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Como usar webinars em sua estratégia de marketing de conteúdo e por quê

  • Grace Lau
  • 7 min read
Como usar webinars em sua estratégia de marketing de conteúdo e por quê

Introdução

Você já desejou poder reunir um grande número de clientes potenciais interessados e simplesmente falar-lhes sobre o serviço que sua empresa oferece? Bem, você pode com webinars!

Os webinars estão rapidamente se tornando parte integrante de como as empresas e as marcas se comunicam com seu público. Cada vez mais marqueteiros os estão introduzindo em sua estratégia de conteúdo, e não é difícil entender o porquê. O mercado global de webinars está estimado em 4,44 bilhões de dólares em 2025 - triplicandoem tamanho a partir de 2020.

Quer você esteja se expandindo para novos públicos ou se envolvendo mais com clientes existentes, os webinars podem ser uma ferramenta poderosa para atingir esse objetivo. Além disso, eles são fáceis, acessíveis e extremamente adaptáveis.

Então, se você quer aprender como aproveitar ao máximo a ferramenta de marketing de conteúdo que são webinars, continue lendo!

O que são webinars?

Webinars são seminários que são hospedados na Internet, geralmente através de chamadas de vídeo online.

Muitas vezes os webinars liderados por especialistas podem tomar a forma de apresentações, programas de treinamento, painéis de discussão, e muito mais. Em resumo, eles são uma forma flexível, pessoal e interativa para as empresas se envolverem com um grande número de participantes em discussões on-line.

Por que os webinars são tão populares como uma estratégia de marketing de conteúdo?

Dito de forma simples, eles são uma forma fantástica de as marcas alcançarem diretamente, se engajarem com seu público e compartilharem sua experiência.

Por muito tempo, os webinars foram subestimados. Os dados favoreceram a eficácia do conteúdo de vídeo como um meio de marketing. Portanto, os webinars eram freqüentemente negligenciados. No entanto, nos últimos anos, os webinars têm sido comprovadamente uma excelente maneira de gerar leads, aumentar as taxas de conversão e estabelecer a experiência da marca.

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Portanto, antes de começarmos a implementar webinars como parte de uma estratégia de marketing de conteúdo bem sucedida, vamos delinear os benefícios. (Para aqueles que estão apenas escumando, a resposta a todas as perguntas abaixo é "sim").

Why are webinars so popular as a content marketing strategy? (Imagem proveniente do dialpad.com)

Os webinars podem ajudar na geração de leads?

Como os participantes participam de um webinar? Eles adicionam seu e-mail à lista de um assinante para receber um link para a chamada. Desta forma, antes mesmo de começar, os webinars geram leads.

Os webinars também são mais suscetíveis de atrair leads de alta qualidade. Alguém que já está interessado no seu negócio, que já se inscreveu e participou de seu evento. É por esta razão que os webinars estão rapidamente se tornando conhecidos como o melhor tipo de marketing de alta qualidade para a geração de oportunidades de alta qualidade.

Além disso, um evento bem sucedido de webinar chega ao público em todo o mundo. Ao contrário da alternativa demorada e dispendiosa de eventos presenciais, os webinars podem alcançar um engajamento global. Como tal, eles são uma ótima maneira de abordar os mercados internacionais.

Os webinars também podem gerar grandes informações para estratégias de marketing de conteúdo. Mantenha os dados do CRM em mãos para visar audiências com ofertas personalizadas mais tarde. E use um monitor backlink para ver a quem seu webinar está chamando a atenção.

Can webinars help with lead generation? (Imagem obtida em marketingcharts.com)

Os webinars podem ajudar com as taxas de conversão?

Muito. Em média, 55% dos inscritos em webinars se convertem em participantes e, como mencionado, os webinars atraem muitos clientes potenciais de alta qualidade. Não apenas isso, mas também facilitam uma conversa significativa com eles. É um objetivo aberto!

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A interatividade e o engajamento que os webinars oferecem realmente os distinguem de outras formas de conteúdo. Eles são uma oportunidade de falar diretamente com os clientes, mostrar sua experiência e promover seu produto pessoalmente. Portanto, aproveite-o ao máximo.

