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O Guia do Executivo Ocupado sobre Como Escrever Cópia da Página de Aterragem

  • Lacho Shoykov
  • 8 min read
O Guia do Executivo Ocupado sobre Como Escrever Cópia da Página de Aterragem

Introdução

Quando clientes potenciais descobrirem seu website, a cópia e o design da web determinarão em segundos se eles rolarão para baixo e explorarão ou clicarão para longe e esquecerão.

No entanto, há infinitamente mais maneiras de escrever uma cópia de página de aterrissagem ruim do que uma boa. Em vez de

descobrindo os maus caminhos um a um, você pode pular anos de tentativa e erro e obter quase todas as pepitas de ouro de uma só vez neste artigo.

Você encontrará dicas acionáveis, estruturas poderosas, processos comprovados e hacks tão simples que você mesmo se sentirá estúpido que nunca se deu conta.

Neste artigo:

  1. 6 Dicas da Evergreen para ajudá-lo a escrever melhor cópia da página de desembarque hoje.
  2. As 3 seções de páginas de desembarque que merecem mais atenção
  3. Usando as estruturas de redação PAS, AIDA, e YGB para eliminar a penugem.
  4. Como fazer com que sua página de desembarque copie de forma amigável antes de escrever uma única palavra?
  5. Processo de edição para eliminar 99% dos erros de sua cópia.

6 Dicas da Evergreen para ajudá-lo a escrever melhor cópia da página de desembarque hoje

6 Evergreen tips to help you write better landing page copy today

1. Escreva no seu formulário

Nem eu, nem nós, nem algumas pessoas. Você.

Se há uma idéia que pode melhorar instantaneamente a maneira de se comunicar, é a citação de Dale Carnegie de "Como ganhar amigos e influenciar as pessoas":

"As pessoas não se importam com você, elas se importam com elas mesmas".

Tem quase um século de existência. E ainda bate com tanta força quanto um caminhão.

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Transforme cada "nós oferecemos" em um "você recebe". Aplique o seu formulário a cada página de desembarque - da página inicial à página sobre nós, e tudo o que estiver entre eles. Mostra aos leitores que você está nele por eles, não apenas por você mesmo. Se você tiver que usar um "eu", certifique-se de que o "você" na página seja maior que o número de "você".

2. Manter a gíria simples e matar

Use palavras curtas e simples que todos os brilhantes de 14 anos possam obter. As pessoas querem entender o que você pode fazer por elas imediatamente. Não depois de ter que pesquisar no Google o que você acabou de dizer. Evite o jargão técnico porque confunde a todos, exceto seus concorrentes e outros especialistas do setor.

3. Escreva como as pessoas falam

Mantenha sua conversa sobre a página de desembarque. Malditos sejam os requisitos de escrita acadêmica! E não se esqueça de misturar as coisas. Pausa. Faça sua cópia parecer humana. Não há problema em usar contrações.

4. Mantenha uma idéia por frase

Quanto mais longas forem suas frases, mais diluídas elas se tornam, e mais difícil é para seus leitores segui-las e absorver efetivamente as informações dentro delas. Use frases curtas. Deixe claro seu ponto de vista. Os cérebros adoram isso. Procure proativamente "e's", "mas" e "ou's" e elimine-os sempre que possível.

5. Falar sobre benefícios ao invés de características

As características são importantes para diferenciar seu produto ou serviço da concorrência, delineando exatamente o que ele faz. Entretanto, o valor que eles trazem nem sempre é imediato para seu público. Os benefícios explicam porque as características são importantes.

Um quadro de bicicleta de alumínio se transforma em menos peso e mais velocidade.

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Apple’s leveraging benefits when introducing the first iPod. Aproveitamento dos benefícios da Apple ao introduzir o primeiro iPod.(Imagem via Help Scout)

6. Termine com sua manchete

Deixar sua manchete para o fim é uma grande prática que aumentará as chances de você encontrar algo convincente. Além disso, é mais fácil criar um título adequado para uma página escrita, ao invés de uma página em branco.

A manchete é a peça mais crucial de todas as páginas. No entanto, a maioria das pessoas trata a manchete e as introduções como o mal necessário antes que os leitores entrem na carne de sua página. A abordagem padrão está custando caro, já que a maioria das pessoas nunca chega à parte "boa". A menos que sua manchete os obrigue a isso.

As três seções das páginas de desembarque que merecem mais atenção.

Cada página de seu site tem um peso diferente. A página inicial geralmente é como a Atlas, segurando seu site nos ombros, enquanto sua página de Política de Privacidade está coletando poeira e teias de aranha. Da mesma forma, certas seções de páginas são muito mais importantes do que outras.

