Introdução
Vamos ser honestos. A Hootsuite realmente tem uma tonelada de recursos e faz jus ao seu nome como ferramenta de gerenciamento pioneira. Fale sobre o agendamento de postagens com um clique e o gerador de postagens com IA, que lança um calendário de conteúdo de um mês em questão de minutos.
No entanto, os tempos estão mudando. Os algoritmos do Facebook e do TikTok não são mais os mesmos de dois anos atrás, e o mesmo se aplica a outras plataformas de mídia social. Isso significa que você precisa de mais do que apenas um agendador de publicações ou um rastreador de comentários sociais - que são, obviamente, importantes.
Como diz Phil Strazzulla, fundador da SelectSoftware Reviews, "as empresas modernas precisam de um assistente pessoal de mídia social que possa se adaptar facilmente às tendências, resolver problemas com qualquer fluxo de trabalho de projeto e ajudar a atingir metas predefinidas com mais eficiência do que outras alternativas. Além de todas essas qualidades, ele também deve ter uma tonelada de recursos escalonáveis que facilitem o gerenciamento da mídia social."
Neste artigo, discutiremos alguns dos recursos notáveis da Hootsuite, suas deficiências e as 15 principais alternativas que você pode usar. Mas, primeiro, vamos analisar alguns dos benefícios de usar uma ferramenta de gerenciamento de mídia social.
Benefícios do uso de ferramentas de gerenciamento de mídia social
Se você já teve que gerenciar mais de duas contas de mídia social ou várias páginas de comunidade, sabe como é.
Você deve criar dezenas de peças de conteúdo para cada perfil, aderir à voz da marca do seu cliente e executar verificações analíticas nas contas que gerencia.
Para as equipes ou empresas de marketing social, a situação é muito pior. É uma luta para manter os seguidores de seus clientes engajados e alcançar os resultados necessários, incluindo um maior retorno sobre o investimento (ROI), crescimento da base de fãs e reputação positiva.
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Fazer tudo isso manualmente é cansativo e ineficaz.
Mas com uma ferramenta de gerenciamento de mídia social? A narrativa muda.
Programação eficiente e planejamento de conteúdo
Albert Kim, vice-presidente de talentos da Checkr, acredita que "o maior desafio do gerenciamento de mídias sociais não é adquirir seguidores ou obter engajamento. Trata-se principalmente de aparecer diariamente, fazer com que seu público saiba que você ainda está lá e manter seus feeds movimentados."
Isso é difícil, especialmente se você estiver lidando com as contas de mídia social de vários clientes com pouca ou nenhuma ajuda. Além disso, há dias em que você não tem nada para fazer e outros em que sua mesa está cheia até a borda.
Mas e se você pudesse planejar o conteúdo de um mês e programá-lo para ir ao ar nos dias em que estiver ocupado? Uma ideia de bingo... sim?
As ferramentas de gerenciamento de mídia social tornam tudo isso possível.
Insights analíticos
De acordo com Roman Zrazhevskiy, fundador e CEO da MIRA Safety, "Você pode cometer muitos erros ao lidar com perfis sociais, especialmente se for novo no gerenciamento de mídias sociais. Você vai se atualizar. Mas ficar cego ou desconhecer métricas essenciais, como o número de novos seguidores, o nível de engajamento e a taxa de não seguidores, é um grande erro."
Pense nisso. Se você não souber o status atual e a taxa de crescimento de suas contas de mídia social, como poderá avaliar seus esforços e saber quais áreas devem ser melhoradas?
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Esse é outro ponto em que as ferramentas de gerenciamento de mídias sociais podem fazer o papel de Hulk. Essas ferramentas de análise de mídia social altamente calibradas monitoram seus perfis sociais e agrupam cada relatório com insights valiosos em um painel para facilitar a análise.
Gerenciamento centralizado
Gerenciar mais de uma conta social significa alternar entre várias guias para diferentes clientes. Em um mundo em que mais de 4 horas são desperdiçadas com a alternância de contexto, isso não é algo que os gerentes de mídia social possam considerar garantido.
Além disso, Jennifer Burton, gerente geral da Oaks Dumpster Rental, diz: "Alternar várias vezes entre contas ou aplicativos desconectados reduz a produtividade do trabalho e atrapalha negativamente seus pensamentos. É como se você fosse uma pessoa separada por conta, o que pode facilmente resultar em fadiga mental e de tela."
Com as ferramentas de gerenciamento de mídia social, agora é possível resolver esse problema colocando todos os seus perfis sociais em um painel e gerenciando vários perfis na mesma guia.
Recursos de colaboração
Trabalhando em silos? Não.
Para Sturgeon Christie, CEO da Second Skin Audio, "Mais mãos na mesa significa uma maneira mais rápida de atingir suas metas e evitar o esgotamento. Além disso, trabalhar em equipe ajuda a reunir percepções e sugestões valiosas de outras pessoas, que você pode, por sua vez, usar para melhorar seus resultados de gerenciamento de mídia social."