Além disso, ao contrário de praticamente qualquer outra estratégia de marketing, os webinars são tanto um meio de promover produtos como um produto em si mesmo. Se o seu webinar fornece conselhos especializados, então você pode cobrar por isso. E não esqueçamos que os webinars são baratos de se realizar. Portanto, você pode estar obtendo um enorme retorno por pouco mais do que o custo de um serviço de videochamada e algumas ferramentas de apresentação.

Os webinars podem ajudar na construção da marca?

Compartilhar sua experiência ajuda a construir a reputação de sua marca, e os webinars são uma ótima maneira de fazer exatamente isso.

Quando você organiza um webinar informativo e profissional, você mostra seu conhecimento do setor. Você também oferece um toque pessoal, conversando diretamente com seus clientes. Além disso, os webinars são ótimos para testemunhos de mineração e provas sociais para seu negócio.

Além de tudo isso, os webinars podem ajudar a construir relações na indústria. Ao se unir a outros especialistas em seu nicho, você está se aproximando do público deles, ganhando dinheiro com o evento e construindo ainda mais a credibilidade e autoridade de sua marca. Um verificador de backlink pode ser uma ótima maneira de encontrar especialistas em nichos semelhantes para se aproximar de joint ventures.

Os webinars são rentáveis?

Webinars são a definição de custo-benefício! Em comparação com eventos presenciais, os webinars são incrivelmente baratos. E, com o negócio que geram, eles são definitivamente um investimento que vale a pena.

Além disso, o conteúdo produzido para webinars é reutilizável. Basta gravar o webinar, e depois vendê-lo. Ou reembalar o conteúdo para um ebook, um blog ou uma campanha de mídia social. Se você for capaz de investir em plataformas de cursos on-line, um webinar poderá fornecer os blocos de construção para um programa de treinamento seriado. Todas estas são grandes formas de renda passiva.

Como integrar webinars em sua estratégia de marketing de conteúdo

Neste ponto, você está certamente convencido da eficácia dos webinars. Agora, você vai querer saber como implementá-los em sua própria estratégia de marketing de conteúdo.

Uma coisa sobre os webinars é que eles funcionam melhor como o ponto focal de uma campanha de marketing. Você deve ver outros tipos de marketing de conteúdo (e-mails, blogs e mídias sociais) como apoio ao seu webinar em vez de vice-versa.

Outra dica importante é escolher sabiamente sua plataforma e verificar as especificações! Você não escolheria um sistema de chamadas comerciais sem verificar se ele poderia transferir chamadas, então não cometa o mesmo erro aqui. Se seu webinar requer certas ferramentas de apresentação, recursos interativos ou análise de funil, encontre um software que facilite isso.

Fora isso, os webinars são extremamente adaptáveis. Não há uma maneira de fazê-los. No entanto, aqui estão algumas de nossas melhores dicas de prática para cada etapa do processo.

Projetando um webinar

Se você já projetou o conteúdo para um seminário presencial, é muito parecido. O grande diferencial dos webinars é sua flexibilidade. Um webinar pode assumir qualquer forma que se adapte à sua marca.

Para lhe dar uma idéia, um webinar baseado em apresentações deve durar cerca de 60-90 minutos. Um esboço básico poderia ter este aspecto:

  • Introdução e história de um tópico
  • Uma história pessoal relacionada ao tema para oferecer contexto e estabelecer autoridade
  • Uma lista de problemas e soluções relacionadas ao seu tópico
  • Apresente qualquer oferta ou venda anexada ao seu webinar
  • Perguntas e respostas

Algo que vale a pena lembrar é que a maior vantagem de um webinar é sua interatividade e engajamento. Portanto, envolva seu público e incentive muitas perguntas.

Além disso, certifique-se de que o conteúdo se alinhe com as necessidades de seu público. Isto pode estar ensinando as avós a sugar ovos para muitos comerciantes, mas o sucesso de um webinar depende da demanda pelo conteúdo que ele fornece. Portanto, use um verificador SERP, veja quais perguntas estão sendo feitas e responda-as.

Designing a webinar (Imagem proveniente de ranktracker.com)

Marketing de um webinar

Sim, você deve comercializar seu marketing. Mesmo o melhor webinar não fará muito se ninguém aparecer, e você não quer que todo o trabalho árduo que você investiu na criação do webinar seja uma perda de tempo.

