Dicas de marketing de mídia social para pequenas empresas

Introdução

Se você ainda não empregou o marketing de mídia social para a sua pequena empresa, pode estar perdendo um recurso lucrativo para o seu negócio. A mídia social transformou nosso mundo de várias maneiras, incluindo o potencial das pequenas empresas de se tornarem virais e colocarem seus produtos na frente dos olhos das pessoas em todos os lugares. Aproveitar plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, Twitter e outras é uma fonte econômica de publicidade para pequenas empresas.

A presença em diferentes plataformas de mídia social ajuda a desenvolver o reconhecimento da marca, direcionar o tráfego para o site da sua empresa e gerar vendas ou leads, tudo isso enquanto constrói sua autoridade e reputação no setor. Independentemente do setor em que você atua, é provável que haja um público para interagir em muitas dessas plataformas. Se você está se perguntando como navegar no cenário de mídia social em constante mudança, aqui estão algumas dicas para você e sua pequena empresa.

Escolha as plataformas certas

Ao planejar suas campanhas de mídia social, é essencial considerar em quais plataformas publicar. Dependendo do seu tipo de negócio, o conteúdo que você publica em um meio de comunicação pode ter um bom desempenho, mas a mesma publicação em outro pode não ter. Por exemplo, se você atua no ramo de recrutamento, seu infográfico sobre estatísticas de contratação pode chegar aos olhos de muitos no LinkedIn. Por outro lado, essa mesma publicação provavelmente não funcionará tão bem em uma plataforma como o TikTok. É por isso que é fundamental escolher a plataforma certa para sua estratégia de marketing de mídia social.

Ao considerar a plataforma certa para suas postagens, pense nos dados demográficos de seu público-alvo e escolha as plataformas em que ele é mais ativo. Além disso, considere os pontos fortes e fracos de cada plataforma e suas metas para suas postagens. Você também deve observar seus concorrentes para ver onde eles estão postando e qual conteúdo deles tem o melhor desempenho. Além dos recursos de cada plataforma, considere quais recursos têm maior probabilidade de obter alto engajamento. Por exemplo, se você sabe que a transmissão ao vivo é algo que interessa ao seu público, escolha plataformas que ofereçam esses recursos.

Mantenha-se fiel à sua marca

Ao planejar sua estratégia de mídia social, é fundamental garantir que o guia de estilo da sua marca esteja no centro das suas campanhas. A mídia social mudou a forma como os usuários se envolvem com anúncios, e os usuários querem marcas que sejam honestas, autênticas e que permaneçam fiéis a quem são.

Para garantir que sua marca seja autêntica, estabeleça um tom, uma linguagem e um estilo visual consistentes. Isso pode ser usado como um guia para futuras publicações em mídias sociais. Além disso, certifique-se de usar as cores, os logotipos e outros elementos visuais da sua marca para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca. Cada uma de suas campanhas deve estar alinhada com a mensagem e os valores de sua marca e, ao mesmo tempo, ser transparente. Sem manter a honestidade e a consistência, seu público-alvo facilmente perceberá o que está acontecendo, prejudicando a reputação da sua marca.

O tempo é tudo

O tempo é crucial para a publicação nas mídias sociais. Publicar no momento certo do dia tem o potencial de aumentar o alcance e melhorar o engajamento. Para garantir que você programe suas publicações corretamente, analise seu público para ver em que horários ele é mais ativo em cada plataforma de mídia social. Você pode fazer experiências publicando em dias e horários diferentes para entender quais horários do dia dão mais atenção às suas publicações. Considere também os diferentes fusos horários dos seus usuários para garantir que esteja atingindo a maioria do seu público. Lembre-se de que cada plataforma de mídia social tem seu próprio horário ideal para publicação, portanto, planeje de acordo.

A sincronização das suas postagens é importante porque ajuda a evitar a concorrência com outras marcas que estão postando ao mesmo tempo, aumenta a relevância e o ROI e melhora a segmentação do anúncio.

Altere seu conteúdo

Ao alternar o conteúdo, você consegue prender melhor a atenção do seu público e alcançar novas pessoas por meio do compartilhamento de suas publicações. Embora a consistência seja essencial para sua estratégia de marketing de mídia social, a repetição de conteúdo perderá rapidamente a atenção do seu público. Ao misturar o conteúdo que você publica em seus diferentes canais sociais, você pode mostrar diferentes recursos da sua marca e aumentar as chances de uma ação de conversão.

Para mudar o conteúdo da sua estratégia de marketing de mídia social, misture a formatação. Brinque com diferentes fontes, imagens e conteúdo e analise o que tem melhor desempenho. Expanda seus tópicos mais comentados e procure novas tendências e atualizações para informar seu público. Você também deve brincar com conteúdo orgânico e promovido para envolver seguidores novos e antigos. Você também pode colaborar com outros criadores para alcançar o público deles e realizar concursos ou promoções, se forem relevantes para sua empresa. Ao mudar seu conteúdo e permanecer autêntico em relação à sua marca, você pode conquistar novos seguidores e envolver os atuais.

Faça parcerias com microinfluenciadores

Embora o marketing de influenciadores seja uma estratégia em rápido crescimento no marketing de mídia social, a parceria com microinfluenciadores pode ser ainda mais poderosa e econômica para a sua empresa. Os microinfluenciadores podem ter um número menor de seguidores do que seus colegas virais, mas geralmente têm seguidores de nicho altamente engajados que podem se alinhar melhor com seu mercado-alvo. Trabalhar com microinfluenciadores ajuda seu conteúdo promocional a parecer mais autêntico e o público-alvo que você atinge tem maior probabilidade de confiar no endosso deles. Isso leva a uma melhor percepção da marca, gera confiança em seu mercado-alvo e melhora sua taxa de conversão.

Para encontrar microinfluenciadores com os quais fazer parceria, você pode utilizar ferramentas de análise de mídia social para identificar influenciadores relevantes e analisar suas métricas de mídia social. Você também pode pesquisar hashtags relevantes para ver quais criadores podem estar publicando conteúdo aplicável ao seu projeto. Muitas plataformas de marketing de influenciadores ajudam a identificar criadores para trabalhar em suas campanhas de mídia social. Depois de escolher um microinfluenciador com o qual você está pensando em trabalhar, cultive e crie um relacionamento com ele, faça uma oferta valiosa e explique por que a colaboração é adequada para ambas as partes. E lembre-se, depois de executar suas campanhas, analise cuidadosamente suas métricas e medidas de marketing de influenciadores para determinar seu ROI e se essa é uma estratégia valiosa para sua empresa.

Pequenas empresas + mídia social = sucesso

Para concluir, as pequenas empresas podem se beneficiar muito do uso da mídia social como ferramenta de marketing. Escolhendo as plataformas certas e o momento certo, mantendo-se fiel à sua marca, alternando seu conteúdo e trabalhando com os microinfluenciadores certos, você pode aumentar sua visibilidade on-line e expandir seus negócios. Com a abordagem correta, sua empresa pode ficar diante dos olhos de pessoas do mundo todo e transformá-las em clientes.