• Crescimento da agência de SEO

8 dicas de trabalho remoto para proprietários de agências de SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read

Introdução

O setor de SEO mudou para o trabalho remoto mais rapidamente do que a maioria dos outros setores. Até 2025, aproximadamente dois terços das agências de SEO operarão com equipes totalmente distribuídas. A transição revelou uma verdade incômoda: habilidades técnicas por si só não garantem o sucesso remoto.

Gerenciar pesquisas de palavras-chave, calendários de conteúdo e campanhas de link building em diferentes fusos horários cria desafios únicos. Sua equipe precisa de colaboração em tempo real para sessões de estratégia, mas também requer tempo de concentração profunda para análise de dados. Os clientes esperam comunicação constante, enquanto seus especialistas precisam de blocos ininterruptos para auditorias técnicas.

Este guia aborda oito estratégias essenciais para administrar uma agência de SEO remota lucrativa, desde estruturas de comunicação que evitam falhas de comunicação até ferramentas especializadas que otimizam os relatórios dos clientes, além de métodos comprovados para construir equipes coesas em todos os continentes.

1. Estabeleça protocolos de comunicação que funcionem

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Fonte: Remote

O trabalho remoto de SEO envolve coordenação constante entre redatores de conteúdo, especialistas técnicos e criadores de links. Sem padrões de comunicação claros, os projetos ficam paralisados e a satisfação do cliente cai drasticamente.

Defina objetivos específicos para cada canal:

  • Questões urgentes dos clientes: telefonemas ou mensagens diretas
  • Atualizações diárias: canais de bate-papo da equipe organizados por cliente
  • Discussões estratégicas: videoconferências agendadas
  • Acompanhamento do progresso: plataformas de gerenciamento de projetos
  • Relatórios detalhados: e-mail com anexos formatados

Defina expectativas de tempo de resposta para cada canal. Sua equipe deve saber que as mensagens do Slack exigem respostas em até duas horas durante o horário comercial, enquanto os e-mails podem esperar até o próximo dia útil. Isso evita interrupções constantes durante sessões de trabalho intensas analisando dados de palavras-chave ou criando recomendações técnicas de SEO.

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Crie cronogramas de comunicação com o cliente. Chamadas estratégicas mensais, atualizações quinzenais do progresso e check-ins assíncronos semanais por meio de sua ferramenta de gerenciamento de projetos oferecem previsibilidade aos clientes e, ao mesmo tempo, protegem o tempo da sua equipe.

🔥 Dica profissional: grave todas as chamadas estratégicas com os clientes e armazene-as em uma unidade compartilhada. Quando os membros da equipe perdem reuniões ou novos especialistas se juntam aos projetos no meio do caminho, eles podem se atualizar rapidamente sem a necessidade de briefings separados.

2. Simplifique seu processo de contratação remota

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Fonte: Employ Borderless

As limitações geográficas antes restringiam o crescimento das agências. Você contratava quem morava perto do seu escritório, independentemente de atender às suas necessidades específicas. O trabalho remoto elimina essa restrição, mas introduz novas complexidades na contratação.

A contratação internacional cria desafios legais e administrativos. Diferentes países têm leis trabalhistas, requisitos fiscais e regulamentos de benefícios variados. Estabelecer entidades jurídicas em vários países custa muito dinheiro e tempo.

Os serviços de Empregador Oficial (EOR) resolvem esse problema. Empresas como Deel, Remote ou Remofirst cuidam de toda a logística de emprego. Elas se tornam o empregador legal no país do especialista, enquanto você dirige o trabalho.

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As plataformas EOR gerenciam a folha de pagamento na moeda local, garantem a conformidade tributária, lidam com a administração de benefícios e mantêm os contratos de trabalho de acordo com as leis locais. Você se concentra em avaliar talentos e gerenciar o trabalho, em vez de navegar pelas regulamentações trabalhistas internacionais.

3. Invista em software de gerenciamento de projetos desenvolvido para agências

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Fonte: Market US

As campanhas de SEO envolvem dezenas de peças móveis. Calendários de conteúdo, listas de prospecção de backlinks, tarefas de auditoria técnica e relatórios de classificação precisam de coordenação. As ferramentas genéricas de gerenciamento de projetos muitas vezes falham porque não possuem recursos específicos para SEO.

Recursos essenciais para agências de SEO:

  • Fluxos de trabalho personalizados para diferentes tipos de serviços (SEO local, auditorias técnicas empresariais, marketing de conteúdo)
  • Painéis voltados para o cliente que mostram o progresso sem expor notas internas
  • Integração com ferramentas de SEO como Ahrefs, SEMrush e Google Analytics
  • Atribuições de tarefas automatizadas com base na fase do projeto
  • Controle de tempo vinculado a entregas específicas para faturamento preciso

Considere plataformas como Productive, Monday.com com modelos de SEO ou ClickUp configuradas especificamente para fluxos de trabalho de agências. Essas ferramentas centralizam tudo, desde tarefas de pesquisa de palavras-chave até verificação de posicionamento de links.

