Привличащ маркетинг: Увеличете броя на лийдовете, конверсиите и продажбите

Въведение

Тъй като интернет пейзажът продължава да се развива, а изборът на потребителите расте заедно с него, онлайн предприятията нямат друг избор, освен да разширят обхвата си, ако искат да изпреварят конкуренцията.

Макар че един цялостен маркетингов план включва комбинация от много маркетингови стратегии, едно нещо е вярно - маркетингът на привличането е един от най-ефективните за генериране на потенциални клиенти и увеличаване на конверсиите.

Какво е маркетинг на привличането?

Накратко казано, маркетингът на привличането представлява създаване на безплатно и ценно съдържание (в различни форми) на вашия уебсайт, което ще привлече хората, които ще искат да купят това, което предлагате.

Въпреки че хората може да не се конвертират при първото си посещение на вашия сайт, подходящият вид съдържание ще ви позволи да продължите да привличате висококачествени потенциални клиенти и да изграждате дълготрайни взаимоотношения с тях, дори след като напуснат сайта ви.

Елементи на маркетинга на привличането

Маркетингът на привличането е цялостна маркетингова стратегия, която ви помага да привлечете хора, които искат да купят това, което продавате, и да ги превърнете в дългосрочни клиенти.

Това обаче е нещо повече от привличане на потенциални клиенти с добро съдържание и надежда за конвертиране.

Маркетингът на привличането включва много елементи, които показват колко велика е вашата марка и нейните продукти и услуги, преди изобщо да предложите на някого да направи покупка.

Storybranding

Хората не са привлечени от вашите продукти или услуги. Вашите конкуренти вероятно предлагат много сходни продукти и услуги. Вместо това хората се влюбват в дадена марка. Те се доверяват, свързват се и предпочитат вашата марка и това, което тя представлява.

Вашият бранд е това, което сте, и това, което правите за другите. Тя привлича хората към вашия магазин - независимо дали онлайн или не - и ги убеждава да обмислят покупка от вас. Важно е да разработите силна история зад бранда си, за която хората да се хванат, докато оправдават покупките си, направени от вашия магазин.

Когато преценявате дали историята ви е достатъчно убедителна, имайте предвид, че хората трябва да могат да отговорят на тези три въпроса в рамките на няколко секунди, след като са попаднали на вашия уебсайт:

1. Какво продавате?
2. С какво подобрява живота ми?
3. Как да купя?

Тук те отговарят веднага на трите въпроса:

• Какво продавате? Младежки програми за обучение по бейзбол.
• С какво подобрява живота ми? Помага на сина ми да постигне мечтите си за бейзбол и да стане по-добър играч.
• Как да купя? Има три ясно обозначени бутона CTA за получаване на повече информация и за регистрация, които не изискват много скролване, за да бъдат намерени.

Не забравяйте, че сторибрандингът не се състои само в това да разкажете история и да накарате хората да отидат на страницата за плащане.

Разработването и дизайнът на уебсайта ви, неговата SEO оптимизация и видът съдържание, което предоставяте на тези, които привличате, ще окажат голямо влияние върху историята и успеха на вашата марка.

Ръководство на мисълта

Друг аспект на маркетинга на привличането е доколко вашата компания е утвърдена в даден бранш. Да се превърнете в лидер на мисълта е чудесен начин да изградите положителна репутация и да станете авторитет във вашата област.

Това ви дава възможност да покажете на хората, че разбирате техните болки и можете да ги разрешите по уникален начин.

Освен това превръщането ви в авторитет в отрасъла ви дава възможност да покажете, че другите в бранша ви се доверяват на това, което казвате. Колкото по-голямо е доверието на другите компании във вас, толкова по-голямо е доверието на потребителите във вас.

Обгрижване на лидери

Нещата не спират, след като сте привлекли някого към уебсайта си. След като някой се заинтересува от вашата марка, независимо откъде идва, е време да го поведете през фуниите си за кликване и да продължите да го убеждавате, че вие сте компанията за него.