As táticas promocionais não remuneradas são a estratégia mais sábia. Os e-mails, especificamente, são o caminho para a promoção de webinars. Recomendamos a criação de uma cadeia de e-mails com introduções, lembretes e acompanhamento.

É recomendado que você comece a promover seu webinar cerca de quatro semanas antes do evento. Você deve promover cedo e com freqüência, mas não deixe de fazer algum esforço extra ao longo da semana que antecede o webinar.

Realização de um webinar

Fale devagar, sorria, e imagine seu público em roupa íntima. Todos nós temos nossos truques para falar em público, mas aqui estão alguns conselhos específicos sobre como realizar um webinar sem percalços:

  • Invista em seu equipamento; um microfone decente pode fazer o mundo da diferença.
  • Conheça seu equipamento! Você deve estar preparado para todas as possibilidades.
  • Ensaiar antes de entrar ao vivo.
  • Fique de pé para sua apresentação, se possível, com sua mesa montada.
  • Cater seu conteúdo tanto para o consumo ao vivo quanto para o consumo pré-gravado.
  • Peça a alguém para administrar o bate-papo enquanto você faz a apresentação.
  • Incluir muitos exercícios e perguntas para aumentar o engajamento.
  • Se você estiver integrando vendas em seu webinar, é melhor oferecer acordos específicos de tempo para incentivar decisões rápidas enquanto você tem a atenção do público.
  • Fornecer recursos para download.
  • Tente ferramentas interativas como uma cabine fotográfica virtual para envolver seu público enquanto produz conteúdo gerado pelo usuário.

Obviamente, a forma como você conduz um webinar irá variar enormemente em seu conteúdo e design, mas lembre-se, um webinar deve ser informativo e útil. Desde que você forneça este valor, você não vai errar muito.

Acompanhamento de um webinar

Talvez a parte mais importante de qualquer webinar é o que acontece depois. Um webinar é uma oportunidade de reunir clientes potenciais interessados e transformá-los em seguidores leais. Uma parte crucial disto é manter-se em contato.

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A maneira óbvia de fazer isso seria continuar contatando os participantes via e-mail (que eles terão fornecido ao se registrarem). E-mails de acompanhamento empurrando as pessoas para remontar a gravação, comprar seu produto ou participar de seu próximo evento podem ser uma ótima maneira de manter os clientes envolvidos.

Entretanto, outro método eficaz poderia ser a criação de um grupo de mídia social. Isto permite que os participantes formem uma comunidade, agregando assim mais valor ao seu webinar e construindo uma base de clientes fiéis e dedicados.

Revisão de um webinar

Outra parte importante do acompanhamento é a análise de dados. Como já mencionado, os webinars são uma excelente oportunidade para coletar informações sobre os gostos e aversões dos clientes. Isto significa que você tem uma riqueza de dados para ajudar a fornecer aos clientes um conteúdo melhor e mais personalizado no futuro.

Além disso, acompanhe o ranking de páginas para as quais os participantes foram direcionados. Isto ajuda a ver quanto tráfego seu webinar gerou.

Também vale a pena rever a análise para o próprio webinar; quantos se inscreveram e não compareceram? Quais foram os clientes mais engajados? Alguma pergunta que você não pôde responder? etc. Isto poderia ajudá-lo a melhorar para seu próximo webinar ou mesmo encontrar potenciais afiliados para participar de um webinar de joint-venture.

Introduzir webinars em sua estratégia de marketing de conteúdo

A audiência dos webinars continua aumentando, e cada vez mais os marqueteiros estão pegando o jeito. Há clientes potenciais ansiosos para que você alcance e compartilhe sua experiência - e se você não o fizer, alguém mais o fará. Portanto, não perca a onda e adicione webinars ao seu arsenal de marketing de conteúdo.

Grace Lau

Grace Lau

Director of Growth Content, Dialpad

is the Director of Growth Content at Dialpad, an AI-powered cloud communication platform for better and easier team collaboration. She has over 10 years of experience in content writing and strategy. Currently, she is responsible for leading branded and editorial content strategies, partnering with SEO and Ops teams to build and nurture content.

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