Seção do Herói

Hero Section (Fonte de imagem)

A seção herói é a primeira coisa que as pessoas vêem quando abrem sua página inicial, sem rolar. A seção herói terá mais olhos do que qualquer outra seção em seu site. Você deve usar este espaço para dizer às pessoas o que você pode fazer por elas e por que elas devem confiar em você. Em linguagem de marketing, esta é sua "Proposta de Valor Único".

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Entretanto, decidir o que dizer é apenas o primeiro obstáculo. A seguir vem a escolha de como dizê-lo. Um dos segredos mais guardados dos redatores é a forma como eles descobrem o que escrever. A chave está em seu material de origem. Os redatores que valem a pena passar longas horas no Google, Amazon ou Yelp estudando as resenhas dos clientes. São minas de ouro para descobrir e agrupar pontos de dor, que se tornam os pilares centrais de suas mensagens.

Seção de Depoimentos

Testimonials Section (Fonte de imagem)

A segunda seção mais popular em seu site será aquela com resenhas e depoimentos. De acordo com uma pesquisa realizada pela Brightlocal, 98% das pessoas lêem resenhas on-line. E antes que você pense nisso, Invesp afirma que 54% das pessoas se recusam a comprar produtos se suspeitarem de críticas falsas.

Revisões vagas e inespecíficas podem fazer mais mal do que bem! Como aquelas que apenas mencionam vagamente seu profissionalismo ou seu alto padrão de serviço. Estas levantam suspeitas de que foram seus amigos ou colegas que as escreveram ou, pior ainda, você com seus 7 e-mails alternativos.

As revisões reais são ouro puro. Mas elas podem ser longas, desajeitadas e difíceis de ler. É por isso que é um grande toque citar a melhor parte do testemunho e usá-lo como uma manchete de primeira página. Como o exemplo abaixo:

Real reviews are pure gold. But they can be long, clunky, and hard to read. That’s why it’s a great touch to quote the best part of the testimonial and use it as a punchy headline.

Seção Call to Action (CTA)

Call to Action (CTA) Section (Fonte de imagem)

A terceira seção mais importante é a do CTA. É o lugar que determina o futuro relacionamento que você terá com o visitante. É o momento em que você conduz um cavalo até a água e reza para que ele beba.

Eles aceitarão seu apelo para ação imediata e assinarão um boletim informativo, experimentarão uma demonstração, concluirão uma compra, ou tomarão qualquer outra ação? Se eles não estiverem convencidos, todo o seu trabalho árduo não atinge seus objetivos.

Há uma série de coisas que você pode fazer para tornar suas páginas de desembarque mais eficazes no que diz respeito às conversões. Visite nosso artigo separado sobre otimização da taxa de conversão para descobrir mais sobre isso. Alternativamente, você pode ver seu artigo sobre a psicologia por trás das páginas de desembarque.

Frameworks para ajudá-lo a escrever uma cópia da página de desembarque

Foto

A utilização de estruturas de redação é uma ótima maneira de estruturar sua mensagem de forma comprovada e eficaz. Além disso, elas o ajudam a escrever mais rapidamente e a evitar a confusão.

PAS - Problema - Agitação - Solução

PAS - Problem - Agitation - Solution (Fonte de imagem)

PAS é uma estrutura de três etapas que é uma das formas mais fáceis, porém mais eficazes, de estruturar sua mensagem.

Você começa descrevendo vividamente o problema que seu leitor está enfrentando. Depois você amplia a dor que o problema causa. Você deixa dolorosamente claro por que este problema é importante de resolver agora. Finalmente, você apresenta seu serviço ou problema como uma solução.

Exemplo de utilização da PAS:

  1. Perdendo tempo com processos ultrapassados?
  2. Sentindo que sua produtividade é limitada e que seus concorrentes o estão deixando para trás?
  3. Automatize suas tarefas manuais com nossa solução SaaS!

AIDA - Conscientização - Interesse - Desejo - Ação

AIDA - Awareness - Interest - Desire - Action (Fonte de imagem)

A estrutura da AIDA foi inventada em 1898 e ainda hoje está em uso. É uma das estruturas de marketing mais confiáveis e consiste em 4 etapas consecutivas - Conscientização, Interesse, Desejo e Ação.

O primeiro passo é captar a atenção do leitor fazendo uma declaração ousada ou usando uma manchete chamativa.

Uma vez que você tenha a atenção deles, o segundo passo é gerar interesse, fornecendo informações relevantes sobre seu produto ou serviço.