Com as ferramentas de gerenciamento de mídia social, você pode colaborar facilmente com os membros da sua equipe, remotos ou não, e até mesmo integrar os tomadores de decisão da sua empresa para executar um projeto, fornecer feedback em tempo real etc.
A parte mais incrível? Tudo é feito em uma caixa de entrada unificada.
Engajamento do público
Quando você publica aquele post que vale a pena, espera que seus seguidores ou novos clientes potenciais se envolvam por meio de curtidas, compartilhamentos e comentários. Da mesma forma, eles esperam que você responda.
Mas isso não é tão fácil quanto parece. Em primeiro lugar, é muito fácil para as contas sociais com um grande número de seguidores e engajamentos perderem o controle de alguns comentários ou mensagens. Se isso acontecer ocasionalmente, é uma má notícia para a saúde de sua marca, de acordo com Sergey Taver, gerente de marketing da Precision Watches.
Ele diz: "Alguns comentários são reclamações de clientes que precisam de sua atenção, mas podem ser facilmente enterrados sob centenas de outros engajamentos. A mesma coisa acontece com comentários normais que contêm perspectivas do público. Quando você não se envolve de forma consistente ou não responde adequadamente, seu público instintivamente acredita que você não o valoriza ou não valoriza a opinião dele."
Mas não se preocupe! Algumas das ferramentas de gerenciamento de mídia social da nossa lista estão equipadas com recursos para mantê-lo informado sobre cada envolvimento que suas publicações ou contas recebem.
Eficiência de tempo
O tempo é um bem essencial, mesmo para as equipes de gerenciamento de mídias sociais. Infelizmente, mais de 40% do tempo de trabalho é desperdiçado em tarefas relevantes, mas repetitivas.
Tim White, fundador da milepro, apresenta um cenário. Ele diz: "Suponha que você esteja gerenciando seis perfis sociais em diferentes plataformas para o mesmo cliente e que sua meta seja publicar o mesmo conteúdo em cada plataforma. Isso levará uma eternidade, pois você terá que acessar cada perfil individualmente, copiar e colar o conteúdo e clicar em publicar um total de seis vezes. Uma ferramenta de automação criada para plataformas de mídia social poderia ter feito isso em segundos, enquanto você trabalha em outras tarefas vitais."
Nesse caso, as ferramentas de gerenciamento de mídias sociais são as ferramentas de automação ideais, projetadas para otimizar seu fluxo de trabalho intenso, acelerar a aprovação e o agendamento de conteúdo, automatizar tarefas repetitivas, colocar todos os seus perfis em um painel centralizado e fornecer um relatório repleto de insights.
Gerenciamento de custos e recursos
De acordo com Bert Hofhuis, fundador da Every Investor, "As ferramentas de gerenciamento de mídia social são desenvolvidas com muita versatilidade para lidar com quase todas as tarefas relevantes, desde a criação de postagens e engajamento até o monitoramento social e anúncios pagos. Você nunca verá um ser humano fazer tudo isso com eficiência. E se você encontrar um, provavelmente gastará dezenas de milhares de dólares para mantê-lo em sua equipe."
Além da relação custo-benefício, as ferramentas de gerenciamento social o ajudam a canalizar novamente seus recursos para os canais certos. Por exemplo, tarefas repetitivas, como notificar manualmente as partes interessadas quando um conteúdo é criado, são eliminadas. Sua ferramenta cuida disso enquanto você investe seu tempo no desenvolvimento de estratégias sociais que funcionem.
Visualizando o HootSuite através de uma lente
A Hootsuite é pioneira no setor de gerenciamento de mídia social, com mais de uma década e vários anos de experiência. No momento em que este artigo foi escrito, ela tinha mais de 18 milhões de usuários e um banco de dados de mais de seiscentas empresas.
Confie em mim, eles têm um bom desempenho e a ferramenta para apoiá-lo.
Se for mais a fundo, você encontrará alguns recursos atraentes, como:
- Agendamento de mídia social com um calendário funcional e planejador de conteúdo.
- Monitoramento de perfil e relatório de atividades para análises avançadas.
- Envolvimento social por meio de respostas a comentários, mensagens de chatbot e uma caixa de entrada unificada.
- Publicidade social para todas as contas e integrações em um único painel.
Recentemente, a Hootsuite também introduziu a IA Owly Writer, que facilitou ainda mais para os usuários a curadoria de conteúdo com apenas um clique - é claro, com alguns toques finais volumosos para evitar soar piegas.
Limitações da Hootsuite
Como qualquer outra ferramenta excelente, a Hootsuite tem algumas desvantagens sérias que podem ser um grande problema para equipes pequenas e médias. As grandes organizações também serão prejudicadas, embora não no aspecto financeiro.
- Curva de aprendizado acentuada: Analisamos dezenas de reclamações de clientes e percebemos que a maioria dos usuários iniciantes e intermediários teve dificuldades para navegar na volumosa biblioteca de recursos da Hootsuite.
- Menus com várias camadas: a Hootsuite tem uma ótima interface de usuário, mas a experiência do usuário é prejudicada devido às várias camadas. Diversos recursos úteis estão frequentemente enterrados em alguns outros menus, e um novato pode achar difícil explorá-los adequadamente.
