Introdução
A primeira coisa em que a maioria das pessoas pensa quando ouve o termo "SEO" são as palavras-chave. Essas são as palavras que as pessoas digitam nos mecanismos de busca, e as empresas as incluem no conteúdo do site para melhorar suas classificações. Entretanto, as palavras-chave não são tudo.
Outro aspecto que os mecanismos de pesquisa levam em conta é a intenção da pesquisa. Esse é simplesmente o motivo pelo qual o usuário digitou essas palavras-chave. Se ele digitar o nome de um objeto como "secador de cabelo", por exemplo, o motivo mais comum não é que ele queira comprar um secador de cabelo agora, mas sim que ele queira descobrir qual secador de cabelo deve comprar.
Os mecanismos de pesquisa entendem isso e, por isso, preenchem a página de resultados com listas e artigos de comparação de produtos. Ao alinhar seu website com a intenção de pesquisa e adicionar conteúdo que as pessoas querem ver, você pode melhorar suas classificações.
Entendendo os diferentes tipos de intenção de pesquisa
As pessoas usam os mecanismos de busca por vários motivos diferentes, que são conhecidos como os diferentes tipos de intenção de busca.
1. Intenç ão informativa
É quando os usuários estão buscando informações sobre as palavras-chave que digitaram. Podem ser informações sobre uma determinada pessoa, um evento, uma empresa, um conceito ou praticamente qualquer coisa que exista.
Os tipos de conteúdo que satisfazem a intenção informativa são:
- Publicações no blog
- Guias
- Tutoriais
- Como fazer
- Entradas da Wikipédia
Esses tipos de conteúdo precisam ser tão claros e legíveis quanto possível, facilitando que os visitantes identifiquem as informações de que precisam e aprendam com sua publicação.
Como seu objetivo é incentivar as pessoas a visitarem sua página de destino principal, faz sentido publicar conteúdo informativo sobre tópicos relacionados aos seus produtos ou serviços. Em seguida, você pode mencionar suas ofertas ou criar um link para outras páginas relevantes em seu site para que a visita avance pelo funil de vendas.
2. Intenção de navegação
Isso ocorre quando os usuários estão procurando uma página ou um site específico que desejam visitar. Embora algumas pessoas usem o recurso de preenchimento automático na barra de endereços para ir diretamente a um site, outras quase sempre usam o mecanismo de busca padrão.
Para garantir que seu site seja bem classificado para essa intenção, você precisa de uma marca clara e de páginas-chave fáceis de encontrar. Por exemplo, as páginas Sobre, Contato e Carreiras devem ser todas como esperado, em vez de terem nomes extravagantes ou estarem localizadas em algum lugar fora do comum.
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Certifique-se de que os usuários possam entender instantaneamente que estão na página certa, usando títulos e elementos de design claros e relevantes.
3. Intenção transacional
Os usuários têm intenção transacional quando estão prontos para fazer uma compra ou realizar uma determinada ação. Em vez de blogs ou páginas-chave da Web, o conteúdo necessário para essa intenção inclui:
- Páginas de produtos
- Páginas de serviço
- Formulários de registro
- Páginas de preços
Para manter os usuários na página do produto, você deve incluir todas as informações de que eles precisam para fazer uma compra com conforto. Isso inclui elementos como:
- Sinais de confiança, como crachás de segurança, métodos de pagamento, classificações e avaliações de clientes
- CTAs (chamadas para ação) proeminentes que mostram claramente aos usuários o que clicar quando estiverem prontos para avançar
- Pontos importantes sobre remessa e entrega, como locais qualificados, faixas de preço, métodos e estimativas de tempo
- Um processo simplificado de checkout ou conversão que não leve os usuários a uma página separada de login ou de criação de conta
Em essência, se um usuário já estiver pronto para comprar, você deve criar uma página que permita que ele faça isso da forma mais rápida e fácil possível.
4. Intenção de investigação comercial
Essa é a intenção que mencionamos anteriormente, em que os usuários estão no mercado para um determinado produto ou serviço, mas ainda não sabem exatamente o que comprar ou de quem comprar. Eles querem comparar opções, ler avaliações ou experimentar testes gratuitos para descobrir o que é melhor para eles. O conteúdo que satisfaz essa necessidade inclui:
- Comentários
- Comparações
- Listas
- Estudos de caso
- Páginas de avaliação gratuitas
Grande parte desse tipo de conteúdo é publicado por terceiros, como sites de tecnologia que publicam análises de telefones e listas dos melhores produtos de um determinado ano. No entanto, você também pode criar conteúdo para essa finalidade como uma marca.
Por exemplo, você pode incluir páginas de comparação em seu site que destaquem as diferenças entre você e seus principais concorrentes ou publicar listas de seus produtos favoritos, incluindo também os seus próprios produtos.
Estratégias para identificar e analisar a intenção de pesquisa
Fonte: Unsplash
Antes de alinhar seu website com a intenção de pesquisa, você precisa identificar e analisar as intenções mais comuns que combinam com suas palavras-chave. Há muitas ferramentas que podem ajudá-lo com isso, mas estas são as etapas que você precisa seguir.