Има много начини да се грижите за потенциалните клиенти, след като те попаднат на вашия уебсайт, а фуниите с кликвания са само една от възможностите. Можете също така да провеждате:

• Имейл кампании: Привличането на хора, които се абонират за вашия уебсайт, ви дава възможност да продължите да изграждате отношения дълго след като те напуснат сайта ви. Можете да изпращате капкови кампании, отстъпки и дори информационен бюлетин, пълен с интересно съдържание, за да накарате хората да се върнат на сайта ви и да купуват.
• Кампании за подхранване на лидери: Друга чудесна тактика е насочването на хората през фунията за продажби въз основа на поведението им в уебсайта ви. Подобно на капковите кампании, кампаниите за подхранване на клиенти са по-фокусирани.
• Ремаркетинг: В този случай ще предоставяте целеви реклами на хора, които някога са посещавали вашия уебсайт. Тези реклами могат да се показват в резултатите от търсенето, в новинарските емисии на Facebook като реклами или дори на уебсайта ви, след като потенциален лидер се върне.

Оценка

И накрая, винаги трябва да оценявате успеха на маркетинга на привличането и да правите подобрения, когато е необходимо.

Поведението на посетителите на сайта ще ви покаже точно какво работи и какво не. А един от най-лесните начини да анализирате маркетинговите си усилия е да свържете уебсайта си с Google Analytics.

Ето само някои от нещата, които можете да разберете за уебсайта си с помощта на Google Analytics:

• Колко души посещават вашия уебсайт
• демографски данни за посетителите на сайта (напр. възраст, пол, местоположение)
• Технологията, която се използва за достъп до вашия уебсайт (напр. браузър, тип устройство, операционна система)
• Източници на трафик към уебсайта (напр. търсачки, социални медии, реклами, препратки)
• Най-популярни страници и съдържание
• Скорост на сайта за всяка уебстраница
• Поведение на посетителите в сайта (например време на всяка страница, процент на отпадане, посетени страници)
• Генериране на лидери и конверсии
• Коефициент на преобразуване в електронната търговия

В крайна сметка използването на инструмент за анализ на показатели като Google Analytics ви дава възможност да се възползвате от маркетинговите стратегии, които превръщат най-много потенциални клиенти в дълготрайни, и да се отървете от нещата, които не работят за развитието на бизнеса ви.

Анализът на социалните медии също е винаги полезен. Както Facebook/Instagram, така и X(Twitter) предлагат информация за най-добре представящото се съдържание и ангажираната ви аудитория. Инструменти на трети страни като Beacons AI предлагат допълнителна информация за най-ефективните ви канали.

Предимства на привличащия маркетинг

Ето някои от основните предимства на прилагането на маркетинг на привличането в цялостния ви маркетингов план:

• Увеличаване на продажбите: осигуряването на повече продажби е цел на всеки маркетолог. Ето защо използването на маркетинг на привличането, за да се свържете с целевата си аудитория, да я привлечете и да я убедите да ви се довери, е един от най-добрите начини за генериране на повече приходи.
• Изграждане на по-дълготрайни взаимоотношения: ключът към успешния онлайн бизнес е изграждането на силни взаимоотношения с нови и съществуващи клиенти. Тъй като фокусът на маркетинга на привличането е привличането на нови потенциални клиенти и предоставянето на хората на причини да купуват от вас, изграждането, укрепването и поддържането на взаимоотношения става по-лесно.
• Установяване на доверие: маркетингът на привличането може да изгради доверие почти веднага, ако се прави по правилния начин. Не забравяйте, че целта не е да рекламирате прекалено много това, което предлагате. Целта е да убедите хората, че искат да купят, преди да им внушите, че трябва да направят покупка.
• Увеличете списъка си с имейли: маркетингът на привличането има потенциала да привлече повече трафик, отколкото някога сте виждали. Това ви дава възможност да насърчите повече хора да се абонират за вашия списък с имейли. Маркетингът по електронна поща е една от най-рентабилните форми на маркетинг, които съществуват. Затова съчетаването му с маркетинг на привличането винаги е добра идея.
• Достъпност: маркетингът на привличането е лесен за изпълнение и не струва много пари. Разбира се, ще трябва да поемете разходите за изграждане на уебсайт. Въпреки това бюджети от всякакъв размер могат да стартират уебсайт и да започнат да публикуват висококачествено съдържание в блогове веднага, за да привлекат потенциални клиенти и да увеличат конверсиите.
• Естествени обратни връзки: генерирането на висококачествено, ценно съдържание, което отговаря на въпроси, предоставя решения или забавлява, по естествен начин се свързва с други потребители, включително блогъри, журналисти и потребители на социалните медии.