No entanto, se sua equipe já está acostumada com o Trello ou o Jira, o Planyway oferece visibilidade de alto nível para os fluxos de trabalho de marketing, seja você precisar de um calendário de conteúdo robusto do Trello ou de um Jira abrangente para soluções de marketing, para que possa gerenciar campanhas complexas sem migrar para uma nova plataforma.

Sua equipe de conteúdo deve ver exatamente quais artigos precisam ser redigidos, editados ou otimizados. Os criadores de links precisam de visibilidade clara dos alvos em potencial e do status de divulgação. Os especialistas em SEO técnico precisam de listas de tarefas organizadas por seção do site e nível de prioridade.

A transparência evita gargalos. Quando todos veem o status do projeto em tempo real, os membros da equipe assumem proativamente as tarefas sem esperar por atribuições. Um redator de conteúdo que termina mais cedo pode começar o próximo artigo. Um criador de links pode entrar em ação para ajudar com um acúmulo de e-mails de divulgação.

4. Crie procedimentos operacionais padrão para cada serviço

As equipes remotas não têm a transferência casual de conhecimento que ocorre nos escritórios. Os novos membros da equipe não podem simplesmente observar o trabalho de especialistas experientes ou fazer perguntas rápidas entre as tarefas. Os processos documentados tornam-se essenciais.

Procedimentos operacionais padrão essenciais para sua agência de SEO:

  • Metodologia de pesquisa de palavras-chave com instruções específicas sobre as ferramentas
  • Lista de verificação de otimização na página cobrindo todos os elementos
  • Procedimentos de auditoria técnica com estruturas de priorização
  • Modelos de resumos de conteúdo incluindo todas as seções necessárias
  • Critériosde prospecção de links e sequências de divulgação
  • Formatos de relatórios para clientes e cronogramas de entrega

Tutoriais em vídeo funcionam melhor do que documentação escrita para tarefas complexas. Grave seu especialista sênior em SEO realizando uma auditoria técnica completa. Filme seu melhor estrategista de conteúdo explicando como criar briefings abrangentes. Capture seu melhor criador de links demonstrando a personalização de e-mails de divulgação.

Dê um passo adiante e use formatos de vídeo interativos. O vídeo interativo é um tutorial envolvente, com ramificações e opções clicáveis para que os espectadores possam escolher exatamente a próxima etapa de que precisam e permanecer ativamente envolvidos, em vez de assistir passivamente.

Atualize os SOPs trimestralmente. O SEO muda rapidamente. As atualizações do algoritmo do Google alteram as prioridades. Surgem novas ferramentas que simplificam processos anteriormente manuais. Sua documentação deve refletir as melhores práticas atuais, não métodos desatualizados.

5. Programe horários sobrepostos para colaboração em tempo real

A estratégia de SEO requer colaboração genuína. Analisar pesquisas da concorrência, debater ângulos de conteúdo e solucionar problemas técnicos se beneficia de discussões em tempo real. A comunicação assíncrona funciona para tarefas rotineiras, mas falha na resolução de problemas complexos.

Identifique os horários principais de colaboração em que todos os membros da equipe que trabalham em projetos compartilhados estão online simultaneamente. Para uma equipe que abrange a América do Norte e a Europa, isso pode ser das 10h às 13h, horário da costa leste. Os membros da equipe na Califórnia começam cedo. Os colegas europeus ficam um pouco mais tarde. Essas três horas se tornam sagradas para reuniões, sessões de estratégia e trabalho interativo.

“Encontre as 2-3 horas em que todos podem se reunir e, em seguida, proteja o resto do dia com unhas e dentes”, diz Ben, da Remployee.

Fora do horário de sobreposição, respeite o tempo de concentração. Seu especialista em SEO técnico que analisa dados de rastreamento precisa de concentração ininterrupta. Seus redatores de conteúdo precisam de blocos de silêncio para escrever profundamente. Seus criadores de links se beneficiam de sessões de divulgação dedicadas, sem interrupções constantes de reuniões.

📊 Estratégia-chave: publique calendários de disponibilidade da equipe mostrando quando cada especialista está online e quando está no modo de foco. Essa transparência ajuda todos a planejar a colaboração de forma eficaz, sem negociações constantes de agendamento.

6. Use o controle de tempo que respeita a autonomia

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Fonte: Apploye

O trabalho de SEO desafia medições simples por hora. Analisar por que o tráfego orgânico caiu requer pesquisa, experimentação e, às vezes, esperar que o Google rastreie novamente as páginas. O controle preciso do tempo é importante para o faturamento e insights de produtividade, mas a microgestão destrói o moral da equipe remota.

Implemente um controle de tempo focado em projetos e tarefas, em vez de vigilância constante. Ferramentas como Toggl, Harvest ou Clockify permitem que os especialistas registrem as horas trabalhadas para clientes e entregas específicos. Você ganha visibilidade sobre a lucratividade do projeto e a alocação de recursos sem precisar monitorar cada minuto.