- Custo de assinatura caro: a Hootsuite não oferece versão gratuita, e a assinatura básica custa US$ 99 por mês, se cobrada anualmente, ou US$ 149 por mês, se cobrada mensalmente. A assinatura para equipes custa US$ 249 por mês, e o nível Enterprise provavelmente será um sucesso. A versão gratuita funciona com recursos limitados e também é necessário registrar-se com um cartão.
- Não há suporte ao cliente em espera: Usamos o site por várias horas, mas não havia nenhum chatbot de IA para responder a perguntas ou ajudar na navegação. Vários usuários também reclamaram da ineficácia da Hootsuite em responder às reclamações dos clientes.
- As ferramentas de colaboração estão fora do alcance das PMEs: os recursos de colaboração, como mensagens de equipe e aprovação de fluxo de trabalho, só estão disponíveis nos níveis de preços mais caros. O mesmo ocorre com a maioria das ferramentas de mídia social, mas o custo dos níveis mais altos da Hootsuite é um grande obstáculo para as PMEs.
Essas limitações não diminuem o brilho dos recursos abrangentes de gerenciamento de mídia social da Hootsuite, mas são um indicador de outras alternativas que podem ajudá-lo a atingir suas metas de mídia social.
As 9 melhores alternativas ao Hootsuite para gerenciamento de mídia social
O Hootsuite tem uma classificação de 4,3/5,0 no Capterra, o que comprova sua eficácia em ajudar as equipes a gerenciar contas ou perfis de mídia social. Mas há outras alternativas que você pode usar, especialmente se estiver procurando contornar as limitações que discutimos acima.
1. Buffer
Avaliações da Capterra: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.3/5
Ideal para: Pequenas empresas e pessoas físicas.
O Buffer é uma figura ascendente lançada no início dos anos 20 para lidar com agendamento de conteúdo, monitoramento e relatórios analíticos. Embora tenha começado com suporte apenas para o Twitter, essa ferramenta voltada para a eficiência cresceu e passou a gerenciar várias outras plataformas sociais, inclusive o Facebook e o Instagram.
Recursos exclusivos
- Um assistente de IA que gerencia a criação de conteúdo, a redirecionamento de blogs e a geração de ideias a partir de postagens publicadas anteriormente em diferentes plataformas.
- Construtor de Land Page para integrar todos os seus posts em um só lugar e gerar vendas a partir de leads sociais.
- Uma biblioteca autônoma que reúne milhares de ideias de conteúdo.
- Gerador de ideias a partir de publicações longas em blogs.
- Ampla integração com quase todas as plataformas de mídia social e ferramentas de coleta de leads.
- Disponibilidade da extensão do navegador e de um aplicativo móvel.
Preços
Plano | Preços | Número de usuários |
Grátis | Grátis | 1 |
Essenciais | $5/mês/perfil | 1 |
Equipe | $10/mês/perfil | Ilimitado |
Agência | US$ 100/mês para 10 perfis. US$ 10 adicionais por perfil. | Ilimitado |
Pontos fortes
- Interface de usuário simples de usar.
- Curva de aprendizado curta e muitos recursos de aprendizado.
- Há um plano gratuito disponível, embora limitado a três contas sociais.
- Classifica automaticamente os comentários e detecta os mais importantes para uma resposta rápida.
Limitações
- Recursos limitados em comparação com o Hootsuite.
- Impossibilidade de marcar postagens novas e existentes. Isso significa que você não pode pesquisar determinadas postagens com o filtro de tags.
- A ferramenta de colaboração permite que as partes interessadas apenas editem e aprovem postagens. Não há acesso ou permissões adicionais.
- O Buffer não tem o recurso de aprovação personalizada.
Buffer vs. Hootsuite: Conclusões
O Buffer é uma ótima alternativa se você estiver procurando por algo mais barato e de baixo custo. Pessoas novas no marketing de mídia social ou equipes menores de mídia social sem muita necessidade de ferramentas avançadas, como escuta social e aprovação personalizada, também o acharão útil.
2. Sprout Social
Avaliações da Capterra: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5
Ideal para: Agências de médio porte e grandes empresas.
O Sprout Social é outra poderosa ferramenta de gerenciamento social fundada junto com o Buffer. Portanto, você pode considerá-la uma rival de longa data da Hootsuite, com uma biblioteca robusta de ferramentas abrangentes e marcas integradas, como Atlassian, UNICEF e Glassdoor. O Sprout Social também possui um recurso de resumo de sentimentos, que informa como seu público de mídia social provavelmente se sentirá em relação a um tópico ou tendência. Muito útil para postar o que está classificado.
Recursos exclusivos
- Análise de sentimento para tendências e tópicos.
- Assistente de IA para respostas automáticas a comentários e mensagens.
- Integração de helpdesk e CRM.
- Pesquisas automatizadas de CSAT e NPS.
- Ferramenta de escuta de mídia social para menções de marcas e buzzy hypes.
- Tagger do Sprout para marketing de influência.
- Recurso de defesa do funcionário para aumentar o alcance social além da página oficial.
