Introdução
Um comerciante é uma profissão na qual em nenhum caso se pode acompanhar as tendências. Pelo contrário, você deve estar sempre um passo à frente e sentir o surgimento de novas tendências antes do tempo. Isto o ajudará a criar campanhas eficazes construídas com base nas mais recentes ferramentas e algoritmos comerciais. Você também pode usar o software de CRM para pequenas empresas para administrar efetivamente sua equipe e aumentar a produtividade.
Vamos dar uma olhada nas 7 tendências do marketing digital.
7 principais tendências de marketing
Devido à pandemia, os orçamentos das empresas em todo o mundo mаrketing caíram significativamente para 6,4%, em comparação com 11% no ano passado, o que levou à necessidade de encontrar novos métodos que ajudem a resistir a esta luta.
As mudanças afetaram todas as áreas de negócios, mas devido à disponibilidade de inteligência artificial, busca de voz e outras novas tecnologias, há uma chance de lidar com a crise.
№1. Inteligência Artificial
Já hoje, o grosso do conteúdo da mídia social está sendo personalizado graças ao desenvolvimento de software personalizado e inteligência artificial (IA). Seu uso é relevante para qualquer área de negócios e, num futuro próximo, se tornará a principal tecnologia em todos os aspectos da vida.
A IA trabalha explorando um enorme fluxo de padrões e informações sobre um único tópico, o que complica muito seu algoritmo. Mas ele é capaz de encontrar os métodos mais populares, o que torna o trabalho mais fácil. É nisto que o Google confia para fornecer a melhor resposta aos usuários e manter os consultores de SEO atentos.
Hoje existe uma inteligência artificial que escreve o próprio conteúdo.
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№2. Realidade Aumentada
A realidade aumentada combina mundos reais e virtuais que são capazes de interagir em tempo real. Ou seja, a realidade é melhorada graças à visualização 3D precisa. As empresas estão usando cada vez mais AR em suas campanhas de marketing, o que levou a seu significativo domínio no mercado de VR.
Algumas marcas de roupas e calçados já permitem que seus clientes experimentem uma roupa do conforto de suas casas. Ao incorporar tecnologia às aplicações da empresa, você pode melhorar a experiência do usuário e aumentar as vendas.
№3. Busca por voz
De acordo com a pesquisa da Review42, 31% dos usuários de smartphones usam a busca por voz pelo menos uma vez por semana, 55% dos adolescentes a usam todos os dias. Os dados não só são impressionantes como também proféticos, pois é a nova geração de adolescentes que define as principais tendências do futuro.
As pessoas adoram a busca por voz fácil de usar, como demonstrado pela alta demanda por alto-falantes inteligentes e seu próprio uso em gadgets. Incorporar tecnologia em aplicações e websites, e em troca, obter mais interesse no produto por parte dos clientes.
№4. Publicidade do programa
A compra programática de publicidade elimina a necessidade de negociações constantes, a entrada de propostas e edições intermináveis. Em contraste com as tradicionais, o fator humano no sistema publicitário se desvanece para o fundo.
O software alimentado por IA encontra os modelos perfeitos para o impacto do público alvo. Ele não apenas aumenta a conversão, mas também reduz o custo por cliente atraído.
№5. Marketing Hiperlocal
O impacto direcionado da publicidade sobre um cliente que está apenas caminhando ao lado de sua loja pode ser uma excelente desculpa para que ele entre e avalie uma nova coleção. Sim, a hiperlocalidade é uma realidade que lhe permite personalizar ainda mais os anúncios e dar às pessoas apenas o que é relevante para elas. Use agora o ambiente de marketing local, pois isso reduzirá o custo de atrair clientes, estreitando o círculo de pessoas interessadas em seu produto.
Ao combinar o marketing hiperlocal e a Internet das Coisas, você pode até mesmo enviar uma mensagem a um cliente de que ele está sem leite no momento em que passa ao lado de sua loja.
№6. Marketing Omnichannel
O marketing Omnichannel está focado em aumentar o número de pontos de contato do cliente através de múltiplas formas de apresentar uma marca através de diferentes plataformas. Com a ajuda da tecnologia AI e análise de grandes quantidades de dados, sua empresa será capaz de entender qual de seus produtos é mais relevante para o consumidor.
№7. Remarketing personalizado
A remarketing personalizada permite rastrear o comportamento do cliente e oferecer a ele o que ele deseja. Este é um método de influência direcionada que reduz o custo de encontrar novos clientes e aumenta a lealdade dos clientes regulares. Você pode até mesmo rastrear que tipo de publicidade é conveniente para o cliente e oferecer-lhe apenas isso.
Conclusão
Hoje analisamos 7 tendências de marketing digital que podem melhorar a fidelidade do cliente, a experiência do usuário e as vendas. Use cada uma delas e fique atento para se manter a par das novas tendências que são constantemente atualizadas e se tornam mais centradas no cliente.
Construa um roteiro claro para uma ferramenta e acrescente cada uma delas incrementalmente para ter sucesso em seu nicho de mercado.
