Agências de pagamento por lead versus agências de SEO sob medida: O que é realmente melhor para o crescimento?

Introdução

Se você administra uma marca ambiciosa, provavelmente já teve o mesmo pensamento pelo menos uma vez:

“Não queremos apenas marketing... queremos leads.”

E isso é compreensível.

Porque, em algum momento, todo fundador ou líder de marketing se cansa de:

• pagamento de adiantamentos com resultados vagos
• ouvir “SEO leva tempo” por 12 meses seguidos
• ver gráficos de tráfego que não se transformam em receita
• ver os concorrentes superarem você enquanto você “ainda está construindo as bases”

É geralmente nesse momento que dois tipos muito diferentes de agências começam a parecer atraentes:

1. Agências de marketing digital com pagamento por lead
2. Agências digitais personalizadas e focadas em SEO

Ambas prometem crescimento, mas a maneira como chegam lá é completamente diferente.

Vamos analisar isso detalhadamente (de uma forma que realmente ajude você a escolher).

O que realmente é uma agência de marketing digital paga por lead

Uma agência de pagamento por lead é construída em torno de uma ideia simples:

Você paga pelos resultados, não pelo esforço.

Então, em vez de ser cobrado por tempo, horas, reuniões e “relatórios mensais”, você paga quando os leads realmente chegam.

É por isso que esse modelo é atraente — especialmente se você já sentiu que estava pagando por atividades em vez de resultados.

Um exemplo forte dessa abordagem que prioriza o desempenho é a Flow20, uma agência de marketing digital paga por lead voltada para marcas ambiciosas que desejam um crescimento diretamente ligado à geração de leads (Flow20).

A vantagem (por que as marcas gostam)

Você não precisa de um dicionário de marketing para entender os benefícios:

• Você sabe pelo que está pagando
• É mais fácil medir o ROI
• Há mais pressão sobre o desempenho
• Você pode escalar mais rapidamente se estiver funcionando

Se você deseja leads nas próximas semanas (e não “em algum momento deste ano”), esse modelo geralmente se encaixa na mentalidade.

A desvantagem (porque há uma)

Nem todos os leads são iguais.

Um lead que se converte em receita é ótimo.
Um lead que desperdiça o tempo da sua equipe de vendas é caro — mesmo que o CPL pareça “barato”.

Portanto, a verdadeira questão é:

O que conta como um lead? E como a qualidade é controlada?

É aí que as campanhas de pagamento por lead funcionam muito bem... ou fracassam.

O que uma agência especializada em SEO personalizado realmente faz (quando é boa)

Uma agência de SEO personalizada é um tipo de relacionamento totalmente diferente.

Você não está pagando diretamente pelos leads.

Você está pagando para que alguém construa algo que, eventualmente, gere leads de forma consistente:

visibilidade orgânica + autoridade + conteúdo que ranqueia + páginas que convertem.

Isso é mais de longo prazo, mas quando funciona, é um dos melhores canais de aquisição que você pode construir.

Um exemplo sólido aqui é a Totally Digital, uma abordagem personalizada de agência digital focada em SEO, construída em torno de uma estratégia sob medida, em vez de pacotes padronizados (Totally Digital).

Por que “personalizado” é importante

Porque “agência de SEO” pode significar qualquer coisa hoje em dia.

Personalizado deve significar:

• A estratégia é baseada no seu mercado, não em um modelo
• O conteúdo é projetado para classificar e converter (não apenas preencher um blog)
• O trabalho técnico é priorizado adequadamente
• o plano evolui com base nos resultados

É mais lento do que o pagamento por lead no início, mas muito mais difícil de copiar depois de construído.

A verdadeira diferença: velocidade x composição

É isso que importa.

O pagamento por lead é como abrir uma torneira

Você pode obter resultados rápidos se:

• a segmentação estiver correta
• a oferta é forte
• o seu processo de vendas funciona

Mas se você parar de pagar, os leads geralmente param também.