1. Analisar modificadores de palavras-chave
As palavras-chave com as quais você mais se preocupa são aquelas que correspondem aos seus produtos ou serviços. Entretanto, a maioria das consultas de pesquisa também inclui modificadores, que indicam a intenção da pesquisa.
Por exemplo, "hairdryer review" indica intenção de investigação comercial, enquanto "buy hairdryer" indica intenção transacional. Outros modificadores incluem palavras como:
- "Como fazer"
- "Melhor"
- "Barato"
- "Histórico"
- "Significado"
- "Tipos de"
- "Top 10"
Há muitas opções diferentes, mas todas elas apontam para um dos quatro principais tipos de intenção. Usando uma ferramenta de SEO, você pode obter dados sobre quais modificadores são comumente usados com suas palavras-chave e entender que tipo de conteúdo os usuários querem ver.
2. Análise das páginas mais bem classificadas (análise SERP)
As ferramentas de SEO também podem analisar a concorrência para que você possa entender o que os mecanismos de pesquisa consideram relevante e útil. Você também pode pesquisar isso manualmente se quiser ver a concorrência em primeira mão, mas o uso de uma ferramenta fornecerá informações de uma ampla gama de fontes.
As ferramentas levarão em conta os tipos de conteúdo publicados pelos primeiros colocados, como eles são formatados e que tipo de ângulos eles utilizam. A análise disso mostrará o que os usuários consideram mais útil e o que os mecanismos de pesquisa consideram mais relevante para consultas específicas.
3. Compreensão das expectativas do usuário
Esse é um tipo de pesquisa de experiência do usuário em que você se coloca no lugar de um cliente em potencial e imagina a jornada que ele percorreria desde a constatação de uma necessidade ou problema até a realização de uma compra com a sua empresa.
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Isso inclui identificar todos os diferentes problemas que o seu produto pode resolver e todos os motivos pelos quais um usuário pode querer comprá-lo. Isso lhe dará uma gama de tópicos relevantes para criar conteúdo informativo.
Em seguida, você precisa pensar nos recursos, usos, limites, pontos fortes e fracos do seu produto. Fornecer informações claras, vídeos e imagens sobre seu produto ou serviço ajudará os usuários a entender se ele é adequado para eles ou não. Isso o ajudará a criar páginas de produtos e páginas de serviços robustas.
Alinhamento do conteúdo e do design do site com a intenção de pesquisa
Fonte: Unsplash
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Depois que a análise de SEO estiver concluída, você precisará criar o conteúdo e fazer as alterações de design que ajudarão a alinhar seu site com a intenção de pesquisa.
1. Otimização do design do site
Melhorar o design e o desempenho do seu site o ajudará a obter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa em geral, mas, em termos de intenção de pesquisa, isso o ajudará mais nas pesquisas com intenção de navegação.
Você precisa ter certeza de que possui páginas claras e bem marcadas que sejam relevantes para as palavras-chave importantes que você descobriu durante sua análise de SEO. Por exemplo, se alguém pesquisar o nome da sua marca junto com o modificador "shipping" (remessa), você deverá ter uma página dedicada, bem identificada e abrangente sobre suas políticas de remessa que os mecanismos de pesquisa possam classificar com alta prioridade.
Melhorar os sistemas de pagamento e a segurança do site também é relevante aqui, para que você possa criar páginas de produtos que convertam visitantes de forma fácil e confiável. Trabalhar com um serviço de web design responsivo é a melhor maneira de conseguir isso, tanto para empresas menores quanto para empresas maiores.
2. Criação de conteúdo
Juntamente com as melhorias no design de seu site, é essencial criar conteúdo específico que se alinhe à intenção de pesquisa. Talvez você já tenha redatores internos que possam trabalhar nesses projetos, ou também pode trabalhar com empresas especializadas em marketing de conteúdo B2B SaaS. Se necessário, procure uma empresa B2C.
Essas empresas podem cuidar da análise de SEO, das ideias de conteúdo e da criação de conteúdo em seu nome, garantindo que você possa manter o tipo de programação de publicação regular e frequente que os mecanismos de pesquisa preferem.
Medição do sucesso e iteração
Para descobrir o desempenho de seus novos planos de design e conteúdo e mantê-los atualizados, aqui estão alguns aspectos a serem considerados:
- Acompanhe as principais métricas de SEO, como tráfego orgânico, classificações, taxas de rejeição, tempo na página e taxas de conversão
- Obtenha feedback do usuário para ajudá-lo a identificar o que funciona e o que não funciona
- Atualizar e refinar continuamente o conteúdo com base em dados de desempenho e tendências de pesquisa
Considerações finais
Alinhar-se à intenção de pesquisa é como transformar seu site em um wiki para seu tópico principal. Por exemplo, você não fornece apenas um local para comprar um determinado produto; você também fornece uma grande quantidade de informações sobre como ele funciona, como usá-lo, as melhores opções no mercado e muito mais. Isso traz uma grande quantidade de tráfego novo para o seu site, que pode ser incentivado em seu funil de vendas.