Mídias Sociais ou Rankings de Busca? Onde colocar seu dinheiro

Introdução

Social media marketing versus SEO. É um dilema cada vez mais relevante com o qual os empresários têm que lidar. Qual você deve priorizar? Qual deles funcionará melhor, se é que funcionará?

Todas grandes perguntas. E todas são perguntas importantes.

Sejamos francos. O ideal seria que todos nós, como empresários, tivéssemos orçamentos de marketing ilimitados para canalizar o maior número possível de canais. Mas todos nós sabemos que isso raramente acontece.

Decisões difíceis devem ser tomadas para alocar dólares de marketing para os _canais certos, geralmente os que proporcionam o mais forte retorno sobre o investimento (ROI).

Nós o ajudaremos a enfrentar os pontos fortes e fracos de cada estratégia e, em última análise, qual meio é melhor para você.

(Fonte da imagem: Pixabay)

Prós da SEO

Vamos mergulhar diretamente na avaliação de SEO a partir de uma visão ampla.

Se tudo o que foi necessário para converter seu público em clientes fosse a única fonte que é seu website, então você seria definido. Se apenas seu público inteiro já estivesse ciente de sua presença on-line e soubesse exatamente como encontrá-lo através de seu website.

Mas não, nunca é tão simples assim. Você precisa promover proativamente a consciência deles de que você existe e inspirar a consideração do valor que você oferece para competir.

Os SEOs sabem que é preciso um esforço concertado para posicionar sua marca diante de seu público. O truque é saber quem pertence ao seu público antes mesmo que eles próprios saibam que eles pertencem a ele.

Uma série de táticas de SEO pode ser empregada para elevar sua classificação na página de resultados do mecanismo de busca (SERP). Vamos agora pregar o objeto dessas táticas:

• É Mais Universal - O número de usuários em mecanismos de busca supera amplamente o número de usuários em qualquer plataforma de mídia social. Ao se concentrar nos rankings de busca, você estará acessível a muito mais do seu público através de um espaço unificado.
• É mais acessível - Em comparação com as colocações pagas na mídia social, as atividades de SEO são normalmente mais acessíveis, e as margens de ROI podem ser muito mais fortes do que os canais sociais pagos.
• É Duradouro - Embora haja a questão comum de que a SEO leva tempo para se desenvolver e ver resultados, seu efeito tem poder de permanência que pode ser integral no estabelecimento de um nome de marca confiável por longos períodos de tempo.
• Constrói Autoridade - Os consumidores são muitas vezes muito encorajados quando sua marca ocupa uma posição de destaque na SERP. Isso os ajuda a acreditar que a marca é uma solução válida e confiável.
• É Simbiótico Com SEM Pago - Marketing de mecanismos de busca pagos, como o Google Ads, anda de mãos dadas com SEO e é uma ótima maneira de utilizar a pesquisa comprometida com SEO. As palavras-chave SEO muitas vezes se prestam a anúncios pagos de SEM e vice-versa. O Google também fornece ferramentas para anunciantes, apresentando dados sobre volumes de pesquisa pagos para palavras-chave que podem ser usadas para ajudar na SEO.

(Fonte da imagem: Pexels)

Prospecção nas mídias sociais

As mídias sociais se beneficiam de diversas colocações (por exemplo, TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, etc.).

Semelhante ao SEO, pode levar tempo para construir um seguimento sobre uma plataforma social. No entanto, o resultado de tais seguidores pode produzir um envolvimento muito apaixonado de seu público.

Essa é a beleza das plataformas sociais - a capacidade de interagir com seus clientes além da simples transação, mas também com o aspecto de comunidade e compartilhamento.

Vamos dar uma olhada em alguns profissionais:

• É Focused - Plataformas sociais como Facebook, LinkedIn e Instagram podem ter padrões de atividade muito deliberados de seus usuários. Ao escolher se envolver com esses usuários, você terá acesso a muitas informações sobre o que eles estão procurando com base nos dados de audiência relativos à plataforma.
• É ótimo para o conhecimento da marca - Muitas marcas novas estabelecem suas primeiras raízes no olhar do público através de plataformas sociais. Fomentar a consciência da marca pode ser um primeiro passo fundamental para expor o que você oferece ao seu público.
• Pode Ser um Canal de Comércio - Algumas plataformas sociais apresentam vitrines para que as marcas vendam produtos diretamente da plataforma sem a necessidade de visitar seu site.
• Pode Criar Lealdade à Marca - Quando um cliente está em contato com sua marca nas mídias sociais, ele começa a se sentir mais como uma parte diária de sua vida. Eles se apegam intimamente à sua marca, pois o vêem como uma solução que os ajudou ou poderia ajudá-los com um problema.
• It Can Develop Community - Por exemplo, os ávidos entusiastas da bicicleta adoram saber que a empresa que acabaram de comprar sua nova bicicleta de montanha profissional se preocupa tanto quanto se preocupa com o esporte que eles amam. Eles querem imergir na comunidade e compartilhar sua nova aquisição com outros. Da mesma forma, eles gostam de ver o que os outros ciclistas estão fazendo em seu prazer no esporte. Uma marca inteligente e cuidadosa participará destes diálogos e ajudará a liderar a narrativa.

