envolvente. É hora de mudar as coisas!

Taxa de conversão

A métrica mais esperada de todas é a taxa de conversão! Essa é a porcentagem de visitantes que realizaram a ação desejada em sua página de destino.

Isso pode ser qualquer coisa, desde a assinatura de um boletim informativo, o download de um PDF ou uma compra. Uma alta taxa de conversão significa que seus testes estão funcionando, e você deve continuar fazendo o que está fazendo!

Taxa de cliques (CTR)

(Fonte da imagem: Kargo)

A taxa de cliques é a porcentagem de visitantes que clicaram em um determinado link ou botão, como o botão Comprar agora! Botão. A CTR lhe dá uma ideia de quão atraente é a sua chamada para ação. Se ela for baixa, é hora de ajustar o texto ou o design dessa CTA.

Tempo na página

O tempo na página é exatamente o que parece - é o tempo que os visitantes permanecem em sua página. Se os visitantes estiverem freando e permanecendo na página, é um bom sinal de que o seu conteúdo está chamando a atenção.

Receita por visitante

Essa métrica é vital se você estiver administrando um negócio de comércio eletrônico. É o quanto um visitante gasta em seu site ou aplicativo. Uma alta receita por visitante significa que você está fazendo algo certo!

Visualizações de página

As visualizações de página referem-se ao número de vezes que sua página de destino foi visualizada. Mais visualizações de página podem se traduzir em mais oportunidades de conversões.

Lembre-se de que o objetivo é mais do que apenas entender essas métricas. Trata-se de usá-las para tomar decisões informadas e ajustar sua página de destino.

Essas métricas são seus super-heróis de teste A/B, guiando-o para a glória da página de destino. Vamos começar a testar!

Implementação de testes A/B: O processo passo a passo para testes A/B de páginas de destino

(Fonte da imagem: VWO)

O teste A/B tem tudo a ver com tentativa e erro. Mas, com a estratégia certa, pode ser uma ferramenta potente para aumentar as conversões em sua página de destino.

No entanto, com o processo passo a passo abaixo, você pode garantir que tudo seja percebido. Vamos nos aprofundar no assunto:

Etapa 1: Identifique suas metas

Antes de começar a mexer na sua página de destino, você deve identificar suas metas. Pergunte a si mesmo: o que você deseja alcançar? Mais inscrições? Mais vendas?

Metas claras orientarão seu processo de teste A/B e o ajudarão a medir o sucesso.

Etapa 2: Faça sua pesquisa

Conheça seu público e entenda o comportamento dele em sua página de destino. Use ferramentas analíticas para determinar quais áreas da sua página têm bom desempenho e quais precisam ser aprimoradas.

Isso lhe dará insights sobre quais elementos da sua página devem ser testados.

Etapa 3: Formule sua hipótese

Com base em sua pesquisa, faça uma suposição fundamentada sobre quais alterações podem melhorar o desempenho de sua página. Essa hipótese será a base de seu teste A/B. Você deve testar um elemento de cada vez para obter resultados mais precisos.

Etapa 4: Criar variações

(Fonte da imagem: SplitMetrics)

Agora é hora de colocar sua hipótese em ação! Crie duas versões de sua página de destino com o design atual (Versão A) e uma em que você altere um elemento de acordo com sua hipótese (Versão B).

Isso pode ser tão simples quanto alterar a cor ou o tamanho da fonte de um botão.

Etapa 5: Realizar o teste

Divida seu público aleatoriamente e mostre a metade deles a Versão A e a outra metade a Versão B. Certifique-se de executar o teste por tempo suficiente para coletar dados significativos. Também será útil acompanhar os resultados todos os dias.

Etapa 6: Analisar os resultados

No final do período de teste, analise os resultados. Qual versão obteve mais conversões? Qual cumpriu melhor suas metas?

Use essas respostas para tomar decisões sobre o design de sua página de destino. Além disso, identifique quaisquer resultados inesperados que possam ter surgido durante o teste.

Etapa 7: Implementar a versão vencedora

Implemente-o em sua página de destino, independentemente da versão que vencer o teste. Lembre-se de que o objetivo do teste A/B é a melhoria contínua. Portanto, continue testando, aprendendo e melhorando sua landing page!

Dicas úteis para fazer testes A/B em sua página de destino de forma eficaz

Com os testes A/B em seu currículo, você agora tem o conhecimento necessário para transformar sua página de destino em uma potência de conversão!