O terceiro passo é criar um desejo para o produto ou serviço, destacando os benefícios e mostrando ao leitor como ele pode resolver seus problemas ou atender suas necessidades.

Finalmente, a estrutura conclui com uma chamada à ação que inspira o leitor a dar o próximo passo, seja fazendo uma compra, se inscrevendo para um serviço ou solicitando mais informações.

Exemplo de AIDA em ação:

  1. Cansado de perder tempo com processos manuais todos os dias?
  2. Todos esses processos manuais desajeitados podem ser removidos.
  3. Com nossa solução SaaS você pode se concentrar em tarefas importantes e esquecer as tarefas diárias.
  4. Pare de perder tempo e experimente nossa solução SaaS hoje mesmo.

Você recebe porque (YGB)

YGB é uma poderosa técnica de escrita que torna sua mensagem mais convincente. A primeira parte "você" é sobre intrigar seu público ao nomear sua pertença a uma identidade de grupo. Eles são Mães, Veteranos, Freelancers, Pescadores, ou CEOs? "Get" é tudo sobre o negócio que você oferece, talvez seja um desconto de 10%. "Porque" dá uma razão pela qual o negócio está acontecendo, como a Sexta-feira Feliz!

Exemplos da YGB:

Os veteranos recebem 10% de desconto porque apreciamos seu serviço.

As mães recebem um item de Tupperware grátis porque as porções podem ficar confusas.

Todos os assinantes de newsletter recebem estatísticas exclusivas todas as semanas porque gostamos de agregar valor.

Como fazer com que sua página de desembarque copie de forma amigável antes de escrever uma única palavra?

Na maioria das vezes, as pessoas escrevem uma cópia do site na página A4 padrão do Google Docs ou do Microsoft Word. Embora isso seja bom para a versão desktop, surgem problemas quando seu desenvolvedor aplica a cópia para celular. Palavras, frases e parágrafos estranhamente espaçados arruínam a legibilidade da versão móvel.

Desde a primeira vez que você abriu um documento, duas soluções simples têm sido olhadas na sua cara.

#1 Use o Régua em Docs/ Word

Use the Ruler in Docs/ Word

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Use a régua para limitar sua largura de texto e voilá - você poderá ver como o texto aparecerá nos telefones enquanto você escreve!

Se você não vê a régua, você tem que habilitá-la a partir do menu View in Docs. Você pode pegar seu telefone na mão e usar sua largura como um bastão de medição para ter uma idéia aproximada da largura que você precisa.

#2 Inserir tabela e escrever dentro

As mesas são uma ajuda super simples, mas muito subestimada quando se tenta escrever uma cópia para celular. Aqui está um exemplo de uma wireframe que você pode criar facilmente se você jogar com as opções Merge Cells e Split Cells.

Insert Table and write inside

Uma wireframe é útil para comunicar sua visão aos designers e desenvolvedores que devem aplicar o conteúdo à página ao vivo. Além disso, as tabelas permitem que você veja quase exatamente como sua cópia aparecerá no celular com um pouco de imaginação.

Processo de edição para eliminar 99% dos erros de sua cópia.

A escrita faz com que sua cópia seja boa. A edição o torna ótimo. Aqui estão algumas coisas simples que você pode fazer para tirar o máximo proveito do processo de edição.

  1. Use Gramática ou um editor de sua escolha para verificação ortográfica e gramatical.
  2. Use Hemingway para medir seu escore de legibilidade e detectar sentenças difíceis.
  3. Leia sua cópia em voz alta e veja se você tropeça em algum lugar. Remova as imprecisões.
  4. Peça para alguém ler sua cópia em voz alta para ver se tem alguma dificuldade.
  5. (Opcional) Use uma ferramenta de verificação SEO para ver se sua página de desembarque está otimizada para SEO.

Recapitulação de como escrever uma cópia da página de desembarque

A missão de cada página de desembarque é explicar clara e concisamente o que sua marca pode fazer pelos visitantes de sua web e motivá-los a tomar uma ação. Para que as páginas de desembarque sejam bem-sucedidas, é necessária uma estrutura de seção intuitiva, uma oferta de valor clara, testemunhos e uma convocação para a ação. Em cada seção, você pode aplicar estruturas e técnicas de redação, assim como seguir uma série de regras de redação dourada. Você pode usar ferramentas simples para escrever sua cópia diretamente para a versão móvel. Finalmente, um processo claro de edição pode ajudá-lo a tirar mais proveito de sua cópia.

Lacho Shoykov

Lacho Shoykov

Founder, StoryCare

Lacho Shoykov is the founder of StoryCare, a content marketing & copywriting agency where popular brands in Sustainability, Tech, and Luxury go to grow online.

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