Introdução
Escolher a plataforma de marketing certa nunca é uma competição. A Klaviyo é reconhecida no setor de comércio eletrônico. Mas não é perfeita para todos os negócios. Obviamente, diferentes estágios de crescimento trazem diferentes necessidades. É por isso que selecionar a alternativa certa à Klaviyo deve ser tratado como uma decisão estratégica. Com base na situação atual do seu negócio. E onde ele pretende chegar.
Neste guia, serão exploradas as alternativas à Klaviyo para empresas. Desde startups em fase inicial até marcas em expansão e empresas de alto crescimento. Ao compreender a sua fase, é possível escolher uma plataforma que se adapte ao seu fluxo de trabalho, equipe e objetivos, em vez de simplesmente procurar a solução mais moderna.
1. Marcas em estágio inicial
Para empresas em estágio inicial, o marketing por e-mail pode ser complicado. Você está tentando esticar recursos limitados. Descubra o que funciona. E conquiste os primeiros clientes. Nesta fase, é importante manter as coisas simples e acessíveis. Muito mais do que ter todos os recursos avançados de automação.
Pontos fracos:
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Orçamento e tamanho da equipe limitados
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Necessidade de configuração simples
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Automação básica para e-mails de boas-vindas ou recuperação de carrinhos abandonados
Melhores alternativas ao Klaviyo para a fase inicial:
- **Sender: **uma plataforma simples que se concentra em fluxos de trabalho essenciais. Ao mesmo tempo, permite espaço para crescer.
- **Omnisend (plano gratuito): **perfeito para negócios em fase inicial. Permite a recuperação básica de carrinhos e campanhas simples por e-mail. Isso impulsiona o engajamento inicial.
Por que são adequadas:
Essas plataformas foram criadas para ajudar as empresas a começarem a operar rapidamente. Elas oferecem automação suficiente para engajar os clientes. Marcas em fase inicial podem se concentrar em construir seu público. E testar campanhas sem se sobrecarregar com configurações avançadas.
2. Marcas em expansão
Quando sua loja começa a gerar receita consistente, as demandas sobre sua estrutura de marketing mudam. Você precisa de mais do que apenas campanhas básicas de e-mail, precisa de segmentação, recursos multicanais e análises que mostrem o que realmente está funcionando.
Pontos fracos:
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Necessidade de segmentação mais profunda do público
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Desejo de expandir além do e-mail (SMS, notificações push)
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Necessidade de automação que se adapte ao comportamento do cliente
Melhores alternativas ao Klaviyo para a fase de expansão:
- **Omnisend (planos pagos): **As opções pagas do Omnisend oferecem automação mais avançada e a capacidade de coordenar e-mails com campanhas de SMS de maneira integrada.
- **Moosend: **Oferece recursos de personalização robustos. Flexibilidade para criar fluxos de trabalho automatizados. Reage ao comportamento do usuário.
- **ActiveCampaign: **Ótimo para manter um toque pessoal em grande volume.
Por que são adequadas:
** **A expansão dos negócios requer ferramentas que possam apoiar o crescimento sem interromper os fluxos de trabalho. Essas alternativas oferecem o equilíbrio certo entre recursos avançados e facilidade de uso. Elas permitem que as equipes de marketing realizem campanhas eficazes, mantendo os custos sob controle.
**3. Marcas de alto crescimento e empresariais **
Lojas de alto volume enfrentam desafios. Nesse nível, lidar com grandes volumes de envio, segmentação avançada, análise preditiva e multicanal se torna crucial. Os e-mails não são mais apenas enviados. Eles fazem parte de uma experiência personalizada e integrada, criada em milhares ou até milhões de pontos de contato com o cliente.
Pontos fracos:
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Custos e limites de envio de alto volume
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Necessidade de análise preditiva.
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Automação multicanal.
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Necessidade de insights profundos sobre os clientes e relatórios
Melhores alternativas ao Klaviyo para o nível empresarial:
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Iterable: uma plataforma criada para operações complexas e de alto volume. Permite campanhas altamente personalizadas e automação avançada em escala.
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Customer.io: excelente para automação baseada em comportamento e engajamento multicanal, tornando as campanhas mais oportunas e relevantes.
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Drip: oferece segmentação profunda e relatórios robustos. Ideal para marcas empresariais que precisam de controle granular sobre cada campanha.
Por que são adequadas:
As marcas de nível empresarial precisam de ferramentas que possam se expandir junto com suas operações. Ao mesmo tempo, mantêm a personalização e a análise avançada intactas. Essas alternativas oferecem insights de dados ricos e recursos de fluxo de trabalho complexos sem sacrificar a flexibilidade.
Considerações finais:
As melhores alternativas ao Klaviyo dependem do estágio atual de crescimento. Dos recursos disponíveis que você tem. E dos seus objetivos de marketing. Marcas em estágio inicial prosperam quando a simplicidade e a baixa complexidade são priorizadas. Para marcas em expansão, uma automação mais robusta, segmentação avançada. E recursos omnicanal são necessários para manter o impulso. No nível empresarial, insights preditivos e orquestração multicanal tornam-se essenciais para garantir o máximo desempenho.
Ao focar no seu negócio como ele está hoje e planejar estrategicamente para o futuro, é possível escolher uma plataforma que não apenas substitua o Klaviyo, mas também acelere o crescimento. É importante lembrar que o objetivo não é selecionar a ferramenta mais popular. Em vez disso, deve-se selecionar a solução que melhor se adapta ao seu estágio específico, permitindo que experiências significativas sejam entregues aos seus clientes.
