Como redigir um e-mail com uma proposta comercial

Introdução

Se você é um freelancer e se dedica a empregos, escrever uma carta de proposta ou e-mail pode ser uma tarefa assustadora. Não só é necessário incluir todos os detalhes pertinentes sobre sua liderança, mas também é preciso ser persuasivo e engajado. Deve incluir todos os pontos-chave sobre por que você é a melhor solução para eles e a razão pela qual eles devem escolhê-lo em vez de outros; deve descrever os antecedentes de sua experiência de trabalho; também tem detalhes de suas condições de pagamento, bem como fazer com que seus potenciais clientes se sintam confortáveis.

Neste artigo para o Ranktracker, vamos demonstrar um estilo estabelecido e testado para propostas e cartas que funcionam junto com sugestões simples para melhorar as chances de sucesso. Com nossas informações no studycrumb.com, você escreverá a carta de proposta que pode utilizar e estará no caminho certo.

O que é exatamente um e-mail de proposta?

Nas etapas iniciais de um funil de vendas, você deve enviar propostas aos clientes potenciais. As propostas normalmente consistem simplesmente de um resumo ou executivo de acordos comerciais cruciais que você discutiu com clientes potenciais e são uma forma de apresentar suas idéias ao tomador de decisão na forma de uma carta. O e-mail poderia apresentar um conceito ou toda a proposta em si; no entanto, o objetivo é atrair o cliente em potencial e fazer com que ele tenha tempo para ler todo o documento com evidências para apoiá-lo e, em seguida, escolher você para assumir o cargo. Um e-mail ou carta para negócios é uma grande fonte de geração de leads e precisa ser usado em toda a sua extensão, independentemente de ser ou não uma proposta completa.

Se um potencial cliente aceita sua carta comercial ou e-mail, este se torna o principal acordo entre seu cliente sobre o tipo de serviço que você oferecerá, assim como o custo que você cobrará e o método pelo qual ele poderá pagar. É um componente integral em seu pipeline para vendas.

Há dois métodos para enviar uma proposta por e-mail. Uma proposta comercial que é solicitada é aquela que é enviada a um cliente ou um cliente fornecendo os detalhes dos serviços que você vai oferecer e não será uma surpresa inesperada para eles quando a receberem. Uma proposta de negócios que é solicitada tem mais chances de ter sucesso.

Uma proposta não solicitada ou e-mail frio é um e-mail enviado a um cliente potencial que não é seu e com o qual você nunca esteve em contato. Isto pode ser para promover a última oferta ou serviços que você oferece ou solicitar um prêmio. A eficácia desta estratégia geralmente não é tão impressionante como a anterior. Quando você envia e-mails frios, certifique-se de conduzir alguma pesquisa sobre a empresa que você está solicitando para garantir que você preste o serviço mais eficaz possível, já que, normalmente, um e-mail frio não é notado.

Não importa que tipo de proposta você escreva, ela deve permanecer no mesmo formato e conter os mesmos detalhes. Um grande exemplo de um formato de carta pode ser encontrado nas diretrizes abaixo. A carta deve sempre enfatizar o que a empresa pode fazer por seu cliente.

Etapas de elaboração da proposta

O formato da carta de proposta pode diferir de acordo com o projeto específico. No entanto, deve ser um acordo que contenha vários pontos-chave para atrair mais clientes.

Na maioria dos casos, você provavelmente já esteve em um telefonema ou conversa telefônica com seu potencial cliente no passado. O e-mail enviado será um acompanhamento adicional para confirmar as informações que você discutiu, incluindo o resumo do seu projeto e os serviços que você estará oferecendo, o que você está oferecendo como um valor, bem como o custo que você cobrará, e o método de envio de pagamento.

Entretanto, um e-mail básico que forneça um resumo da discussão não é profissional e não será capaz de convencer seu potencial cliente a levar sua oferta a sério. Não vai impressionar nenhum profissional de vendas. Portanto, seu e-mail de proposta comercial deve aderir a este formato - um modelo de proposta.

Vamos agora aprofundar mais, usando um excelente exemplo para lhe fornecer uma compreensão de como compor um e-mail de plano de negócios que o ajudará a ganhar mais clientes e proceder para começar!

Uma breve introdução e informações de base

O primeiro de dois parágrafos dentro de sua proposta de e-mail deve ser projetado para chamar a atenção de seu leitor. Para deixar claro o propósito de seu e-mail e para deixar claro qual é o assunto do e-mail, o(s) parágrafo(s) deve(m) conter os detalhes mais básicos sobre você e/ou seu negócio - lembre-se que se você é um freelancer, você pode não ter uma entidade; nem todos os freelancers têm um nome comercial porque sua reputação é a deles, juntamente com uma visão geral do problema. Quando você enviar o e-mail, deve ficar claro que você conduziu uma pesquisa sobre os negócios de seu potencial cliente e produtos, assim como seus serviços, e tem uma melhor compreensão de seus negócios do que seus detalhes de contato. É crucial para seu relacionamento futuro com seu potencial cliente conhecer seus princípios comerciais básicos e seus concorrentes, bem como o mercado que eles estão buscando, e também rever suas plataformas de mídia social.