O SEO é como construir um motor

Leva mais tempo para construir, mas uma vez em funcionamento:

• os leads podem chegar diariamente sem pagar por clique
• sua marca fica mais forte com o tempo
• seu custo de aquisição geralmente melhora
• você fica menos dependente de anúncios

É por isso que as melhores marcas geralmente acabam fazendo as duas coisas em algum momento.

“Leads” não são o objetivo. Vendas são.

Aqui está a verdade incômoda:

Você pode obter muitos leads e ainda assim ter um mês ruim nos negócios.

Porque o que importa não é o volume de leads, e sim a qualidade deles.

Se você está considerando um modelo de pagamento por lead, pergunte isso antecipadamente:

• Esses leads são chamadas agendadas ou apenas formulários preenchidos?
• Os leads podem ser rejeitados se forem indesejados?
• Qual é a taxa de fechamento esperada?
• A segmentação é baseada na intenção ou apenas em cliques baratos?

Se a agência não puder responder a essas perguntas com clareza, você acabará pagando por ruído.

O “tráfego” também não é o objetivo. Os compradores são.

O SEO tem o problema oposto.

As agências de SEO podem gerar tráfego facilmente...
mas nem todo tráfego tem valor.

Portanto, se você estiver trabalhando com uma agência de SEO personalizada, você vai querer saber sobre coisas como:

• páginas de destino comerciais
• palavras-chave orientadas pela intenção
• jornadas de conversão
• links internos para páginas lucrativas
• conteúdo que apoia as decisões de compra
• acompanhamento do que está ganhando e do que está perdendo

Porque se o crescimento do seu SEO nunca chegar às páginas que geram receita, você vai sentir que está “sempre fazendo SEO”, mas nunca sendo remunerado por isso.

O que você deve acompanhar (para não ser enganado)

Quer você escolha geração de leads de desempenho, SEO personalizado ou ambos, a medição é onde você ganha.

Se você está pagando por leads, acompanhe:

• custo por lead (CPL)
• taxa de conversão de leads em chamadas
• taxa de conversão de chamadas em vendas
• taxa de rejeição (leads ruins)
• receita por fonte de lead

Se você estiver investindo em SEO, acompanhe:

• classificações para palavras-chave comerciais (não apenas informativas)
• participação de mercado em relação aos concorrentes
• quais páginas estão realmente crescendo
• quais páginas estão perdendo visibilidade
• conversões orgânicas, não apenas sessões

É aqui que os relatórios do tipo Ranktracker são importantes — porque sem visibilidade, é impossível saber se você está progredindo ou se desviando do caminho.

Então... Qual você deve escolher?

Aqui está a versão simplificada.

Escolha o pagamento por lead se:

• você precisa de um pipeline rapidamente
• você pode lidar com o volume de vendas
• sua oferta já converte
• você quer responsabilidade pelo desempenho

Um modelo de agência pay-per-lead como o Flow20 faz sentido se sua prioridade for a geração mensurável de leads vinculada a metas de crescimento (Flow20).

Escolha SEO personalizado se:

• você deseja um crescimento de longo prazo
• está cansado de pagar por cada clique
• você quer autoridade no seu mercado
• você quer uma estratégia criada para o seu negócio, não um modelo pronto

É aí que uma abordagem personalizada baseada em SEO, como a Totally Digital, se alinha bem com marcas que buscam visibilidade sustentável (Totally Digital).

Escolha ambos se quiser escalar adequadamente

Essa é a resposta realmente “madura”.

Muitas empresas fazem isso:

• geração de leads para velocidade + fluxo de caixa agora
• SEO para crescimento composto nos próximos 6 a 18 meses

O pago cria impulso. O SEO cria alavancagem.

Conclusão

O pagamento por lead pode funcionar muito bem — se a qualidade do lead for controlada e sua máquina de vendas estiver pronta.

O SEO personalizado é mais lento — mas, quando começa a funcionar, pode se tornar um dos canais mais lucrativos que você já criou.

Se você leva o crescimento a sério, não escolha com base no que parece bom.

Escolha com base em:

• seu cronograma
• suas margens
• sua capacidade de converter leads
• quanto você deseja depender do tráfego pago a longo prazo