- Ferramenta de link-in-bio "SproutLink".
- Recurso de análise de tendências.
Preços
Plano | Preços | Número de perfis |
Padrão | US$ 199 por mês | Por assento mensal |
Profissional | $299 por mês | Por assento mensal |
Avançado | US$ 399 por mês | Por assento mensal |
Empresa | Preços personalizados | Construído para atender às demandas |
Pontos fortes
- Interface de usuário fluida e acessibilidade.
- Não há necessidade de contratos falsos na inscrição.
- Teste gratuito por 30 dias - sem exigência especial de cartões de crédito.
- Gerenciamento de revisões em plataformas não sociais.
- Uma biblioteca robusta de ferramentas úteis.
Limitações
- Muito caro para pequenas empresas. As marcas de médio porte também sentirão um bom aperto. E US$ 199 está no limite, mesmo para grandes organizações.
- Você precisa pagar mais ou fazer um upgrade para acessar os recursos básicos, como marcação de mensagens e relatórios de campanhas.
- Não há plano gratuito.
Sprout Social vs. Hootsuite Hootsuite: Conclusões
O Sprout Social tem alguns recursos interessantes, como tendências e análises, que podem superar a Hootsuite. Além disso, se você trabalha com clientes C-suite e precisa de uma funcionalidade de integração mais robusta, o Sprout Social é uma boa aposta.
3. Agorapulse
Avaliações da Capterra: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.5/5
Ideal para: Pessoas físicas e PMEs com orçamentos iniciais baixos.
O Agorapulse é um gerenciamento intuitivo de mídia social que se destaca pelo agendamento e pela centralização. Sem integrações complexas, sem processos desorganizados. Seu tema central é ajudar as equipes de mídia social a planejar corretamente várias contas sociais, tudo no mesmo painel, reduzindo o atrito do fluxo de trabalho com processos bem definidos.
Recursos exclusivos
- Tudo sobre gerenciamento de mídia social, desde o agendamento até a geração de relatórios.
- Extensão do Google Chrome.
- Assistente de redação com IA para criar conteúdo gerador de leads.
- Integrações com o Giphy e filtros de caixa de comentários.
- Relatórios de marca branca com o logotipo de sua marca.
- Recurso avançado de gerenciamento de spam.
- Gerenciamento da caixa de entrada em massa. Exclua, atribua, marque ou responda a vários comentários e mensagens simultaneamente.
- Opção de logon único para login em vários dispositivos.
Preços
Plano | Preços | Número de usuários e perfis |
Grátis | $0 | Um usuário, 3 perfis sociais |
Padrão | US$ 49/mês | Por usuário, 10 perfis sociais |
Profissional | US$ 79/mês | Por usuário, 10 perfis sociais |
Avançado | US$ 199/mês | Por usuário, 10 perfis sociais |
Personalizado | Entre em contato com o suporte ao cliente | Para equipes maiores, 10 perfis sociais |
Os usuários precisam pagar um adicional de US$ 10 por perfil social extra.
Pontos fortes
- Oferece um plano gratuito.
- Fácil de encontrar postagens que não foram publicadas.
- Uma extensa caixa de entrada social unificada e recurso de colaboração em equipe.
- IU navegável mesmo para novos usuários.
- Suporte ao cliente responsivo.
Limitações
- Você precisa publicar seu conteúdo manualmente, mesmo depois de programá-lo.
- Não há suporte para WhatsApp e Threads até o momento da redação deste artigo.
- Não há aprovação de fluxo de trabalho em vários níveis, e o painel não tem uma guia dedicada a notificações de aprovação.
Agorapulse vs. Hootsuite Hootsuite: Conclusões
O Hootsuite tem um ótimo sistema de aprovação de fluxo de trabalho. Mas quando se trata de colaboração em equipe e filtragem eficiente de comentários, o Agorapulse é a melhor opção. A propósito, o Agorapulse oferece uma taxa de entrada mais barata, a partir de US$ 49 mensais, em comparação com os US$ 99 da Hootsuite. Isso faz com que ele possa ser usado por indivíduos e equipes sociais menores.
4. Planejável
Avaliações da Capterra: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.6/5
Ideal para: Profissionais de marketing digital e PMEs de mídia social.
O Plannable não é apenas uma ferramenta autônoma de marketing de mídia social, mas também um software de marketing com análises para profissionais de marketing de todos os nichos. As equipes de marketing de mídia social e os proprietários de empresas podem usá-lo para programar conteúdo com eficiência, monitorar e relatar campanhas sociais, integrar-se a outras plataformas não sociais para centralização e proporcionar uma experiência de gerenciamento de mídia social tranquila.
Recursos exclusivos
- É necessário um sistema de fluxo de trabalho de aprovação em várias camadas para diferentes equipes, níveis e necessidades.
- Assistente de escrita com IA para lançar cópias elegantes.
- Histórico de versões para monitorar a atividade da equipe.
- Recurso de bloqueio de conteúdo para evitar erros após a aprovação.
- Configuração de regras em nível granular.
- Capacidade de fazer postagens cruzadas entre contas sociais corporativas e locais.