No entanto, temos algumas dicas úteis para tornar sua jornada de testes A/B mais tranquila e bem-sucedida:

• Teste uma coisa de cada vez: embora possa ser tentador alterar vários elementos simultaneamente, resista à tentação! Concentrar-se em um elemento de cada vez lhe dará resultados mais definitivos e garantirá que você entenda o que levou às mudanças nas taxas de conversão.
• Dê tempo ao tempo: A paciência é uma virtude, especialmente nos testes A/B. Você deve executar seus testes por um período significativo para reunir dados suficientes. Lembre-se de que conclusões precipitadas podem levar a resultados enganosos.
• Confie nos dados: Deixe que os números falem por si. Suas preferências pessoais devem ficar em segundo plano em relação ao que os dados estão lhe dizendo. Afinal de contas, o teste A/B tem tudo a ver com a tomada de decisões orientadas por dados!
• Não se esqueça dos dispositivos móveis: Com o aumento da navegação móvel, certifique-se de que seus testes considerem a experiência do usuário móvel. O que funciona em um desktop pode ser mal traduzido para uma tela menor.
• Continue testando: Não descanse sobre os louros, mesmo que tenha encontrado uma fórmula vencedora. Sempre há espaço para melhorias, portanto, continue testando e ajustando!
• Comunique seus resultados: Compartilhe suas descobertas com sua equipe. As lições aprendidas com os testes A/B também podem fornecer insights valiosos para outras áreas de sua empresa.
• Aprenda com os fracassos: Nem todo teste será bem-sucedido, e isso não é problema. Os fracassos podem fornecer tantos insights quanto os sucessos, portanto, leve-os em consideração e use as informações para fazer testes melhores no futuro.

Ao seguir essas dicas, a realização de testes A/B pode se tornar uma segunda natureza. Lembre-se de que tudo se resume a aprender, experimentar e melhorar continuamente.

Tendências futuras em testes A/B para páginas de destino

Ao olharmos para o futuro, espera-se que os testes A/B para páginas de destino assumam ainda mais importância, pois as empresas continuam a reconhecer o poder da tomada de decisões orientada por dados.

Uma das tendências emergentes é o uso de inteligência artificial (IA) em testes A/B. A IA pode ajudar a automatizar o processo de teste, analisar os resultados mais rapidamente e prever o sucesso de diferentes versões com maior precisão.

Outro desenvolvimento interessante é o aumento da personalização. A personalização é fundamental para se destacar e criar conexões com seu público em um espaço digital cada vez mais lotado. Os testes A/B podem ajudá-lo a ajustar sua estratégia de personalização e fornecer conteúdo mais relevante e envolvente aos seus visitantes.

Por fim, como o uso de dispositivos móveis continua a aumentar, prevemos uma ênfase cada vez maior nos testes mobile-first. Isso significa projetar e testar sua experiência móvel antes de dimensioná-la para telas maiores. O resultado? Uma experiência de usuário perfeita em todos os dispositivos.

Lembre-se de que o teste A/B não é uma tarefa única, mas um processo contínuo de aprendizado, iteração e aprimoramento.

Portanto, fique de olho nessas tendências e integre-as à sua estratégia de teste para ficar à frente da curva e manter sua página de destino atualizada e atraente.

Perguntas frequentes

Como superar os problemas técnicos durante o teste A/B?

Às vezes, podem surgir problemas técnicos que atrapalham o processo de teste A/B. Os problemas comuns incluem a implementação incorreta do rastreamento, um tamanho de amostra inadequado ou carregamentos lentos de página.

Se você encontrar algum desses problemas, verifique novamente sua implementação para garantir que tudo funcione corretamente.

Se o problema persistir, execute vários testes A/B com amostras menores. Dessa forma, você ainda poderá obter insights confiáveis e acionáveis de seus dados.

Quais são os erros comuns de teste A/B que devem ser evitados?

Erros comuns em testes A/B podem prejudicar seus resultados e deixá-lo com insights imprecisos. Aqui estão alguns dos erros mais comuns que devem ser evitados:

• Não coleta dados suficientes: Dê aos seus testes tempo suficiente para gerar dados significativos e confiáveis.
• Testar muitos elementos simultaneamente: Limite-se a um elemento e teste-o de forma independente para obter resultados mais precisos.
• Não analisar os dados: É tentador tirar conclusões precipitadas, mas analise seus dados adequadamente antes de formular hipóteses.
• Confiar em palpites pode ser útil, mas evite que eles sobrepujem seus dados. Os dados devem sempre ter precedência sobre as opiniões.

Ao manter essas dicas em mente, você pode realizar testes A/B mais precisos e tomar decisões mais bem informadas.

Concluindo

O teste A/B é uma ferramenta essencial para entender e melhorar o desempenho do seu site e da sua página de destino. Ele difere das técnicas tradicionais de otimização de sites de uma forma significativa: força você a tomar decisões críticas com base em dados, em vez de suposições subjetivas.

Se você quiser que sua empresa assuma o controle do marketing, é essencial aprender a fazer testes A/B corretamente e avaliar objetivamente diferentes designs de páginas de destino.

Isso não só o ajudará a otimizar sua abordagem comercial atual, mas também o preparará para o sucesso futuro no cenário digital em constante mudança. Com uma estratégia sólida e dados válidos, os possíveis aprimoramentos que você pode fazer com os testes A/B são ilimitados.

Ao seguir este guia e tomar pequenas medidas para melhorar, você pode otimizar o design da sua página para obter o máximo de resultados e obter uma vantagem competitiva.

Agora que passamos juntos pelos princípios básicos do teste A/B de sua página de destino em 2023, comece a fazer experiências e veja o que funciona melhor para sua empresa - nunca se sabe aonde isso pode levar!