Princípios eficazes de acompanhamento do tempo:

  • Acompanhamento com base em resultados, não em categorias arbitrárias
  • Permitir horários flexíveis de início e término em torno do horário central
  • Confiar nos especialistas para relatar com precisão o tempo trabalhado
  • Analise os padrões mensalmente, não diariamente
  • Use os dados para melhorar as estimativas, não para punir indivíduos

Os dados de tempo devem informar melhor o escopo do projeto. Quando as auditorias técnicas levam consistentemente 15 horas em vez das 10 estimadas, ajuste seus preços ou processos. Quando os briefings de conteúdo exigem apenas 2 horas em vez de 4, você pode aceitar mais clientes com a capacidade existente.

Evite softwares de monitoramento de atividades que fazem capturas de tela do trabalho ou rastreiam teclas digitadas. Essas ferramentas sinalizam desconfiança e levam especialistas talentosos a procurarem agências que respeitem sua autonomia. O conhecimento em SEO é valioso o suficiente para que os profissionais de alto desempenho tenham opções.

7. Crie sistemas de relatórios para clientes que funcionem automaticamente

Os relatórios manuais para clientes consomem muito tempo. Sua equipe passa horas todos os meses compilando dados de classificação, métricas de tráfego e informações de conversão, em vez de fazer o trabalho real de SEO. Os sistemas de relatórios automatizados recuperam esse tempo e melhoram a consistência.

Componentes de relatórios automatizados eficazes:

  • Ferramentas de painel que extraem dados em tempo real do Analytics, do Search Console e de rastreadores de classificação
  • Geração de relatórios programados em intervalos consistentes
  • Modelos personalizáveis de acordo com as prioridades de cada cliente
  • Sistemas de alerta automatizados que sinalizam mudanças significativas
  • Resumos executivos destacando as principais conquistas e itens de ação

Plataformas como Databox, AgencyAnalytics ou Google Data Studio criam painéis específicos para cada cliente, atualizados automaticamente. Seus especialistas técnicos configuram as fontes de dados uma vez, e os clientes acessam as informações atuais a qualquer momento, sem precisar solicitar atualizações.

Complemente os painéis automatizados com uma interpretação estratégica. Os números por si só carecem de contexto. Seus relatórios mensais devem incluir análises explicando por que as classificações melhoraram, o que causou as mudanças no tráfego e quais iniciativas estão gerando resultados.

Essa combinação de coleta automatizada de dados e análise especializada oferece o máximo valor com o mínimo de esforço manual. Como observa Alen, da Smash SERPs: “Os relatórios devem contar uma história, não apenas apresentar dados”.

Defina expectativas claras sobre a frequência e o formato dos relatórios durante a integração. Os clientes que entendem que receberão relatórios mensais abrangentes com acesso semanal ao painel raramente solicitam atualizações ad hoc. Essa previsibilidade permite que sua equipe planeje o trabalho de forma eficaz.

8. Crie espaços virtuais para construir relacionamentos

As agências de SEO remotas enfrentam um perigo oculto: a fragmentação da equipe. Seus redatores de conteúdo nunca interagem com os criadores de links. Seus especialistas técnicos trabalham isoladamente. Os clientes recebem resultados excelentes, mas sua equipe carece de coesão.

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A construção intencional de relacionamentos evita esse isolamento. Conversas virtuais durante o café, canais casuais no Slack e atividades em equipe promovem conexões que melhoram a colaboração e a retenção.

Estratégias que realmente funcionam:

  • Chamadas mensais sobre “conquistas de SEO”, nas quais os membros da equipe compartilham os sucessos recentes
  • Canais de chat dedicados para tópicos não relacionados ao trabalho (hobbies, animais de estimação, eventos locais)
  • Workshops virtuais trimestrais em que especialistas ensinam novas habilidades uns aos outros
  • Encontros presenciais anuais, se o orçamento permitir
  • Programas de reconhecimento destacando resultados excepcionais para os clientes

Invista em experiências de eventos virtuais de qualidade. Não basta agendar mais uma chamada no Zoom para a formação de equipes. Use plataformas como o Gather ou organize salas de fuga virtuais. Envie aos membros da equipe créditos para entrega de almoço para refeições virtuais compartilhadas. Esses investimentos sinalizam que os relacionamentos são importantes além das métricas de produtividade.

Relacionamentos fortes na equipe melhoram diretamente os resultados dos clientes. Quando seu estrategista de conteúdo confia em seu especialista técnico, eles colaboram de forma mais eficaz no conteúdo que é classificado. Quando seu criador de links se sente à vontade para pedir contexto ao seu gerente de clientes, a divulgação se torna mais direcionada.

Conclusão

A gestão remota de agências de SEO requer sistemas que as agências tradicionais nunca precisaram. Seus protocolos de comunicação devem substituir as conversas de corredor. Sua documentação substitui o aprendizado informal. O desenvolvimento de relacionamentos compensa a falta de intervalos para almoço em conjunto.

As oito estratégias abordaram padrões de comunicação claros, gerenciamento de projetos especializado, SOPs abrangentes e formação deliberada de equipes. Use essas dicas para criar a base para operações remotas sustentáveis.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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