Contras SEO

Vamos passar por alguns dos obstáculos que a SEO pode criar.

• Pode levar um tempo para ver os resultados - SEO pode levar meses para começar a ver indicações tangíveis de progresso. É um jogo longo que requer paciência.
• Pode ser competitivo demais - Dependendo de sua vertical, as palavras-chave de busca podem ser mais ou menos competitivas. Quanto mais competitiva for uma palavra-chave, menor é a probabilidade de que você se classifique altamente para essa palavra-chave. Felizmente, temos uma ferramenta útil para ajudar a identificar a competitividade das palavras-chave de busca.
• Requer um esforço consistente para manter - SEO não é algo em que você "o define e esquece". Ela precisa de atenção contínua para prosperar. Se você ficar muito tempo sem atualizações significativas, os mecanismos de busca eventualmente considerarão seu site como obsoleto e o priorizarão menos na SERP.
• É Mais Unidirecional Versus Bidirecional - Onde a mídia social enfatiza a comunicação com seu público, a SEO é mais estática em suas mensagens. As mídias sociais estabelecem um cenário para interação dinâmica, enquanto um usuário que encontra seu site na web está descobrindo você por conta própria. Isto pode, às vezes, parecer menos relacional.

Conservas de Mídia Social

Agora, vamos passar por alguns dos principais inconvenientes das mídias sociais como meio de comunicação.

• Sua exposição é geralmente menor - Anteriormente, destacamos um ponto positivo das mídias sociais sendo que elas são mais focadas na natureza. Cada plataforma pode ter concentrações menores de sua audiência, já que nem todos os membros da audiência podem estar presentes em cada plataforma.
• Pode se tornar um espaço negativo - Os sites de mídia social, ao final do dia, são muito parecidos com fóruns públicos. As pessoas podem expressar quase tudo o que quiserem sobre seus negócios, bons e maus. Se não for acompanhado de perto, sua reputação pode ser prejudicada por usuários infelizes e indelicados.
• Requer uma resposta mais urgente - É uma boa prática interagir com os usuários nas mídias sociais o mais freqüentemente possível, e isto pode acontecer a qualquer momento. Pode ser demorado responder aos comentários e posts dos usuários quando eles estão se envolvendo com sua marca.

(Fonte da imagem: Pixabay)

Considerações a serem utilizadas

Muito bem, então você tem um orçamento de marketing limitado. Você está tentando decidir qual é o melhor caminho para você.

O ideal seria dividir seus gastos de marketing e aplicá-los a ambas as estratégias. O melhor é testar cada uma delas e colher de seus resultados qual delas é o motor mais forte para sua geração de liderança ou vendas.

No entanto, digamos que você queira fazer primeiro uma análise um pouco mais preditiva. Você pode aplicar algum pensamento baseado em sua própria vertical para ajudar a chegar a uma solução que renderá os resultados mais significativos.

Você tem que conhecer seu público. Conhecer seu público o ajudará dramaticamente a antecipar qual estratégia é a melhor para sua situação.

Pergunte-se: "A que etapa da viagem do comprador estou tentando apelar para meu público?"

As plataformas de mídia social são um grande espaço para as etapas de conscientização da jornada do comprador. Mas elas tendem a ter um desempenho mais fraco na fase de consideração e tomada de decisão.

Tipicamente, um usuário tomará conhecimento de seu produto ou serviço através das mídias sociais. Este é o poder de permanência que o envolvimento das mídias sociais pode despertar. Eles podem ainda não estar prontos para se comprometerem com uma decisão, mas você ao menos se colocou na mente deles com a esperança de que eles se lembrem de você quando estiverem prontos para se comprometer mais tarde.

É aí que entra um SEO forte para apoiar a capacidade de busca de seu site. Armando seu website como um gerador de leads pode tender ao funil de vendas completo desde o conhecimento inicial até a consideração e, finalmente, a decisão de compra.

Entretanto, na maioria dos casos, quando se está tentando dirigir o tráfego para o site, é mais simples se eles já sabem que precisam de um bem ou serviço específico. Quando isso acontece, você quer ser a marca que está na vanguarda da mente deles.

Quando o usuário finalmente for ao Google para pesquisar o tópico, mesmo que seu website apareça na segunda ou terceira posição, você já terá feito lobby para que eles se conscientizem em meio a colocações nas mídias sociais. É então que eles terão um preconceito interno em relação à sua marca simplesmente porque o conhecem melhor do que outras marcas.

Juntando tudo isso

Talvez a mídia social seja simplesmente um meio para atingir um fim para você, apoiando sua SEO. Talvez seja apenas um ponto de contato ao longo do caminho que um usuário toma para chegar à sua marca como a solução escolhida. Ou talvez, seja o ponto de venda de seu produto - o fim do funil.

Do outro lado, talvez você esteja apelando para um público mais inquisitivo - o tipo de usuário que deseja conhecer todas as suas opções. É aí que fazer com que seu site seja a frente e o centro de seus motores de busca pode ajudá-los a ir direto ao assunto.

Conhecer seu público, seus problemas e como eles buscam resolvê-los é a chave para decidir se deve se concentrar nas mídias sociais ou nos rankings de busca.