Как да подходим към маркетинга на привличането

Ето няколко прости начина за прилагане на маркетинг на привличането в общите ви маркетингови планове.

Спечелете доверието на хората

И отново, хората купуват марки, а не продукти или услуги. Установяването на доверие със стари и нови клиенти отнема време. За щастие, маркетингът на привличането ви дава добър начин да започнете с правилната стъпка. Просто се уверете, че маркетинговите ви усилия винаги са в съответствие с основните ценности на компанията ви.

Взаимодействие с хора

Ако искате да привлечете хора към уебсайта си, трябва да сте на разположение. В края на краищата никой не обича да оставя коментар в профила на дадена компания в социалните мрежи, за да не получи отговор. Взаимодействието с клиентите помага за изграждане на доверие и показва на другите, че ви е грижа за нещо повече от крайните резултати.

Винаги се стремете да се свързвате и да общувате с клиентите както на уебсайта си, така и извън него, ако искате да привлечете повече хора в онлайн магазина си.

Предоставяне на информация

Едно от нещата, които можете да направите, за да докажете, че сте лидер в бранша си, е да предоставяте на целевата си аудитория информация, която заслужава внимание.

Потребителите очакват компаниите, от които купуват, да са експерти в своята област. Използвайте знанията и опита си, за да привлечете нови клиенти и да покажете на хората, че заслужавате техния бизнес.

Пренасочване на съдържанието

За да постигнете максимална видимост в интернет, трябва непрекъснато да публикувате висококачествено съдържание. За съжаление постоянното публикуване на чисто ново съдържание може да се окаже трудно.

Ето защо трябва да работите за пренасочване на старото съдържание на блога и да го превърнете в материали като видеоклипове, подкастове, инфографики, публикации в социалните мрежи и онлайн курсове. Освен това можете да синдикирате съществуващото съдържание или да създавате допълнителни публикации в блоговете без много работа.

В крайна сметка хората не се интересуват от това в какъв формат е съдържанието. Те се интересуват единствено от това, че то е ценно и струва нещо за тях.

Обучете целевата си аудитория

Може би най-важният начин за прилагане на маркетинг на привличането е да обучавате потенциалните клиенти.

Не започвайте да ги рекламирате в момента, в който попаднат на вашия уебсайт. Вместо това работете усилено, за да запознаете посетителите на сайта с вашата марка и с това, което можете да направите, за да им помогнете. Щом почувстват, че компанията ви си струва парите им, те ще конвертират - всеки път.

Заключителни мисли

Да се възползвате от тези, които вече търсят това, което предлагате, е най-добрият начин да развиете бизнеса и продажбите си. Маркетингът на привличането ви позволява да увеличите ангажираността, да установите доверие и да генерирате повече приходи, отколкото някога сте смятали за възможно.

Ако искате да постигнете успех в конкурентния онлайн свят, трябва да покажете на клиентите си, че ви е грижа за тях и техните нужди. В края на краищата никой не дава доброволно парите си на компания, която се интересува само от резултатите си. Те обаче ще дадат парите си на компания, която познават и на която имат доверие.