- Acesso direto à biblioteca de ativos.
- Um recurso de convite para convidados que permite que os colaboradores sugiram ideias de conteúdo.
Preços
Plano | Preços | Número de usuários e perfis |
Grátis | $0 | 50 postagens, experiência ilimitada |
Básico | US$ 11/mês | Por usuário, 60 postagens |
Profissional | $22/mês | Por usuário, 150 postagens |
Empresa | Entre em contato com o suporte ao cliente | Para equipes maiores, postagens ilimitadas |
O Plannable também oferece uma calculadora fácil de usar em seu painel. Basta indicar o número de usuários e espaços de trabalho desejados para ver o custo de cada plano.
Pontos fortes
- Um plano gratuito está disponível com poucas restrições. Não é necessário cartão de crédito.
- Interface de usuário suave e menus amigáveis.
- Altamente configurável para equipes de marketing.
- Integração sem esforço com vários aplicativos de terceiros, incluindo o perfil de negócios do Google
- Uma biblioteca versátil de ativos para usar na criação de suas postagens, além de um assistente de redação com IA pronto para uso e o complemento do Canva.
Limitações
- Funcionalidades extremamente limitadas para as camadas inferiores.
- Limite de alto nível para o número de postagens por assinatura. Você precisa fazer upgrade para o plano Enterprise para obter postagens ilimitadas.
- Adiciona US$ 17 para cada novo espaço de trabalho adicionado e US$ 11 para cada novo usuário.
Planejável vs. Hootsuite Hootsuite: Conclusões
O Plannable planeja suas programações de mídia social com um processo de fluxo de trabalho contínuo e oferece ferramentas de automação, como o AI Writer, para acelerar o processo. Se você também estiver procurando algo barato, sem se importar com as funcionalidades limitadas, vale a pena experimentar.
5. Enviável
Avaliações da Capterra: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.5/5
Ideal para: PMEs e grandes agências de mídia social que gostam de explorar.
O Sendible é um gerenciador respeitável para plataformas de mídia social, conquistando mais de 30.000 profissionais de marketing de mídia social, e foi reconhecido com o prêmio de melhor usabilidade de 2024. Marcas como Expedia e NHS também usam essa ferramenta integrada para gerar engajamento na mídia social e impulsionar o crescimento da conta. Além da funcionalidade integrada de agendamento, a Sendible oferece uma opção de marca branca que o ajuda a se destacar entre outros profissionais de marketing de mídia social e com seus clientes.
Recursos exclusivos
- Marca personalizada para usuários individuais.
- Integração de nuvem para gerenciamento de dados.
- Painel de controle do cliente para gerenciamento do final do cliente.
- Uma biblioteca de conteúdo robusta com hashtags para aumentar seu alcance.
- Relatórios automatizados de clientes.
- Conteúdo personalizável e biblioteca de ativos.
- Fluxos de trabalho de aprovação personalizados.
- Presença de feed RSS e integração de calendário de feriados de mídia social para ideias de conteúdo.
Preços
Plano | Preços | Número de usuários e perfis |
Criador | US$ 25/mês | 1 usuário, 6 perfis |
Tração | US$ 76/mês | 4 usuários, 24 perfis |
Escala | $204/mês | 10 usuários, 60 perfis |
Etiqueta branca | US$ 638/mês | 50 usuários, 300 perfis |
Personalizado | Entre em contato com o suporte ao cliente | Com base nos requisitos |
Pontos fortes
- Teste gratuito irrestrito de 14 dias para os planos Creator e Traction.
- Interface útil com uma curva de aprendizado curta.
- A integração com feeds RSS acelera a geração de ideias.
- Disponibilidade do complemento Bitly para links de campanha personalizados, encurtados e compartilháveis.
Limitações
- Atualmente, não é compatível com o WhatsApp, o Threads e o Pinterest.
- Falta de ferramentas de monitoramento social para menções à marca.
- O monitoramento de comentários está disponível apenas para o Instagram e o Facebook.
- Não notifica o administrador quando uma postagem não é iniciada ou é devolvida.
Sendible vs. Hootsuite Hootsuite: Conclusões
A Sendible oferece uma biblioteca de conteúdo e ativos de mídia social, algo que a Hootsuite não tem no momento. Além disso, o plano de avaliação gratuita do Sendible é um pouco frouxo, o que significa que os usuários podem aproveitar a maioria dos recursos oferecidos durante a avaliação e decidir se eles valem o seu dinheiro.
6. SocialPilot
Avaliações da Capterra: 4.8/5 | G2 Ratings: 4.7/5
Ideal para: Pequenas agências de marketing e equipes de mídia social de médio porte.
O Social Pilot é uma ferramenta de agendamento e gerenciamento de mídia social orientada por IA com amplo suporte ao fluxo de trabalho para equipes e indivíduos. Essa plataforma revolucionária vem com uma funcionalidade de agrupamento de contas que organiza os perfis sociais dos clientes em algo mais facilmente acessível, com cerca de três encurtadores de URL para facilitar o compartilhamento durante as campanhas.
Recursos exclusivos
- Post-recycler para reutilizar suas postagens antigas de uma nova maneira.