Os canais de mídia social mais eficazes para aprender como uma empresa se vê a si mesma são Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, mas você também deve verificar seus sites e diretórios online e ler seus blogs. Defina a diferença entre sua percepção de si mesmos e como as outras pessoas os percebem. É porque é nas mídias sociais que elas se apresentam continuamente como seu novo eu. Além disso, se você estiver procurando dar seguimento a uma entrevista, faça uma breve menção a ela em suas linhas de abertura para estabelecer o estado de espírito. Pense se sua empresa já tem relações com a pessoa que receberá a carta de sua proposta quando você redigir uma proposta.

Dê o motivo pelo qual você está apresentando sua proposta

O objetivo de seu plano é apresentar o desafio ou projeto do cliente que ele gostaria de concluir, as metas que ele deseja alcançar ou a solução proposta que ele precisa, e o efeito positivo que ele pode trazer para seus negócios quando ele for concluído com sucesso. Em sua proposta, certifique-se de incluir todos os fatos claros e frases básicas, assim como os pontos cruciais. Certifique-se de incluir no corpo do e-mail as palavras "proposta" para que seu futuro cliente saiba do que se trata a mensagem.

Determine suas metas e objetivos

Esta seção define quais são suas responsabilidades para o projeto, ou seja, seu plano de trabalho, bem como o método que você usará para realizar a tarefa, bem como seus objetivos e como eles se alinham com os objetivos do cliente - e a forma como você planeja realizar os objetivos do cliente.

É melhor ser tão preciso e preciso quanto possível em sua redação; defina cada passo da tarefa, particularmente quando se trata de uma tarefa de longo prazo que durará muito tempo. Além disso, inclua o método pelo qual você planeja acompanhar e relatar o progresso a seu cliente.

Enfatize suas qualidades únicas

Esta seção trata de convencer seu argumento, ou seja, fornecer as razões pelas quais seu potencial cliente deve selecioná-lo em vez do outro candidato. Dê exemplos de sua experiência profissional, experiência e habilidades relacionadas ao projeto, e depois explique por que você é o melhor candidato para o trabalho.

Depoimentos de clientes passados e estudos de caso são uma maneira ideal de mostrar a seu cliente potencial como você tem sido bem sucedido em projetos similares e delinear o método que você emprega, que tem excelentes resultados. Se sua proposta é um projeto relacionado à empresa, você deve enfatizar aspectos que diferenciam sua proposta de outras propostas. O formato de pontos de venda os tornará mais fáceis para o potencial comprador e também destacará o que você acredita ser seus USPs (características únicas que fazem sua proposta se destacar).

Reveja o orçamento proposto e a forma como você utilizará os fundos. Aos olhos da maioria dos tomadores de decisão, o preço é um fator importante; entretanto, isso não significa que o cliente optará pela escolha de menor custo. Com base na razão pela qual você está fazendo um e-mail de proposta, talvez seja necessário incluir detalhes específicos sobre como você pretende solicitar um empréstimo, por exemplo, quanto seu empreendimento custa aos investidores. No final, você não precisa fornecer uma discriminação de custos abrangente, mas fornecer aos investidores uma idéia geral do orçamento poderia ajudá-los na avaliação do projeto, por exemplo.

Se a empresa ou cliente solicitou preços para o projeto que você está colocando em sua proposta, esta é a área a incluir estas informações, juntamente com a data e o método para fazer o pagamento. Uma ou duas sentenças serão suficientes aqui.

Conclusão

O final da sessão será um convite à ação, assim como perguntas de acompanhamento.

Um apelo à ação é uma ferramenta de vendas eficaz para acrescentar ao e-mail de proposta. Ela incentiva o potencial cliente ou empresa a tomar medidas o mais cedo possível e não mais tarde. Ela pode aumentar as chances de que eles tomem medidas em relação à sua oferta. O pedido de ação pode ser um simples pedido para entrar em contato com sua empresa para obter mais informações ou para visitar seu site para analisar estudos de caso. O que quer que você escolha fazer, certifique-se de que seja atraente o suficiente para que eles atuem e inclua um toque pessoal, por exemplo, saudando-os com uma calorosa recepção ao final de semana.

Experimente e diga-nos o que você pensa!