Como vencer na otimização de mecanismos de resposta: As novas regras de SEO na era da IA

Introdução

Nas últimas décadas, o Google cresceu enormemente e, ao fazê-lo, ajudou a desenvolver quase todos os setores do mundo por meio da presença digital e da promoção on-line. De organizações sem fins lucrativos a empresas com fins lucrativos, as empresas investem tempo e dinheiro para obter uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa, o que comprovadamente gera resultados duradouros.

No entanto, uma nova fronteira surgiu com o aumento da IA generativa. Essa mudança introduziu uma tendência em que as pessoas agora usam ferramentas como ChatGPT e Gemini para fazer perguntas, juntamente com o uso contínuo do Google e do Bing. Como resultado, o cenário se transformou, dividindo efetivamente o conceito outrora singular de SEO em dois: hoje, também temos AEO, ou Answer Engine Optimization.

Essa nova realidade vem acompanhada de novas regras, que serão abordadas a seguir.

Proxies de SEO para insights globais e imparciais

Nos últimos anos, os servidores proxy de SEO se tornaram uma arma secreta para os profissionais de marketing coletarem dados de pesquisa imparciais e abrangentes em escala. Um proxy de SEO oculta seu endereço IP e sua localização, permitindo que você verifique os resultados de pesquisa de diferentes lugares como se fosse um novo usuário a cada vez. Isso significa que você pode ver o que o Google mostra em cidades como Londres, Nova York ou Tóquio, tudo isso sem sair da sua mesa. A vantagem? Você vê o que os usuários reais veem, sem filtragem pelo seu histórico de pesquisa pessoal ou local.

Com os proxies, você pode evitar essas armadilhas. Essas ferramentas alternam seu endereço IP e imitam a navegação natural, para que você não seja bloqueado mesmo quando fizer consultas frequentes. Elas também permitem que você veja resultados de pesquisa imparciais, sem que a personalização atrapalhe. Isso lhe fornece dados mais precisos para SEO. Por exemplo, você pode executar rastreamento de palavras-chave, pesquisa de concorrentes e raspar páginas de mecanismos de pesquisa em segundo plano, sem alertar os mecanismos de pesquisa ou alertar a concorrência.

Estruture seu conteúdo para fornecer respostas diretas

O SEO tradicional era voltado para classificações altas e cliques atraentes, mas o AEO é voltado para ser a resposta. Para conseguir isso, você deve estruturar seu conteúdo de forma que os mecanismos orientados por IA (e as caixas de respostas do Google) possam extrair e exibir facilmente. Isso significa antecipar as perguntas exatas que os usuários fazem e fornecer respostas claras e concisas em seu conteúdo. Pense nos formatos que os mecanismos de pesquisa adoram para respostas diretas: snippets em destaque, caixas de perguntas frequentes, entradas do painel de conhecimento e respostas do assistente de voz. Sua meta é criar conteúdo que se encaixe nesses formatos e que também seja útil para os usuários da Internet. Esse é o segredo a ser escolhido pelas plataformas de IA quando elas encontrarem uma resposta para as solicitações do usuário.

Os grandes modelos de linguagem preferem respostas que expliquem claramente as coisas, e não aquelas repletas de palavras-chave. É por isso que é melhor escrever em um tom natural e fácil de ler. As pessoas agora pesquisam usando perguntas completas, como "Como faço para resolver o problema X?", em vez de frases curtas, portanto, seu conteúdo deve ser escrito para responder diretamente a essas perguntas. Se o seu conteúdo responder a essas perguntas de forma direta e clara, é mais provável que ele seja escolhido pelos mecanismos de resposta. Na prática, as principais marcas estão estruturando suas páginas com seções como "Perguntas frequentes" ou "Resposta rápida" para capturar esses cobiçados pontos de resposta.

As principais técnicas incluem o uso de títulos baseados em perguntas com respostas sucintas, a adição de seções de perguntas frequentes e a cobertura de subtópicos relacionados em profundidade (para sinalizar autoridade no tópico). Ao fazer isso, você não está apenas buscando uma classificação alta no Google, mas também deseja que suas palavras sejam respondidas pela Siri ou resumidas pelo ChatGPT. Essa é a essência do AEO.

Forneça conteúdo autorizado e confiável (e use a IA com sabedoria)

Mesmo os melhores truques de otimização não ajudarão se seu conteúdo não tiver autoridade e confiança. Na era da IA, a qualidade e a credibilidade se tornaram regras inegociáveis. Os mecanismos de resposta de IA gostam de obter respostas de fontes que consideram confiáveis e completas. Experimentos recentes mostram que o conteúdo bem estabelecido e rico em informações tende a dominar as respostas geradas por IA.

Por exemplo, quando um profissional de marketing testou quais recomendações de software de helpdesk uma IA daria, o Zendesk apareceu em 94% das respostas do chatbot, enquanto concorrentes menores apareceram apenas ocasionalmente. Isso não se deveu ao uso de palavras-chave de SEO, mas sim ao fato de o Zendesk ter uma enorme quantidade de conteúdo relevante e com autoridade, e a IA o "conhece" como uma resposta confiável. É interessante notar que, às vezes, a IA ainda misturava outras marcas aleatoriamente, dando às empresas menos conhecidas uma chance de serem vistas.

Em resumo, uma coisa é certa: a IA difere em muitos aspectos do SEO tradicional, mas eles compartilham uma base crucial que nunca pode ser comprometida: a qualidade.