UA vs GA4: as 4 grandes diferenças que você precisa saber

Introdução

Nesse mercado competitivo, os profissionais de marketing debatem principalmente sobre UA e GA4. Ambos desempenham papéis importantes na análise e no rastreamento de dados. Para tomar uma decisão melhor, você aprenderá quatro grandes diferenças que precisa conhecer neste guia.

Rastreamento de aplicativos

O principal item da lista de recursos do GA4 é a capacidade da ferramenta de gerenciar dados de sites e aplicativos na mesma propriedade. O modelo de medição do GA4 é baseado na mesma base usada pelo Google Analytics Firebase (para aplicativos móveis), em que todas as interações são registradas como eventos. O que acontece com essa nova estrutura do esquema de dados, que unifica o site com o aplicativo, é que quase não haverá preocupações com a fusão dos dados entre os dois. Uma agência de marketing digital de renome em Houston usa essas plataformas para manter um controle completo.

Na UA, o rastreamento de padrões de comportamento em páginas específicas é realizado usando categorias, ações e rótulos predefinidos, para os quais os proprietários de sites têm a oportunidade de monitorar interações, como cliques em botões, envios de formulários e visualizações de vídeos. Embora a configuração manual seja possível, o rastreamento de eventos personalizados pode ser entediante.

O GA4 oferece rastreamento orientado por eventos que inclui a coleta de mais detalhes do que o carregamento de páginas e o clique em botões. Entretanto, os eventos na forma do GA4 são muito mais adaptáveis e personalizáveis, pois podem ter muitos parâmetros, agrupar eventos por tipos dinâmicos e ser medidos automaticamente usando algoritmos de aprendizado de máquina.

Sessões do GA4 vs. Universal Analytics

As métricas de sessão geralmente mostram valores diferentes entre os sistemas UA e GA4. Este é um exemplo em que os números diferem entre os dois sistemas.

Na UA, uma sessão é considerada o tempo total em que um usuário está ativamente no seu site. Depois de chegar ao seu site, essas são as coisas que encerram uma sessão na UA.

A sessão será válida por 30 minutos (ou suas configurações de tempo limite de sessão). A hora girou exatamente até a meia-noite (e até a meia-noite) (e, consequentemente, uma nova sessão foi iniciada)

E novos parâmetros de campanha (por exemplo, você usa parâmetros UTM nos links internos do seu site - portanto, o Google adverte contra essa ação). Essa frase é um exemplo de humanização.

É provável que o evento de início de sessão no GA4 retorne um ID de sessão e associe todos os eventos subsequentes durante a sessão ao ID de sessão.

Ao forjar sessões para a UA, uma sessão terminará 30 minutos depois de ficar ociosa ou após a definição das configurações de tempo limite da sessão, e as campanhas mencionadas anteriormente podem ser transferidas para o momento da meia-noite. Elas não serão afetadas pelo encontro com os parâmetros das novas campanhas. A ambiguidade das Sessões para UA e GA4 torna esse processo muito confuso quando seus sites têm um público internacional.

Taxa de rejeição e o nível de engajamento

Há algumas métricas que o novo GA4 não inclui, entre elas as métricas de rejeição. Ao contrário dos relatórios anteriores, que adotavam a abordagem "negativa" de informar sobre a taxa de desempenho, o Google optou por adotar uma postura mais "positiva" e informar sobre a taxa de engajamento. Em métricas resumidas, a taxa de envolvimento é uma métrica de proporção com uma forma de porcentagem refletida. A fórmula é sessões/sessões engajadas.

São as sessões que têm o objetivo de ativar os participantes no processo de discussão. As sessões incluem todas aquelas em que a duração da sessão foi de pelo menos 10 segundos ou consistiu em pelo menos um evento de conversão ou teve pelo menos duas visualizações de página ou telas.

Existe uma taxa de rejeição no GA4 exatamente como essa ou não?

É uma possibilidade, mas é um pouco complicado adicioná-la no GA4. No Google Analytics 4, a taxa de rejeição é calculada como uma proporção de sessões que não foram sessões engajadas. Por outro lado, a taxa de rejeição é a medida negativa da taxa de engajamento, que é a proporção de sessões engajadas em relação ao número total de sessões dentro do período especificado. Se observarmos a UA, a taxa de rejeição foi definida como a proporção de usuários do site que não viram mais de uma página desse site.

Estrutura da conta

No GA Universal, a estrutura da conta contém três elementos:

Account (to be able to) - Ownership (propriedade) - View

O GA4 contém apenas dois elementos: acesso a dinheiro e ativos. Ou seja, é uma propriedade do Google Analytics 4 que não tem nenhuma visualização.

O Google também introduziu um conceito totalmente novo no GA4: fontes de dados. Um fluxo de dados define uma rota de informações que se move do seu site ou aplicativo para o Analytics.

Por outro lado, o Universal está no lado da propriedade com um ID de rastreamento, e o GA4 tem um ID de fluxo de dados para cada fluxo. Cada propriedade GA4 terá permissão para estabelecer até 50 fluxos de dados ou 30 fluxos de dados de aplicativos.