- Chamada para ação personalizada para cada post.
- Fluxo de trabalho de aprovação do cliente (separado do fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo).
- Integração com aplicativos como o Canva para publicar designs sem problemas.
- A criação de imagens é possível com o editor visual incorporado.
- Opção para adicionar vários carrosséis, especialmente para o Instagram.
Preços
Plano | Preços | Número de usuários |
Profissional | US$ 25/mês | 1 usuário |
Equipe pequena | US$ 42/mês | 3 usuários |
Agência | US$ 85/mês | 6 usuários |
Agência+ | US$ 170/mês | Ilimitado |
Pontos fortes
- O teste gratuito está disponível. Não há necessidade de cartão de crédito.
- Sem contrato obrigatório. Cancele quando quiser.
- Tem um processo de criação de conteúdo bem simplificado.
- Baixo custo de entrada em comparação com outras soluções.
- Os recursos de integração estão disponíveis.
Limitações
- Não há plano gratuito.
- Os usuários precisam publicar manualmente as postagens, apesar de usarem o recurso de agendamento automático. Acontece apenas com o Instagram, de acordo com uma avaliação de cliente verificada no Capterra.
- Os relatórios e insights sociais não são suficientemente abrangentes.
- Nenhum aviso é enviado quando uma fila falha ou quando suas mensagens são devolvidas.
- Navegação fácil, mas alguns usuários reclamaram do design ruim da interface do usuário.
Social Pilot vs. Hootsuite
O Social Pilot é mais barato, apesar de incluir um bom número de recursos pesados. É claro que ainda faltam funcionalidades avançadas, como aprovação de fluxo de trabalho personalizado, mas isso não o torna menos eficaz do que o Hootsuite.
7. ConheçaEdgar
Avaliações da Capterra: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.2/5
Ideal para: Freelancers e PMEs.
A MeetEdgar é uma solução de gerenciamento de mídia social baseada em nuvem com recursos avançados para gerenciar a programação social, gerar ideias de conteúdo, conectar plataformas desconectadas e ajudar solopreneurs a automatizar suas contas sociais. Com mais de 10 anos de experiência no setor, essa ferramenta intuitiva recebeu recomendações de nomes de alto nível, como NeilPatel e AppSumo.
Recursos exclusivos
- Assistente de escrita Inky AI.
- Caixa de entrada centralizada para comentários envolventes.
- Recurso de importação automática para integrar seu conteúdo e reutilizar postagens de blog.
- O recurso Queue mostra as postagens que estão programadas para serem publicadas por até um mês.
- Categorização automatizada para gerenciamento e segregação adequada das postagens. A última postagem a chegar é exibida primeiro (LIFO), o que torna suas postagens recentes facilmente acessíveis.
- Acesso a mais de 1.000 automações.
Preços
Plano | Preços | Usuários, Créditos Inky AI |
Eddie | US$ 24,91/mês | 20 membros da equipe, 15 Inky |
Edgar | US$ 41,58/mês | 20 membros da equipe, 50 Inky |
Pontos fortes
- À primeira vista, a interface do usuário é realmente simples e direta.
- Os créditos AI Inky baratos custam apenas US$ 2,50 por 100 créditos.
- Permite um grande número de usuários, mesmo com o baixo nível de preços de entrada.
- Fornece relatórios em tempo real para cada postagem, independentemente da assinatura.
Limitações
- Não há plano ou avaliação gratuita disponível, apesar de haver uma sugestão de uso gratuito na página inicial.
- Não há recursos abrangentes de gerenciamento de mídia social para escuta social e aprovação de fluxo de trabalho.
MeetEdgar vs. Hootsuite: Conclusão
Quando se trata de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social abrangente que oferece tudo o que você precisa, alternativas como o Social Sprout e o Agorapulse são as mais recomendadas. Mas se estiver procurando algo simples, com custo mais baixo e que ofereça um caminhão de automação, a MeetEdgar está aqui para você.
8. CoSchedule
Avaliações da Capterra: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5.
Ideal para: Profissionais de marketing digital, ONGs e proprietários de pequenas empresas.
O Coschedule é uma ferramenta de gerenciamento integrado de conteúdo, mídia social e outras plataformas de marketing com marcas notáveis em organizações como a UNICEF e marcas como Forbes, Yamaha e Vericast. Embora não seja uma ferramenta exclusiva para plataformas sociais, ela ainda pode ajudar os proprietários de empresas e profissionais de marketing digital a planejar seus calendários de conteúdo com eficiência.
Recursos exclusivos
- Teste de divisão A/B para conteúdo social.
- Analisador e criador de títulos.
- Calendário social e de conteúdo para agendamento proativo.
- Mia - uma escritora e editora inteligente de IA.
- Quadro Kanban para gerenciamento de projetos.
- Chatbot de IA conversacional para geração de ideias e brainstorming.
Preços
Plano | Preços | Usuários, perfis |
Grátis | $0 | 1 usuário, 2 perfis |
Calendário social | US$ 16/mês | 3 usuários, 5 perfis |
Calendário de conteúdo | Entre em contato com o suporte ao cliente | 5 usuários, 10 perfis |
Suíte de marketing | Entre em contato com o suporte ao cliente | Com base nos requisitos |
São cobradas taxas extras por diferentes complementos. Perfis sociais adicionais custam US$ 5 cada.
Pontos fortes
- Uma ferramenta integrada para qualquer pessoa que seja gerente de conteúdo e de mídia social.
- Calendário de marketing intuitivo que reúne todas as campanhas futuras em um único painel.
- O plano gratuito está disponível, e os níveis de preços subsequentes são bastante acessíveis, mesmo para pessoas físicas.
Limitações
- Ele não possui funcionalidades exclusivas de gerenciamento de mídia social, como visto no Social Sprout e no Agorapulse.
- Não há opção de exclusão em massa para postagens sociais. Você precisa fazer isso uma a uma.
Coschedule versus Hootsuite Hootsuite
Com apenas uma pequena taxa, o Coschedule lhe dá acesso a um conjunto de ferramentas de marketing voltadas para a receita que ajudarão a monitorar seu desempenho e aumentar o ROI nas mídias sociais. Isso é algo que a Hootsuite não pode oferecer no momento.
9. Mais tarde
Avaliações da Capterra: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.5/5
Ideal para: PMEs e profissionais de marketing de influência de mídia social.
O Later está no topo do jogo quando se trata de marketing de influenciadores e agendamento de mídia social. Usando o recurso de colaboração entre marcas e criadores, você pode colaborar facilmente com equipes e outros criadores e aumentar o desempenho do seu conteúdo por meio de um alcance maior.
Recursos exclusivos
- Página de pilar de IA e gerador de ideias de conteúdo.
- Um escritor de legendas.
- Recurso de link-in-bio de mais tarde.
- Planejador visual do Instagram para criar o melhor feed do Instagram.
- Uma biblioteca de mídia robusta feita para campanhas.
- Ferramenta de monitoramento social e rastreamento de palavras-chave.
Preços
Plano | Preços | Usuários, plataformas suportadas |
Início | US$ 16,67/mês | 1 usuário, 1 plataforma social |
Crescimento | US$ 30/mês | 3 usuários, 3 plataformas sociais |
Avançado | US$ 53,33/mês | 6 usuários, 6 plataformas sociais |
Agência | $133,33/mês | 10 usuários, 15 plataformas sociais |
Talvez você precise pagar mais se esgotar seus créditos de AI antes do fim do mês.
Pontos fortes
- Curva de aprendizado curta com recursos de tutorial disponíveis.
- Focado no Instagram.
- Colaboração fácil com outros criadores de conteúdo e influenciadores.
- Fornece ferramentas de IA para agilizar os processos de trabalho.
- Preços razoavelmente acessíveis e um teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.
Limitações
- Falta de rotulagem de mídia. Facilita a seleção do arquivo errado ao fazer upload de publicações no Instagram.
- O plano limita o número de plataformas sociais com as quais você pode se conectar.
- Por enquanto, não é compatível com o Threads e o WhatsApp.
Later Vs. Hootsuite
O Later é mais adaptado para contas do Instagram do que para outras plataformas de m ídia social. Portanto, se você não precisa de um gerenciador multiplataforma, aqui está uma alternativa melhor para você.
6 outras alternativas confiáveis à Hootsuite
Discutimos algumas das principais alternativas à Hootsuite com funcionalidades de ponta, como automação de fluxo de trabalho e monitoramento de redes sociais. Mas elas não estão todas na lista. Vamos dar uma olhada rápida em outras alternativas de boa reputação que podem lhe dar valor pelo seu dinheiro.
10. Vento de cauda
Avaliações da Capterra: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.3/5.
Ideal para: Pequenas equipes de marketing digital e indivíduos
O Tailwind é uma ferramenta combinada de gerenciamento de mídia social e marketing por e-mail criada para equipes de marketing. Um de seus maiores sucessos é o recurso de design gráfico personalizado, que replica tudo sobre sua marca, inclusive cores, fontes e tipografia, para selecionar postagens dignas de cliques para suas contas sociais.
O elegante recurso de calendário também se integra às suas campanhas de marketing por e-mail e de mídia social. No entanto, tudo isso está disponível apenas para Instagram, Facebook e Pinterest, o quedefinitivamente não é versátil o suficiente, mas é suficiente se você opera em uma única plataforma. Não vamos nos esquecer da ferramenta de IA de ghostwriting que ajuda você a criar publicações sociais.
**Preços: **Existe um plano gratuito com acesso limitado, uma versão profissional por US$ 14,99, uma versão avançada por US$ 24,99 e um plano máximo por US$ 49,99.
11. Falcon.io (agora Brandwatch)
Avaliações da Capterra: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.4/5
Ideal para: Profissionais de marketing digital e grandes organizações.
Assim como o Tailwind, o Brandwatch não se destina exclusivamente a gerentes de mídia social. No entanto, ele tem alguns recursos intuitivos de mídia social que o diferenciam do Hootsuite, como agendamento e calendário de conteúdo social, suporte a várias plataformas e um painel de relatórios centralizado.
Outros recursos interessantes incluem escuta social para menções à marca e análise de tendências de rastreamento de palavras-chave para permanecer no topo, ferramentas de engajamento com uma caixa de entrada unificada e acesso a inúmeras integrações que facilitam seu crescimento social.
**Preços: **Não disponível. É necessário entrar em contato com o suporte ao cliente para obter um plano personalizado.
12. eClincher
Avaliações da Capterra: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.6/5
Ideal para: Grandes organizações que precisam de um pacote abrangente de marketing de marca.
O eClincher é uma plataforma que se autodenomina a melhor plataforma de gerenciamento de presença on-line. Embora essa seja uma afirmação duvidosa, não podemos negar que ele é um dos principais softwares de mídia social com uma biblioteca de recursos envolvidos em agendamento de mídia social, análise e relatórios e escuta de mídia social.
O software também oferece um recurso de gerenciamento de reputação para gerenciar nomes de marcas em todas as plataformas. Isso é particularmente útil para grandes organizações, pois elas têm um público muito maior e são mais propensas a críticas sociais negativas que podem causar sérios danos à marca.
**Preços: **Começa com o básico a US$ 65 por mês, o premier a US$ 175 por mês, o agency a US$ 425 por mês e um plano empresarial.
13. Zoho Social
Avaliações da Capterra: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.1/5
Ideal para: Equipes de marketing que precisam de uma ferramenta de fluxo de trabalho
O Zoho é uma ferramenta de fluxo de trabalho completa para gerenciar a mídia social como parte do marketing 360º. Esse software pode programar, publicar e monitorar postagens sociais, além de fornecer ferramentas de análise para gerar relatórios detalhados.
Como qualquer outra ferramenta da lista, o Zoho tem uma caixa de entrada unificada para tratar de comentários ou conversas e um recurso de colaboração em equipe. E, além disso, os usuários podem usar o assistente Zia-AI para gerar excelente conteúdo social em segundos.
Mas a maior vantagem é que você pode integrar facilmente sua plataforma social ao Zoho CRM e transformar seus seguidores em potenciais clientes potenciais com um clique.
**Preços: **O plano de negócios varia de US$ 10 a US$ 37, e a assinatura da agência começa de US$ 200 a US$ 300.
14. SocialOomph
Avaliações da Capterra: 4.3/5 | G2 Ratings: 3.9/5
Ideal para: Equipes e indivíduos iniciantes em mídia social.
O SocialOomph não tem uma boa interface, acredite em mim. Mas isso não o impede de incluir alguns recursos interessantes vistos em outras ferramentas de mídia social, como o MeetEdgar. Por exemplo, ele tem um recurso de autodestruição que permite que algumas postagens se autodestruam ou sejam apagadas automaticamente após um período de tempo. Isso evita que o conteúdo desatualizado obstrua sua página e suas contas de mídia social.
Outros recursos que merecem destaque são os feeds RSS para gerar até 60 publicações sociais por hora, a IA generativa para brainstorming de ideias e as tags de publicação para facilitar a pesquisa por outros membros da equipe.
**Preços: **Suíte pessoal gratuita com funcionalidades limitadas, uma suíte avançada a partir de US$ 15 mensais, profissional a US$ 25 mensais e suíte empresarial a partir de US$ 55 mensais.
15. SocialFlow
Avaliações da Capterra: 4.3/5 | G2 Ratings: 3.9/5
Ideal para: Startups e editoras em início de carreira
O SocialFlow by Piano leva isso a outro nível, analisando milhões de publicações e comentários sociais, aproveitando dados em tempo real e combinando toques humanos para criar o conteúdo social ideal que gera engajamento.
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Criar uma conta gratuitaOu faça login usando suas credenciais
Embora não tenha recursos avançados, como escuta social, gerenciamento de mensagens e recursos de moderação de comentários, o Socialflow ainda pode ajudá-lo a criar uma caixa de entrada engajada com sua IA treinada em aprendizado de máquina (ML) e fornecer insights acionáveis de seus relatórios.
Preços: Não disponível. É necessário entrar em contato com o suporte ao cliente para obter um plano personalizado.
Concluindo: Escolhendo a melhor alternativa ao Hootsuite
As mídias sociais são uma mina de ouro pouco explorada, tanto para proprietários de empresas quanto para profissionais de marketing de mídias sociais. Com tanto a ganhar, como o aumento da produtividade e o crescimento vertiginoso do ROI social, a escolha da alternativa Hootsuite adequada torna-se vital.
Ao tomar sua decisão, considere o preço, os recursos abrangentes disponíveis, a facilidade de uso, o suporte ao cliente, o acesso à colaboração e os relatórios detalhados. Por exemplo, o Buffer oferece uma das taxas de assinatura mais baratas, apesar de incluir alguns bons recursos. Mas, se você quiser uma ferramenta que seja totalmente compatível com a Hootsuite, independentemente do custo, o Social Sprout é uma alternativa melhor.
Outras ferramentas também têm seus recursos exclusivos que você pode usar para tomar suas decisões.